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  7. 2ページ目

Sofia Nail赤羽店

ソフィアネイルアカバネテン

  • ネイル
  • 東京都北区赤羽南1丁目19-7 K.キュービック301
  • 赤羽駅 徒歩3分チップ長出し/マグネット/クリスマス/ニュアンス/バレンタインネイル
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが丁寧にネイルをしてもらえました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *平日11:00~16:00限定*ワンカラーorラメ10%offクーポン 5500円→4950円

  • Yuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいなネイルをしてくださってありがとうございます
    たくさんのカラーから選べてとても嬉しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド 【ワンカラー/ラメカラー】¥5,900 → ¥4,300

  • ももさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約だったのに、とても丁寧に対応してくださってありがとうございました。仕上がりもとても綺麗で、私の爪は普段から薄くて折れやすいのですが、痛みもなく丁寧にケアしていただき、おかげで爪がしっかりして安心しました。本当にありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定11:00~16:00【チークネイル】10% offクーポン ¥6300→¥5670

  • エミーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私のネイルをとても丁寧にしてくれて嬉しかったです。また来ます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★チップ長さだし★マグネット+10個ストーン or2個大きいパーツ¥ 9870

  • すずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    事前に連絡をして、パーツを作っていただきました!
    一緒にどうしたら可愛いかなど相談しながら施術して頂いて、楽しかったです!
    仕上がりも可愛くてお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込みデザインhand】 150分 10本 やり放題 ¥18900→ ¥12500

  • さつきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    数回通いましたが、もう行きません。

    これまでも施術時間を大きくオーバーされたり、仕上がりがおや?という時はありましたが、金額がお手頃なので納得していました。

    しかし今回は自身の挙式に向けたネイルだったので、「直近の結婚式用です」と伝えました。施術中も結婚式の話をしてくれたので伝わっていたはずです。

    店内のデザイン一覧から、その中で結婚式におすすめだというデザインを教えてくれました。
    こちらが予約時に申し込んでいたプランとは違う内容をおすすめされましたが、こちらのほうが結婚式には合うのだと理解して、色・ストーンの配置も見本そのままお願いしました。チークネイルです。

    ベースカラーの後、2色目を塗るところから見本と乖離し始め「色合ってます?」と確認しましたが「合ってます」との回答。
    さらに最後の仕上げで、ストーンが埋もれてキラキラしなくなるほど厚手にトップジェルを塗られ、全ての爪がボコボコ・ドロドロになりました。仕上がりと見本が違う旨伝えましたが、よくわからない回答をされそのままお会計へ。

    「不満があるなら直します」と言われましたが、他店にお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気*マグネットシンプルデザイン* ハンド¥6500

  • うさぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    男女問わずオススメ◆自爪クリアジェルネイル ¥4200

  • かえちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度可愛くしてくれます♪
    引越しをして、少しアクセスしずらくなりましたが、それでも通ってます^^*
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    男女問わずオススメ◆自爪クリアジェルネイル ¥4200

  • すずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛いネイルをありがとうございます!
    ヤギなんて初めて描くはずなのにとっても可愛く描いてくださって毎日爪を見て幸せな気持ちになっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気NO.1やり放題】スーパーストーン 付け放題 90分 hand ¥9500 -> ¥8300

  • nikaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザインで、イメージ通りに可愛く仕上げてもらえました。スタッフの方も気さくな方で、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【FOOT*持ち込みデザイン】¥8700

  • ちさとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ハートマグのハートが薄くて普通のネイルみたいな仕上がりだった。日本語も通じてるのかよくわからなかったので伝えるのをやめた。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *大人気*ハート マグネット¥ 6300

  • ゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさん色見本見せてもらえて選ぶのが楽しかったです。
    長さや形の相談でき、今回から肌が熱くならないライトを使っていただけて、痛みもまったくなく仕上げていただきました。
    次の仕様も相談できて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *平日11:00~16:00限定*ワンカラーorラメ10%offクーポン 5500円→4950円

  • かんかんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    19:30からの予約で
    フレンチ+ミラーパウダーのデザインをお願いしました♪

    遅い時間帯に予約した関係なのか
    前の時間帯のお客さんの対応をされており
    施術が始まった時間が20:00ごろでした。

    そこから施術2時間で終わったのが22時…!
    ネイリストさんには本当に遅くまでご対応いただき
    感謝しかないです…。涙

    可愛くできて大満足です!
    来月もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ワンカラー&フレンチ組合せ!】Hand¥6300【ベースパラジェル+600¥】

  • ちーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも好みを取り入れながらも素敵なデザインを提案してくれて、周りからも好評です。
    技術だけではなく、お話も楽しいし毎月行くのが楽しみです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンカラー&パーツ2個コース【ベースパラジェル+600¥】¥5990

  • もさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通わせていただいてますが、いつも相談して決めてくださいます。
    イメージだけお伝えして、あとはお任せにすることもあり、毎回可愛く仕上げていただき大満足です。
    次回もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】シンプルトレンドデザイン+ケア込み 6500¥

  • エミーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンはとてもきれいで落ち着いた雰囲気でした。カラーの種類が多くて迷いましたが、スタッフさんが一緒に選んでくださり、お気に入りの色に仕上がりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フットネイル】ジェルワンカラー◆¥ 5500

  • さきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    いつもいた方ではなかった。
    意志の疎通がとれなかったようで、オーロラマグネットに変更していたと思ったらただのマグネットになってしまった。
    伝わらなくてもこちらはそのつもりだったからマグネット色をベースと思っていたので、それがなく、とても微妙なネイルに終わった。
    なんせオーロラクーポンが出たからパウダーやフィルムを導入したのかと思い込んでいたら、ミラーとそれっぽく見えるジェルなだけだった。それでオーロラをうたうのは違うと思う。
    こちらは透明偏光オーロラをやりたかったのに。
    仕上がりも指ごとに違ってマグネットが薄いからムラっぽいしとても恥ずかしい。
    ただのマグネットにするつもりならもっと丁寧にしてください、とても悲しい。
    次のお客さんも来るし口調も態度も荒くなりどうでも良くなって帰ってきた。
    形成も粗くて何ヶ所も血はでるし散々だった。

    LINEで次回からやりたい画像を送ってと最後に念押しされたけど、セルフでやったような仕上がりなら次は行けません。

    今までこんなことされたことなかったので勉強になった。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【光沢】オーロラ/ミラーコース ¥ 6300 [ベースパラジェル+600¥]

    Sofia Nail赤羽店からの返信コメント

    さき様!
    この度はご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
    当日はオーロラをご希望とのことで、通常は2~3回までのお試し規定がございますが、4~5回以上カラーを塗り直し・拭き取りを繰り返しながらできる限り対応させていただきました。
    ミラーは「光沢が強すぎる」、オーロラは「少し暗い」とのことで、最終的にご希望通りの仕上がりにならなかったのは私の力不足です。

    また、形成の際に小さな擦り傷で少し出血があり、大変申し訳ございませんでした。写真を確認したところ傷は軽度のものでしたが、それでもご不快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    施術中の態度についてもご指摘いただきましたが、次のお客様が15分早く到着された際も私は終始笑顔で対応しており、そのお客様も当日の状況をよくご存知です。決して乱暴な態度をとったつもりはございません。
    今回の件を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
    Tina です

  • miさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    色味など的確にアドバイスをしてくれてとても素敵な色味に仕上げてくださいました!
    次回もタイミングが合えばぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    上品【ベイビーブーマーネイル】90分【初回オフ無料】6750¥パラジェル+600¥

  • かんかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は持ち込みでお願いしました!
    可愛くかっこよく仕上げてくださり最後の最後までしっかりと相談して仕上げてくださいました!感謝しかないです!

    色もおすすめや組み合わせ、仕上がり状態をしっかりと提案してくださりとても安心してお願いできます!

    来月もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みデザインアート4本 ¥1100->¥7900【ベースパラジェル+¥600】

  • すずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな色、デザインが似合いそうかなどの意見をくださり、とてもありがたいです。
    仕上がりもいつも大満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【持ち込みデザインhand】 150分 10本 やり放題 ¥18900→ ¥12500

  • gkgkさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフのスピードが早くてびっくりしました。爪の状態もしっかり見てくれて、その上でハードジェルを提案してくれました。
    また、担当してくれた方がとても明るく楽しい時間を過ごせました。仕上がりも大満足で、今までで1番可愛いネイルです。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気*マグネットシンプルデザイン* ハンド¥6500

  • みずほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応いただきました。
    期待以上の出来上がりでとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新メニュー】ぷるんマグxフレンチコース ¥ 8500【オススメ】

  • うさぎさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただきありがとうございました!またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ワンカラー&カラーグラデーション】♪hand ¥5900【ベースパラジェル+600¥】

  • すずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    なかなかデザインがきまらなくても笑顔で対応してくださりありがたいです。
    そして仕上がりも最高に可愛いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込みデザインアート6本 ¥13500->¥9300【ベースパラジェル+¥600】

  • ひろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろとネイルサロンに通ってますが、こちらは技術がとても高いと思いました!オフや甘皮処理などとても綺麗で早いです。デザインに迷っているとお話しながらオススメをしてくれたり「なんでも言ってくださいね」と優しくお声掛けくださり、楽しく過ごせました。結果、とても可愛くしていただき、大満足です!!お話も楽しく、また通いたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気*マグネットシンプルデザイン* ハンド¥6500

  • ハナさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ソフィアネイルでフットネイルをお願いしました
    とってもキラキラしていて、仕上がりが本当に綺麗で大満足です
    スタッフさんも丁寧で、リラックスしながら過ごせました!
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップ長さだし+ワンカラー1200色】 ¥11000 ->¥8700

  • よしぼうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり大満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【定額デザイン】Aコース 20種類から選べる ¥7800

  • あささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもかわいい仕上がりで満足です!
    デザインを決めて行かなかったのにも関わらずイメージをなんとなく伝えたところ、料金内でとっても可愛く仕上げてくれました。とにかく沢山褒めてくれてとても感じが良いスタッフの方で嬉しかったです。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】シンプルトレンドデザイン+ケア込み 6500¥

  • ゆかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トップジェルの時に熱くなってしまうのを配慮してくださって熱くなりにくいものに変更してくださいました。
    いつも細かく相談できて、とても好きな指先にしてもらえて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【口コミクーポン】ワンカラーorラメグラ¥4350★+¥600でパラジェル変更可

  • ひなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    何度かこちらのお店には通わせていただきました。
    担当の方も何度もお願いした方です。

    色選びの際にいつも通り「この色で」とお願いすると、
    「はいはいこれね」と苛立っているような口調でした。
    また舌打ちもされ、何故そのような態度を取られたのか意味がわかりませんでした。

    終わり頃に「色選びの時イライラされてました?」と尋ねると、「そんなことないよー」「えーなんでー?ショックー」と返答されてましたので、無自覚のか・慣れから来るものなのかわかりませんが、気をつけたほうがいいと思います。

    もう二度と行くことはありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    大人気*マグネットシンプルデザイン* ハンド¥6500

ソフィアネイル 赤羽店(Sofia Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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