- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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担当してくれたスタッフさんはとても丁寧でした。ただ、他の方も書いているように後ろで他のお客さんを担当している方があまりに酷かったです。他のお客さんや待っている方もいる中での大きな声での会話、電話対応した後電話してきたお客さんの話を施術しているお客さんにベラベラ話していることもとても気になりました。また、最初に来店した際自分が1番早い時間の予約だったので待つことはありませんでしたが後ろのお客さんは30分ほど待っていました。それで焦っていたのか最後の方は少し雑に感じてしまいました。結果3日でパーツが取れてしまい、もう行きたくありませんでしたが再来店しました。その際は30分ほど待ちました。予約の入れ方を考えた方がいいかと思います。都心で安くネイルができることだけ良かったです。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
nail salon popo 渋谷店〈韓国ネイル×ワンホンネイル×長さだし〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
担当スタッフの施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、店内の環境や他のスタッフの対応、予約管理に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。特に、大きな声での会話や電話対応について、ご指摘の点を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
また、ご予約いただいたにもかかわらず、お待たせするお時間が長くなってしまったことについても、深くお詫び申し上げます。予約の管理方法についても見直し、よりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
仕上がりについてもご満足いただけなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
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すごく可愛くしてもらいましたお気に入りです！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても楽しい空間でした＾＾
仕上がりも綺麗でとっても嬉しいです
次回もお願いいたします！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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とても可愛くしてくださいました。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても丁寧で素敵に仕上げていただきました！
やりたい雰囲気を相談しながら色味やパーツを提案してもらい、とってもかわいい満足な仕上がりです！爪がかわいくて仕事のモチベも上がります！ありがとうございました。
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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接客、対応、施術、ぜんぶとても丁寧で早くて良かったです。
お話がとても楽しくて、リピ確でした。
次はネイルお願いします！
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まず予約時間より30分以上待ちました。
同じように30分以上待っていた方がいたり、次の時間の方もかなり待っていたので、時間通りに始まらないのは毎回みたいです。
担当の方は丁寧に施術してくれましたが、後ろの店員さんの声と会話の内容が酷く、は？とかまじ殴るとか、基本的にタメ口、いくらそういった会話の内容であってもここは他のお客さんもいて貴方のプライベートタイムではないのでは？聞きたくなくても、声も大きく嫌でも会話が耳に入ってきてすごく不愉快でした。やりたい放題な感じに見えました。
時間を気にしなくて、どんな会話でも気にならない方なら金額的にも安いのでいいと思いますが、月に1回の楽しみにしているネイルの時間を過ごすには苦痛すぎました。
カラー変更可☆お好きな3Dイニシャル込◆推しネイル定額コース
nail salon popo 渋谷店〈韓国ネイル×ワンホンネイル×長さだし〉からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、長時間お待たせしてしまったこと、また店内の雰囲気やスタッフの会話によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
施術中の環境については真摯に受け止め、スタッフ一同、接客マナーや言葉遣いに関して再度指導を徹底し、改善に努めてまいります。また、予約時間通りに施術を開始できるよう、スケジュール管理の見直しも進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
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ぼんやりとしかイメージを決めていかなかったのに担当のネイリストさんがとても親身になって一緒にデザインを考えて下さいました（ ｉ _ ｉ ）パーツ配置もベースの色も全部丁寧に考えてくださって、びっくりするくらい理想通りの可愛さに大感動です！また是非お願いします＾＾
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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レオパがすごく可愛いネイルにして頂きました( ; ; )パーツが沢山あって理想以上の仕上がりです。またお願いします！！
[スカルプ] 長さだし◆パーツ&アートやり放題☆韓国・ワンホン☆
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今回初めてのネイルでお願いしました。
優しく丁寧に説明してくださって、オーダーもしやすかったです！
柔軟に対応してくださる素敵なスタッフさんだったので、またお願いしたいなと思います。
ありがとうございました^^
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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きちんとしたお店でやっていただく初めてのネイルだったのでとても緊張していましたが、丁寧でとても満足のいく仕上がりになりました！！
めちゃくちゃ可愛くて見てるだけで気分があがります。
定額のデザインも可愛いものが多くてギリギリまで悩んだので、次回は違うデザインも挑戦してみようかなと思います。
カラー変更可☆韓国ネイル◆ワンホンネイル定額コース
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早くて丁寧で会話もちょうど良くて良かったです。
とっても可愛くして下さりありがとうございました！また行きます！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても可愛くしてくださって大満足でした！
また次もお願いいたします！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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初めてのネイルで緊張していたのですが、優しく話してくださったのですぐに緊張も解けました！
ネイルについて色々教えて頂いたり、色んなお話ができて楽しかったです！ネイルも可愛くてテンション上がりました～！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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初めてのお店でしたが、接客がとてもよくてまた行きたいと思いました!!
施術も丁寧で、沢山話し合って可愛いデザインにしてくれました！
[スカルプ]長さだし◆アート10本やり放題/パーツ無料☆韓国・ワンホン☆
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久しぶりのネイルでしたが、スタッフの方に丁寧に優しくお声がけいただきました。
爪も綺麗に仕上げていただき気分も上がります。ありがとうございました。
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終始楽しそうに施術していただいて、こちらも満足いくかわいいネイルがしてもらえて楽しい時間でした！デザインも再現度がとても高くてびっくりしました。１ヶ月頑張れます。またお願いしたいです。
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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初ネイルで緊張していたのですが、痛みなどもなくとっても可愛くて大満足です！！
持ち込んだ写真のイメージそのままに仕上げてくださり、どうしたいかもしっかり聞いてくださったので安心できました。次回もぜひお願いしたいです！！
[スカルプ]長さだし◆アート10本やり放題/パーツ無料☆韓国・ワンホン☆
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分かりにくいデザインだったのですが一緒に考えてくださってとってもかわいくしていただけました！大満足ですありがとうございます！
初めてのネイルだったのですがたくさんお話ししてくださって、リラックスできましたありがとうございました~~！
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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とても可愛くしていただきました！
お姉さんとのお話が楽しかったです！
ワンカラー+時間内パーツつけ放題◆ワンホン・韓国ネイル◎
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めちゃくちゃ可愛くしてくれて嬉しかったしテンション上がりました！！今までで1番大好きな仕上がりです！ネイリストさんが沢山話しかけてくれてリラックス出来ました！リピート確定です！
《Jr.ネイリスト》うる艶ワンカラー+パーツ付け放題 ¥3500
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めちゃくちゃ可愛い仕上がりでした!
[スカルプ] 長さだし◆パーツ&アートやり放題☆韓国・ワンホン☆
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デザイン等全然決まってなかった中で一緒に考えて下さってとっても可愛いネイルに仕上がって大満足です♪ ありがとうございました～！ ネイルするのに慣れてなくて途中でズレてしまったパーツも快く直して下さったり、接客も明るく話しやすくてすごく楽しかったです！ 担当予定だった方の不在ということでお値段も半額にして下さって有難かったです…！また是非お願いします◎
持ち込み可◎韓国＆ワンホン◆アート10本やり放題/パーツ無料☆
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スタッフの方がとても親切でカウンセリングが丁寧だったので安心してお任せできました。
提案もたくさんしてくれて、仕上がりも大満足です(*^^*)
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仕上がりもきれいで、周りからも好評でした！
また次回もお願いしたいと思います♪
ありがとうございました！
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