- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お話も楽しく、ネイルもとっても可愛いものに仕上げていただきました！
パーツなども提案してくださり、助かりました！！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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時間ぎりぎりまでめちゃくちゃ可愛くしてもらって大満足です！優しいお姉さんでとても楽しかったですー！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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お姉さんの対応もよく仕上がりは大満足です！
ありがとうございました！
また行った際はよろしくお願い致します。
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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オフのみとはいえあまりにもガサガサな状態で帰されて困惑しました。別でケアメニューがあるとはいえヤスリかけくらいはオフの範疇では無いでしょうか？この仕上がりは如何なものかと。
nail salon popo 渋谷店〈韓国ネイル×ワンホンネイル×長さだし〉からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、オフ後の仕上がりについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回のオフ施術では、次回のネイルをされる際に支障が出ないよう、なるべくお爪への負担を減らし、必要以上に削らないよう配慮した対応をさせていただきました。しかしながら、その結果として「ガサガサな状態」と感じさせてしまった点については、十分なご説明や仕上がりへの配慮が足りなかったと反省しております。
ヤスリがけなどの基本的なケアもオフの一環と捉えてくださっているお客様が多いことを改めて認識し、今後は仕上がりやご説明を含めてご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
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丁寧にベースから整えていただき、自爪にあった提案をしていただいて助かりました。綺麗に仕上げていただいて、大満足です！ありがとうございました。
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やり放題のクーポンを使いました。お値段以上のクオリティだと思います。ありがとうございました。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても丁寧で素敵な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
《Jr.ネイリスト》[スカルプ]ワンカラーorグラデーション ¥8500
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可愛いパーツがたくさんあって選ぶのが楽しかったです！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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とても丁寧でパーツも豊富で可愛く仕上げてくださったので大満足です！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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フランクで話しやすい方で施術中も楽しかったです！
パーツも色々提案してくださり見せた画像よりも可愛く仕上げて頂きました！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても可愛い仕上がりにしていただき満足しています。
爪の形も丁寧に整えていただきありがとうございました！
隣の席のお客さんとネイリストさんの会話がうるさかったのだけ少し気になりました、、、
カラー変更可☆韓国ネイル◆ワンホンネイル定額コース
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お話も楽しく、想像以上にかわいいネイルをアドバイスしてくれました！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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再来でしたが今回も希望通り可愛くして下さってとっても嬉しかったです！
毎回、色やパーツ位置の確認を丁寧にして下さるので安心してお願いできます、また次回もお願いします！◎
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル☆ ¥6000
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可愛くしてくださってありがとうございました！
カラー変更可☆韓国ネイル◆ワンホンネイル定額コース
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とても丁寧で可愛く仕上げて頂きました！
お話もとても楽しくまた利用したいと思いました！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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今回もめちゃかわなネイルありがとうございました！お話も楽しいし施術中の声掛けも細やかでリラックスして施術受けることが出来ます、毎回デザイン全投げかテーマだけ伝えるんですが、必ず可愛くしてくれるので信頼してます◎
これからもよろしくお願いします(*^^*)
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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デザインも持ち込みさせて頂いたのですが細部まで細かく要望を聞いてくださってとても可愛くして頂きました！とても気に入ってますまたお願いしたいと思います！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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最初にデザインを見せてこれなら時間内にできると言われたのに、最後の方になって時間が足りないのでどこか削ってくださいと言われました。
それなら先に言ってほしかったし、ネイリストさんの私語のせいで遅くなったんじゃないかなと思いました。
また、18時予約だったのに案内されたのは18時15分でした。それに対して謝罪はありましたが、開始が遅れたから終わりも遅れてるのであって、それでデザインを制限されるのはおかしいんじゃないかなと思います。
他のスタッフの方のフォローもなく雰囲気も悪いなと感じました。時間がないからなのか、仕上げも雑でした。
安いと言う理由で選んだのが良くなかったです。もう行きません。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
nail salon popo 渋谷店〈韓国ネイル×ワンホンネイル×長さだし〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前に「時間内に施術可能」とお伝えしておきながら、最終的にデザインの変更をお願いする形になってしまったこと、そしてその説明のタイミングについても配慮を欠いていた点、深くお詫び申し上げます。
ご予約時間からのご案内の遅れや、スタッフの私語による進行の遅れ、仕上がりのクオリティや接客の雰囲気など、多くの点でご期待を裏切る結果となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただいた内容は、真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善につなげてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
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ご丁寧に施術していただきありがとうございました！
デザインも可愛くて満足です！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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初来店でした。
やりたい色もデザインもフワッとしたイメージでしか伝えられなかったのですが、きちんと意図を汲み取った提案をしてくださり、とても理想的なネイルになりました！
お話も弾んで面白い時間が過ごせてよかったです。
また来月もお願いします。
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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先日はありがとうございました。
可愛くしていただき、大満足です。
ぜひまたお願いしたいです。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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持ち込みでお願いしました。
キラキラで可愛くてお気に入りです。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても綺麗に理想通りに仕上げてくださりました!
自爪を伸ばしたいことを伝えた際、爪に負担のないようにチップの付け替えをしないでそのままの方がいいとアドバイスもしてくださり、とてもありがたかったです。またお願いします♪
[スカルプ]長さだし◆うる艶ワンカラー/グラデーション ¥10000
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とてもスピーディーな施術でした。またよろしくお願いします！
カラー変更可☆韓国ネイル◆ワンホンネイル定額コース
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初めてのネイルでめちゃくちゃ緊張してましたが、沢山お話ししてくださって、わからないことも優しく教えていただけたので凄く快適に初ネイルをお任せできました！仕上がりもとっても可愛くてずっと爪を見ちゃいます！また次回もお願いしたいです！
[スカルプ]長さだし◆うる艶ワンカラー/グラデーション ¥10000
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あまりにも無しだったので初めて口コミを書きます。
接客面
15分ほど待たされました。
また、会話している中で以前他のお客様から書かれた口コミについて文句のような話をしていました。
わたしもうんうんと話を聞いていたので一概に悪いとは言えないですが、他のお客様の文句は別のお客に言わないほうがいいんじゃないかなと思いました。
最初の方はお話ししながらしていたのに、後半時間が危なくなってきたのか会話がなくなり、デザインを一緒に決めてくれるのかと思い、何がいいですかね～？と話すつもりが時間ないので決めてくださいという空気を感じ結局あまりパーツはつけられずでした。
技術面
フレンチをお願いしたのですが、とりあえず技術力がないようでした。フレンチのラインががたついている、太さが均一でない、気泡が入っている、皮膚にネイルがついてしまっているなどがありました。
時間がなくパーツがつけれなかった点はしょうがないのでいいですが、よくあるであろうオーダーのフレンチができないのはいいのかなと思いました。ありがとうございました。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
nail salon popo 渋谷店〈韓国ネイル×ワンホンネイル×長さだし〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お待たせしてしまったこと、また施術中の会話や対応についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、接客面の見直しを行い、改善に努めてまいります。
また、仕上がりについてご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。特にフレンチのラインや仕上がりに関するご指摘を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
今後はより丁寧な施術と接客を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺いましたが、安いのにクオリティが高くて良かったです。また来月も行こうと思います。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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ニュアンスで決めずに行ったのですが理想通りに仕上げていただいてとってもかわいくしていただきました！
わがままもたくさん聞いていただいて大満足です！
次からまたお願いしたいと思います！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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希望通りに可愛く仕上げていただきました。
このお値段でこのクオリティなら是非また利用したいと思いました！ありがとうございました！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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