- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧で綺麗なネイルをしていただきました。
ムダなお喋りも無く過ごしやすく、
選べるカラーが豊富ですごくよかったです。
ありがとうございました。
またご予約させて頂きます。
【Jr.ワンカラー★ご新規様オフ無料】￥3,500 再来様￥4,500
-
当日急に予約したのにも関わらず丁寧に対応して頂きありがとうございました。施術中も楽しくお話させていただきました(*^^*)またお願いします！
【Jr.マグネット★フラッシュ★ご新規様オフ無料】￥4,000 再来様￥5,000
-
施術が丁寧でとても話しやすくて大満足でした
【Jr.ワンカラー★ご新規様オフ無料】￥3,500 再来様￥4,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
なご様
この度はご来店いただきましてありがとうございました!!
春らしいピンクのラメとてもお似合いでした(*^^*)♪
またのご来店お待ちしております！
Rina
-
初めての来店でしたが、丁寧に対応していただき、すっっっごく可愛い爪になりました！うるちゅるで手を見る度幸せな気持ちになってます！！ありがとうございました！！
【平日限定￥5,450 土日祝￥5,950】マグネット/フラッシュ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
春にぴったりの淡いピンクカラーのマグネットとってもお似合いでした＾＾
また次回ゆき様とお会いできる日を楽しみにしております♪
Mio
-
もちが良いです。とても気に入っています。またお願いしたいです。
【Jr.マグネット★フラッシュ★ご新規様オフ無料】￥3,500 再来様￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきましてありがとうございます♪
ちゅるちゅるのマグネットとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Rina
-
貴店の新人ネイリストの接客態度について、きちんと指導していただきたいです。お客様に対しての基本的な配慮や愛想が全く感じられませんでした。
さらに、爪を整える際に指を傷つけられましたが、こちらが「痛い」と言うまで謝罪もありませんでした。とても不快ですし、プロとしてあり得ない対応だと思います。
技術面だけでなく、接客態度やお客様への気遣いについても、しっかり教育を徹底してください。今後このようなことがないよう強く改善を求めます。
【Jr.マグネット★フラッシュ★ご新規様オフ無料】￥3,500 再来様￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ニコル様
先日は当サロンにお越し頂き誠に有難うございました。
お客様とのコミュニケーションがうまく取れず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。貴重なご意見有難うございました。
CoCoplus
-
初来店で自分の理想の色になるか等不安があったのですが、思った通りの可愛いネイルにしてくださりました！
形も厚さも綺麗で、何度も爪を見て、うっとりしています！
久しぶりのネイルでボロボロだった爪が蘇り、気分も良いです！
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
【平日限定￥4,400土日祝￥4,980】ワンカラー・ラメグラ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
べべちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
mixして作ったベビーピンクのお色味が春先取りでとってもかわいかったです(^ ^)♪
次回もべべちゃん様のご来店心よりお待ちしております^ ^
mio
-
とても良かったです！
【平日限定￥5,450 土日祝￥5,950】マグネット/フラッシュ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
ちゅるんとした水色の微粒子マグネットカラーとってもお似合いでした(^ ^)
また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております！
-
仕上がりとても満足です。定額ネイルでしたが、カラーの相談にものっていただき、フォルムもデザインもとってもキレイでした。また利用させていただきます。
【Nana担当/こだわり定額★ご新規様オフ無料】通常￥7,500→￥7,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
小豆様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
フォルム、デザインにご満足いただけて、ネイリストとしてとても光栄です(*^^*)
キラキラのデザインがお爪にとてもお似合いでした♪
次回もかわいいお爪になるよう一緒にご相談させてください！
また小豆様にお会いできるのを楽しみにしております☆
-
丁寧で仕上がりもキレイでした。デザインも可愛くて気に入っています。ありがとうございました。
《nail》【Nana担当/こだわり定額★ご新規様オフ無料】通常￥7,000→￥6,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ぽむ様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
定額には他にも一押しの可愛いデザインがたくさんあるのでぜひ色々ご提案させてください☆
また次回もぽむ様にお会いできるのを楽しみにしております♪
Nana
-
本当に丁寧に相談にのっていただき、綺麗で最高な仕上がりに大満足です。
雰囲気もとても良く安心して過ごすことができました。
次回もお願いいたします。
《nail》【平日限定￥4400土日祝￥4980】ワンカラー・ラメグラ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
りさ様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます♪
お肌に馴染んだナチュラルな仕上がりがとてもお似合いでした(*^^*)
お爪の長さや使い心地などいかがでしょうか？
また次回もたくさんご相談させてください☆
次回もりさ様のご来店を心よりお待ちしております♪
Nana
-
とても丁寧でキレイな仕上がりに満足しています。
個室でリラックスしながら施術を受けられるので、時間もあっという間でした。
【Mio定額クーポン★】定額デザイン10種 新規¥5,000 再来¥5,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ET様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
秋っぽいくすみカラーのラメとても可愛かったです^ ^
また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております！
mio
-
初めて伺いましたが、とっても好みの色に仕上げてくださいました！！！
お話もしやすく、とても安心して過ごせました。
前回のネイルの様子を見た上で、塗り方も工夫してくださり感動しました。またお願いしたいです！丁寧な施術、ありがとうございました！！！
《nail》【平日限定￥4400土日祝￥4980】ワンカラー・ラメグラ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
はるちゃん様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！
秋らしいかわいいお色を作れてよかったです(*^_^*)
お色と施術にご満足いただけてとても嬉しいです♪
また次回もはるちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております☆
Nana
-
とても綺麗に大満足の爪にしていただきました！
ほかのサロンと比べてお手軽な値段なのに
完成は他サロンと同等なのでこちらに乗り換えようと
思います^^
【Jr.クーポン☆】マグネット・フラッシュワンカラー新規￥4,400/再来￥5,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
りち様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
ピンクにパールのリボンがとっても可愛かったです！！
嬉しいお言葉もありがとうございます♪♪
また次回りち様に会えるのを楽しみにしています(^^)
mio
-
先日はありがとうございました。
とっても可愛い爪になり、大満足です！
会話もとっても楽しいのですが、その間に素早く丁寧にあっという間に仕上がりました！
次回もよろしく御願いします！！
【Jr.クーポン☆】マグネット・フラッシュワンカラー新規￥4,400/再来￥5,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
みかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます(*^^*)
透け感のある淡いお色のフラッシュがキラキラでとても可愛かったです♪
またみかちゃん様とお会いできる日を楽しみにしております！！
mio
-
お話しやすくてネイルをしていただいてる最中もとても楽しく時間が過ぎました。
またお願い致します！
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,500/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
マリア様
先日はご来店ありがとうございました♪
楽しい時間と言っていただけて嬉しいです！！
少し深みのある赤いお色味でとっても素敵でした(*^^*)
また次回マリア様とお会いできるのを楽しみにしております！
mio
-
丁寧にして頂きました。
細かい要望も聞いて下さり仕上がりも綺麗で大満足です！
ありがとうございました！
【Jr.クーポン☆】マグネット・フラッシュワンカラー新規￥4,400/再来￥5,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
きい様
先日はご来店ありがとうございました♪
淡いピンクカラーのキラキラマグネットにハートのパーツがとっても可愛くてお似合いでした(^^)
嬉しいお言葉もありがとうございます!!
また次回もきい様にお会いできるのを楽しみにしております♪
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Jr.2回目です。トラブルにもすぐ対応してくれて、ネイルを修正してくれました。デザインもアドバイスしてくれたので決めやすかったです。お話ししやすくまた機会があればお願いしたいです。
【Jr.クーポン☆】マグネット・フラッシュワンカラー新規￥3,900/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
新色の温かみのあるマグネットカラーでとっても可愛かったですね(^ ^)
また機会がございましたらご来店心よりお待ちしております！
mio
-
フットネイルで予約しました。
店内は雰囲気も良く清潔感があり、とても居心地のいい空間でした。
スタッフの方が丁寧にカラーを一緒に選んでくださり、施術中も何度も声をかけてくださったので安心して過ごせました。
仕上がりもとてもキレイで大満足です。
ありがとうございました(^^)
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,500/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
Rchan様
先日はご来店ありがとうございました♪
また嬉しいお言葉もありがとうございます！！
最後の夏カラーという事で爽やかな水色ラメとっても可愛かったです(*^^*)
Rchan様にまたお会いできる日を楽しみしています♪
mio
-
Jrさん、ありがとうございました！
どのサロンでもワンカラーをお願いしているのですが、今回のサロンはカラーがとても豊富で、ピンクやベージュなどのオフィスカラーも微差で用意されていて、大満足でした！
その分、色選びに悩みましたが、悩んでるカラーを爪先にサッと塗って下さり、お気に入りの一色を決めることができました！
ワンカラーは色選びに失敗すると、オフするまでとても悲しい気持ちになるので、色選びのアドバイスや試し塗りさせてもらえるととてもありがたいです！
また、週末スケジュールが合ったらお願いしたいと思います！
【Jr.クーポン☆】100色以上◎ハンドワンカラー新規￥3,900/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
りっちー様
先日はご来店ありがとうございました♪
色選びについて嬉しいお言葉ありがとうございます！！
お気に入りのカラーが見つかり嬉しいです(*^^*)
ベージュ系のカラーで肌なじみも良くとてもお似合いでした♪
また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております！
mio
-
自分の理想通りにしてもらえて大変満足です！
《nail》【アートし放題♪】持ち込みデザイン♪¥8,800
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆうき様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！
お持ち込みいただいたデザインがとてもかわいくお似合いでした(*^^*)
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
また次回ゆうき様のご来店を心よりお待ちしております☆
Nana
-
丁寧に優しく接客して頂き大変感謝しております～ありがとうございました
《nail》【平日限定￥4400土日祝￥4980】ワンカラー・ラメグラ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
あたま様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます☆
お肌に馴染むナチュラルな仕上がりがとてもお似合いでした(*^^*)♪
また機会がございましたら、いつでもお待ちしております！
Nana
-
とても仕上がりが綺麗で、大変満足してます。丁寧な接客ありがとうございました。
【Jr.クーポン☆】マグネット・フラッシュワンカラー新規￥3,500/再来￥4,500
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりが綺麗と言っていただけて嬉しいです♪
ピンクのマグネットとてもお似合いでした！
また機会がございましたらご来店心よりお待ちしております！！
-
・施術中爪を整えてるときに思いっきり皮膚に当たってて痛かった
・帰宅後に爪を見てたら爪の角が思いっきり尖っていた
・お直しの連絡をするもハンドは3日以内でないとお直し不可で、電話したときがちょうど3日目で担当のものがいないので当日のお直し不可、明日以降なら有料でお直し可と言われ不信感MAX
・折り返しのご連絡後、1週間以内に来るならヤスリで削るよって言われお断りしました。
本来ならフットはお直し不可らしいです。
Jrじゃないネイリストのチェックもなかった気がしますし、来店時にそういうご案内された記憶もそういう文言の記載もなかったかと思います。
全部オフして塗り直して…ってお願いしたかったわけではなく、尖っている部分も自分で削れるかもしれないけどそこから浮いてきてグリーンネイルになったりモチが悪くなったりしたらどうしようって気持ちもあるしプロの方におまかせしたいなって気持ちからご連絡しましたが、残念な気持ちでいっぱいです。
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,000/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
Y様
先日は当サロンにお越しいただき有難うございます。
施術中のお痛みに関しまして、申し訳ありませんでした。
お直しに関しまして、先日もお電話していただき有難うございました。お電話で詳細をお伺いした所、ジェルが剥がれているわけではなく角が気になるとの事でしたので、ファイルで滑らかにする施術をご提案させていただきました。ジェルが剥がれていないので、アセトンで再度オフするとお爪が弱る可能性があるため、お客様にとって最適な方法でのお直しをご提案させていただきました。ご説明不足があり申し訳ございませんでした。
Jr.フットのクーポンですが、練習中のためお直しの規定はありませんが、お申し出があった方には柔軟に対応させていただいております。施術後にこちらでも確認後、お客様ご自身でも触っていただきご確認をお願いしておりましたm(_ _)mこちらのご案内不足があり大変申し訳ございませんでした。
チェックに関しまして、独自で行なっている試験に合格しているスタッフのためチェックを省かせていただいております。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご来店有難うございました。
CoCoplus Nail&Eye
-
値段の手頃さと車の停めやすさとクチコミの良さを参考にしてこちらのお店にお願いしました。まず入店して受付に座られてた方の愛想が良くなく不快な印象を受け居心地の悪さがありました。待ってる間携帯触ってましたか？しばらく待って担当の方がいらっしゃって部屋へ案内され、そちらでカウンセリングをし色も選び(プラスでフラッシュに変更)飲み物を先に頂き早速施術に入ったのですがそこで驚いたことが。長年ネイルをしていますが指先の消毒をせずに作業されたのは初めてです。とても戸惑いました。たまたま忘れてたのであれば仕方ないかもですが、これが通常なら筆や足を載せるところなどの衛生面が気になります。眠かったのであまり会話が弾まなくて良かったですが、他で接客されてたスタッフさんとお客さんとの会話が、明るく元気でおもてなし感のある気遣われた話し方だったので少し羨ましかったです。こういうサロンは癒し空間だと思ってるのでスタッフ皆様に笑顔や優しいお声がけがあるとホッとするかも。仕上がりは満足です。ありがとうございました。
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,000/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
bebedayan様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店に頂きまして誠に有難うございました！
入店時のスタッフの態度により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご来店前には、SNS更新などを行なっており、携帯やiPadを使い業務を行わせていただいておりますm(_ _)mご了承くださいませ。
態度に関しては、早急に改善いたします。
消毒に関しまして、大変申し訳ございませんでした。通常では、お客様来店前にお部屋消毒、器具消毒、施術前にはお客様の指先消毒をさせていただいております。。
今一度、スタッフの工程の見直しをさせていただきます。
会話についてのご指摘も有難うございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、早急に改善できるよう精進いたします。
お仕上がり、気に入っていただけて幸いです！
またのご来店お待ちしております！
CoCoplus Nail &Eye
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耳つぼジュエリーをしていただきましたが、帰ったその日にシールの金具？が取れてしまいました、、
【今流行りの耳つぼjewelry☆】10粒まで¥3,300 1粒追加¥110
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
ぬぬ様
先日は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠に有難うございました♪
パーツが取れたとの事大変申し訳ございません。状態を確認させていただき、
お直し対応も可能でございますので、お気軽にご連絡くださいませm(_ _)m
CoCoplus
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とっても綺麗に仕上がって嬉しいです。
次回もお願いします！
《nail》【平日限定￥4400土日祝￥4980】ワンカラー・ラメグラ オフ無料
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
あい様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました♪
また嬉しいお言葉もありがとうございます☆
ナチュラルカラーがとてもお似合いでした！
これから理想の長さになるように徐々に自爪も伸ばしていきましょう(*^^*)♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしてます♪
Nana
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明るくてきれいなサロンで丁寧でお話しやすいスタッフさんで初めてのネイルサロンに緊張してましたが、すぐに安心できました。仕上がりも良くまたお願いしたいと思いました。ありがとうございます。
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,000/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
マリン様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
グリーンのお色味とってもお似合いでした！！
次のカラー選びも楽しみですね(^^)
また次回お会いできるのを楽しみにしてます♪
mio
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先日はありがとうございました。
説明もわかりやすくて施術中いろいろお気遣いありがとうございます。とても綺麗に仕上がって大満足です。
また次回宜しくお願い致します。
【Jr.クーポン☆】100色以上◎フットワンカラー新規￥4,000/再来￥5,000
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)
上品な色味にラメが可愛くサンダルを履くのがとっても楽しみですね♪
また次回お会いできるのを楽しみにしてます！
mio
-
いつも丁寧で、長さとかも細かく両手合わせて何度も確認してくれるので安心しておまかせできます。迷ってても優しく提案してくれるので助かります(^^)
《nail》【アートし放題♪】持ち込みデザイン♪¥8,800
CoCoplus Nail&Eyeからの返信コメント
かなこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！
お任せいただき嬉しいです♪
これからもデザインなどたくさんお話ししながら一緒に可愛いネイルを作らせてください(*^^*)♪
かなこ様に次回もお会いできるのを楽しみにしております☆
Nana
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