- サロン平均
- 4.58
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
フットネイルをしていただきました!
水色のマグネットネイルで足が可愛くなりました。
店内は白を基調としていてとっても綺麗でした。
お店に入ってすぐの待ち合い用の椅子も可愛くて施術前からテンション上がりました!
フットネイル用のソファはふかふかで座り心地が良く、リラックスした状態で過ごせました。
リクライニングでソファが上昇するのが楽しかったです。
担当していただいた方と楽しくお話していると、あっという間にフットネイルは完成していました。
綺麗な店舗、丁寧でスピーディな施術、接客も心地良く、最高のお店でした!
足元見て気分あがります。ありがとうございました!
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
たけこ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
たくさんのネイルサロンから、今年最初のフットネイルに選んで頂けたこと
とても嬉しく思います。
うるうるつやつやのフラッシュマグがとっても可愛かったです!
待合ソファはこだわって用意したものなので
可愛いと言っていただけて嬉しいです♪
フット用ソファの上昇も「王様の気分!」と喜んで頂けて嬉しいです!!
暑くなってきたのでたくさんサンダル履いてください♪
またのご予約ご来店を心よりお待ちしております!
-
ほんとに何もかも上手でセンスも抜群にあります!!
今回もめちゃくちゃ可愛くしてもらいました、ずっと爪見てテンション上がってます。
会話も楽しくて爪も可愛くなって最高です。
いつもありがとうございます。
-
フラッシュマグネイル、色んな人が可愛いと言ってくれます!
お手入れから仕上げまで丁寧にしていただき、このぷっくり感も私好みです!ありがとうございました!
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
みや様
ご来店ありがとうございます!
フラッシュマグ可愛いですよね(^^)
他のお色も全部可愛いのでぜひ色んな色で御試しください!
-
とっても可愛くしてもらえて毎日爪見てます♪
ありがとうございました!
【HAND】持ち込みOK!アート10本やり放題プラン
-
高齢の母と行きました。ネイルサロンは初めてだったので、とても喜んでくれました。耳が少し不自由なので、話がスムーズに行かない時もあったと思いますが優しく教えてくださりありがとうございました。母も、私も可愛いネイルをしてもらって、大満足。その嬉しい気分で楽しいランチの時間を過ごせました。
-
去年気に入って何回も伺っていたお店でした。
久々に伺ったところ指名無しで行ったので仕方ないですがいつも担当してくれていた人ではない人に当たり、その方の対応が残念でした。
ハートマグができると言われたのでお願いしましたが何回か試行錯誤した結果爪が短いのでできないと言われました。
爪のせいにされましたが、以前他のお店で同じ長さで対応していただいたことがあったため、よく分からなかったです。
モタモタしてたので予定してた時間より過ぎていましたがそのことに対する謝罪も一切ありませんでした。
2週間ほど経ちましたが何本かネイルの角が完全に浮いてきてしまいました。こんなことなかったです。
お直しも有償だそうで技術と対応面でとても残念。
【1月25日(日)限定】HAND☆マグネットワンカラー¥6,000→¥5,000【本日限定】
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
s様
いつもご来店ありがとうございます。
少し久しぶりのご来店にも関わらず、ご満足頂けるサービスを提供できず
大変申し訳ございませんでした。
ハートマグが上手にできなかったのは、こちらの準備不足によるものですが
それをお客様のお爪のせいかのような発言をしてしまい
ご不快な思いをされたと思います。申し訳ございません。
予定時刻を過ぎてしまったのにも関わらず謝罪が足りませんでした。
また、ジェルの浮きも出てきてしまったようで申し訳ございません。
1週間以内のご連絡ですとお直しをさせて頂いておりますが
それ以降は有償でのお直しとなります。
接客、技術ともに見直して改善いたします。
次回ご予約もありがとうございます。
ご予約のご変更がなければ、昨年担当させて頂いた
ネイリストが担当する予定でございます。
ご来店を心よりお待ちしております。
-
とても可愛くしていただきました!
ありがとうございました!
【1月25日(日)限定】HAND☆マグネットワンカラー¥6,000→¥5,000【本日限定】
-
3度目の来店です。とても丁寧で仕上がりは申し分ないです。持ち込みの画像を見て近しい色味やデザインに近づけてくださりケアがとっても丁寧だと感じました。今まで沢山のサロンに通っていましたがケアが丁寧と感じたのはこの方が初めてでした。ただ私も悪いかもしれませんが手が強ばり力が入ってしまった時にその指をグッと下に下げたり、悪意なくネイルした爪に違う指が当たってしまった時の少し不機嫌になって、お客さん癖かもしれないですが気をつけてくださいと言われたりアレルギーなんちゃらって言われ、私が大丈夫ですと言ったらいや、大丈夫じゃないですどーしようかな…と言いつつ特に何もなく施術を続行していたので何だったんだろうと疑問とモヤモヤした気持ちがずっと残って終わりました。私が触ってしまったのも悪いですが決してわざとではないです、そこまで言われなきゃいけないのか…他のネイルサロンでもたまたま触ってしまった事がありますがこんな言い方されたことは一度もありません。手疲れちゃいますよねって心配して頂ける事が殆どでした。もう少し言い方伝え方を考えて頂きたいです。ネイルはとっても気に入っているだけに本当に残念です。
【HAND】持ち込みOK!アート10本やり放題プラン
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
りえ 様
この度はせっかくご来店いただきましたのに、私の対応や説明不足により
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
硬化後に拭き取りをしていないジェルには未硬化ジェルが残っており、
触れすぎてしまうとジェルアレルギーのリスクがあるため、
本来であれば事前にしっかりとお伝えすべきところでした。
また、ぷっくりとしたリボンアートは拭き取り後に施すと取れやすいため、
持ちを良くするための工程を挟ませていただきましたが、
「どうしようかな」などと曖昧な言い方をせず、
きちんと理由をご説明すべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
さらに、お客様のお手元が力んでしまった際に指を下げてしまった点につきましても、
こちらの癖によるものであり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は同じことがないよう、改善に努めてまいります。
-
初来店でした。
お店も広く清潔でオシャレ
担当していただいた方も丁寧でに対応していただき、終始リラックスして施術を受けることができました。
仕上がりもきれいでよかったです。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
えみ様
先日は来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミありがとうございます^_^
ご満足いただけてとっても嬉しいです!
えみ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
今回はワンカラーをお願いしました。
つめが、割れてしまいいたかったのですが、直しつつきれいに塗ってもらいました。1週間過ぎましたが、痛みもありません、艶が、あるのはすこし抵抗が、ありますが、たまには良いですね
また、お願いします
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
せいせい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして口コミありがとうございます^_^
お爪の痛みも無くなって良かったです!
せいせい様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
たくさんのお願いにも一つひとつ丁寧にカウンセリングしてくださり、形やベースの色味なども都度確認してもらえるので、安心して施術を受けられます。
居心地もとても良く、仕上がりも大満足です。
いつもありがとうございます!
-
スタッフさんがとても丁寧で、デザインの相談にも親身に乗ってくれました。
仕上がりもイメージ通りで、細かい部分まで綺麗です。
店内も清潔感があり、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
かほり 様
嬉しいクチコミをありがとうございます♪
今後もご満足いただけるよう施術していきますので、
かほり 様のまたのご来店心よりお待ちしております!
-
初ネイルサロンで緊張していましたが、丁寧に説明していただいたり、アバウトな伝え方でも汲み取っていただいてとても可愛く仕上げていただけました。
次回以降もぜひお願いしたいです!
ひとつ後悔があるとすれば、ソフトジェルかハードジェルどちらを使用しているか聞くのを忘れてしまったことです泣
-
丁寧に施術していただき、とても可愛い爪にしていただきました。毎日眺めてます(^^)来月のデザインも楽しみにしています!
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
まるこ様
ご来店ありがとうございます♪
爪が綺麗だとテンション上がりますよね!
毎月変わりますので、ぜひ楽しみにしていて下さい!
-
10本アートでお願いして、少し分かりにくい写真を持っていったのですが見えないところも考えてくださったり、とっても可愛く仕上げて下さりました
【HAND】持ち込みOK!アート10本やり放題プラン
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
宮本 様
嬉しいクチコミありがとうございます!
画像では見えないところも雰囲気に合うよう
今後もご提案していきたいと思います♪
宮本 様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
-
時短のコースにしました、色を選んで素早くでもきれいで仕上げてもらいました、また、お願いします
【HAND】ナチュラルワンカラー/グラデーション【時短】
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
せいせい 様
いつもご来店頂きありがとうございます!
また、毎回口コミまで書いていただき嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう施術しますので
せいせい 様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
-
長持ちしてありがたいです。いつもありがとうございます。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
Sny 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もクチコミを入れていただけてとっても嬉しいです♪
Sny 様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
-
リーズナブルなお値段で行きやすく、助かります。
次回はアートもお願いしたいと思います。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
かほり様
先日はご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
デザインメニューも豊富にありますのでまたご検討ください♪
かほり様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
初めてお世話になりました。ネイルのデザインが可愛くて素敵です!来月のデザインも楽しみにしています♪
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
まるこ様
先日は来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足いただけてとっても嬉しいです!
毎月デザインも変わりますのでお楽しみいただけると思います♪
まるこ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
お話も楽しくて、雰囲気もよくて仕上がりも満足です。
ありがとうございました
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
よう 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
クチコミまでありがとうございます♪
ご満足いただけてうれしいです!
今後もご満足いただけるよう、
技術やセンスを磨きますので
よう 様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
素早く、そして確かな技術で丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。とても気に入っています。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
Sny 様
いつもご来店いただきありがとうございます!
毎回嬉しいクチコミまでいれていただいて
とっても嬉しいです!
今後もご満足いただけるよう努力してまいります!
Sny 様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
-
何回か目です、仕事上、派手な爪は、できず、艶、飾りもだめです、
爪が薄いので、補強のつもりではじめてみましたが、かなり補強されて、なおかつ、色も豊富なので病みつきに、
場所は、すこしわかりにくい所にありますが、丁寧にも電話で問い合わせながら場所が、わかりました、
3階ながら階段なのですが、ゆっくり上がってくれば大丈夫、部屋は白を基調で清潔感あり、ゆっくりゆったりしてます、
仕上がりは、綺麗で早いです、クリスマス前にもう一度お願いしたい、すこしキラキラ入れてもいいかなー目立たないように
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
せいせい 様
いつもご来店ありがとうございます。
次回こそは今回できなかった
キラキラが入ったカラーにしましょうね♪
せいせい 様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
-
今回予約の時間より早く着いてしまいましたが、すぐに準備していただきました!また予約したメニューを変更したりと、わがまま放題でしたが嫌な顔せず対応してくださいました。本当にありがとうございます!すごく可愛く仕上げてもらえて、大満足です!!折れてしまっていた爪も無事仕上げてもらう事ができて感謝しかありません。またよろしくお願いします♪
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
ミッコ様
先日は来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
ご満足いただけてとっても嬉しいです!
大人っぽく冬らしいホワイトミラーデザインとてもお似合いでした♪今後とも様々なデザインサンプルを作っていきますのでミッコ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
伸びている分を整えてもらい、剥がれた部分を取ってもらい、新しくしてもらいました、ささっとテキパキ、その間に次の色を決めていい感じです、店内は白を基調に綺麗です、1時間くらいで終わる時短なので、あっという間です
【HAND】ナチュラルワンカラー/グラデーション【時短】
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
せいせい 様
今回もご来店ありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです♪
せいせい 様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
-
シンプルながらも一捻りある素敵なネイルにして頂きました。前々回の来店時のことも覚えてて頂き嬉しかったです。いつもありがとうございます。
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
Sny様先日はご来店頂きありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
Sny様のまたのご来店お待ちしております^_^
-
2回目です、とても綺麗に仕上げてもらいました、また、お願いします
【HAND】ナチュラルワンカラー/グラデーション【時短】
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
せいせい 様
今回もご満足いただけて嬉しいです!
今後もご満足いただけるよう、より技術を向上させてまいりますので
せいせい 様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
とっても速くて丁寧で仕上がりもすごく綺麗…!
かわいい爪になって大満足です!
しかもリーズナブル◎
【HAND】パウダー系ワンカラーorグラデーション
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
あ 様
ご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけてとっても嬉しいです!
また気に入っていただけるようなネイルにできるよう、
技術の向上とお色の組み合わせの幅を広げていきますので
あ 様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
-
マグネットのキラキラとフォルムが綺麗でとても満足です!
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
さや 様
先日は2度目のご来店ありがとうございました!
すっごくお似合いでした♪
また、フォルムをお褒め頂き嬉しいです!
さや 様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
-
いつも丁寧に可愛く仕上げてくれます。今回色をどうするか悩んでいた時も色々と提案していただき感謝です。教えていただいた色が気に入って決めたけど、結局在庫がなく別の色に変えました。在庫は確認してからおすすめした方が良いと思います。とは言っても仕上がりは、とてもキレイですし満足です!また行きます♪
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
ミッコ様先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
そしてしっかり在庫確認をせずおすすめしてしまい申し訳ございませんでした。
ミッコ様のまたのご来店お待ちしております^_^
-
ネイルデザインが全て可愛かったです。
色変更も可で色の配置も一緒に考えてくださりありがとうございました!
お話しも楽しく、また次回も利用したいです!
nail salon Mermaid 大船店からの返信コメント
ナツ様先日はご来店頂きありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
ハロウィンネイルとっても可愛かったです♪
ナツ様のまたのご来店お待ちしております^_^
マーメイド 大船店(Mermaid)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー