- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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人生で1番可愛いネイルにしてもらって丁寧に仕上げて下さりました！友達にもとても褒めて貰えて、とても嬉しくなりました。お話もしてくださり、細かい作業をしているのに、私の興味ある話や相談なども聞いて下さり本当に良かったです！また来月行かせて頂きます！
期間限定デザイン定額♪Maple Whip Creamコース¥8400
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インスタでデザインが可愛く予約させていただきました。
今までで1番お気に入りのネイルになりました。デザイン的に結構時間かかるかなーと思いましたが手際もよく丁寧にしてくださりありがとうございました。写真スポットもとっても可愛いです。こんなにデザインも可愛くて値段も安めなのでぜひまたお願いしたいです。
【チップスカルプ】キラキラ定額♪syugaryコース¥12900
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とても可愛く仕上げていただきました！
【迷ったらこれ♪】ジュニア価格ジェル当日相談コース★ 予算と理想をご提案
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卒業式用にとっても可愛くしていただきました！
ライブにもぴったりなデザインにしていただきとても嬉しいです！
【研修生】スカルプ／長さ出し♪やり放題アート10本コース 8500円
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普段口コミを書いたりしないのですがとても良かったので投稿させていただきます！
色味や形などの相談に乗っていただきながら綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！またぜひお願いしたいです！
【3/18.19限定】ジェル/シンプルデザイン♪やり放題アート4本コース
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とても可愛くしていただきました♪ありがとうございました！
【研修生】スカルプ／長さ出し♪やり放題アート10本コース 8500円
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いつも自分の理想のネイルを施してくれるので周りにおすすめしてまわってます。
きゅるきゅるのネイルにしたい方は是非
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本 6500円/長さだし別途選択
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とてもかわいくて満足です！ありがとうございました！
【研修生】スカルプ／長さ出し♪やり放題アート10本コース 8500円
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研修生のコースでした。
パーツを作っていただき概ね持ち込んだ写真通りにして頂けたのでデザインは凄く良かったです！他店では追加がかかるパーツも、料金の範囲内で制作していただき今までで1番仕上がりは満足しています！
ただ家に帰ってから気づいたのですが親指のトップジェルがはみ出ていました。昨今ジェルアレルギーというのを耳にするので、皮膚についてしまっていたのが怖いです。
デザインも下地としてハートのシールがあった物を忘れられたり所々写真と違う所があり、もう少し写真をよく見て欲しかったです。出来ないのであればその旨を伝えて頂ければ良かったです。
あと、ジェルネイルを硬化するのが今までで1番痛かったです。
デザインだったりパーツだったり最後お写真を取って頂けるスペースが本当に可愛かったり、今まで探していたようなネイルをそのまま要望できるのでまた行きます。
定額も本当に可愛いのでまたよろしくお願いいたします。
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本 6500円/長さだし別途選択
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当日遅刻してしまいましたが、できる限りのかわいいフレンチデザインをしてくださりありがとうございました。1週間経ちましたが、しっかりとパーツを固定してくださり今も取れていません。
初回だと入り方が分かりづらいかもしれません。電話したら親切に教えていただきました。
他のコースもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【ジュニア】持ち込みOK♪やり放題アート10本コース8,800円/長さだし別途選択
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お店の雰囲気も凄く可愛くてテンション上がります！
技術もすごくてネイル持ちも長かったです！
定額ネイルのデザインが毎回めちゃくちゃ可愛くて刺さってます、、！！ またお願いしたいです！！
【ジェル】Dear soft muse定額♪¥8400/長さだし別メニュー追加必須
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初めての来店でしたが、理想の仕上がりでこれからも通いたいと思いました！定額のデザインがとても可愛かったです！
パーツの種類がたくさんあるので色んなデザインが出来そうで楽しみです！
【ジェル】Dear soft muse定額♪¥8400/長さだし別メニュー追加必須
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丁寧に施術してもらいました！お話もとっても楽しかったです！またお願いいたします。
【ジュニア】持ち込みOK♪やり放題アート10本コース8,800円/長さだし別途選択
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ジュニアネイリストさんとのことで、過度な期待はしていませんでしたが…施術中に爪の長さが左右で違うのが気になる、と伝えたところ根本から比べると一緒、目の錯覚だと言われてしまったためそういうものなのかな？と思いそのまま仕上げてもらいました。帰ってきて比べたり、周りに聞いてみてもやはり全ての指において片手の爪が数ミリ短かったのが残念です。 ただコースの変更や希望デザインの確認など、その他の点ではとても丁寧に施術していただけました。ありがとうございました。
【ジュニア】スカルプ♪Maple Whip Creamコース¥11900
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オフのみで初回行かせていただき
ありがとうございます。
次回は、施術でお邪魔します
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デザインも親身に相談させて頂けて、とても可愛く仕上げてもらい大満足です！！
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本 6500円/長さだし別途選択
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TikTokで見つけてすぐ予約しました！
どれもこだわりのあるめちゃくちゃ可愛いデザインで選ぶのが大変でした！笑
内装もすごく素敵で居心地が良かったです。
キラキラ定額♪sugaryコース¥8400長さだし別途選択
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定額のコースでお願いしていますが、毎回理想通りのかわいいネイルにしてくださります。
撮影スペースもとてもかわいいです。
このお値段なのに丁寧でもちも良くて、またお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
winter定額♪ melty maple holiday sweetコース
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ちょっとしたトラブルがありましたがなんとかしてくれようと丁寧に対応してくださいました！
スタッフさんもみなさん優しい印象なのと店内もとても可愛い雰囲気でまた行きたいと思うお店でした♪
ハートマグ「magnetic jewel Heart 」デザインコース
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会話などはあまりなかったですが丁寧に施術してくださいました。
自分の管理が甘かったのもありますが一日で大きいパーツが取れてしまって少し悲しかったです。
【ジュニア】ジェルDear soft muse定額♪¥7400/長さだし別メニュー追加必須
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遅刻してしまったのですが、限られた時間の中でとても可愛いネイルに仕上げてくださりました(;_;)
何度か通っているのですが、今まで折れたりパーツが取れたりすることが一度もなく、とても持ちがいいので、これからも通いたいです！
【スカルプ】<写真持ち込みOK♪>やり放題アート10本コース14,200円
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とても可愛いバレンタインネイルをしていただきました！ありがとうございます。
【ジュニア】持ち込みOK♪やり放題アート10本コース8,800円/長さだし別途選択
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定額デザインがとにかくかわいいです！色変えもできて自分好みにすることができるのがとても良かったです。
ほかのサロンと違ってとても良かった思うところは手元用の撮影セットが可愛く、何種類も用意されているところです。最後に可愛くお写真を撮っていただけて大満足です！
お店の雰囲気も全体的にすごく可愛く整えられていて素敵でした。
お店の場所が少し分かりにくく、部屋の番号にインターホンを鳴らして入るというのが初めてで困惑しお電話かけさせていただきましたが丁寧に教えていただけたので次回からは迷わず行けそうです！
【ジュニア】ジェルBe My Valentine♪ ¥7400/長さ出し別メニュー追加必須
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通っているサロンで予約が取れなかった為、予約させていただきました。掲載しているデザインがとても可愛く、引かれて予約したのですが、当たった担当の方が悪かったのか分かりませんが仕上がりは良くなかったです。施術中、鼻をずっとすすっていてとても気になりました。私も同業者ですが、花粉症や鼻炎の場合でもお客さんの前では鼻をすすらないようにしています。
接客はとても良く、浮きやすい所等聞いてくれたり、デザインの相談も親身にしてくださいましたが、サイドや根元のネイルがガッタガタでびっくりしました。オフ込み3時間予定でしたが2時間で終わりました。最後のトップも浮きやすいことから厚めにしてくれたのか分かりませんが、気泡が入りまくりで長年ネイルをしていますがこんなに気泡が入ったのは初めてです。周りのネイリストの友達に見せましたが、ジュニアネイリスト？と笑われました。
また、領収書を下さいとお伝えすると、電子での発行になりますがよろしいですか？と聞かれ承諾したのですが利用控えをメールに送られてきただけで領収書ではありませんでした。
winter定額♪ melty maple holiday sweetコース
nailsalon Maplegem 【スカルプ/ワンホンネイル/持ち込み】からの返信コメント
りおん様
この度は当店にご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客サービスやデザインのご相談に親身に対応できた点をご評価いただき、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
一方で、当店のデザインにご期待いただきお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術中の配慮不足によりご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
特に技術面での至らなさ、ならびにマナー面での配慮が欠けていた点、深く反省しております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、担当スタッフをはじめサロン全体で技術研修・マナー教育を徹底し、再発防止に努めてまいります。
電子領収書につきましては、宛名不要の控えとしてお送りしておりましたが、その旨の事前説明が不足しておりご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お爪の状態が気になるようでしたら、お直しなど可能な限り対応させていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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ジュニアのメニューを選んだとはいえ、とても良いとは言えません。
オフの時、パーツをかなり無理矢理剥がされ自爪の表面が複数箇所がっつりべろっとめくれていました。オフの途中の何かのタイミングで手の爪以外に当たりました。これらに謝罪や説明は全くありませんでした。
塗っている時はみ出たものを指で直で拭い取られて驚きました。
また完成したネイルも、半分以上の指が爪からはみ出て塗られていて皮膚と繋がっていて、トップもパーツの細かいところまでコーティングされていなくてとにかく引っかかります。仕上がりの爪も薄く当日着替える際に爪が曲がりました。仕上げのエタノールなどの拭きあげをされなくて、帰りにはもう埃や服の毛が大量に付いていました。
ジュニアの方を選んでいるので技術がまだな所があるところは承知していましたが、施術終わりに上の方がチェックに来ましたが触ることもなく軽く見る程度。全くはみ出てることなどに注意もしていなくて驚きました。
何年もネイルをしていてこのようなことが今までなかったため書かせていただきました。
定額に安くてかわいいデザインがあるのは良いなと思います。
【ジュニア】ジェルBe My Valentine♪ ¥7400/長さ出し別メニュー追加必須
nailsalon Maplegem 【スカルプ/ワンホンネイル/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにご来店いただいたにも関わらず、大切なネイルの機会に多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オフや仕上がりの至らぬ点、および技術チェックの不備についてのご指摘を真摯に受け止めております。お客様が相談しやすい環境作りとカウンセリング、そして店内の状況に関わらず均一な技術確認が行えるよう、体制を直ちに改善いたします。
最後のお拭き取りに関しまして、当店では「拭き取り不要のノンワイプトップコート」を使用しております。未硬化ジェルの皮膚への付着を最小限に抑え、強度を保つための仕様でございますが、最後はアロマオイルのおしぼりでダストをリフレッシュしていただく工程となっております。
その旨の説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしお直しのご希望がございましたら、お手数ですがお電話またはInstagramのDMにてお知らせいただけますと幸いです。
当店のデザインを気に入ってくださったお言葉を励みに、より良いサロン作りに努めてまいります。
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とても可愛く仕上げてくださってありがとうございました♪
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本 6500円/長さだし別途選択
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可愛いネイルをありがとうございました！
【ジュニア】キラキラ定額♪チップスカルプsyugaryコース¥11900
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いつも丁寧に施術してくださって、もちがいいです！ありがとうございます！
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 5,000円/長さだし3本迄
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おませでお願いしたにも関わらずところどころ相談しながら施術してくださってとっても可愛いデザインでお気に入りです！！
施術中も楽しくお話できて雰囲気も素敵でした！
またお願いしたいです
【研修生】写真持ち込みOK♪やり放題アート10本コース 6500円/長さだし3本迄
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色味だけ希望をお伝えしてデザインはおまかせにしてもらったのですが、とても可愛い仕上がりで大満足です！
お話もとても楽しくこれからも通わせていただきます！
【スカルプ】<写真持ち込みOK♪>やり放題アート10本コース14,200円
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