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  7. 9ページ目

まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口

マツゲパーマ パリジェンヌ マユゲ エクカール マリーテレジア ヨコハマニシグチ

  • まつげ・メイク
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目22ー3 伊藤ビルディング802
  • 横浜駅より徒歩5分♪PR:#まつげパーマ #パリジェンヌ #眉毛 #アイブロウ #眉毛サロン
サロン平均
4.36
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Rさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に綺麗な仕上がりでした。系列の他店舗よりも丁寧な施術で、目尻まで均等にしっかりあがっていて嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5/8ご来店限定パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥1980 オフ別 #まつげパーマ

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    R様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    R様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • ももさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段予約しているところの予約がなかなか行きたい日に取れず別のところを探していたところお値段が安くこちらのお店に伺いました。仕上がりもとても満足しています。また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4/26~5/11限定★10%OFF商品券付】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2980

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    もも様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    もも様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • れいれいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげパーマで初めての利用で、対応、お店の雰囲気ともに良かったです。またリピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4/26~5/11限定★10%OFF商品券付】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2980

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    れいれい様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    れいれい様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • みなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コスパ最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様【目幅1.5倍!!】パリジェンヌ上下 ¥4480 オフ込 #まつげパーマ

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    みな様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    みな様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • しげるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    低価格で仕上がりもとても満足です。都内まで系列店へお邪魔していたので、横浜にできてとても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【業界初】パリジェンヌ×ファイバープレックス★ケラチンTR ¥3480 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    しげる様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    しげる様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • ayaさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    入店時から雰囲気も態度も良くなく、帰ろうかと思ったが、休みがこの日しかないため、箇所が箇所なので失敗や雑にされても嫌なので、終始お客側が気を使わなければならない不自然さと苦痛さ。他のお客さんも同じ様子でした。電話の対応も驚くほど態度が悪く、電話越しのお客さんが、は?と怒っている声が聞こえてました。施術後にメイク直しをし、黙って出るのも失礼かと思い、帰りますねと3度も大きな声で言ったのにも関わらず、何の応答もなし。狭いワンフロアの部屋で、施術している店員2-3人、狭い仕切りの中に1-2人、聞こえていないわけがなく、とんでもなく失礼な店だと思った。この店態度悪すぎだなと思わず声に出してしまったほど。店員全員が同じ態度。給料が安いからなのか?若いからなのか?だとしても、同じ条件の子でもしっかり接客も仕事もしている子が当たり前の世の中、びっくりしましたし、2度と行きませんね。こんな店初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月フェア】差がつく目元★パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    aya様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • りえママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう行かない

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【4/26~5/11限定★10%OFF商品券付】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2980

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    りえママ様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • のりたまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    思った通りの仕上がりにしてもらえず、更には左右のバランスも悪く、正直仕上がりに納得していません。でも、安いから仕方がないかなと思うことにしました。

    華やかな印象になるようにとお願いしたのですが、根本からまつ毛が上がっておらず特に右目の瞼中央部分のまつ毛が垂直程度にしか上がってません、全く華やかではないです。
    やり直しをお願いしようか悩んだのですが、他の方の口コミにもあるように接客が最低限の対応のため、不満点を説明して取り合ってくれるかも分からず、面倒に感じたため諦めます。
    申し訳ないですが、リピートはしないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ+KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    のりたま様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • DKさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/3

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    道に迷い電話したら超面倒くさそうに道を教えてくれました。
    メニューについて質問したら不機嫌な感じでため息をつかれました(一応説明はしてくれたけど)なので「何か怒ってます?」って聞いたら「怒ってません」と怒られた。
    施術直後、「右目のまつ毛が張り付いて目が閉じられないですけど」と言ったら「まぶたがはれているからです」だって。鏡見てわかるほどまぶたにまつ毛がベッタリくっついているのに!
    「じゃぁコーティング拭き取りますか」って。違うから「まぶたがベタベタする」って言ってるのに!
    何度かまつ毛を拭いているうちに気づいたみたいで「まぶたにテープの糊が残ってしまったからまつげがくっついた。後でよく洗ってください」と言いながら「4時間はまつげを濡らさないように」ですって、いい加減にしてよ、バカにしてるの?
    帰り際の対応は別の人だったのでごく普通のお見送りでしたけど、あの担当者だったら二度といかない。
    仕上がり→ベタベタとは反対の目のまつげが中心だけ抜けました。恥ずかしくて外にでれない。GWなのに!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【5月フェア】差がつく目元★パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    DK様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • もちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお邪魔して、ジュニアの方に施術していただきました。
    技術に関しては全く問題なく、綺麗に上がっているなと思っています。特に雑だなと思ったりもなく、テープの貼ったり剥がしたりも私は気になりませんでした。
    皆さんが口コミでおっしゃっている接客に関しては、ホスピタリティのようなものを求めなければ良いんじゃないかなと私は感じました。確かにフレンドリーではないですが、説明は簡潔でスッキリしていたので良かったかなと思います。
    とりあえずマツパしたいだけの方には、安いしオススメできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★Jr.アイリスト高技術保証★パリジェンヌor選べるパーマ+TR付 ¥2480

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    もちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしいなか素敵なロコミのご投稿ありがとうございます。

    お仕上がりについてのお褒めの言葉いただきとても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めてまいります。

    その後、まつげの調子はいかがでしょうか?
    またぜひ、まつげの状態を見させて頂けると幸いです

    もちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者: SHIMODATE

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このお値段でパリジェンヌが出来るのはとてもありがたいです。まつげパーマの種類を選ぶ際の説明も簡潔で分かりやすかったです。
    施術前まぶたが少し赤くなっているとのことで、確認のお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。1週間経ちましたが特に悪化することもなく問題なく過ごせています。

    綺麗にまつ毛が上がっていて大変満足です。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【乗り換え割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 特典付 オフ別

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    な様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    な様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • めめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    プレッツェルラッシュを行いました。
    値段は安いのですが、仕上がりは納得できません。
    1本だけ目頭が横に傾いており、それのお直しをお願いしたところ、外すことはできるがつけることはできないとのこと。また、外した後の確認も上下瞼にテープがついた状態で鏡を見せられ、これで分かるかい!といった感じ。無言で他のお客様のところに移動したり、戻ってきたと思ったらそのまま何を言わずに施術が再度始まったりと、、、
    値段は安いですが、仕上がりと接客はあまり良いとは言えないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【プレッツェルorパリエク】パリジェンヌ×エクステ40束 ¥4480 オフ別 特典付

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    めめ様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • lilybeさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    過去別店舗で通っていたため、引越し後近くに店舗ができて嬉しかったです。
    技術はすごく良いと思います。
    どの方でもいつも綺麗にまつ毛が上がります。
    少し気になったのは、他の人も書かれている接客態度ですが、
    1人で対応されていたので、忙しいからではと思いました。
    仕上がりは良いのでまた伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ+KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    lilybe様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    lilybe様のまたのご来店お待ちしております。

    MARIE TERESIA一同

  • せとかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    破格でパリジェンヌラッシュリフトの施術が受けられるとのことで利用させていただきました。仕上がりにも非常に満足しております!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【乗り換え割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ ¥2780 特典付 オフ別

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    せとか様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    せとか様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • Rinaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!今まで施術してもらった中で綺麗に上がっていてとても嬉しかったです...!目の痙攣が止まらず、申し訳ございません;;
    また是非利用させて頂きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ+KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    Rina様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    Rina様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • はるねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛がとても綺麗にあがって仕上がりはとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【春割】パリジェンヌor選べるまつげパーマ+KINUJOのうるツヤ髪体験付 ¥2780

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    はるね様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    またおいそがしい中素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。

    お褒めのお言葉いただきとても光栄です。
    その後まつ毛の状態はいかがでしょうか。

    また是非見させていただけますと幸いです。

    はるね様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

    担当者:IWAOKA

  • myさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタッフの態度があまり良くない。
    入室した時から手を持て余してるスタッフが何人も立っており、その方達の視線を感じながら着席しました。予約したものが初めてやる施術だったのであまりよくわかっておらず、説明していただいたが真顔で少し高圧的に感じたため他のものとの違いはなんなのかをちゃんと聞けなかった。
    途中からもう1人のお客様と同時に対応しており、席を離れる際も「少々お待ちください」等の声掛けもなくバタバタ走って戻ってきたり、「お時間おきます」の声掛けもなく隣の方の施術をしに行ってあれ?放置された??と少し不安を感じた。
    会話の中でも質問に答えるのに少し間があって真顔で答えられるため、聞いたのまずかったかな?と感じた。声掛け雰囲気態度を見直した方が良いかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【プレッツェルorパリエク】パリジェンヌ×エクステ40束 ¥4480 オフ込 特典付

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    my様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    この度は当方の接客においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後同じことを繰り返さないよう、
    いただいたご意見を基に早急に見直しと改善に努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    MARIETERESIA一同

  • あずきなこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    5分前に到着。入店して声掛けしたら奥から
    真顔のスタッフがきました。
    腕時計をチラッとみて予約してますか?
    と言われました。なぜ腕時計を見たのでしょうか?
    そして1ミリも笑わず不機嫌に接客。
    何が良くなかったのでしょうか?
    と客に思わせる接客、本当によくないと思います。
    施術は特に問題ないですが
    接客態度、改善した方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    あずきなこ様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    この度は当方の接客においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後同じことを繰り返さないよう、
    いただいたご意見を基に早急に見直しと改善に努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    MARIETERESIA一同

  • siroさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めてマツパをしてもらってすごく楽しみにしていたのですが、接客サービスがあまり良くありませんでした。
    施術はスピーディーで良かったですが、肌が弱いタイプでは無いのに目に液が染みてかなり痒かったです。コンタクトを外すときも手を洗わせてもらえず衛生面が気になりました。
    また帰りも挨拶がなく、接客対応が残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ご新規様【種類に迷ったらこれ!】選べるまつげパーマ上下 ¥4480 オフ込#眉毛

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    siro様

    先日はご来店誠にありがとうございました。
    この度は当方の接客、技術においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    いただいたご意見を基に見直しと改善に努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。
    またの機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

    MARIETERESIA一同

  • あいうえおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エレベーターで上がって8階にあります。
    10分前に着きました。
    ノックして中に入るとすぐ椅子に案内してくれました。
    少しして、奥に案内され
    カウンセリングから施術の流れでした。
    高圧的な態度とかはなく、
    淡々と業務をこなしてるイメージです。
    施術はとてもスピーディーでした。
    最後テープを剥がすとき勢いがあり少し痛かったですが
    しっかり上がり、きれいな仕上がりで満足です。
    帰りは柔らかい表情で見送ってくれました。
    またぜひ利用したいです。

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    • ジャンル

    【プレッツェルorパリエク】パリジェンヌ×エクステ40束 ¥4480 オフ込 特典付

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    あいうえお様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    あいうえお様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客に関する口コミではあまり良くないものも見かけましたが、実際にお会いしてみると人見知りな方なのかな?という印象を受けただけで、特に気になる点はありませんでした。
    強いて言えばもう少し笑顔があると接客の口コミが上がるのかもしれません。

    カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、言葉遣いや態度も問題なく、むしろこのお値段でここまで施術していただいて申し訳ないほどです。

    確かに席は二席のみで、スタッフの方もお一人だけでしたので、オープンしたばかりで人手が足りないのかな?と感じましたが、それでも施術はとても早く、丁寧で、仕上がりもとても綺麗にしていただき大満足です!

    この度は本当にありがとうございました。

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    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    ぴ様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    ぴ様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてパリジェンヌをしてもらったのですが、まつ毛が根元から上がって長く見えてとっても嬉しいです!!
    口コミがまだ少なくドキドキしていましたが、イメージ通りに施術していただきました。メイク直しスペースも綺麗でした。また伺いたいです、ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    なつ様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    なつ様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • になさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めてこういった口コミを投稿させて頂きます。

    自分が5分程遅れて到着してしまったので、まず最初に「遅れて到着されているので、カールをかける時間が短くなりますけどいいですか」と言われました。それは全く構わなかったのですが、遅れたことでスタッフさんの機嫌を損ねてしまったのか、それから終始高圧的な口調で説明されて怖かったです。また、最後テープを剥がす際、勢いよく剥がされて痛くてびっくりしました。
    何度もパリジェンヌをしてますが、ここまでひどい接客施術を受けたのは初めてです。

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    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    にな様

    先日はパリジェンヌをお選びいただき、ご来店誠にありがとうございました。

    この度は当店の不適切な対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないよう早急にお店全体で共有致します。
    またお客様への細かな配慮やお客様に寄り添えるよう見直し改善し努めてまいります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

    MARIE TERESIA一同

  • あきひめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    7分前に到着したのですが、ドアが閉まっていてチャイムもないためドアをノックしました。スタッフ1人で2人の方の施術されていたので手が離せなかったのかもしれませんがしばらくしてドアを開けてくれました。挨拶やいらっしゃいませなどの声掛けや笑顔はなく、何度も腕時計を見ておられました。まだ時間じゃないのにのように思われてるのかなと感じました。
    サロン情報の設備欄には総数9(リクライニングチェア9)と書かれてありますが2台でした。
    また、コンタクトレンズを装着したままだと施術できないと言われたため、外すため洗面台をお願いしたところトイレにを案内されました。ハンドソープなどもないトイレタンクにつながっている手洗い管から出る水を使ってほしいとのことでした。コンタクトレンズを着脱するためには衛生面を考えハンドソープがあると助かります。
    安くてスムーズに終わり仕上がりはとても満足しています。

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    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    あきひめ様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    あきひめ様のまたのご来店お待ちしております。

    MARIE TERESIA一同

  • みーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安い、上がる、早い。安くて高技術なので満足です。

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    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    みー様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください♪

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください♪

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    みー様のまたのご来店お待ちしております。

    担当者 IWAOKA

  • るなさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    入室した時からスタッフさんの態度が良くなくてここ大丈夫かな…と不安になり、雰囲気も部屋の真ん中に施術椅子が2つ、ドア前にドレッサーが2つ置いてあるだけで、間に合わなかったのかなると思う気持ちもありました。
    説明等も少し態度が気になりましたが、施術はとってもすばらしかったです!
    スタッフさんのお名前を忘れてしまったのですが施術終わりには、感じ良くなっていました
    写真で選んだのでスタッフさん間違えたいたら申し訳ないです。
    3日ほど経ちましたが仕上がりいい感じなのでリピありですヾ(*´∀`*)ノ

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    • ジャンル

    【Open記念】とにかく上がる!パリジェンヌor選べるまつげパーマ¥2780 オフ込

    まつげパーマ / パリジェンヌ / 眉毛 / エクカール / MARIE TERESIA 横浜西口からの返信コメント

    るな様

    先日はパリジェンヌをお選び頂き、ご来店誠にありがとうございました。

    またお忙しい中、素敵な口コミのご投稿もありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、とても光栄です。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    更に満足して頂けるよう今後も努めて参ります。
    次は是非お話もさせてください

    パーマの周期が4~6週間になっております。
    継続してかけることで、カールの持ちや仕上がりが更に良くなりますので
    ぜひご参考になさってください

    今後メンテナンスされる際はお任せ頂けると幸いです。
    るな様のまたのご来店お待ちしております。

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マリーテレジア 横浜西口(MARIE TERESIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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