- サロン平均
- 4.52
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても安かったのですが、まつ毛をしっかりあげていただけました。
持ちが良くなるようなデザインを提案してくださったり、こまめに声掛けをしてくださったりと、接客も良かったです。
次の予約もしました。定期的に通えるお値段なので嬉しいです。
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
さき様
先日は数あるサロンから当店にご来店頂き、
誠にありがとうございました！
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました♪
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
まりこ様のお目元に大変お似合いでした！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
接客態度が悪いとかは思いませんでしたが
翌日にはまつ毛が既に下がっておりました。
私のまつ毛問題の可能性も0では無いと思うで
なんとも言えませんが、私には合わなかったですね…
※翌日から通常通りビューラーをすることになりました
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
そら様
先日は数多くあるサロンの中から、
ルモ横浜店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
、
まつげの状態に合わせた施術させていただきましたが、
この度はそら様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のさっちゃん様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度技術接客ともに
向上に務めてまいります。
またスタッフによる仕上がりの違いをなくす為にも店内で共有し、
再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、
ご来店心よりお待ちしております。
ルモワ横浜店 スタッフ一同
-
毎回丁寧に対応して下さり
仕上がりも満足です！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
くりーむそーだ様
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
接客は優しい口調で、マメな声かけがありました。仕上がりもキレイでお手入れのアドバイスも頂きました。
全て満足で、また来たいと思いました。
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
カウンセリングは特に要望もなかったので今回はサラッとでしたが、「気になることないですか？」など都度聞いてくれたので、心配性な方は安心してお願いできるかと思います。
仕上がりに関して、形は綺麗なのですが、上がり具合に左右差があって、片側だけビューラーで少しあげないといけないのが残念です…。
金額を思えば満足ですし、たまたまかな？と思うので、また機会があったらお願いしたいです。
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
めちゃ綺麗に上がりました！リピしたいです^ ^
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
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ありがとうございます！♪
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今後も満足して頂けるように技術、
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コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
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当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
前回に続き今回も丁寧に施術していただき、
安心して受けられました。
またお願いします。
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
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ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
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今後も満足して頂けるように技術、
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次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
とても優しい案内と接客でよかったです！安いので次も予約しましたー！
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今後も満足して頂けるように技術、
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コーティング剤やクリアマスカラなど、
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ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
初めてのまつげパーマでコースの違いなど分からない状態でしたが、丁寧に説明してくださり、当日のプラン変更もさせていただきました。染みたりなどもなく、持ちはまだ分からないですが直後の仕上がりは満足です。ありがとうございました。
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
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Lumore横浜店
-
好みの仕上がりになりました。
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次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
丁寧な接客と施術で、かつ短い時間で仕上げていただき大変満足しています。
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Lumore横浜店
-
対応、施術も丁寧で、コスパも良くてありがたいです。ありがとうございました！
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Lumore横浜店
-
予定では1時間20分の施術だったと思うのですが、終わったのが1時間40分ほどだったので…後ろに予定があったらちょっとこまったかもと思いました。
でも、丁寧に施術いただきました。ありがとうございます。
【次回予約★新規同価格】眉パーマHBL×パリジェンヌ【¥7980】[横浜/平沼橋]
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Lumore横浜店
-
とても愛想あの良い若い女の子が対応してください、出来も、ばっちりです。ありがとうございます！
《韓国トレンド》こなれ束感×まつ毛パーマ【¥4310】[横浜/平沼橋]
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Lumore横浜店
-
個室ではなく美容室のシャンプー台のように椅子が並んでいた。
もう少しまつ毛を上げて欲しかった。
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Lumore横浜店
-
初めて来店しました。接客も丁寧で仕上がりも満足しています。また利用します。ありがとうございました。
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Lumore横浜店
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初めて、来店しナチュラルカールで施術して頂きました。お席も沢山あり接客も丁寧で入りやすい雰囲気でした！
カールも綺麗に仕上がっていたので、この価格で綺麗に仕上げて貰えて大満足です！！
ありがとうございます！！
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Lumore横浜店
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1人で数名を担当されていて、慌ただしい感じはあったが、綺麗に仕上がったので良かったです。また次回も行きたいと思います。
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Lumore横浜店
-
マツエクに比べるとパッチリ感はしないかなって思ったけど、結果的には可愛いです
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今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
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ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
-
少し早めに到着しましたが、快く対応してくれました。
施術もスムーズで最後まで丁寧に仕上げてくれてありがとうございました。
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-
まつげの上がり具合は満足ですが、まつ毛の向きがバラバラなのが残念です。
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Lumore横浜店
-
今回もありがとうございました♪
またよろしくお願いします。
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ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
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Lumore横浜店
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理想の仕上がりでした。ありがとうございます。
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ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
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接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
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Lumore横浜店
-
まつ毛パーマ（メーテル）で施術していただきました。
二度と行かないと思った点を記載します。
担当者やコンディションによって違いはあるかと思いますがご参考までに。
１，まつ毛が折れ曲がったまま固定されている。
⇒単純に技術力不足、きちんと確認してますか？
２，「施術後〇時間は水にぬらさないでください。」の案内がなかった。
⇒まつパ初めてではない客には案内をスキップする方針でしょうか？
３，「メーテルで大きめのロッド」と希望したところ少し巻きが甘く仕上がりが不満。
⇒これに関しては抽象的な希望をした私にも非がありますが、施術後に「もう少しカール感が欲しければひとつ小さいロッドでも…」と言われましたが、終わった後に言うなよ、というのが率直な感想です。
安い金額なので諦めて別のお店を探しますが、まつ毛保護のためパーマがかけられず、しばらくは折れ曲がったまつ毛で過ごさなければいけないことが大変不満です。
《こだわりカール派》ナチュラル×たれ目メーテル【¥3980】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりやご案内がご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術後のまつ毛の折れやカールの不足など、ご希望と異なる状態でお過ごしいただくことになり、ご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。また、施術説明やロッドのご提案についても、お客様のイメージがより明確になるようなお伝えができず、不安なお気持ちにさせてしまった点も重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・ご案内の見直しを行い、今後はより丁寧にご希望を確認しながら施術を進めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ルモワ横浜店
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前回と違うデザインでお願いしました
見え方など丁寧に教えていただきとても良かったです
また次回もお願いいたします
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました！とても満足です！
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【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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早くて仕上がりもとても綺麗でした！またよろしくお願いします(^ ^)
《韓国トレンド》束感×まつ毛パーマ+ブラックコーティング【¥4640】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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3回目の利用です。
今回も綺麗に施術していただきました。
ありがとうございます。
【次回予約＆口コミ投稿で限定価格】束感まつげパーマ 【¥4110】[横浜]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
いつもルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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丁寧でよかったです。ありがとうございました。
＼口コミ投稿で限定価格★／潤いまつげパーマ【¥2580】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
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可愛くしていただきありがとうございました！
《ぱっちり派》パリジェンヌラッシュ束感＋デザイン付【¥4310】[横浜/平沼橋]
【まつげパーマ・マツエク・眉毛専門店/横浜】Lu more ルモワ 横浜店からの返信コメント
ルモワ横浜店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミを書いて頂き
ありがとうございます！♪
今回しっかりとお仕上げさせて頂きました！
お仕上りに満足して頂けて誠に嬉しく思います！
次回もしっかりカウンセリングさせて頂き
一緒に決めていけたらと思います！
今後も満足して頂けるように技術、
接客共に精進して参りますのでよろしくお願い致します。
コーティング剤やクリアマスカラなど、
夜寝る前などにつけていただけると
更に待ちも良くなったりしますので、
ぜひお家にあれば使ってみてください♪
また繰り返し当てることによりまつ毛はダメージをおってしまいますが
当店でご用意のあるケラチントリートメントもご用意がありますので
ご興味あれば次の機会にやられてみてください！
ご自宅でのケアなどでご不明な点ございましたら、
ご来店相談やご要望等遠慮なくお申し付け下さいませ^_^
次回のご来店心よりお待ちしております♪
Lumore横浜店
ルモワ 横浜店(Lu more)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
