- サロン平均
- 4.49
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて行きましたが、系列店と同じシステム、接客で安心して施術を受けられました!
系列店のカルテをそのまま引き継いでいただけたのもよかったです!
【3月23日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
こと様
この度は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、
系列店と同様のシステムや接客に安心して施術を受けていただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。
環境が変わる中でも、安心してお任せいただけるよう、
統一したサービスと丁寧な対応を心がけておりますので、
その点を感じていただけたことを光栄に思っております。
また、カルテの引き継ぎについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これまでの履歴をもとに、よりご希望に沿ったご提案ができるよう努めております。
今後も変わらず安心して通っていただけるよう、
技術・接客ともにさらに向上してまいります。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lumore横浜店
-
黒髪ロングの店員さんでした。前回の仕上がりが早くカールが取れてしまったと伝えたところ、全体的にすごく強めのカールをかけて下さいました。よかったです。またお願いしたいです。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
前回のカールの持ちについてのご感想をお伝えいただき、今回しっかりとご要望を共有していただけたことに感謝申し上げます。
今回は全体的に強めのカールでお仕上げさせていただきましたが、「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変安心いたしました。
お客様のお悩みやご希望に合わせて調整させていただいた仕上がりにご満足いただけたこと、何より嬉しく思っております。
今後もその時のまつ毛の状態や前回の経過を踏まえながら、より理想に近づけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
また、施術をお任せいただけるとのお言葉も大変光栄でございます。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
隣のお店がなくなってしまったので伺いました。
とても感じの良い応対ありがとうございました。
片方の根元が少しだけうねっているような感じになってしまいましたが、ビューラーでリカバリできました。
もう片方はとてもきれいです。
【3月19日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
327様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中で口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
他店様がなくなられた中で当店をお選びいただけたこと、
そして接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、片方の根元にうねりを感じられたとのこと、
ご期待に添えない部分があり誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でもビューラーで調整してくださったとのこと、
ご不便をおかけしてしまい心苦しく感じております。
今後はより左右差や細部までしっかりと確認を行い、
仕上がりの精度を高められるよう技術の見直しと向上に努めてまいります。
また、もう片方はきれいと感じていただけたこと、
大変ありがたく拝見いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。
この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
まつ毛も眉毛もとても良い感じです。ありがとうございます
【新規同価格★5月31日迄】眉Wax(メイク)+韓国まつげパーマ【¥7310】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
sy様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まつ毛・眉毛ともに「とても良い感じ」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝見いたしました。
お目元全体のバランスが整うことで、
より魅力を引き出すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
今後もお客様一人ひとりのお好みや雰囲気に合わせて、
まつ毛と眉毛のトータルでのご提案ができるよう努めてまいります。
その後の状態はいかがでしょうか。
日々のメイクやお手入れの中で気になる点などございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、
精進してまいります。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
初めて来店しました。
スマホで同意書→注意動画視聴→カウンセリング
→施術の流れ約60分
初めてのデザインでしたが
仕上がりも満足で施術後今のところ問題ないので
リピートで伺いたいです!
またよろしくお願いします。
【3月19日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
てるみぃ様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、詳しい口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご来店から施術までの流れについてもご理解いただき、
スムーズにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
初めてのデザインをお任せいただく中で、
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
大変嬉しく思っております。
施術後も問題なくお過ごしいただけているとのことで、
安心いたしました。
今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう、
丁寧なご説明と技術の向上に努めてまいります。
また、リピートでのご来店をご検討いただけていること、
大変光栄でございます。
次回もご期待に添えるよう、
しっかりとカウンセリングさせていただきながら
ご希望に沿ったお仕上がりをご提供いたします。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
とても丁寧に対応してくださって良かったです。
《ぱっちり派》自分好みパリジェンヌラッシュリフト【¥3980】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
i様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
接客について「丁寧」と感じていただけたこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、
一つひとつの対応を大切に心がけておりますので、
このようなお言葉を頂戴できたことは大きな励みでございます。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
日常生活の中で気になることやご不明点などございましたら、
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
今までルモワ横浜店と同じ系列で、別の店舗のお店を利用してきました。
仕上がりに関しては、担当の方によるのでなんとも言えませんがお安く利用できたのは良かったです。
これまで利用してきた店舗ではカーテンで仕切られてプライバシーが確保されているのですが、こちらの店舗では他のお客さんが施術されている横で施術して頂きます。
これまで利用してきた店舗と価格は同じにも関わらず、設備の違いに少し驚きましたが、あまり気にしないようにしています。
気になる方は注意した方がいいかもしれません。
【3月23日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
Sevenseas様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、これまで系列店をご利用いただいている中で当店にも足をお運びいただき、心より感謝申し上げます。
お仕上がりにつきまして、担当者による部分があるとの率直なお声、真摯に受け止めております。
どのスタッフが担当させていただいてもご満足いただけるよう、技術・接客ともに更なる向上に努めてまいります。
また、店内の設備や空間につきまして、ご期待に添えない点があり驚かせてしまいましたこと、申し訳ございません。
プライバシー面に関しても、お客様により安心してお過ごしいただける環境づくりができるよう、今後の改善課題としてしっかりと検討してまいります。
そのような中でも、価格面についてご評価いただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見を大切にし、より多くのお客様にご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
お忙しい中、率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
初めて利用しました。
前回のパーマの仕上がりが好みの仕上がりじゃなかったことを詳細含めてお伝えしたところイメージ通りの仕上がりに仕上げてくれました。
総合的に仕上がりにはとても満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします。
《韓国トレンド》こなれ束感×まつ毛パーマ【¥4310】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
y様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
前回のパーマでご満足いただけなかった点について、
詳しくお話しくださりありがとうございました。
しっかりとイメージを共有させていただけたことで、
今回ご希望に沿ったお仕上がりをご提供できたことを大変嬉しく思っております。
「イメージ通り」と感じていただけたこと、
そして総合的にもご満足いただけたとのお言葉は、
私たちにとって何よりの励みでございます。
お客様の理想により近づけるよう、
今後もカウンセリングを大切にしながら、
丁寧な施術を心がけてまいります。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
過ごされる中で気になる点などございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
次回もご期待に添えるよう、しっかりと担当させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
以前通っていたお店がなくなってしまったのでこちらに初めて伺いました。メーテルラッシュリフトが気に入っていたので同じメニューがあって良かったです。
《こだわりカール派》メーテルラッシュリフト束感+デザイン付【¥4530】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
まいちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これまで通われていたお店がなくなられたとのことで、
新しいサロン選びにご不安もあったかと存じますが、
その中で当店をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。
メーテルラッシュリフトのメニューを気に入っていただけていたとのこと、
当店でも同じ施術をご提供でき、ご安心いただけたようで何よりでございます。
お仕上がりやその後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
これまでのデザインのイメージを大切にしつつ、
さらにご満足いただけるよう今後も丁寧に施術させていただきます。
お客様の理想やお好みに寄り添いながら、
安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
今後も技術・サービスの向上に努めてまいりますので、
気になる点やご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
まつ毛の様子を見て相談して決めさせてもらいました。まつ毛育毛のアドバイスも優しくしていただきました。今までまつ毛が長くないことがコンプレックスでしたが優しく対応していただき、理想的なカールになり大満足です。
【3月23日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
WE様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
まつ毛の状態を見ながらご相談の上で施術をお任せいただき、
お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これまでまつ毛の長さにコンプレックスをお持ちだったとのことですが、
そのようなお気持ちに寄り添いながら施術させていただけたこと、
そして理想的なカールと感じていただけたことをとても光栄に思っております。
また、育毛についてのアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。
日々のケアを続けていただくことで、よりまつ毛の状態も整いやすくなりますので、
無理のない範囲でぜひ取り入れてみてください。
今後もお客様のお悩みに寄り添いながら、
ご希望に沿ったご提案と丁寧な施術を心がけてまいります。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しいお言葉を本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
初めて眉毛を整えてもらいました!!分からないことを気軽に聞けて答えてくださったので不安無く施術していただけました!ありがとうございました!
《毎朝6分短縮◎》骨格似合わせ 美眉WAX【¥3480】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
みさ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めての眉施術を当店にお任せいただけたこと、
大変光栄に思っております。
施術前はご不安もあったかと存じますが、
カウンセリングの中で安心していただけたとのお言葉を拝見し、
とても嬉しく感じております。
分からないことを気軽にご相談いただけたこと、
そしてご不安なく施術を受けていただけたことは、
私たちにとって何よりの喜びでございます。
お客様一人ひとりに寄り添いながら、
丁寧で分かりやすいご説明と施術を心がけておりますので、
このようなお声をいただけたことを大変励みに感じております。
その後、眉の状態はいかがでしょうか。
日々のお手入れなどで気になる点がございましたら、
いつでもお気軽にご相談ください。
今後もよりご満足いただけるよう技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lumore横浜店
-
初めてのところだったので心配でしたが、丁寧に接していただいてとてもよいところでした。ありがとうございました!またぜひ利用させていただきたいと思いました!
【3月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
さくら様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご来店でご不安もあったかと存じますが、
そのような中で当店の接客に安心していただけたとのお言葉を拝見し、
大変嬉しく思っております。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと接客を心がけておりますので、
「とてもよいところ」と感じていただけたことは何よりの励みでございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、
技術・サービスともにさらに向上してまいります。
またご利用いただきたいとのお言葉も大変光栄でございます。
次回もご期待に添えるよう、しっかりと施術させていただきます。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lumore横浜店
-
丁寧な接客で仕上がりも満足です。またお願いします。
【3月26日まで限定】パリジェンヌラッシュ ¥4990→【¥3580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
hirata様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
大変嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。
お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりと、
ご希望に寄り添った丁寧な施術を心がけておりますので、
このようなお声を頂戴できたことを光栄に感じております。
お仕上がりについてもご満足いただけたとのことで、
今後もより一層ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも技術・サービスともに向上を目指し、
ご来店いただくたびにご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は温かいお言葉を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
Lumore横浜店
-
他店舗ですが系列店とのカルテ共有によりスムーズな対応が非常に無駄がなく良かったです。
最初に自己紹介があったと思うんですが名前を覚えてなくすみません。
【3月26日まで限定】韓国風★まつげパーマ ¥5320→【¥3910】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
清香様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
系列店をご利用いただいている中で、カルテ共有によるスムーズなご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご負担なく施術を受けていただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりでございます。
また、当日のご案内や対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の名前につきましては、お気になさらないでください。そうしたお心遣いをいただけたこと自体、大変ありがたく思っております。
今後もどの店舗をご利用いただいても安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに統一した高いサービスのご提供を目指してまいります。
お目元の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただける仕上がりをご提案できるよう努めてまいりますので、気になる点などございましたらいつでもご相談ください。
これからも快適にお過ごしいただけるサロンづくりに励んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
優しい雰囲気で接してくださってありがとうございました!まつ毛もめちゃ上がってました!
【3月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
キキ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
接客について「優しい雰囲気」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
リラックスしてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、まつげの仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
しっかりと立ち上がったまつげで、お目元の印象もより明るくなられているかと思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
まつげの状態やご希望に合わせて、最適なデザインをご提案させていただければ幸いです。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも居心地の良い空間づくりと技術向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
今回担当いただいた方がとてもお上手で、感動しました。ありがとうございました。
【新規同価格★5月31日迄】韓国アイドル風まつげパーマ【¥4310】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
おきょん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回の施術につきまして、「とてもお上手」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
仕上がりにご満足いただけたご様子に、担当者ともども大変嬉しく拝見いたしました。
お目元は少しの違いでも印象が変わる大切なパーツですので、今後も丁寧さと技術力の向上を大切に施術させていただきます。
これからも安心してお任せいただけるよう、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか。
気になる点やご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
初めてお伺いさせて頂きましたが、とても丁寧に対応して下さりありがとうございました!
目尻がいつも上がりづらいことを相談させていただいたところ、目尻までしっかりとカールをかけて施術してくださり仕上がり大満足でした!
【3月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
き様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
リラックスしてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
また、目尻が上がりづらいとのお悩みをご相談いただきありがとうございました。
しっかりとカールのかかった仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
細かな部分までこだわり、お一人おひとりのお目元に合わせた施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。
今後も状態やご希望に合わせて、より扱いやすく理想に近づくデザインをご提案させていただければ幸いです。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
希望に沿った施術をしていただけました!
久しぶりの眉ワックスしましたが、お陰で朝の準備が楽になりました!
ありがとうございました!
《毎朝6分短縮◎》眉Wax(メイク込)+まつ毛パーマ【¥5980】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
みき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ご希望に沿った施術をご提供できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりにご満足いただけたこと、何より励みになります。
久しぶりの眉ワックスとのことでしたが、その後快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。
朝のメイク時間が楽になったとのお声は、私たちにとってもとても嬉しいお言葉です。
お顔の印象を左右する大切な眉だからこそ、今後もライフスタイルに合わせたデザインをご提案できるよう努めてまいります。
気になる点やご要望などがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただける施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
初めて利用しましたが雰囲気も仕上がりもとても良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
《こだわりカール派》メーテルラッシュ+ブラックコーティング【¥4530】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
@(・●・)@様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、サロンの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
リラックスしてお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
さらに、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
お目元の印象がより魅力的になるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
その後のまつげの状態はいかがでしょうか。
日々の扱いやすさなども含め、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
またお会いできる機会を心より楽しみにお待ちしております。
ルモワ横浜店
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お店は、清潔感があり
個室ではないですが、目をつぶるので気になりません
まつげもバッチリ上がり、眉毛もきれいな形に!
また伺いますね
《毎朝6分短縮◎》眉Wax(メイク込)+まつ毛パーマ【¥5980】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
星様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
店内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
個室ではない空間ではございますが、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また、まつげの仕上がりや眉毛のデザインにもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
お目元全体のバランスが整うことで、より一層魅力的な印象になられているかと思います。
今後もまつげや眉毛の状態に合わせて、より扱いやすく美しい仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
季節やご気分に合わせたデザインのご提案もさせていただければ幸いです。
何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせください。
これからも安心してお任せいただけるサロンを目指し、技術・接客ともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
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初めて行ったのですが、スムーズに対応していただいてよかったです!
仕上がりもとても満足なのでまた行きたいと思います。
【3月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
あや様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、スムーズにお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変安心いたしました。
施術中もリラックスしていただけておりましたら何よりでございます。
また、お仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく励みになります。
まつげの状態やお目元の印象に合わせて、今後もよりご希望に沿ったデザインをご提案できるよう努めてまいります。
その後、まつげの調子はいかがでしょうか。
気になる点やご要望などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
ルモワ横浜店
-
まつげパーマをお願いしましたが、真ん中の1本だけカールが全くかかっておらず、斜め下にまっすぐになっているのをみて笑いました。安いから行ってみましたが、施術してもらいながら下手そうだなと不安でしたが、思った通りの出来具合でした。パーマかけたてなのに、とれかけのようにバラバラでした。コソコソ笑いながら話しているのも丸聞こえだったので、低レベルなのはそこからだなと思いました。
いい勉強代になったので、次回はちゃんとした所でお願いしたいと思います。
【3月26日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
えりな様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
まつげのカールにばらつきがあり、特に中央の仕上がりに違和感を感じさせてしまった点につきまして、技術不足を痛感しております。
また、施術中のスタッフの言動により不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であればリラックスしてお過ごしいただくべき空間であるにも関わらず、そのような印象を与えてしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術の見直しおよび施術工程の再確認を徹底してまいります。
さらに、接客態度やサロン内での私語に関しましても、改めてスタッフ全員で意識を見直し、改善に努めてまいります。
この度はご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、真摯に改善に取り組んでまいります。
ルモワ横浜店
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事前説明・施術ともにとても丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。
ボリュームの少ないまつ毛が悩みですが、きれいに上がってメイクが楽しみになりました。
【3月23日まで限定】パリジェンヌラッシュ ¥4990→【¥3580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
みえちゃん様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また数あるサロンの中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
事前説明や施術について「丁寧」とのお言葉を頂戴し、
大変光栄に感じております。
お仕上がりにもご満足いただけたとのことで、
安心いたしました。
まつ毛のボリュームに関するお悩みをお持ちの中で、
綺麗に上がったことでメイクを楽しんでいただけていると伺い、
私どももとても嬉しく思っております。
今後もまつ毛の状態やお悩みに寄り添いながら、
よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう
丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
毎日のメイクがより楽しくなるよう、
引き続きお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後とも安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lumore横浜店
-
初めてお店に伺いました。清潔感もあり、店内も静かでした。スタッフの方も必要な情報を端的に説明してくださり、余計な勧誘もなくて個人的には良かったです。
《ナチュラル派》 抜け感まつげパーマ+ブラックコーティング【¥3310】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
みこ様
この度は数あるサロンの中から当店へご来店いただき、
また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、
店内の清潔感や落ち着いた雰囲気についてお褒めいただき、
大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても
ご安心いただけたようで何よりでございます。
必要なご説明を分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、
その点を評価していただけたことは大変励みになります。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけるよう、
空間づくりや接客面にも引き続き配慮してまいります。
今後もご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、
技術・サービスともに向上に努めてまいります。
何か気になる点やご要望などございましたら、
遠慮なくお聞かせくださいませ。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
Lumore横浜店
-
上がりずらいまつ毛をいつも丁寧に綺麗に上げてくださります。短時間で仕上げてくれるので仕事終わりにさっと寄れるのもありがたいです。
またお願いします。
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
mii様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
いつも大切なお目元をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
まつ毛の上がりにくさについてお悩みの中、
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、
大変光栄に感じております。
また、施術時間についてもご評価いただき、ありがとうございます。
お仕事終わりのお忙しい中でも、
安心してご来店いただけるよう心がけておりますので、
そのように感じていただけたことを嬉しく思います。
今後もまつ毛の状態に合わせて、
より綺麗で扱いやすい仕上がりをご提供できるよう、
技術・サービスともに努めてまいります。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも
引き続き力を入れてまいります。
今後ともご期待に添えるよう精進してまいりますので、
ぜひまたお仕事帰りなどにお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店
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こちらの要望もきいてくださり、スピーディーに施術していただきました。
仕上がりも綺麗で大満足です!
ありがとうございました!
【3月19日まで限定】パリジェンヌラッシュ ¥4990→【¥3580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ゆう様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお伺いしながら施術を進めさせていただいた点について、そのようにお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
ご希望に沿った仕上がりとなり、ご満足いただけたことは何よりの励みでございます。
スピーディーな施術や仕上がりの綺麗さについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
限られたお時間の中でも、丁寧さと仕上がりの美しさの両立を大切にしておりますので、その点をご実感いただけたことを光栄に思います。
日々のメイクが少しでも快適になっておりましたら幸いです。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
今後もお一人おひとりのご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術とサービスの提供に努めてまいります。
技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう精進してまいります。
何か気になる点やご希望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
Lu more横浜店
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丁寧で、早くて、低価格でした。また利用したいです。ありがとうございました!
【3月23日まで限定】潤いまつげパーマ ¥3990→【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ちえ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「丁寧で、早くて、低価格」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
施術の仕上がりだけでなく、スピードや価格面においてもご満足いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。
お客様に安心して通っていただけるよう、丁寧さを大切にしながらも、限られたお時間の中でご満足いただける施術を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に思います。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
日々のメイクが少しでも快適になっておりましたら幸いです。
今後も価格・技術・サービスのすべてにおいてご満足いただけるよう努めてまいります。
安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、引き続き精進してまいります。
何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lu more横浜店
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ビルにはエレベーターがなく階段で4階までがちょっとキツイですが…スタッフの皆さんは優しく、マツパの仕上がりもとても綺麗で満足しています。
【次回予約限定★5%OFF】まつげパーマ【¥3790】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
けい様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご来店の際、エレベーターがなく階段で4階までお越しいただく点につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
そのような中でもご来店いただき、心より感謝申し上げます。
また、スタッフの対応について「優しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのこと、安心するとともに大変光栄に思います。
ご来店時のご負担を少しでも感じさせないよう、店内での時間を快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
技術面はもちろんのこと、接客や空間づくりにおいてもご満足いただけるよう今後も精進してまいります。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はご来店ならびに貴重なご意見と温かいお言葉を誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lu more横浜店
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まつ毛の長さに合わせてロットも変えてくれたり、まつ毛の状態を毎回聞いてくれるので、毎回満足のいく仕上がりです。
【次回予約限定★5%OFF】韓国アイドル風まつげパーマ【 ¥5054】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
あおい様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
いつもご来店いただき、重ねて感謝申し上げます。
まつ毛の長さに合わせたロット選定や、その都度状態を確認させていただいている点についてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
毎回の仕上がりにご満足いただけているとのお言葉は、施術者として何よりの励みでございます。
まつ毛の状態は日々変化するため、その時々に合わせた施術を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことを光栄に思います。
今後も安定してご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
安心してお任せいただけるよう、細やかな配慮を心掛けてまいります。
何か気になる点やご希望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は嬉しい口コミのご投稿、そして日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Lu more横浜店
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丁寧なカウンセリングと施術でした。
また行きたいと思います。
【3月19日まで限定】パリジェンヌラッシュ ¥4990→【¥3580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
パルフェ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングと施術についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心して施術をお任せいただけるよう、事前のカウンセリングを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に思います。
お仕上がりについてもご満足いただけておりましたら幸いです。
その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。
今後もお一人おひとりのご希望やお悩みに寄り添い、最適なデザインや施術をご提案できるよう努めてまいります。
技術面はもちろん、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも力を入れてまいります。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう精進してまいりますので、気になる点やご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はご来店ならびに嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございました。
Lu more横浜店
ルモワ 横浜店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー