- サロン平均
- 3.74
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- 雰囲気
- 3.8
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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来店して10分待たされたのに、施術が始まってからせかされてる感じで印象が良くありませんでした。
色選び中も【早くして欲しい】みたいな態度。聞こえなくて手を出さなかったら【手、貸してください！】と嫌な良い方。冷たい態度に怖くなり早く帰りたくなりました。評価1もしたくないほどです！もう2度行きません！
【 ご新規様・他店ネイルオフ無料 】次回予約でお得にネイル！¥3,800～
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
rumiicoo様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、スタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの技術・接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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施術して４日目で剥がれました。
こんなこと初めてなのでとてもショックでした。
お直し無料とのことですが、お直ししてもらっても長くもつか信用できないので、再度他店でやってもらおうと思います。非常に残念です。
【他店ネイルオフ無料】フットネイル・ワンカラー¥4,900→¥3,900
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
たかみ様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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4000円出したけど、自分でやるのと変わらない仕上がりでした。まぁセルフは時間かかるので、それをお金で買ったと思いたいです。
【他店ネイルオフ無料】フットネイル・ワンカラー¥4,900→¥3,500
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
まいまい様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ワンカラーで伺いました。
ネイルオフ込みでしたが、オフの時点で削られすぎているなぁと感じその時点でお伝えしたのですが自爪が少し赤く見えてしまいました。ネイルしてからは3日で2本剥がれてきてしまい楽しみにしていただけに残念でした。
【 ご新規様・他店ネイルオフ無料 】次回予約でお得にネイル！¥3,800～
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
風花様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ネイルオフをお願いしました。会話も弾み、楽しい時間を過ごさせていただきました。過去にも別店舗でお会いしているかもというスタッフさんだったのでより安心して任せることが出来、時間内に施術を終えていただけたので助かりました。
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
まなたむ様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけていることようでとても嬉しいです♪
励みになる口コミをありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、
まなたむ様の次回のご来店も心からお待ちしております。
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・足指セパレーター着用なしのフットネイルは初めて
・クーポンで安かったから仕方ないと思いますが選べる色味約100種類なんて絶対ない
・会社がそういうやり方なんだと思うけど過去一でケアが雑(安いし仕方ないで割り切れればいいと思います)
・対応してくれたスタッフさんは丁寧で程よい距離感ですごく良かったのですが、トータルで見るともう行かないと思います。
【他店ネイルオフ無料】フットネイル・ワンカラー¥4,900→¥3,900
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
Ne様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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外から丸見えなのでちょっと配置を変えたほうが良いと思う。
安いけど薄くてペラペラなので缶を空ける時など爪が折れそうです。
【ご新規様・他店ネイルオフ無料】定額ネイル【Aコース】￥6,000→￥5,000
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
あず 様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございます。
当店のコンセプト上、数多く幅広いお客様にカジュアルにネイルを楽しんでいただきたいことから
店内の様子も分かりやすいように配置させていただいているのですが、
落ち着かないような印象を与えてしまい申し訳ありません。
仕上がりの厚さにつきましては適切なご案内、施術をさせていただけるよう努めますので
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
あず様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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1週間以内で数本剥がれてしまいました。
1週間以内ならお直し可能とのことでしたが、予定を合わせていくのも大変です。
接客も金額などの詳しい説明なく、少し不親切に感じました。
【 ご新規様・他店ネイルオフ無料 】次回予約でお得にネイル！¥3,800～
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
ちあ 様
この度は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
一週間のお直しにつきましてはご理解、ご了承いただけますと幸いです。
一方で口コミを拝見し、ネイルのモチ、接客についての改善点があることをご指摘いただき
施術はもちろん、料金等の説明なども丁寧にするよう全ネイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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丁寧に対応してくださり、仕上がりも素敵で大満足です。
また伺います。
ありがとうございました
【ずっと自店ネイルオフ無料！】ワンカラーネイル・ラメグラデーション¥3,800
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
ゆり 様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけていることようでとても嬉しいです♪
励みになる口コミをありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、
ゆり様の次回のご来店も心からお待ちしております。
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まだ1日しか経っていませんが、何箇所か剥がれたり欠けたりしています。1週間以内なのでお直しして頂けるんですがもう行きたくないです。
安価なのでしょうがないんでしょうが、仕上がりもネイルの厚さが薄すぎてこれじゃあリフトするよなと思いました。私だけでしょうか。楽しみにしていただけに残念です。
担当してくださった方はとてもよかったですが、別のスタッフさんが感じ悪かったです。
【 ご新規様・他店ネイルオフ無料 】次回予約でお得にネイル！¥3,800～
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
みぃちゃん 様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
またスタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの技術・接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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短くて丸い爪なのですが、すごくかわいく仕上げていただきました。見るたびにテンション上がります！
色すごく悩んで相談にのってもらったのですが、お姉さんおすすめのカラーにして大正解でした。また是非よろしくお願いいたします。
【ずっと自店ネイルオフ無料！】ワンカラーネイル・ラメグラデーション¥3,800
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
ゆみさえ 様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました！
日々のお客様のテンションを上げるお手伝いが出来たこと、そしてご満足いただけていること、
そして口コミ投稿していただき とても嬉しく思います♪
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
ゆみさえ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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仕上がりは満足しています。か、メニュー料金などはちゃんと把握しておいてくれるとよかったと思います。4月20日からお店の名前がかわったらしく特別価格の貼り紙もお店の入り口やイオンの柱などに貼ってありました。私はかわる前の店名で予約したので特別価格での予約ではありませんでしたが特別価格でやってる旨教えてくれてもよかったのではないでしょうか。ストーンも付けてもらったのですがその価格も把握されてなかったので4個で1,500円と会計時に言われビックリしました。安くていいかなと思って行ったのですが全く安くなかったです。
【他店ネイルオフ無料】フットネイル・ワンカラー¥4,900→¥3,500
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
くみちゃん 様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
オープンキャンペーンにつきましては一切ご予約をお取りしておらず、当日店頭受付順でのご案内とさせていただいておりました。
ネットでのご予約のお客様はお時間を確実に優先してご案内出来るのはもちろん、
お客様がご利用になったクーポン内容は10色限定でしたがお気持ちながら100色近いカラーからのご案内をさせていただいております。
料金などについてのご説明が足りず申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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お店の雰囲気やスタッフの皆さんの接客、リーズナブルで短時間で終わる点などとても満足度が高いかったです。次回も楽しみです。
【 ご新規様・他店ネイルオフ無料 】次回予約でお得にネイル！¥3,800～
ネイル×ワンカラー×フット【Q7 Nail Lounge 浦和美園店】からの返信コメント
ひさしゅう 様
先日は当サロンをご利用いただきありがとうございました！
お店の雰囲気やスタッフの接客、
またコンセプトの価格や時短施術についてもご満足いただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
これからもますます努力をしていきます！
ひさしゅう様の次回のご来店も心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 矢木
キューセブンネイルラウンジ 浦和美園店(Q7 Nail Lounge)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
