- サロン平均
- 4.59
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回初めて施術していただきましたがとても良い接客をしていただき前回施術時の気になる点や今回していただいた改善点などお話していただきました！
前回は最初はすごく綺麗に仕上がりましたが2週間過ぎたぐらいになるとまつげがチリチリになり１ヶ月もたなかったですが今回はしっかりもってほしいです！
次回担当になった際はまたよろしくお願いします★
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
みーくん様
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店 スザキ
-
前回の仕上がりを見た際、素人の私には何が、と具体的に不満点をお伝えできませんでしたが、何か心躍らない、なんなら来た時の方が綺麗だったのでは？と思う仕上がりで…悩みましたが帰ってからやっぱり今回おかしい…と思ってお電話しました。謝罪と、お直しはまつ毛にも負担がある、というリスクのお話で丁寧に対応していただき、大切にケアしているまつ毛をこれ以上痛めるのが嫌だったため、お直しは諦めました。でも1ヶ月間扱いにくく、お金を払ってまで汚くしに行ったわけじゃなかったのに、と本当に悲しかったです。
待ちわびた次回予約日。前回担当していただいた方も私は覚えており、お会いしましたが一言もお声かけいただくことはなく、今回の担当者さんも何事もなかったかのように施術開始。前回、お直ししなくていい状態だったのではなく、痛むのが嫌で諦めただけです。電話口で謝罪はいただいていますし、次回来店時にまで謝らないのがお店のルールなのかもしれませんが、そこが少し残念でした。
今回は満足のいく仕上がりにしていただけて本当に嬉しいです！
リーズナブルなのがありがたいので、仕上がりさえ良ければ割り切って今後もお世話になります！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
あやか様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
Retia難波店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またお忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです(⌒∇⌒)
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにサービス質向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいね！
お忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
ちこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Retia難波店 ツバキハラ
-
まつ毛のケアの仕方やカールの大きさの選び方を教えて頂けてありがたかったです^ ^
【次回予約★新規同価格】メーテルラッシュリフト【¥3490】[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
さき様
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
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努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
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ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店 ツバキハラ
-
これ本当にパリジェンヌってぐらい立ち上がっていない
ロットの数とか言う前に技術向上してください
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
ユカ様
この度は数あるサロンの中からレティア難波店にお越しいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を書いていただきましてありがとうございます。
ユカ様の大切なお時間を頂戴し、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。パリジェンヌラッシュリフトは、お客様一人ひとりのまつ毛の状態によって、立ち上がり方や仕上がりに差が出る施術となっておりますが、事前のカウンセリングにてその点をしっかりとお伝えし、最適な施術方法や別メニューのご提案ができていれば、このようなお気持ちにさせてしまうこともなかったと、深く反省しております。
今後はまつ毛の生え方・太さ・長さ・ダメージの状態などをより的確に判断し、お客様のご希望とすり合わせながら、ご納得いただける形で施術に入れるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。いただいたお声を無駄にせず、今後の技術・接客の向上に生かしてまいります。
レティア難波店
-
いつも丁寧に接客、施術して頂きありがとうございます！
仕上がりもいつも大満足です♪
まつ育がんばります！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
あず様
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お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
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ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店 ツバキハラ
-
先月に続いて同じスタッフさんに施術して頂きました！
丁寧な対応と説明で、めちゃくちゃ持ちも良くて、これからも是非お願いしたいです！
ありがとうございました！！
【次回予約★新規同価格】パリジェンヌラッシュリフト¥3490[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
み様
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Retia難波店 ワタナベ
-
状態をよく見てくださり、ご提案もしていただけるので、安心してお任せできます。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
kifow☆様
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Retia難波店 ワタナベ
-
目元をパッチリ上げて頂き最高です！
前回はまつ毛が少し上瞼にくっつくような感じだったのを伝えると、違う方法で試して下さって違和感も解消されました。
毎回丁寧に確認頂き、こちらの希望通りに仕上げて頂けるので安心して通えます。また宜しくお願いします。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
しのいな様
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またご自宅で美容液等で
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Retia難波店 ワタナベ
-
カウンセリングから丁寧にしていただき、終わった後の説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
YU様
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
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当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
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Retia難波店 ツバキハラ
-
いつも素敵にしてくださってありがとうございます！今後もよろしくお願いします！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
2444552様
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Retia難波店 ツバキハラ
-
初めてまつげパーマで行かせてもらって
今回４回目ぐらいですが接客もよく毎回まつ毛の状態など色々わかりやすく説明してもらって安心して行かせてもらってます。
これからもよろしくお願いします！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
こに様
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Retia難波店
-
いつも丁寧な接客ありがとうございます。
前回だけかなと思いましたがやはり今回も施術次の日から目が腫れしばらく良くない状態だったので多分今まで無かったアレルギーになったようなんでちょっとまつ毛休めようかと思います。残念。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
きのこ様
いつも店にご来店頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、
有難う御座います。
今回もエクステで施術させていただきました。
きのこ様は長くレティア難波店に通ってくださっていた分
とても残念だと思います。
今の症状はいかがでしょうか？
アレルギーは花粉症などと同じで急に起こってしまうので
まだ違和感や痒み、腫れなど気になるようでしたら
お医者さんから許可が出次第オフもできますので
是非ご相談ください。
また、まつ毛エクステを付けますと、どうしても自まつ毛に
負担がかかってしまうので、パーマに切り替えていかれるのでしたら、
少しずつでも大丈夫なので美容液等で自まつ毛の
ケアをしっかりお願いいたします。
もともと本数もきれいに生えていらっしゃいますので
パーマもとてもお似合いだと思います(^ ^）
また症状などが落ち着きましたら、ぜひご来店ください。
きのこ様のｌまたのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
レティア難波店
-
いつも理想のまつ毛にしていただいて感謝してます。ありがとうございます！
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
ma様
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Retia難波店
-
毎回人は違うけどほぼ同じ仕上がりなので満足です。次回も予約したのでよろしくお願いします。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
グレコ様
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Retia難波店
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ありがとうございました
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
yyy様
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Retia難波店
-
いつも利用させていただいています。
どの方も接客が丁寧です。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
そら様
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Retia難波店
-
各まつげパーマの特徴をしっかりご説明いただけ今回は別コースに変更させてもらいました！
今のところしっかり上向きになってくれてるので満足です
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
由貴様
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Retia難波店
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本日もありがとうございました。
全回からの持ちを確認してくださったり、ロットの大きさの説明や変更の提案などもしてくれるので、自分に合った上げ具合にしてくれます！
次回もお願いします。
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やま様
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Retia難波店 スザキ
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初めてのマツエクで何もわからずに来店させて頂きました。
カウンセリングの際には詳しく丁寧にご説明していただき大変わかりやすかったです。
安心しておまかせできました。
仕上がりも良く次回もご予約取らせて頂きます。
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【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
まちや様
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
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Retia難波店 エノモト
-
いつも丁寧にキレイにしていただいています。ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
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lomopontavi様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
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Retia難波店 ワタナベ
-
入店から退店まで全て丁寧でとても良かったです！
仕上がりもとても気に入っています！ありがとうございました
また来月もお願いします♪
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なな様
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Retia難波店 エノモト
-
久しぶりのまつ毛パーマでしたが丁寧にカウンセリングしていただき迷いなくメニューを決める事が出来ました。
パリジェンヌで予約していましたが自分に合ったパーマに変更していただきました。仕上がりもきれいで毎日のメイクが楽になりました。
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けいちん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
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Retia難波店
-
今回も良い感じにして頂いてありがとうございました。
毎日、美容液を塗ってなるべく抜けないように気をつけるようにしています。
次回は、オフをしようと思ってますのでついでにデザインも変えてみようって思っていますので、次回もよろしくお願いします。
《フラットラッシュ》上120本 ¥8690→【¥5340】[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
ERI様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
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Retia難波店
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ばっちり上げてもらって最高の仕上がりでした。
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いか様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
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ご希望のデザインに仕上げられるよう、
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またご自宅で美容液等で
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Retia難波店
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とても丁寧で、いろいろな質問もしっかり説明して頂けました。また行かせて頂きたいと思ってます。
【次回予約★新規同価格】LED×フラットラッシュ140本【¥5990】[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
かな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店
-
とてもスピーディーに、そしてしっかりと綺麗に仕上げていただきました。またお願いします。
【次回予約★新規同価格】メーテルラッシュリフト【¥3490】[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
TheCyan様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店
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いつも利用させてもらっています。お店の落ち着いた雰囲気がいいです。何時間でもいれそうなぐらいです。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】まつげパーマ【¥2490】[難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
まっきー様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店
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今回も良い感じで気に入ってます。
まつげも前回より多く残ってる感じがしてます。
次回もよろしくお願いします
【次回予約★新規同価格】フラットラッシュ上120本 【¥4340】[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
ERI様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店
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今までの仕上がりでいちばんきれいでした。
そして目に沁みることもなかったです。
【次回予約★新規同価格】韓国風まつげパーマ上下 ¥5990[なんば/難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
わきゃな。様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
当店はお客様に安心してお過ごしいただく為に
丁寧な接客とカウンセリングを心がけております！
「お客様のなりたい」を叶えるため
カウンセリングでお悩みや
お仕上がりのイメージをしっかりお伺いし
お客様のキレイを全力で
お手伝いさせていただきます！
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
またご自宅で美容液等で
まつげのケアをしていただくことで
まつ毛がしっかりし、さらにモチも良くなり
綺麗な状態を長く維持していただけます
ぜひお試しください！！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております！
Retia難波店
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今回はありがとうございました。
予約を取って帰りたかったのですが、3週後以降の縛りが懸念点でした。
久々のパリジェンヌだったので周期が早くしたかったので。
仕上がりは良かったです。私の毛質の問題か、何度か確認はしましたが左目尻は半分しか上ってなく少し邪魔です。
ですが、担当してくださったスタッフ様の対応、目尻を抜けば仕上がり、配慮完璧でした。
しかも爆美女的な美意識高め女子のスタッフ様でした。
星を下げたのは受付の方の対応でした。
お手洗いどこですか？？と尋ねた所、外左です！とのことでわかりづらく聞き直すとふてこい態度でまぁまぁな口調でした。
普段はこう言う事も書きたくないタイプなのですが
直接言おうかとおもったほどでした。
言うとキツく言い過ぎてしまうのでグッと堪えた。
担当スタッフ様の対応は完璧だけにお手洗いを案内したスタッフへの対応は極めて遺憾であります
《新規》上下パリジェンヌ+ブラックコーティング【5820円】[難波]
【メーテルラッシュリフト・マツエク専門店】Retia レティア 難波店からの返信コメント
ちこ様
先日は数あるアイラッシュサロンの中から
Retia難波店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
またお忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです(⌒∇⌒)
受付スタッフの対応、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようにサービス質向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回ご来店の際、気になった点や、まつ毛の状態を
確認させてください！
ご希望のデザインに仕上げられるよう、
これからもより良いサービスの提供を
努めて参ります。
何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいね！
お忙しい中、ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
ちこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Retia難波店 エノモト
レティア 難波店(Retia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
