ヴィータアレグリア ミヤコノジョウテン
- ネイル
- 宮崎県都城市前田町７－１４
- ◆JR都城駅から徒歩14分 ◆JR西都城駅から徒歩17分
ヴィータアレグリア 都城店(Vita Alegria)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/7/8
- ご予約時間について大切なお知らせ
- ～すべてのお客様とスタッフの時間を大切にするために～
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回は、ご予約時間に関するルールについて、改めてお伝えさせていただきます。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、そして日々頑張ってくれているスタッフを守るためにも、どうか最後までご確認ください。
▼ご予約時間に遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします
当店では、予約制でお一人ずつ丁寧な施術を行っております。
そのため、ご予約時間に5分以上遅れる場合は、必ずお電話でのご連絡をお願いしております。
ご連絡を頂ける事で、スタッフは安心して次の準備を進められます。
ほんの一言でも、事前のご連絡をいただけるととても助かります。
▼ご連絡がないまま15分以上遅れた場合
ご連絡のないまま15分以上遅れた場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。
次にお待ちのお客様に影響が出てしまう事や、無理なスケジュールによってスタッフに過度な負担がかかってしまうことを防ぐための判断です。
どうかご理解をお願いいたします。
▼30分以上遅れる場合の対応
30分以上の遅刻については、例えご連絡を頂いたとしても、施術内容によってはお受けできない場合がございます。
また、ご来店頂いてお断りせざるを得ない場合もございます。
他のお客様とのご予約状況、施術内容、スタッフの準備状況によって判断させていただいております。
▼なぜこのようなルールが必要なのか
美容室で働くスタッフは、ご来店前から準備をし、施術時間に合わせて集中して対応しています。
無断での遅刻やキャンセルがあると、
・その後にご予約いただいているお客様にご迷惑がかかるだけでなく、
・スタッフの心身の負担にもつながってしまいます。
スタッフが心地よく働ける環境は、より良いサービスや技術にもつながります。
お客様に気持ちよく過ごしていただくためにも、ご理解の程よろしくお願いいたします。
最後に
・5分以上の遅刻 → ご連絡をお願いします
・15分以上の無断遅刻 → キャンセル扱い
・30分以上の遅刻 → ご来店いただいてもお断りする場合があります
すべてのお客様、そしてスタッフが安心して時間を過ごせるよう、これからも努力してまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
投稿者
Vita Alegria
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記事カテゴリ
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