- サロン平均
- 4.49
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
久しぶりのマツパで不安でしたが、親切に説明していただいたことで安心して受けることができました。
完成系もとても綺麗に上がっていて嬉しかったです。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
通常のまつげパーマよりも、体感早く終わったように感じました！
ありがとうございました！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
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接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
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ぜひお家にあれば使ってみてください♪
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当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
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Lumore横浜店
-
初めて来店しましたが、説明も丁寧でとても親切な接客でした。仕上がりも綺麗でとても満足しています。次もお願いしたいです。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
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Lumore横浜店
-
まつ毛パーマ2回目なのですが、施術も早く、綺麗に仕上げていただけるので大満足です。
また利用させていただきます。
【次回予約★新規同価格】まつげパーマ ¥3850→【¥2980】[横浜/平沼橋]
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Lumore横浜店
-
初めて来店し、初めてLEDのエクステをしました。スタッフの方もとても感じが良く、こちらの要望も聞いて下さり、わかりやすく説明もして頂きました。仕上がりも満足です。是非またお願いしたいです。
【エクステ史上最強モチ】LED×フラットラッシュ140本【¥7715】[横浜/平沼橋]
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Lumore横浜店
-
初めてでしたが、説明や気になることの相談などしっかりしていただき安心して施術を受けることができました。まつげもしっかり上がってます。
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Lumore横浜店
-
場所が少しわかりにくいので時間に余裕を持って行くのがいいと思いました。カウンセリングからとても丁寧に対応していただき、左右差などの気になる点も考慮してパーマをかけてもらえたので仕上がりはとても良かったです。
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Lumore横浜店
-
可愛いお姉さんに担当してもらいました！
5年ぶりのマツエクでドキドキでしたが可愛く仕上げてもらえて満足です！駅からは遠いですが料金は良心的なので通いやすいかなと思います。
【高級セーブル】上80本 オフ無料 ¥5770→【¥3970】[横浜/平沼橋]
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いい感じです
《ナチュラル派》 抜け感まつげパーマ+ブラックコーティング【¥3310】[横浜]
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-
カウンセリングも施術もすごく丁寧で良かったです。
今のまつげの悩みを相談し、理想のまつげになりました。
ありがとうございました！
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ナチュラルな仕上がりで満足です。来月もよろしくお願いいたします！
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とても丁寧に仕上げていただきました！
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Lumore横浜店
-
まつパ歴6年ほどで20軒ほど回ってきましたが、固定のお店が見つけられず…
前回の施術が良くて、今回2回目の訪問となりました。
初回時には、予約していたメニューから変更して「パリジェンヌ」で対応していただきました。当方は片瞼に重みがあり、仕上がりの左右差が出やすいまつ毛です。ロットや放置時間、パーマの掛け方の違い・料金形態などを詳しく教えていただき納得するかたちで他のメニューを選ばせてもらえました。
他のお店では、まつ毛の状態が良い時でさえ”この部分は上がりにくい”と断言されていた箇所含めてきちんと根本からまつ毛があがっていて綺麗な仕上がりでした。鏡で見せていただく際には、現在のまつ毛の状態、ホームケアの助言もしていただけるので自分で気に掛けるべきポイントも知ることができます。
何よりもこの応対の丁寧さと手際のよい施術で4,000円未満。
大人数をとにかく急いで捌く雰囲気でもなく、店舗のポイントカードとホットペッパーのポイントも別々に貯まるなど、お財布にも優しく通いやすいお店だと感じています。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】パリジェンヌ 【¥3780】[横浜/平沼橋]
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仕上がりもイメージ通りで満足です。またお願いします。
《ナチュラル派向け》似合わせ×まつげパーマ【¥3990】[横浜/平沼橋]
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-
駅からやや遠かったですが、安価に問題なく施術いただきました。
施術時にこうしてほしいという点（左右差など）や緊急時対応の話も説明され、丁寧な対応だったと思いました。
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2580】[横浜/平沼橋]
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Lumore横浜店
-
予定が前倒しで終わったため時間変更の相談をしたところ快くご対応いただきました。
またメニューの説明も丁寧で、安心してお願いできました。
この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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急遽メニュー変更させていただいたのにも関わらず丁寧な接客で仕上がりも本当に良かったです！
本当にありがとうございました!!
【エクステ史上最強モチ◎】LED×セーブル 80本【¥4970】[横浜/平沼橋]
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初めて伺いましたが、横浜駅から近く通いやすいと思いました。
施術頂いたまつ毛パーマはカールがよくきいていて期待通りでした。
コスパも良かったので、あとは耐久性が良ければ嬉しいです。
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丁寧に接客していただきました。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】束感まつげパーマ【¥4110】[横浜/平沼橋]
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-
目頭まできれいに上がってました！よかったです！
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-
カウンセリングで要望を聞いて頂いて、韓国風まつ毛パーマ
予約させて頂いてます。仕上がりも具合も良く、スタッフの方もとても感じの良い方です。次の予約時もよろしくお願いします。
【次回予約★新規同価格】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4310】[横浜/平沼橋]
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-
初めて利用させていただきましたが、カウンセリングも施術も丁寧で、ぜひまた利用したいと思いました！
ありがとうございました！
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-
施術後はわからなかったのですが、帰宅後、鏡をよく見ると部分的にうねりがあり不自然な仕上がりになっていました。
（まつげを擦ったり水にも触れていない状態です。）
通常のまつげパーマだったからかもしれませんが、接客はよかっただけにとても残念です。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中からLumore横浜店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、
貴重なご意見を書いていただきまして
ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
ご希望通りの仕上がりにできなかったこと、
私の技量不足により
大変不快な思いをさせてしまい、
ご満足していただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
心から深くお詫びさせていただきます。
このような事になった原因と致しましては
技術不足、カルテ共有不足と思われます。
今回頂いた意見をもとに
今後は同じことがおこらないよう
カルテ共有の徹底
施術工程や技術の見直しを行い
一つ一つの施術を丁寧に行い
お客様の心地の良いお時間をお過ごし頂けるよう
これからもサービス向上に努めてまいります。
また、今回頂いた貴重なご意見を
全てのスタッフが重く受け止め、
共有し徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に
大変お忙しい中、
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました
-
いつも安く綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】まつげパーマ【¥2780】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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すごい綺麗なまつげパーマをしてくださいました！担当してくださった方も優しく丁寧で、居心地もすごく良かったです！ありがとうございました！
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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いつも丁寧な施術、ありがとうございます。
【次回予約★新規同価格】眉Wax(メイク)+韓国まつげパーマ【¥7310】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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丁寧な施術でした！ありがとうございます
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥3790】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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とても早く、可愛く仕上げて頂きました
＼口コミ投稿で限定価格★／韓国風束感まつげパーマ 【¥3910】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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お値段以上の仕上がりで大満足です！店内のBGMをもう少しローテンポのものにしていただけると、リラックスできるかなと思います(^○^)
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
はな様
先日は数あるサロンから当店にご来店頂き、
誠にありがとうございました！
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
BGMの件、貴重なご意見ありがとうございます。
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました♪
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
はな様のお目元に大変お似合いでした！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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綺麗に仕上げて頂きました！次回もお願いしようと思っていましたが、店頭で予約した方がお得だという説明がなく知らなかったので残念です。それ以外は満足です。ありがとうございました。
《毎朝6分短縮◎》骨格似合わせ 美眉WAX【¥3480】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
まる様
先日は数あるサロンから当店にご来店頂き、
誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
次回予約の件、説明できておらず大変申し訳ございません。当店は、当日その場で次回予約頂くとお得なクーポンがお使い頂けますのでよろしければ次回来店時にお取りいただけると幸いです。
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
まる様のお目元に大変お似合いでした！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
ルモワ 横浜店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
