- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフの方がとても丁寧で、デザインの相談にも親切に対応してくださいました。
仕上がりもとても可愛く、長さも伸びてきた分くらいでちょうどよかったです。
またお願いしたいと思います。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
ひとつひとつ丁寧に説明してくれながら希望通りのデザインにしてくれました。
スタッフの方はみな明るくて元気をもらえます!
贅沢な時間をありがとうございます。
次回もよろしくお願いします!
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥6980
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これは私が行くのは二回目です、いいと思います。問題があれば、辛抱強く解決してくれます。
来年まだお願いします。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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上野駅から近くてとても通いやすいネイルサロンでした。
店内も清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスできます。
担当してくださったネイリストさんは日本語もとても丁寧で、デザインやカラーの相談もしやすく安心してお任せできました。
仕上がりもとてもきれいで、細かいところまで丁寧に施術していただき大満足です。
またぜひお願いしたいと思います。
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥5980
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担当してくれたネイリストさんはとても良い人でしたが
来院して声かけしても1番手前に座ってる人はしらんぷり
入っていいのかわからなかったです
カラー豊富★シンプルワンカラー¥4500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
M様
ご来店とネイリストへのお褒め、誠にありがとうございます。
一方、入店時のご案内がなく不安な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。これは明らかに当店の不備です。
貴重なご意見、心より感謝いたします。
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めっちゃいい店!店員さんもやさいし、ネイルもかわいい。また行きたい
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
モン様
温かいお言葉、ありがとうございます。
ネイルもお気に入りいただけて幸せです!
またのご来店をお待ちしております^_^
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口コミをしっかり確認してから伺えばよかったかな…と少し後悔しています。
入り口での案内がやや雑に感じられたことや、スタッフの方がカタコトでお話されていたため、コミュニケーションがうまく取れない場面がありました。
また、施術に関しても気泡が入っていたりトップコートの塗り漏れがあったりと、私とは技術の相性が合わなかったのかもしれません。
店内の清潔感が気になった点もありました。
今回は価格で決めてしまった部分もあり、全体的に残念な印象でした。
カラー豊富★シンプルワンカラー¥4500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
LA2019様
詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、ご期待に沿えず後悔の念をお持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お指摘の「入口の対応」「コミュニケーション」「施術の仕上がり」「清潔感」のすべてが、当店の現状として真摯に受け止めます。
これらはお客様のご指摘がなくとも高めていくべき質であり、改善に全力で取り組みます。今回の貴重なご意見を、サービス全体を見直す重要な機会とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
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遅い時間にご丁寧にご対応いただきありがとうございます。試し塗りの時にも丁寧なご対応ですごくよかったです。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
テリちゃん様
温かいお言葉、誠にありがとうございます。試し塗りも丁寧にさせていただくのは私たちの当然のことです。次回もお客様に満足していただけるよう心がけますので、またのご来店をお待ちしております。
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ここはヤバい。言葉通じない。オフなしマグネットで行ったけど色載せるまでに1時間。マグネットが出来なくて違う人に交代。一からやり直し。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
ゆう様
この度は、サービスにおいて大変ご不便とご不満をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お伝えいただきました、コミュニケーションやお時間をいただいた点など、貴重なご意見として真摯に受け止め、サービス改善に全力で取り組んでまいります。
誠に恐れ入りますが、改めてご意見を伺わせていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
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店内は清潔で落ち着いた雰囲気があり、リラックスして施術を受けられました。スタッフの方もとても親切で、デザインの相談にも丁寧に対応していただきました。仕上がりは細かいところまで綺麗で大満足です。またぜひお願いしたいです。
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凄く丁寧にやってくださいました☆
また宜しくお願いします!
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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昨日はありがとうございました!
遅い時間の当日予約でしたが
メッセ一ジでのやり取りから施術まで親切に対応していただきました
仕上がりもかわいくて大満足です、、
またぜひ伺いたいと思います
ありがとうございました!
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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細かい要望も優しく聞いていただきました。とっても可愛く仕上げていただきとても満足です!!ありがとうございます!
【ジュワッとカワイイ】マグネットチークネイル*ストーン付¥7980
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先端がぬられてないこと伝えましたが、、言語の問題なのか?
伝わらずこれで終了ですと言われてしまいました
先端からすぐはげてくると思います
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
エンジェル様
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。また、お伝えいただいた内容が正しく理解できておらず、心よりお詫び申し上げます。改めてご対応させてください。何卒よろしくお願いいたします。
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今回のネイル、本当に大満足でした!
お店の雰囲気もとても清潔で居心地が良く、施術中もずっとリラックスできました。
ネイリストさんは本当に丁寧で、色味やデザインの相談から仕上げまでとてもプロフェッショナル。普段私が気になる細かい部分までしっかり整えてくれて、仕上がりは想像以上に可愛くて手元が一気に上品になりました!
ネイルを見るたびに気分が上がるし、友達からもすごく好評でした。
次回も絶対お願いしたいです。もう次のデザインを考えるのが楽しみです
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥7980
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オフも早くて丁寧にしていただいて、すごく可愛いネイルにしていただきました。
とても細かく爪の形も整えていただいてありがとうございまし
た!
また伺いたいと思います。
【ハンド/初回オフ無料】3色まで選べるワンカラ―+ストーン5粒付¥5500
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いつも素敵なネイルをしてくださりありがとうございます。
私の細かい希望も叶えてくださり、施術は丁寧で麗な仕上がりになるので、毎回大満足です。
担当スタッフさんに素敵なネイルをしてもらうことが毎月の楽しみになっています。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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今回もとっても可愛く仕上げていただきありがとうございまし
た!
いつも的確でわかりやすいアドバイスもいただけます!
センスも抜群でとても気に入っています!
これからもよろしくお願いします♪
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥7980
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とても感じが良い接客で、デザインの相談もしっかりと聞いてくださり、ステキな秋ネイルにしていただきました!
爪の形もわたし好みでとてもうれしかったです! ネイルの根本部分をキレイにしていただいていたので、伸びても引っかかることなく、違和感なく過ごせました!
ステキなパーツもたくさんあったので、またお願いしたいと思います!
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥6980
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センスがとても良くて、カラーの種類も豊富でした。
お店の立地や雰囲気もよく、リラックスできる空間です。
ネイリストさんの対応も丁寧で、仕上がりにも大満足でした。
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥5980
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予約の合間に快くフットネイルを施していただきました。急なお願いにもかかわらずご対応くださり、本当にありがとうございました。
今回選んだのはピンクのネオンカラー。明るくて華やかで、見るたびに気分が上がります。
施術してくださったスタッフの方もとても感じがよく、終始リラックスして楽しい時間を過ごすことができました。技術はもちろんのこと、心配りにも感激しました。
快く対応してくださったことに、心より感謝しています。またぜひお願いしたいと思います。
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凄く話しやすい方で、丁寧に前処理をしてくださいました。爪が折れてたのですが爪のないところをジエルで補強してくれたので嬉しかったです。デザインも満足しています。
【女っぽ感UP♪】マグネットネイル+グラデーション¥7500
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本当に最高でした!
店内が可愛くて居心地も良く、ずっとここにいたくなるくらいです
担当の方も優しくて話しやすく、ふわっとしたイメージしか伝えていないのに、似合うカラーやデザインを一緒に考えてくれて嬉しかったです。
施術もとても丁寧で、爪の形からツヤ感まで全部が完璧!
友達にもどこのサロン?と聞かれるほど可愛い仕上がりで、大満足です。
何度見ても気分が上がるネイルにしていただき、本当にありがとうございました。
絶対にまたお願いしたいサロンです!おすすめです
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥7980
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とても丁寧に施術していただき、本当にありがとうございました。
最初のカウンセリングからデザインの提案まで、終始親切でわかりやすく説明してくださったので、とても安心してお任せすることができました。
形の細かい調整や色味のバランスも完璧で、想像していた以上に綺麗な仕上がりに感動しました。
作業中も声掛けや気遣いが細やかで、リラックスして過ごせたのも嬉しかったです。
仕上がりだけでなく、接客や雰囲気も含めて大満足のお店です。
ぜひまたお願いしたいと思います。これからもよろしくお願いいたします!
【女っぽ感UP♪】マグネットネイル+グラデーション¥7500
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急遽に空きがある店を調べたら、この店が出てきました。初めてなので、料金が安かったので、あんまり期待しなかったですが、出来が満足しています。甘皮処理やケアをしっかりして、結構丁寧にやってくれました。また行こうと思います^_^
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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満足です。
またお願いします。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
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スタッフの方の技術がとても優れており、綺麗な仕上がりでとで長持ちします。前回施術から1ヶ月来られなかったのですが、欠ける事も剥がれる事もなく、結麗な状態でした。
お店の雰囲気もとてもよく、スタッフの方がとても丁寧で、色味の相談もしやすかったです。
またよろしくお願いします!
【女っぽ感UP♪】マグネットネイル+グラデーション¥7500
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まず、お店の場所がわかりにくい。外国の店員さんのいる床屋の中に入った奥がネイルブースでしたが、まさか床屋の中にあると思わずしばらく彷徨いました。
予約時間を過ぎても案内がなく、カタコトで「すごく時間カカル」と言われました。予約から30分待ってようやく寝起きと思わしきネイリスト登場。30分待たされたことへの説明はなく施術スタート。合計4人のネイリストがいましたが全員母国が同じと見られる外国の方。日本語ほぼ通じず。ライトで硬化する時も無言で手を押され、ライトかなと入れるほど日本語の会話は不可。4人の店員さんは全員すっぴんに寝起きのような髪型で、お客さんがいても楽しくお喋りしていました。もはや店内に日本人が私しかおらず、外国に来たのかと思うほど。オフもアセトン一切使わずひたすら機械で削る。その後のヤスリもガシガシやるので小指と薬指を負傷し、アルコール消毒がすごくしみました。仕上がり自体に大きな不満はなく、価格も安いので異国情緒を感じたい方や値段最優先の方、時間に余裕のある方は良いと思います。私は値段が少し高くても、違うサロンに次回から行こうと思います。
【秋季限定】50色以上★マグネットネイルorフラッシュネイル¥5500→¥3980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
あや様
このたびはご来店いただき、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
当日はスタッフの体調不良により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、またオフ工程での機械使用について、その意図をご説明できずご不安を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
機械を使用したのは、爪を保護するための「フィルイン」を残す、当サロンとしての配慮によるものです。しかしながら、体調不良も重なり、適切なご説明ができなかったことは、大変申し訳なく存じます。
お客様にご指摘いただきましたコミュニケーションやスタッフの身だしなみなどの課題も真摯に受け止め、スタッフの健康管理と接客体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
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初めて大きなパーツをつけたのですが、パーツの種類の相談やのせる指の相談、アドバイスをしてくださいました。
冬っぽいネイビーのネイルにできて満足です!
パーツの種類が、もう少しネット上でも見れたら当日迷うことも少なそうだなあと思います。またよろしくお願いし!
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥5980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
さゆり様
ご来店と心のこもったレビューをありがとうございます。
パーツのご相談に応じさせていただき、ネイルをお気に召していただけたようで何よりです。貴重なご提案も誠にありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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先日初めてこちらのお店にお伺いしました。
店内はとても清潔で、雰囲気がいいです。
担当してくださったスタッフさんもとても親切で、デザインの相談にも丁寧に乗ってくださいました。
仕上がりも想像以上にきれいで大満足です!
これからもよく来ます,お願いします。
ありがとうございました!
【ハンド/初回オフ無料】選べる定額デザイン¥7980
HAHA【ハハ】ネイル&マツエク/まつ毛パーマ 上野御徒町からの返信コメント
Saki様
初めてのご来店、ありがとうございました!とても嬉しいお言葉、励みになります。またのご来店を心からお待ちしています!
ハハ 上野御徒町(HAHA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー