- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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春から毎月利用ですが 一度も浮き・剥がれ・欠け等ありません
施術もスピーディで、持ちもよく
どのネイリストさんも好印象で とても満足しています
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
じんこ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
適切な周期でご来店いただけているため、フィルイン施術が可能となり、スピーディ＆持ちの良さが保てているかと思います♪
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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オフのみで今回は利用させていただきました。
ネイリストさんは、オフも丁寧ですし、ケアまで綺麗にしていただき、ありがとうございました。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
カナ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ケアなども追加料金でご案内しております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
BALI様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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雰囲気も良く、時間にきっちりされているので、とても良かったです。
思っていたより色味が薄めだったので、次回はもう少し吟味して色を選びたいなと思います。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
ちゃーぼー様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき、ありがとうございます。
お色に関して、次回はもう少し濃いめのお色を提案させていただきますね。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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密室の為エアコンのフィルターがとても気になります。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
かりん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいたエアコン関しましては、定期的に専門業者によるクリーニングを行っておりますので、ご安心いただけますと幸いです。
今後も清潔な環境づくりに努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
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フィルインしてくれるのでよかった！話しやすい方で楽しい時間が過ごせました。デザインもほぼお任せしてやってもらいましたが可愛く仕上がって満足です
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
ちー様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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担当スタッフさんはすごく丁寧にしてくださり、仕上がりも完璧で大満足でした。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
カナ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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デザイン定額の施術をしていただきました。
デザインは12種類ほどで、フォトにあるものもあったりしました。カラーの色味も豊富で、シアー系マット系ラメ系などからカラー変更ができ、自分がやりたい色を選ぶことができました。
オフ、ケア、塗布全てスムーズで痛みもなく綺麗な仕上がりにしていただきました。
大変満足しており、次回も利用したい気持ちです。
ありがとうございました！
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
まげ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
定額デザインは、毎月季節や流行りに合わせて新しいデザインも追加しており、過去のデザインも商材があればご対応可能です。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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通って一年ほどになると思います。
価格もお手頃、デザインも自分好みのデザインが
多く満足しています。爪が浮くこともないので
満足です。期間限定のデザインがいつも可愛くて
楽しみの一つです。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
まぽにょ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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フィルインができるネイルサロンを探していて来店しました。
このエリアはネイルサロンが多いですが、フィルイン対応のお店の中ではダントツのコスパだと思います。
施術はとても丁寧で、仕上がりもきれいでした。
まだ施術して10日ほどなので持ちはこれから様子見ですが、10日ほどで亀裂が入ってしまったため、少し薄めの仕上がりだったのかもしれません。
無料お直し期間は過ぎていましたが、有料でお直しをお願いし、厚めに補強していただきました。対応も丁寧で安心感がありました。
コスパ重視でフィルインができるサロンを探している方には良いと思います。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
YUKI様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
当店では長く安心して通っていただけるよう、フィルインオフを追加料金無しで行っております。
お仕上がりに関しまして、ソフトジェルの強度には限界がありますので、亀裂が入りやすい場合はチップでの補強をオススメしております。
亀裂がご不安でしたら、次回以降ご相談いただけますと幸いです。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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今回で2回目、前回と違う方に施術していただきました。Netflixをみながらゆっくり過ごせました。仕上がりも満足です。カラーが沢山あって選ぶのが楽しいです。
次回もよろしくお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
はるか様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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スタッフさんがとても優しくて
相談しやすかったです。
理想通りに仕上げていただけて大変満足です♪
来月もよろしくお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
futabac様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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短時間で綺麗に施術をしていただき、満足しています。
ただ手を置くスペースやライトカバーの汚れが目立ち、床に少し擦っただけの黒いアウターがおそらく爪の粉で白くなり、衛生面では気になる部分がありました。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
yama様
この度はご来店とご意見をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた一方で、衛生面に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃・管理の確認体制の見直しを改めて行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて伺いました。
いつもはシンプルなデザインが多いのですが、今回はクリスマスの為に冬らしいネイルをお願いしました。
カラーに悩んでいたところ、快く相談に乗ってくれました。
また素敵な提案ありがとうございました！
私の肌色に似合うカラーだったので普段黄色っぽくみえる手が白く明るくなりました。
お話も楽しくあっという間の時間でした。
次回もよろしくお願い致します！
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
トマト様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お色味にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めて利用しましたが、接客・スキル・提案力がしっかりされているサロンです。
前にお世話になっていたサロンさんに技術的な不満があり、家から近かったこともありこちらを予約しました。
ご要望をお伝えし、色の組み合わせなど様々な提案をいただき、仕上がりもかなり綺麗で満足でした。
ネイルに関する質問をしても、丁寧にわかりやすく説明してくださったので信頼できるサロンさんだと感じました。
早朝深夜の追加料金や、当日プランがダウングレードできない点は、やはり売り上げ予想や人件費の問題もあるので理解できるところです。
とても良かったので継続して利用しようと思いました。
次回もよろしくお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
tezuka様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施術や接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、早朝深夜の追加料金や、当日プランがダウングレードできない点に関しても、ご理解いただき大変ありがたく思います。
ご予約時のメニューによってお時間枠を確保しておりますので、当日料金のダウンは出来かねますが、施術内容自体の変更はできる場合もございます。
ですので、ご希望がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
なお様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
あお様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
デザインも季節に合わせ毎月入れ替えしております。
何でもご相談くださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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あまりネイルをしたことがなかったので、丁寧に教えてもらいやりました。施術は丁寧でスピーディーでとても良かったです。また行きたいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
あずきちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております♪
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・明確な説明なしに深夜料金を取られた(受付時間で対応していただきたい)
・予約時のメニューからグレードダウンができないと言われた(できないのなら注意書きを記載してほしい。前々から予約していたデザイン気分ではない時もあるだろう)
もう少し予約時に諸々のことは明確にしておいていただきたい
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
あきんこ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた深夜料金の件、コースダウンが出来ない件につきまして、ご予約の際の注意書きとクーポン画面に記載をしております。
大変恐れ入りますが、ご納得いただいた上でのご予約と認識しておりますので、ご了承いただけない場合は他サロン様をお探しいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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今回も大変お世話になりました。
季節感満載のもみじネイル。
広島もみじ饅頭、生もみじのような上品でしっとりしたネイルに仕上げてもらいました。
職場の女の子は付け替えの度、季節を感じるので見せてもらうのが楽しみと言っていました。
大満足です。ありがとうございました。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
てるちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は10月限定のもみじネイルにコース変更いただき、秋らしいネイルを楽しんでいただけて大変嬉しく思います♪
月限定クーポンは季節を感じていただけるデザインになるよう、毎月考えております。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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担当の方によってはオフが摩擦熱で痛い時があります。また、オレンジにしたいと言った時にコーラルピンクを見せられたことがあるので色のイメージが少し伝わっていないかな？と思う時があります。（もっとオレンジが強いものがいいですと伝えたら出てきました）
上記のこと以外は満足しています！デザインも可愛くてネイルは欠けたり先端が浮いたりしたことがないので通ってます。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
のーす様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お話しいただいた内容について改善できるよう共有し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進いたします。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
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ワンカラー30分で仕上げてくださいました！爆速でした！オフも痛くないようにしてくださってありがたかったです。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
まゆ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき、ありがとうございます。
今後も、サービス・技術共に、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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ジェルネイルが初めての体験だったので、ざっくりした要望をしましたがとても綺麗な仕上がりで希望通りになったので大変満足しています。お陰様で旅行を楽しむことができました。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
か様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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初めて行きましたが、担当ネイリストさんの感じも良く、手際も良くて快適でした。
仕上がりもよく、長持ちしそうです。
カラーバリエーションがもっとあると良いなと思いましたが、値段も手頃なので許容範囲かと思います。
コスパ良いのでリピートしたいです。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
ぺんも様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当店ではカラーチャートをちゅるん感のあるシアー系、マットカラー、ラメカラー、と分けてご用意しております。
ご希望のお色味によっては今回すべて見ていただいていない可能性もございますので、次回ご希望でしたら全てのチャートからお選びいただけましたら、バリエーションの幅は広がるかと思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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スピードも仕上がりもいつも大満足しています。仕事柄、派手なネイルができないためワンカラーのみですが、それでも仕事中ネイルを見ると嬉しい気持ちになります。またよろしくお願いします。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
でん様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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持ち込みのデザインで細かく書いてもらったりするところもあったのにすごく丁寧で可愛くデザインしてくれてとても気に入りました◎
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
noa様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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フットネイルの姿勢が辛かったです。
また濃い色のマグネットカラーがなかった。
毎回オフ無料◎フット《マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ》
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
きり様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フットの施術に関しまして、フットネイル専用の台を使用し、塗りやすいよう足を上げていただくお願いをしております。
ご協力いただき、ありがとうございました。
本店のオープン時から、そのようなご指摘を頂いたことはございませんでしたが、姿勢が辛かったとのことで、今後の改善方法を考えていきたいと思います。
マグネットのカラーに関してです。
当店マグネットだけでも100種類以上のカラーがあり、ご希望いただいたブルー系の濃いお色も７色ございます。
試し塗りで比較もしていただき、明るいお色の方をご希望されたため、そのお色味で進めさせていただきました。
お持ちいただいたイメージ画像が他店様のものでしたため、全く同じお色味の用意がないことはご了承いただけますと幸いです。
ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進いたします。
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デザインがどれも可愛くて迷ってしまいました。
スピーディーだけど丁寧で、仕上がりもとっても綺麗で満足です！
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
CT様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
デザインは毎月新作も追加しております。
ＬＩＮＥからご連絡をいただけましたら、事前にサンプルデザインをお送りすることも可能です。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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とても可愛い仕上がりで、驚きました。また、通わせて頂きたいです！
毎回オフ無料◎フット《マグネット/ミラー/オーロラ/フラッシュ》
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
なかぞの様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるサロンを目指して、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております♪
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二度目の利用でした。
これまでのサロン経験では、すぐに浮いてきて、時には取れてしまう事もあったのに、こちらのネイルはビクリともせず！
何の不安もなく綺麗なネイルを楽しめました。
デザインも綺麗で周囲から好評です☆これからもお世話になります。
Felix nail 【フェリックスネイル】武蔵小杉店からの返信コメント
kana様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、大変うれしく思います。
ジェルの相性もございますが、何より丁寧に指先をお使いいただけているおかげです♪
浮きが無ければフィルインオフも可能なため、お爪に負担なくネイルを続けていただけます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
フェリックスネイル 武蔵小杉店(Felix nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
