- サロン平均
- 4.40
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
職業柄ネイル禁止で、今回ウエディングフォトのため初めてネイルサロンを予約しました。
良かった点
・施術中Netflix視聴可能なので退屈はしない
・施術がスピーディ
・駅から近くルートもわかりやすい
・価格が比較的リーズナブル
気になる点
・店内が殺風景
・接客態度が……接客業であまりいない感じで拍子抜けした
・定額ネイルのデザインが少し子どもっぽい
・説明がチップ出されてこれがあります色は変更可ですみたいな感じでざっくりすぎて戸惑った(初めてのため無知なだけかもしれませんが)
特に接客に関して気になりました。
言葉遣いとか気遣いとかではなく、なんというか圧みたいな。
空気感が辛くて早く帰りたかったです。
私が店員さんと楽しく話しながら施術してもらうのが好きなタイプなので単純に相性だと思います。
【流行の】Mellowトレンド定額S/S¥6,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
粉末様
このたびは当店をご利用いただき、
また貴重なお時間を割いて
丁寧なご感想をお寄せくださり
誠にありがとうございます。
ウエディングフォトという特別なご機会に
当店をお選びいただいたのにも関わらず
店内の雰囲気や接客対応においてご期待に添えず、
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、
丁寧なご案内や雰囲気づくりが必要であったと感じております。
また、デザインの印象やご説明の仕方についても、
よりわかりやすくご案内できるよう改善してまいります。
その一方で、立地や価格、
施術スピードなどについて良かった点も挙げていただき、
心より感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
今後は初めての方でも安心してお任せいただけるよう、
スタッフ一同で改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
Mellow 代表 高橋
-
とっても素早いオフとネイルで、ありがたかったです。
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
S.Y様
この度はご来店ありがとうございます！
秋っぽいキラキラネイルとても可愛かったです♪
他にも沢山定額デザインご用意しておりますので、ぜひまたご来店ください＾＾
Mellow Somei
-
初めて伺わせて頂きました！
希望のデザインに対しての忠実な再現
色味やパーツの代替案等丁寧に対応して頂きました。
すごく可愛くてずっと爪見ちゃいます。
駅からも近いのでアクセスも良くて通いやすそうです。
ありがとうございました！
【トレンドアート】やり放題（L）持ち込み画像OK！¥9,990 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
M.K様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ピンクネイルとても可愛くお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
Mellow Somei
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初めて来店しましたが、担当してくださった方の接客があまり愛想なく、不機嫌そうに感じられたため、不安を抱えながら施術を受けました。
定額ネイルを予約し、色は自由に変更可能とのことでしたが、希望を伝えても数色を出されるだけで仕上がりのイメージについての説明はなく、こちらが想像で判断せざるを得ませんでした。
施術中も手の向きなどを執拗に何度も指摘され、落ち着いて過ごすことができませんでした。
仕上がりも指ごとに形が不揃いで満足できず、さらに数日も経たないうちにパーツが取れてしまいました。
お直しをお願いしましたが結局すべてのパーツを取れてしまい、他店では経験のないことでしたので大変残念に思います。
二度と利用することはないと思いますが、
今後は改善されることを願っております。
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、せっかく初めてご来店いただいたにもかかわらず、
接客・施術ともにご期待を大きく裏切る結果となってしまい、
深くお詫び申し上げます。
施術中のスタッフの態度が愛想なく、
不安なお気持ちにさせてしまったこと、
さらにリラックスしてお過ごしいただけなかった点、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心して施術を受けていただくことが、
何よりも大切であると考えております。
また、カラーのご提案についてもご不満を抱かせてしまい、
申し訳ございません。
スタッフ側としては、ご希望のカラーを先にお伺いの上、
可能な限り近いお色をご提示させていただきましたが、
仕上がりのイメージや選択肢の説明が不十分であったことは、
明確な改善点として受け止めております。
施術後の仕上がりにご満足いただけなかった点、
さらには数日でパーツが外れてしまったこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
接客・技術・提案力すべてにおいて改善に努めてまいります。
Mellow 代表 高橋
-
可愛く仕上げていただきありがとうございました。
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ピンクのつやつやなデザインとってもお似合いでした♪
気に入っていただけてとても嬉しいです！
定額デザインたくさんご用意ございますのでまたぜひお試しください
またのご来店お待ちしております！
Mellow Naitou
-
丁寧な施術でした。ありがとうございます。
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ちほ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
ピンクにオーロラネイルとても可愛くお似合いでした♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
Mellow Somei
-
やりたいデザインを相談しながら進めてくれてとても良かったです！仕上がりもすごく綺麗でした！
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
りな様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
全体的にピンクと白で纏めてガーリーなデザインにしたことで可愛い雰囲気になってとてもお似合いでした＾＾
仕上がりについても喜んでいただけて嬉しいです！
またりな様にお会いできる日を楽しみにしております♪
Mellow Tomita
-
ネイルの持ちも良くて、毎回ここに来るのが楽しみです！
最新トレンドを取り入れた可愛いデザインを、丁寧に施術してもらえるので信頼しています！
お友達にも紹介したいサロンです♪
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
-
お店の雰囲気はとても可愛らしく、
デザインの仕上がりもすごく可愛くて満足しております！
ですが、今までいくつかのネイルサロンを利用してきて
爪がかけたりすることは無かったのに
こちらのサロンを変更してからジェルが剥がれたり爪がかけたりしだし、
たまたまかと思い、2度来店しましたが2度目もこの結果となり少々残念に思います。
爪とジェルの相性などもあるとは思いますが、私の気持ちもご理解頂きたく、辛口のコメントで大変申し訳ないのですが、ご容赦ください。
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
この度は当店にご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、サロンの雰囲気や仕上がりのデザインについて
温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
一方で、ジェルの持ちや爪の状態に関して
ご不安・ご不満を感じさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
他サロンでは問題がなかったとのことですので、
当店での施術によってそのような状態が続いてしまったことを、
真摯に受け止めております。
仰る通り、
ジェルとお爪の相性やライフスタイルによって持ちの差が出ることもございますが、
それを踏まえてもお客様に安心して施術を受けていただけるよう、
より丁寧なカウンセリング・施術方法の見直しを徹底してまいります。
お客様が勇気を持って率直なご意見をお寄せくださったことに、
心より感謝申し上げます。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
Mellow 代表 高橋
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トレンドの韓国ネイルで、可愛く仕上げてもらい大満足です。
またお願いします。
【流行の】Mellowトレンド定額S/S¥6,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ゆう様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ギラギラのマグネットにカラフルなストーンが映えていてとても可愛いかったです♪
両手で違うお色味のハートパーツにしたことで飽きにくいデザインになったかなと思います！
他にも沢山定額デザインをご用意していますのでまたのご来店お待ちしております＾＾
Mellow Tomita
-
仕上がりが綺麗でした
【高品質】ワンカラーコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ナギ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもいただきありがとうございます＾＾
キラキラのダークカラーとても素敵でした♪
たくさんカラーございますのでぜひたくさんお試しください！
またのご来店お待ちしております。
Mellow Naitou
-
可愛く仕上げてくださりありがとうございます♪
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
アイスブルーのデザインとても可愛くてお似合いでした♪
デザインたくさんご用意ございますのでなたぜひお試しください＾＾
またのご来店お待ちしております！
Mellow Naitou
-
今回もすごく可愛く仕上げてくださりました！！
また予約します！
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
たん様
この度もご来店いただきありがとうございました！
また嬉しいクチコミもありがとうございます♪
ピンクグラデーションにゴデゴテにパーツを乗せたことで華やかで可愛いデザインになりとてもお似合いでした！
全体的におぱんちゅのパーツが映えるお色味にしたことでより一層可愛かったです^^
またお会い出来る日を楽しみにしております！
Mellow Tomita
-
デザインを選んでから色の相談にのってくださって、初めて水色のフレンチに挑戦しましたが、今まで沢山やってきたネイルの中でもお気に入りのデザインになりました！オフの時の痛みも気にしてくださって、ありがとうございました！
【大人っぽ】フレンチ定額コース ¥8,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
まさん様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
水色フレンチとても可愛くお似合いでした＾＾
お痛み等もなく安心していただけたようで何よりです！
他にもたくさんデザインご用意しておりますので、是非またのご来店お待ちしております♪
Mellow Somei
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました！またお願いします＾＾
【ちゅるんっ】マグネットコース ¥5,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
haru 様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ちゅるんマグにリボンとても可愛かったです♪
またharu 様にお会いできる日を楽しみにしております！
Mellow Somei
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デザインを迷ったまま行ってしまったのですが、たくさん相談乗ってくれて大満足です
すごいがたつきなどなく、ちゅるんと綺麗でお気に入りです
ありがとうございます！
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ユ様
この度はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
べっこうネイル秋らしくとても可愛かったです♪
またユ様にお会いできる日を楽しみにしております＾＾
Mellow Somei
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丁寧な声掛けはもちろん、爪の長さ等の細かい要望にも丁寧に対応いただけました。
施術中にNetflixが見れるのも嬉しいポイント。
また利用したいと思います。
【流行の】Mellowトレンド定額S/S¥6,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
mr様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
キラキラマグネットに蝶々のデザインとってもお似合いでした！
定額デザインたくさんご用意しておりますのでまた是非お試しください！
またのご来店お待ちしております♪
Mellow Naitou
-
毎月行ってて、毎回オーダー通りのネイルしてくれて満足です！
次回もお願いします！
【今話題】enoiマグネット/フラッシュワンカラー¥6,500[パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
こと様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
夏っぽいカラーのフラッシュにハートのパーツキラキラでとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
-
丁寧で今回も可愛いネイルをして頂きました！！！
亀裂が数本ありましたが対応して下さりありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ら様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回もピンクベースに華やかなパーツを乗せたことで大人可愛いデザインになりお似合いでした♪
早めに替えに来ていただいたことで大きな亀裂もなく施術できました！ありがとうございました！
他にも定額デザインは沢山ご用意していますので、またら様にお会いできる日を楽しみにしております♪
Mellow Tomita
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いつもありがとうございます。
また来月伺います。
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ちほ様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
オーロラのうるちゅるデザインとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
Mellow Naitou
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仕上がりが綺麗で、デザインも可愛くてお気に入りのネイルになりました！
【流行の】Mellowトレンド定額S/S¥6,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
りさこ様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
肌馴染みいいカラーをベースにすることで、ストーンやハートパーツの輝きがより一層増していてとても可愛いかったです！
ベースカラーを変更するだけでも雰囲気はガラッと変わるので機会があれば是非試してみてください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
Mellow Tomita
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可愛いお姉さんに可愛いネイルをしてもらえて良かったです。
一緒にデザインを考えてくれたり、色を決めてくれてありがとうございました。
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ほのか様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
デザイン一緒に考えるお時間とても楽しかったです♪
気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
Mellow Naitou
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前回に引き続きとても可愛く仕上げてくれました！
またよろしくお願いいたします！
長さだし10本＋ワンホン/韓国定額（M）¥13,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ののあ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回もお任せいただきありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
Mellow Naitou
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色味の相談など丁寧に対応していただけて、気持ちよく施術を受けることができました。
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
ナチュラルなカラーのグラデーションとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
Mellow Yoshii
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可愛くしてもらいました
長さだし10本＋ワンホン/韓国定額（M）¥13,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ななみ様
この度はご来店ありがとうございました！
手描きリボンのデザインとてもお似合いでした♪
他にも定額のデザイン沢山ご用意しておりますので、
是非またのご来店お待ちしております！
Mellow Yoshii
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丁寧に仕上げてくれました。気に入ってます。ありがとうございました。
【FOOT】 ワンホン韓国定額（M）¥8,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
るな様
この度はご来店ありがとうございました！
キラキラうるうるなデザインとてもお似合いでした♪
夏にとても映えるラメカラーなのでぜひお楽しみください！
またのご来店お待ちしております。
Mellow Naitou
-
デザインや仕上がりは可愛くしていただき気に入っていますが、接客が少し残念に思いました…今までいくつかのサロンに通ってきましたが、ここまで無愛想で冷たい接客をされたのは初めてだったので呆然としてしまいました(T T) 定額デザインなどはとても可愛く好みなので、サロンにはこれからも通いたいと思いましたが、ずっと無愛想でデザインの相談など気軽にできる雰囲気ではなかったので、次行く時は別のスタッフさんにお願いしたいです。
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
haru様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、デザインや仕上がりについてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
しかしながら、接客面においてご不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございません。
お客様に安心してご相談いただける雰囲気づくりができておらず、
サロンとして大切にすべき基本が欠けていたこと、深く反省しております。
ネイルはお客様との対話を通して、
理想の仕上がりに近づけていくものだと私たちは考えています。
今後は全スタッフが技術面だけでなく接客面においても信頼いただけるよう、
意識改善と教育に努めてまいります。
また、スタッフのご指名に関しては
ご遠慮なくお申し付けください。
次回はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、
しっかりと対応させていただきます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
Mellow 代表 高橋
-
カラーやパーツの相談に乗ってくださいます。
【大人っぽ】フレンチ定額コース ¥8,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
まりの様
この度はご来店ありがとうございます！
フラッシュで夏らしいフレンチネイルとても可愛くお似合いでした♪
他にも定額デザイン豊富に用意しておりますので、是非またのご来店お待ちしております！
Mellow staff
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トレンドを押さえたデザイン提案がとても嬉しいです!!
親身に相談に乗ってくれて大満足です！
また次回も楽しみにしています♪
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
-
ありがとうございました
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 千葉店 パラジェル取扱/フィルイン無料/長さだしからの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ヌーディーカラーにポイントデザインとてもお似合いでした♪
定額デザイン豊富にございますのでまたぜひお試しください！
またのご来店お待ちしております。
Mellow Naitou
メロー バイ シェリーラメール 千葉店(Mellow by Cherie la mer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
