- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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試し塗りもしてくれて、丁寧に仕上げてくれました。
モチは分かりませんが、この価格でこの仕上がりは満足です。
12月1日11-14時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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いつも丁寧でスムーズに施術して頂いてます。カラーを選択しあとは安心してお任せして、Netflixも楽しんでます。
11月27日11-15時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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いつもありがとうございます♪
11月12日12-19時までに終了限定/70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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何度か利用させていただきました。突発的に予約するので指名のネイリストさんはいなかったですが、どの方もセンスがあり丁寧で一般的なネイルサロンよりレベルが高い印象でした。口コミの高さにも納得で、レベルの高いネイリストしか雇わないこだわりを感じて好印象だったのですが……先日対応して頂いた方が残念で仕方ありません。許可なく粉々の手で私のスマホ画面を触ったり、爪やパーツを取る時に手加減をしないので、私の眉毛の辺りに当たりました。ご本人にも当たり、「痛っ」と言いながら作業されていました。ガサツで驚きましたし、継続して欲しくなかったです。仕上がりもガタガタでセルフネイルの方がマシです。対応も悪く、他のネイリストさんと実力も対応力も差があり、なぜこの方はこのサロンに入れたのか不思議でした。正直な意見です。
フレンチネイルorシンプルアート♪(目安アート4-6本)
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また長く通ってくださっていたとのこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、今回の施術においてご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
丁寧さや仕上がりに対するご指摘は真摯に受け止め、カウンセリングの徹底、説明不足の改善を改めて見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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久しぶりのネイルでしたが、とても丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗でした。
気さくにお話いただき、嬉しかったです。
11月23日11-15時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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とてもお話がたのしかったです!
ネイルも可愛くしていただき満足です!
11月24日16-19時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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喋りかけてくるのはいいですが、喋りに夢中になったせいか、予約したコースの時間内に付けたかったパーツも付けれず、「時間ないからこっち(ちっさめパーツ)が助かる…」と向こうの要望を通され、ストーンの大きさも左右で違う。さらに左右で爪の形も違えばコーティングの厚さも違う。口を動かさずに手を動かせば、こちらがやりたかったデザインも出来ただろうし、もっと丁寧な仕上がりになったのでは? 今のネイルは恥ずかしいから、すぐに違うサロン予約して、変えてもらいます。ありがとうございました^_^
簡単持ち込みアート※簡単なデザイン(目安アート2-4本)
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
会話に気を取られ時間管理や確認が不十分となりご希望のデザインに沿えず基本的な確認不足があったことを深く反省しております。
お客様のご希望を優先し、丁寧な仕上がりをご提供するべきところ、結果としてご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上と改善に努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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丁寧で楽しく施術して頂きました。
綺麗にして頂きました、ありがとうございました。
11月24日12-16時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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総合的にとても不信感がありました。
はじめにオフの時に、甘皮より深いところに機械を当てられ、皮膚が剥がれ少し出血をしました。(謝罪等もなく初めから怪我していたかのように接されました)
そしてオフしてもらい爪の形を整えてもらった後に、確認もなくベースを塗られました。デザインも理想の写真とはかけ離れていて、こちらがこうして欲しいと伝えたからか、何度も塗り重ねられ均等な分厚さになっていませんでした。
多少難しいオーダー(ラメと白グラデ)だったかもしれませんが、硬化を促す前にデザインの確認の一言が欲しかったですし、できないのであれば言って欲しかったです。
1番人気♪持ち込みアート♪(目安アート6-10本)
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました
オフの際に刺激を与えてしまったこと、また皮膚を傷つけてしまったことにつきましては、
本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。
タイムが押しており確認を怠ってしまいご希望のデザインに添えず技術、接客ともに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上と改善に努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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スピーディに可愛く仕上げて貰いました。ありがとうございました。
11月23日15-18時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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とても手際良く丁寧にしていただきました。
11月23日15-18時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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スピーディーに仕上げてもらいました。
ありがとうございます。
11月16日11-15時までに終了限定/70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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とても綺麗に仕上げていただき大満足です!
ありがとうございました!
11月22日16-21時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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自分の爪が悪いですがグリーンネイル?という状況で予想外の追加料金がかかって残念でした。パーツも他のネイルサロンなら無料で取っていただけるかなあと思いました。ありがとうございました。
11月22日16-21時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、大粒パーツオフ別途料金記載ございましたが、ご理解いただけるご説明が出来ず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見真摯に受け止め説明の仕方、掲載方法など改善できるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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色など決めずに行ったのですが、すごく理想的な色を作ってくださって大満足なネイルができました。ありがとうございました。
11月22日14-18時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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いつもありがとうございます!
綺麗に丁寧に仕上げていただき大満足です!
またお願いします!
11月22日15-19時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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直前の予約でしたが、手際よく丁寧に対応していただきました!ありがとうございました!
11月22日14-18時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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以前までの担当さんがお辞めになり以降初の利用でした。
施術は仕上がりも早く綺麗で満足です。
接客に関しては時間を気にされており
もう少し丁寧な接客であっても良かったと思います。
11月22日14-18時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は当店のご利用ありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず接客面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め接客面の見直しに努めて参ります。
また今回ご利用のクーポンがお時間タイトなクーポンとなっておりましてパーツの方がお時間あまり次第でしかお乗せすることができませんので、次回ご利用時確実にパーツをお乗せしたいなどございましたら、パーツ2本コースやアートのコースがオススメとなっております♪
迷われましたらお電話やLINEにてご相談も承っております!
またのご利用お待ちしております。
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施術も早くて良かったです!
11月22日12-17時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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迅速かつ丁寧な施術をしていただき満足しております。ありがとうございました。
11月22日11-15時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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お話も楽しく、丁寧に対応していただき仕上がりも大変満足しております。またよろしくお願いします。
11月21日11-15時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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とても早く綺麗に仕上げていただきました!
11月19日13-16時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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はじめて訪問しましたが、楽しくてあっという間でした。色の相談もたくさん乗ってくださり有り難かったです!やったことないカラーでの生活楽しみです。
11月19日11-15時までに終了限定70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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口コミ、よく見るべきでした。
二度と行かないです。
【11月10日まで】オフのみクーポン*当店・他店問わず
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をスタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう改善いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
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色番号も間違うし、お会計も間違うし、チップのオフ代追加で2000円はよく分かりませんでした。
11月16日14-19時までに終了限定/70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました。
試し塗りの際ジェルの番号を間違えてしまった件と、お会計の際ポイントの確認不足もあり、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
チップオフ代2000円に関して当店は長さだしを残すことができず付け替えのみのご案内となっており別途で2000円頂いております。
ホットペッパーや同意書にも記載させて頂いておりますが説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上と改善に努めてまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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かわいい色で
楽しい接客をしてくださいました。
11月16日11-15時までに終了限定/70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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かわいいお姉さんに対応していただいて綺麗にしていただきました。ありがとうございます!
11月14日14-18時までに終了限定/70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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メニュー内容が分かりにくい
【11月7日-11月8日限定】70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
Miu.大阪駅前第3ビル【ミュー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中より当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらずメニューの掲載やご説明が不足し分かりづらくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できるように努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
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形も色も完璧でお話しも楽しかったのでまたお願いしたいです!
【11月11日限定】70色/ワンカラー/マグネット/フラッシュ/ラメ
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イメージ通りにしていただき満足でした。
ありがとうございました!
1番人気♪持ち込みアート♪(目安アート6-10本)
ミュー(Miu.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー