- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お勧めの色を提案してくれたり、親切にしてくれました。形も持ちもいい感じです。
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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ネイル初心者でしたが、丁寧な接客でとても安心しました。
試し塗りが出来たことや、熱くないかを何度も確認して貰えたこと、ムラがない仕上がりだったことが良かったです！
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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時間をかけてかなり丁寧に仕上げてくださいました。
色も試しで3色まで塗ってくださり相談しながら決められました。
【学割】初回オフ無料★クリア感UPワンカラー ¥3990
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とても丁寧な施術でした。
室内のもう一人のスタッフの方が仏頂面で驚きました、、、
また機会があればお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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立地も価格も仕上がりも大満足です！！
丁寧かつスピーディーで、ジェルやパーツの種類も多く、次回も楽しみです。
初めて思い通りのマグネットフレンチになりました。
ありがとうございました(^-^)
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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ベースを何色か試した上に決めることができたので、すごくありがたかった。
大人気のハートマグネットネイル＆限定パーツまたはシール2個付き ¥6980
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テキパキと施術いただき、仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
【艶やかな手元を演出する】マグネットワンカラー ¥4990
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皆さん優しい雰囲気のスタッフさんばかりでした。細かく長さや色など確認していただきました。ありがとうございました。
【学割U24】初回オフ無料★クリア感UPワンカラー ¥3990
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仕事柄ネイルはできないですが手元を撮影する機会があり、
自分ではうまく出来ないため綺麗にしていただきました。
途中で形なども確認しながら進み30分ほどで完了しました。
お会計の際ご迷惑をおかけしてしまいましたが柔軟に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
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爪が折れてしまったので夜空いているネイルサロンを探してました。
長さだしも綺麗にやっていただいて満足です。
強いて言えば、初回オフ料金550円の他に大きめパーツオフの時はプラス料金がかかることを知りたかったです。
【絶大な人気を誇るワンホンネイル】★チークマグネットフレンチ ¥7980
Ennyネイルサロン 吉祥寺駅前店からの返信コメント
先日は当店にご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
パーツオフの料金につきましてはご予約時に表示されるご来店に際しての注意事項の欄でも掲載し、料金が明朗になるようにしておりますが、当店のご利用が初めてということもあり施術時に改めてご案内すればよかったと反省しております。
仕上がりにつきましては満足して頂けたようで安心いたしました。
今後は料金説明についてもお客様に満足して頂けるよう配慮してまいります。
書きにくいコメントだったかとは思いますが丁寧に指摘頂きありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
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とても丁寧に施術してくださいました。
オフの時も痛みはないか聞いてくださったり、ライトに入れる際も硬化熱を気遣ってくださいました！
形や色の確認や仕上がりも、都度丁寧にしてくださいました。
フォルムも色もデザインも綺麗でとてもお気に入りです！
また伺わせていただきたいです！ありがとうございました！(^^)
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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とってもかわいくしてもらえました！オフも全然痛くないし長さだしもすごく上手で大満足です◎
チップ長さ出し■30種類から選べる定額デザイン《スペシャル》 ¥12980
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他の口コミ通り仕上がりが丁寧でとても綺麗です！
いつも厚みや歪みがすごく気になるのですが今回は大満足でした。お話も適度でよかったです
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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ネイルは不備があってももう修正できない段階でしか出来を確認されなかったですし、マグネットの加工も光の入れ方等確認されないままハンディライトで固められたので終始不安な状態で施術を受けました。
これで仕上がりがいいならまだいいのですが、トップコートが薄いもしくは塗り漏れがあったのか退店5分後にはすでに表面のザラつきが5本以上発見し、ますます残念な気持ちになりました。(オイル塗った後に確認のお声がけがあったのですぐに気づけなかったです)
お直しをお願いしましたが、トップを厚めに塗っていただいたこともありザラつきは解消されました。ただ今度は肝心のトップがガタガタで、もう諦めの境地です…
私が厳しいだけかもしれませんが、値段がお手頃とはいえ、この際もう最低保証でもいいので代金分のサービスはしっかり提供してほしかったです。
・自分の要望をはっきり言える人
・施術中はおしゃべりせず無言がいい人
・仕上がりにこだわりが少ない人
・とにかく早く施術を終わらせたい人
にはおすすめです。
最後に良いところを挙げるとすれば、色の揃えはとても充実しているなと思いました。
【艶やかな手元を演出する】マグネットワンカラー ¥4990
Ennyネイルサロン 吉祥寺駅前店からの返信コメント
ご来店、口コミを頂きありがとうございます。
また今回はご期待に添えず申し訳ありませんでした。
当店ではお客様のご希望についてのカウンセリングや硬化前のデザイン等の確認については適宜丁寧に対応するようスタッフに教育しております。
今回のご指摘を受け品質保証カメラ（防犯カメラ）にて当日のネイリストの対応や施術状況をチェックいたしました。
しかしながらご指摘頂いた内容とは異なり、ネイリストの施術中の確認等をしっかり行なっており問題は見受けられませんでした。
当店ではお客様それぞれに沿った対応を心掛け、たとえお客様が口下手な方でもイメージされた仕上がりで満足頂けるよう努めております。
まだまだ至らぬ点はあり、ご指摘については真摯に反省し改善してまいりますが、事実と異なる内容や当店を誹謗、営業を妨害する行為につきましては、当店やスタッフを守るため毅然とした対応を取らざるを得ません。
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とても可愛いデザインにしてくれてありがとうございました
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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オフの時からとても気遣って下さり、カラーの相談にも快くのってくださり、とても素敵なネイルになりました。
ありがとうございました。
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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可愛い色味にしてくださり、大変満足です！
ありがとうございました＾＾
【学割】初回オフ無料★クリア感UPワンカラー ¥3990
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春休みに１０代の子のフットネイルをしました。
２種類色が選べますが、試し塗りなどやって頂けたので色を選べました。
小さな爪でもやってくれたので、良かった。
声をかけてながら、やってくれたので楽しそうでした。とても仕上がりに満足してます。
私も工程を見てましたが、とても優しく細やかでおしゃれしたい！Girlにお勧めです。
多少遅れましたが、嫌な顔をしていなかったので安心しました。
《フットネイル》大人気のマグネットネイル(2色までOK) ¥5600
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シンプルなネイルでお願いしました
形や色味を毎回大丈夫か確認してくれたのがすごく助かりました！希望通りの形と色で大満足です！
またお願いします！
【学割】初回オフ無料★クリア感UPワンカラー ¥3990
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明るく清潔な店内と接客も丁寧でした。大きいパーツの取り外しと爪の状態から亀裂止めが必要になりましたが追加代金の説明も明瞭で安心感がありました。施術のマグネットフレンチも一本ばらついて見えるところがありましたがそこまで気になりませんでした。一点、甘皮をニッパーで取る時ちょっと痛いなと思ったら少し血が出てたのでそこだけ減点ポイントにしました。
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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初めてお店でネイルをしていただきました。
仕上がりがとても可愛くて満足です！また違うデザインもお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
おすすめ★チップ長さ出し■マグネットフレンチ+ストーンつけ放題 ¥10980
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来店したら外国籍のスタッフさんばかりで少しびっくりしましたが、施術はとても丁寧で手際もとても良くて安心感がありました。ベースを塗る時も手の向きをちゃんと変えて確認して細かく塗ってくれました。
指の傷も痛くないか毎回確認してくれたり、他の方が言っているように確かに親指を硬化する時びっくりするくらい熱かったですが、すぐ熱かったら抜いてくださいね！っと声かけしてくれました。
ネイリストさんとの会話に少し疲れたり、会話が苦手な方には必要な会話しかしなく、施術もさくっと終わるのでオススメです（笑）
仕上がりは爪の形もとても綺麗だし、マグネットネイルも春らしく可愛いくしてもらえました。
お会計も、分かりやすく丁寧にしてくれました。
ありがとうございました。
【艶やかな手元を演出する】マグネットワンカラー ¥4990
Ennyネイルサロン 吉祥寺駅前店からの返信コメント
まかろん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術や仕上がり、スタッフの対応について嬉しいお言葉をたくさんいただき、大変励みになります。
施術中の細かな配慮や、仕上がりにご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても安心いたしました。
ご来店時に驚かれた点についても、率直なご感想をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
至らぬ点につきましては今後改善していき、
お客様それぞれのご希望に沿った施術をしてまいります。
ご来店とご丁寧なご投稿、誠にありがとうございました。
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サンプル見せてもらったり、試しに爪に乗せてくださったり、とても丁寧に相談に乗ってもらえて嬉しかったです。初めてのネイルサロンでしたがとても綺麗な出来栄えに大満足です。ありがとうございました！
【絶大な人気を誇るワンホンネイル】★チークマグネットフレンチ ¥7980
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急遽予約しましたが、とても丁寧な施術で満足でした！
色味のイメージを伝えたところ
理想通りのカラーを提案いただき、
可愛く仕上げて頂きました。
また機会があれば伺いたいと思います！
ありがとうございました。
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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初めて利用させて頂いたのですが、満足度が高くてまた次回もお願いしたいなと思っています。
作業に入る際にこれから何をするのかひとつひとつきちんと教えて下さり、痛くないか、形は問題ないかなどを、こまめに丁寧に確認を入れてくれたのでとても安心しておまかせ出来ました!!出来栄えもイメージ通りでとても良かったです!!
ありがとうございました!!
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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他店の色直しをお願いしました。
理想通りの色にしてもらえたのでとても満足です。
【New openキャンペーン★】ワンカラーorラメグラデーション ¥4600
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マグネットフレンチを頼みました。カラーも豊富で施術もとても丁寧でした。席に着いたら直ぐにカラーを選ばないといけないので少し急かされてしまってる感じがありましたが、３色までなら爪にのせてくれて、しかも硬化する前までのマグネットフレンチをしてくれます。実際の仕上がりまでのお試しをしてくれるので、とてもそこがいいと思いました。お店のかたは中国の方だと思いますが、日本のネイルのお店と同じような対応で良かったです。
【美しい輝きを放つ】季節を問わず人気のマグネットフレンチネイル ¥5980
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早くて仕上がりも綺麗で、マグネットのカラーの種類も豊富でよかったです。
【艶やかな手元を演出する】マグネットワンカラー ¥4990
エニー 吉祥寺駅前店(Enny)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
