- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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他のレビューにもチップについて書いてありましたが
大丈夫だと思って行きました。
終わったあと家でよく見るとたしかに
端っこが浮いてる感じはしたのと
チップのサイズが合ってない指が何本かありました。
施術の次の日には3本とれ、2日後には7本とれて
残りの3本も浮いてきてます。
お店の雰囲気などは良かったのに残念です。
こんなにポロポロ取れるならお治ししても意味ない
と思うので諦めます。
【新規】長さだし10本+2本アート ¥15,000→¥9,800
まなまま 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず
不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の施術に活かし改善してまいります。
残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
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まふ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております☆*。
Lunon AYA
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チップをつけてもらい仕上げを終え確認したら根本の色が若干違くて、浮いてる?と思ったのですが、確認したら爪自体の色と言われそのままかえりました。
その時は気づかなかったのですが、私の爪が巻き爪ぽいのもあり横から見たらチップをつけているのが丸分かりで気になります。
1週間ちょっとでパーツはとれ、爪に亀裂は入るわで残念でしかありません。
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
aaa様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、チップの仕上がりや色味にご満足いただけず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、カラーやチップの装着後の最終確認をこれまで以上に丁寧に行い、仕上がりにご不安が残らないよう改善に努めてまいります。
この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、また機会をいただけましたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう尽力致します。
LUNON
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いつもありがとうございます!!
初めての定額でしたが、かわいいデザインばかりで悩んでしまいました!
いつも通り大満足の仕上がりです!
ゆ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
お褒めの言葉も大変励みになります!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
LUNON ayami
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2回目の利用でした。あまりこだわりがないので細かい部分はおまかせしちゃうことが多いのですが、こんかいもとてもかわいくしていただきました!また来月も伺わせていただきます^ - ^
あおば様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございました♪
大変励みになりますっ!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LUNON HIKARU
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まふ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
とても嬉しい口コミ励みになります♪♪
またのご来店お待ちしております!
lunon MIREI
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担当スタッフさんが分からなかったのですが、こちらの我儘にすぐ対応してくださりとても有難かったです!!またお願いしたいと思います。ありがとうございます。
りゅう様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Lunon HIKARU
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過去最高の仕上がりでした!!デザインかわいいです
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪♪
嬉しいお言葉大変励みになります!!
乳白色ネイルとってもお似合いでした^^
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪♪
lunon HIKARU
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初来店でした。お店の場所がわからなかった際も電話で丁寧に道案内をしてくださり、入店後も気遣ってくださって、退店時も店外までお見送りしてくださいました。
施術時も気さくに話しかけてくださったおかげで、コミュニケーションも円滑でしたし、お店の雰囲気もかわいらしくて居心地がよかったです。
載せるパーツや色も迷ってるとアドバイスしていただけたので、スムーズに決めることができました。スピーディーで丁寧な施術で大変お気に入りです。
また機会がありましたら、来店させていただこうと思っております。
【ハンド】韓国ジェルワンカラーorラメグラ ¥6,000
みづき様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
また嬉しい口コミも大変励みになります!
また機会がありましたらぜひご来店お待ちしております♪
LUNON ayami
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とっても丁寧にやって下さりかわいい仕上がりでした!色味や爪の形も一緒に考えて下さり、お店の雰囲気もとてもよかったです!
よしの様
昨日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
また機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
Lunon AYA
-
毎回可愛くしてくださってありがとうございます~!!
色も配置なども相談しやすくてありがたいです。
あゆ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
あゆ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
LUNON ayami
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はじめて伺うサロンだったので緊張しておりましたがたのしくおはなしできて安心でした。デザインもいっしょに決めてくださってたすかりました!また次回も伺いたいです、よろしくお願いいたします!
あおば様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
大変嬉しい口コミもスタッフの励みになります♪
あおば様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
LUNON ayami
-
とても丁寧で仕上がりも気に入ってます!今度指名したいのですが、担当した方のお名前を教えてください!
さいちゃん様
この度は嬉しいお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても光栄です♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 MIREI
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思っていたのとちょっと違った感じも有りましたが
可愛くしていただいたので
とりあえず良かったです
あや様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
イメージと少し異なる部分があったとのことで、ご期待にしっかりお応えできず申し訳ございません。
それでも「可愛くしていただいた」とのお言葉をいただけて嬉しいです。
今後さらにご満足いただけるよう努めます。
nailsalon lunon
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トップ甘いなって思ったらすぐパーツ取れました
あとすごくパーツが斜めでした
椅子も座り心地悪かったです
すぐ予約取れる分にはいいかなって思います
はなちゃん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
パーツの持ちや仕上がりについてご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、椅子の座り心地についてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、技術・接客ともに日々努めてまいりますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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今回も可愛くしていただけました!
1週間経った頃ネイルが取れてしまいました。
そのまま一緒に爪も割れてしまって伸ばしていたのに悲しかったです。
でも、すごく可愛くしてくれたので満足です!
またよろしくお願いいたします
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
そらちん様
せっかくお越しいただいたにも関わらず、1週間ほどでネイルが取れてしまいさらにお爪も割れてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか?
お痛みなど出ていないか心配しております。
また、ご来店から1週間以内でしたらお直しさせていただけますので、よろしければご連絡ください。
それにも関わらず、可愛いとおっしゃっていただけてとても励みになりました
またのご来店を心よりお待ちしております。
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はじめて来店です。
手際が良いく折れてしまった爪も綺麗にして頂きました。
またよろしくお願いいたします。
【新規】ハンドワンカラーorラメグラ ¥5,500→¥4,500
ムーン様
心温まる口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたようで、
とても嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Lunon MIREI
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今回もありがとうございました!!
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
まふ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます( > < )
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Lunon獨協店
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施術ありがとうございました。どんなデザインにしたいのか悩んでいたところいろいろ提案してくださり、おかげで大満足の可愛いネイルになりました!3週間経とうとしてますが、折れたりかけたりもしていません。雰囲気も仕上がりも値段も全て満足です:o
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
richi様
嬉しい口コミありがとうございます!
デザインや持ちにもご満足いただけて安心しました( > < )
またのご来店お待ちしております☆*。
Lunon AYA
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ほんっっとに毎回思い通りに仕上げてくれてまじ神ですお値段以上の価値しかないいつもありがとうです!
あ様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
毎回満足いただけてとても励みになります(>_<)
今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。
Lunon AYA
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いつも可愛く、希望したデザイン以上の完成度で毎回大満足です!!
毎回たくさんのアイデアを提案してくださり、かつ手際も良くとても感謝しています!
今後も伺いたいです!
【全員】ハンドワンカラーorラメグラ ¥5,000
はるぅ様
いつもご来店いただきありがとうございます( > < )
デザインを気に入っていただけて嬉しいです☆*。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります!
Lunon AYA
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最初にやった時にジェルでチップと爪の根元の間が埋まっていて左のチップな反り上がっていて終わったあとに気づかなかったのも悪いとは思うのですがやり直しに行った際に一回も謝罪がなかったのが疑問になりましたそちらの施術不足のためにもう一度行くはめになったのに謝罪はないんだな~と思いましたやり直しに行った際にオフを二人でしてもらったのはいいんですが一言あってもいいんじゃないかなって思いました。チップも二人でつけてくれたのですが最初にやってもらった時よりはマシにはなってるのですが厚みが左より出ていて同じ施術できないなら二人でやった意味あるのかなって思いましたイヤホンしてたから話を聞いてないと思ってたのが施術しながら他のネイリストと話してることにもびっくりしましたやり直しに行った人はお客さんじゃなくなるのでしょうか?家に帰って家族に見せた時最初の時もやり直ししたあとも本当にネイリストにやってもらったのがびっくりしながら聞かれましたやり直ししてもらって申し訳ないのですが
【新規☆6月限定】長さだし10本+2本アート ¥15,000→¥9,900
あめ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や対応についてご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご来店時、2名で対応させていただく際スタッフからはご挨拶をさせていただいたのですが
お客様がイヤホンをされていたためお返事をいただけず、こちらの声が届いていなかった可能性がございます。ご挨拶が伝わらなかったことはとても残念であり、スタッフも不安を感じたまま施術に入ってしまったことは、今後の改善点としてしっかり受け止めております。
また、ご指摘いただきました施術中の会話についてですが、他スタッフとの私語や雑談は控え、必要最低限の業務連絡のみで対応しておりました。ただ、お客様にとっては落ち着かない印象を与えてしまったことは事実と受け止め、今後はより一層配慮してまいります。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、率直なお声を届けていただき誠にありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
-
初めて行きました。
自分では可愛いと思ったデザイン
でもネイリストさんからすればめんどくさい細かいデザインだったにも関わらず色んな角度から確認したり
時間かかっても丁寧に仕上げてくれて感謝してます。
また機会があったらお願いします
【新規】持ち込みOK:10本デザイン ¥9,900→¥8,800
あや様
昨日はご来店いただきありがとうございました。
やりがいのある施術でとても楽しかったです☆*。
またのご来店心よりお待ちしております。
Lunon AYA
-
素早く丁寧に施術してくださり、とても満足しています!
またお伺いしたいです!
【SNSで話題!!enoi】ギャリッター・ミルクマグ☆
ひな 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
また嬉しいお言葉も励みになります。ありがとうございます!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
-
何色にしようか迷ってて、夏っぽくしたかったんですけど、迷っている時に一緒に考えてくれて嬉しかったです。
可愛い可愛いギラギラの青になりました!
本当に取れないし、うかないし毎回丁寧にありがとうございます!
【SNSで話題!!enoi】ギャリッター・ミルクマグ☆
そらちん様
いつもご来店ありがとうございます☆*。
夏らしいブルーすごくお似合いでした!
一緒に色を選ばせていただけて嬉しかったです( > < )
嬉しい口コミも励みになります。
また次回も楽しみにお待ちしております!
Lunon AYA
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今回も可愛いです!
ありがとうございました!
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
まふ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
嬉しい口コミも大変励みになります♪
またのご来店、心よりお待ちしております!
LUNON ayami
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急な当日予約にも対応してくださり本当にありがとうございました(;_;)
スムーズで無駄のないカウンセリングや、丁寧な施術、落ち着いた空間がとても最高でした!
また是非お願いします◎
潤奈 様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました☆
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
励みになります(^ ^)
チークネイルとってもお似合いでした♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Lunon HIKARU
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いつもありがとうございます!
今回もとても可愛いです!
まふ様
こちらこそいつもありがとうございます!
今回も可愛いと言っていただけて嬉しいです(>_<)
またのご来店スタッフ一同こころよりお待ちしております。
LUNON獨協店
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初めて持ち込みデザインしました。
デザインを決める段階から同日まで丁寧に対応して頂きました。
たくさん提案してくださったので、納得のいく仕上がりになり嬉しいです!
またオフも痛くなく丁寧でよかったです!
またよろしくお願いします!
【ハンド】持ち込みOK:10本デザイン ¥9,900→¥8,800
なーにゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
先日のディズニーネイルとてもお似合いでした♪
またお話聞かせてくださいね(^_^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Lunon HIKARU
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いつも際の塗れてない部分からパキパキ折れてしまうのですが、キワまで塗ってくれてるし引っかかりもヒビも今のところないです!!!!
ネイル5年くらいやってるけど1番丁寧でした
【平日限定】ワンカラーorラメグラ+2本アート ¥5,500
あゆ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
高評価の口コミ、大変励みになります(^^)
あゆ様のまたのご来店お待ちしております♪
LUNON ayami
ルノン 獨協大学前店(LUNON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー