- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分の無理なお願いや、直前の変更も快く受け入れてくださり期待以上のデザインにしていただきました^ ^
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昨日ネイルをしていただいてしあがりは満足なのですが、料金は6000円のデザインにポイント使わせていただいて、5600円のはずが、8700円もしました、
料金の説明を何もされていない為びっくりしましたし、支払い方法ネットではカード、PayPay使えるどのことだったので予約したのですが現金しか無理と言われました。その時持っていたからよかったのですが、金額の説明もされていなく明らかにこちらのサロンのいちばん高いメニューよりも高いためポイント引かれてるのかも分からないです。
おまかせでお願いしましたが、値段がショックです、
料金はこれであっているのでしょうか、
多く払っている気がします。
この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
料金やお支払い方法について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日の施術前に、デザイン内容・パーツ追加料金・最終的な金額については口頭にてご説明し、ご確認をいただいた上で施術を進めさせていただいておりました。
また、お支払い方法につきましても、PayPayでのお支払いが可能である旨を事前にご案内しておりましたが、結果としてご不安を残す形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
おまかせデザインの場合、使用するパーツやデザイン内容により料金が変動することがございます。
説明が十分に伝わっていなかった点につきましては、今後より丁寧なご案内を徹底してまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思っております。
今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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完成したときはそうでもなかったのですが、すでにネイルが剥がれました…。こんなことは初めてで、いい勉強になりました…
ご来店ありがとうございました。
施術直後は問題なかったとのこと、承知いたしました。
ネイルの持ちはお爪の状態や生活環境、ベースの相性により差が出る場合がございます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
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めっちゃ楽しい時間でした！
会話もめっちゃ楽しくて時間があっという間でした！
ネイルも完璧です！ずっと爪見てます笑
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とても可愛いネイルになり大満足です！ありがとうございました！
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毎度、デザインの相談しながら可愛くしてくださります♪
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今回初めての利用でした！ネイルに行く事前からメールでこんな感じにしたいというやり取りもしてくださり、色々と悩んでいることを伝えたら当日一緒に考えて下さりとても可愛いネイルに仕上がりました！自分の思い描いていたネイルになって良かったです！
また利用させていただきます！
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投稿されている写真を見て、綺麗な仕上がりだと思い、伺いましたが、仕上がりがガタガタで少し残念でした。担当していただいたネイリストの方は気さくにお話して下さって楽しい時間でした。しかし、途中で他のスタッフさんがこられて、私そっちのけで、ベラベラと話されていてあまり気が良くなかったです。値段は良心的ですが、私の要望の多さもあり、かなり膨れ上がってしまいました。施術中に爪の形の確認等もしていただけたらなと感じました。
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術前に爪の状態を確認し、「この形でも施術可能」とお伝えした上で施術いたしました。
また、施術途中と仕上げの際にも形の確認を行っております。
そのうえで仕上がりにご満足いただけなかったとのことで残念に思います。
当店のJrネイリストメニューは、技術向上を目的とした練習モデルとして特別価格でご案内しております。
そのため、完璧な仕上がりをお求めの方や細部にこだわりのある方には通常メニューでのご予約をおすすめしております。
練習過程であることをご理解のうえでご利用をお願いしております。
また、施術中にスタッフ同士の会話があった件につきましては、施術内容の確認など業務上必要な場合もございます。
ただし、お客様が不快に感じられないよう、今後はより一層配慮してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
utaha
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久しぶりのネイル、クーポンで予約したのですが、クーポン価格より値上げしたとの事で表示価格より高かったです。
でも雰囲気も良く仕上がりも気に入ったのでまぁ良しか…と言うところです。それとスマート払いにしたかったのですが、現金しかダメでした。財布持ってて良かった。
まーやん様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
お支払い方法につきまして、ご案内が分かりづらく誤解を招いてしまい申し訳ございません。
当日は「現金でも大丈夫」とお伺いし、そのままお会計させていただきましたが、ご希望に添えず不快な思いをさせてしまったようで残念です。
お支払い方法や金額につきまして、ご案内が分かりづらく誤解を招いてしまい申し訳ございません。
当日はクーポンご利用でのご予約通りの料金でお会計させていただいておりますが、説明不足でご心配をおかけしたと思います。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
utaha
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担当してくださった店員さんがとてもかわいくて、さらに爪もとても可愛く仕上げてくださいました！
ネイル初心者で分からないことが多かったのですが、一つひとつ丁寧に説明してくださりました。ありがとうございます。
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何度も通ってます！最近は少しパーツを付けてもらうのがお気に入りです！夏になったので足も可愛くしてもらってます♪夏休みで小学生の娘ちゃんも居て、楽しい時間を過ごせました！ありがとうございます♪
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かわいいネイリストさんで丁寧に可愛く仕上げてもらいました！会話も楽しかったです！
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楽しくお話出来て良かったです！また今度もお願いします！
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新しいサロンでとても綺麗な店内でした。仕上がりにも満足していてまた利用したいです！
miyabi限定チップ長さだしS１０本 ワンカラー
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3度目です！今回も楽しい時間でした！可愛くしてくれて気に入ってます♪
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かわいいネイリストさんです。当日予約でも受け入れてくださり、オフも早くて丁寧でパーツもかわいいのが豊富でお話もしてくれるので楽しく施術してくださいました。また伺いたいと思います。
ハンド 10本やり放題 ￥6,500⇒￥6,000
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初来店です。場所がわからず隣の家辺で止まっていると外まで出てきてくださいました！若くてとってもかわいい方でした♪
施術はとっても丁寧で、色がなかなか決まらなくても決まるまで嫌な顔ひとつせず一緒に選んでくれたり、職場でも大丈夫か考えてくれたり、試し塗りしてくれて、ありがたかったです！
仕上がりは、とっても可愛くてちゅるんとしていて見るたびに嬉しくなります♪
気になっていた反り爪も全然目立たなくしてくれボロボロだった爪をホントに綺麗にしてくださって感謝してます！ありがとうございます♪トークも凄く楽しくて居心地良かったです♪
≪ご新規様限定価格≫ラメグラ ￥4,000⇒￥3,500
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