プライベートサロンアラナ
- リラク
- エステ
- 兵庫県西宮市菊谷町１－２８ 菊谷ハイツ２０２
- 阪急甲陽線 苦楽園口駅 徒歩4~5分/阪急神戸線 夙川駅 徒歩8~9分
アラナ(ALANA)のブログ
プライベート
投稿日：2026/2/22
- 【大切なお知らせ】直前予約をご利用頂くお客様へ
- いつもプライベートサロンALANAを大切に思ってくださり、誠にありがとうございます。
オーナーセラピストのSAYAKAです。
本日は、皆様に安心してお店をご利用いただくための「大切なお願い」があり、ペンを執りました。
実は先日、私の力不足により、直前のご予約に気づくことができず、お客様の大切な時間を無駄にしてしまうという出来事がありました。
せっかく当店を選んで足を運んでくださったお客様に、悲しい思いをさせてしまったこと、今でも深く反省しております。
二度と同じような思いをどなた様にもさせたくない。
そして、お越しいただいたすべてのお客様に最高の状態でサービスを提供したい。
その想いから、改めて【直前予約（3時間前）】に関するルールを設けさせていただくことにいたしました。
【3時間前のご予約について】
ネット予約システムから「ご来店時間の3時間前以内」にご予約をいただく場合は、必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。
◇お電話がつながらない場合 誠に恐縮ながら、ご予約を確定することができません。施術中などでお電話に出られないこともございますが、その際も時間を置いて再度ご連絡いただけますと幸いです。
◇ご連絡なく直接ご来店いただいた場合 店内の混雑状況や先約のお客様との兼ね合いにより、ご案内をお断りせざるを得ない場合がございます。
せっかくお越しいただいた際にお断りするのは、私にとっても非常に心苦しいことです。
「今から行けるかな？」と思ってくださったそのお気持ちに、100%の準備でお応えするためにも、まずはお電話にて空き状況をご確認いただけますようお願い申し上げます。
小さなサロンゆえ、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、一人ひとりのお客様と向き合う時間を大切にするための決断です。
これからもプライベートサロン ALANAをどうぞよろしくお願いいたします。
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