- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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新しくできたお店のようで、すごく良かったです！色んなサロンを回りましたが、ここが1番のお気に入りになりそうです！
肩こりと冷え性が辛くてお店に入りましたが、足湯みたいなのから始まり肩もしっかりほぐしてくれたりとリフレッシュできました！
施術はベトナム人の女の子でしたが、少し片言の日本語で痛かったら教えてね？と聞いてくれて、その日本語がすごく可愛かったです笑癒された、、ドリンクサービスやおやつも食べれておもてなしもとっても満足です！
ベトナム式スパ★全身フルコース 90分 16800円
Celestique Spa【セレスティークスパ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
お気に入りのサロンになりそうとのお言葉、とても嬉しいです！
肩こりや冷えが少しでも和らぎ、リフレッシュしていただけたようで何よりです。足湯や施術、おもてなしもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります！
担当したスタッフの日本語も可愛いと言っていただき、きっと本人も喜びます☆
またリラックスしにいらしてくださいね！次回も心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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まず私はこの様な口コミをするのは初めてです。
あまりにも酷くモヤモヤが止まらないので、口コミをさせていただきます。
ヘッドスパをお願いしましたが、ただ雑にシャンプーされているだけ。これまで数々のマッサージやヘッドスパに行ってきましたがマッサージというマッサージは無く、見様見真似で素人がやっているような物。
これがお金を貰って施術してる人だとは到底思えません。
ただ頭皮を擦っているだけなので、髪の毛は絡まりクシで解く際も痛かった。
あと、ヘッドスパの終わり間近に「長い～疲れた」と独り言を仰っていました。不快すぎて終始ストレスでした。
マッサージが終わりドライヤーをしてくれる時も、背中はびちゃびちゃで寒く外側だけ乾いて内側は髪が湿ったまま終わりかけたので自分でドライヤーをしました。
ただヘッドスパを受けたかっただけなのに、行く時より髪の毛がパサパサになり帰ってきました。
ベトナム式★オリジナルヘッドスパ 40 分 6800円
Celestique Spa【セレスティークスパ】からの返信コメント
この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。ヘッドスパの施術について、満足いただけなかったこと、また不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に応えられなかったことを非常に残念に思っております。技術や接客に関して、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。また、施術中に不快な思いをさせてしまったことについても、スタッフには再教育を行い、より丁寧で心地よいサービスを提供できるよう努めます。
お客様から頂戴したご意見は、今後のサービス向上に活かしていきます。もし機会があれば、再度ご利用いただけるよう、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
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店内環境 良し
女の子接客 良し
施術終わっても個室に残って映画見てもいいこと感動しました。
ベトナム式スパ★全身フルコース 90分 16800円
Celestique Spa【セレスティークスパ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！
店内の雰囲気やスタッフの接客にご満足いただけたようで何よりです。施術後もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います！
ぜひまたお時間のあるときに、ゆっくりしにいらしてくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております！
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ヘッドスパ大好きで初めて予約しました！お店の環境もいいし、プロジェクターも見られますし、ハーゲンダッツも無料ですし、また友達を連れてくるわ！
Celestique Spa【セレスティークスパ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
ヘッドスパを楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです！
お店の環境やプロジェクター、ハーゲンダッツのサービスにもご満足いただけたとのこと、何よりです！
ぜひ次回はお友達と一緒にお越しくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
セレスティークスパ(Celestique Spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
