- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて投稿します。ハンドのネイルが剥がれてしまい、申し訳ないので直すついでにフットを予約しました。
フットネイルは普通にやっていただきましたが、ハンドの直しはおざなりにされた気がしました。
諸事情で今は爪が薄いのでジェルが剥がれやすく、既に剥がれた爪以外にも怪しい爪を補強してほしい、と事前に伝えていました。
ですが軽く爪の様子を見て、剥がれた爪のみ直して下さいました。それを言ったら一本だけ補強してくれました。
もう数本補強して欲しかったですが、言いづらくやめてしまいました。前の担当の方は、何も言わなくても補強まで快くやってくれました。
また、まだ硬化している私の前でバタバタと片付け(遅い時間だったので閉店作業？)を始めたり、指に力が入っていた時や靴を脱ぐ位置などの指摘の仕方も少し嫌な感じの言い方で、私が悪いですが悲しかったです。
また、折れた爪の直しがあるのを把握していて、私の来店時は座ってご自分のことをされていたはずなのに、そのジェルの準備が出来ておらず「調べて取りに行きます」と言われたことにも、疑問を感じました。
改善していただけましたら大変幸いです。ありがとうございました。
【フットネイル】ワンカラー(フットバス付) ¥7700 フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
aaa様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミありがとうございます！
またとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お直しでのご来店も御足労おかけした上に、通常は気になる部分のお直しは全てさせて頂いておりますが、全てのお爪のお直しがなかったということで重ねて申し訳ございませんでした。
また施術の履歴は通常はスタッフ間で共有しておりますが、準備不足だったということで指導不足で申し訳ございませんでした。
担当スタッフは現在退職しておりますが、今一度スタッフ全員での言葉遣い、接客態度の見直し、技術の工程、マニュアルの再確認をし、満足頂けるサービスの提供を心がけてまいります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
ワンネス 統括マネージャー 池田
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めちゃめちゃ可愛くそして爪の形も丁寧に整えていただきました
ありがとうございます
期間限定価格！ハンド マグネットorフラッシュネイル ￥6600(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ゆき様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ネイル気に入っていただけて嬉しいです！
マグネットは日差しに当てるととても綺麗で、熱い時期まだ続くそうなので
ネイル楽しんでいただけたらと思います！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
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色やデザインは満足でした！ 指に力が入ったり、手の位置がズレたり申し訳なかったですが、言い方や手の直され方が怖いなと感じてしまいました。
期間限定価格！ジェル持ち込みデザイン4本まで ￥7700～(オフ代込)フィルイン
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
くま様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミありがとうございます！
またとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフは現在退職しておりますが、今一度スタッフ全員での言葉遣い、接客態度の見直し、再確認をし、満足頂けるサービスの提供を心がけてまいります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
ワンネス 統括マネージャー 池田
-
2回施術して頂きましたが２回ともパーツ取れてしまいました。
わたしの扱い方が悪いと言われれればそれまでですが他サロンでは一度も取れたことないです。
最後のトップの時に爪の隙間にジェルが流れたみたいで一本火傷したと思います…
硬化する前にサイドに流れてないか確認したほうがいいと思います。
オフしなければ状態は分かりませんが
2日くらい痛かったです。
あとお会計の時に合計金額を伝えるだけではなく追加料金など詳細を言った方がいいと思います。
(わたしが色々追加したので合計金額に不満があるわけではありません。)
技術やセンスなどはとても良かったです。
200色から選べるワンカラーネイル ¥6600(オフ代込み)フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
riri様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミありがとうございます！
センスと技術についてとても良かったという事でお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またお痛みがある場所があるという事で痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員での技術の見直し、再確認をし、技術の向上をし満足頂けるサービスの提供を心がけてまいります。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、大きいパーツも1週間以内ですと取れた場合のお直しは対応させて頂きますので、ご連絡頂けますと幸いです。
ご来店時にお客様のメニュー内容の追加の変更があり、急いで当初の予定の時間内で技術以外で時間を短縮してしまい説明不足の部分がありまして申し訳ございませんでした。
この度はご来店頂きありがとうございました。
ワンネス 統括マネージャー 池田
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ネイルサロンに行ったことがほぼ無いため用語も手順も分からずでしたが、担当の方が丁寧に説明しながら進めてくださったので安心してお任せできました。素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございました！
期間限定価格！ハンド マグネットorフラッシュネイル ￥6600(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ささ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後もわからないことなどございましたら気軽にお聞きいただければと思います！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
ささ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
-
クリアネイルをお願いしました。
手際よく施術してくれて
質問にも丁寧に応対してくれ、
仕上がりもきれいで満足です。
ありがとうございました。
ハンド クリアジェルネイル ¥5500(オフ代込み) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
みかん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
みかん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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定額コースを選択していたのですがとても好みで可愛く仕上げていただきました！
丁寧で迅速な施術ありがとうございました！
【Nana限定】シンプル定額ネイル ¥7700(オフ代込) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ami様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ami様のまたのご来店心よりお待ちしております。
-
ネイルのオフとグラデーションをお願いしました。
店内は新しく清潔でしたが、2階席はテレビなどがなくオルゴール音楽のみで会話がないと少し寂しいです。
仕上がりは概ね満足ですが、先端やサイドがポコポコしていたりハイポキニウムに少傷みがあります。この仕上がりでクーポンでも6000円はすこしお高めかなと思います。
オフや甘皮の処理は丁寧にやっていただけてよかったです。
期間限定価格！200色から選べるグラデーションネイル ￥6050(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
まに様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミありがとうございます！
店内は清潔感ある空間だったという事と、施術に関しても甘皮の処理が丁寧だったという事でお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またお仕上がりに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
お痛みがある場所があるという事で痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員での技術の見直し、再確認をし、
技術の向上をし満足頂けるサービスの提供を心がけてまいります。
また当店ではご来店のお日にちから1週間以内でのご連絡でお直しが可能ですので、
気になる場所がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はご来店頂きありがとうございました。
ワンネス 統括マネージャー 池田
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スピーディに可愛く仕上げていただきました！ 前回と違う種類の長さ出しをしていただいたのですが、3日ほどで2本の指の爪が折れてしまったことだけが残念です。次回お願いする際に持ちを良くするにはどうすればいいかまたご相談させてください！ 仕上がりはとっても満足です！
ハンド マグネットorフラッシュネイル ¥7700(オフ代込み) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
たろぴ様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回は、より持ちが良くなるようまた一緒にご相談させていただければと思います！
たろぴ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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亀裂が入らない丈夫な仕上がり、浮かない、とにかく長持ち、、、とても綺麗な仕上がりにしてくださる担当スタッフさんの技術に感謝しています！丁寧さと速さ、急にパーツを載せたいというリクエストも快く引き受けてくださって、位置の微調整も丁寧に見てくださり本当にお任せして良かったと思います！いつもありがとうございます♪
200色から選べるワンカラーネイル ¥6600(オフ代込み)フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
moe様
先日は来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ベースジェルやパーツなど、気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
moe様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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当日の急なデザインの変更にも快く応じて下さってありがとうございました。
仕上がりもとても可愛く、お話も楽しくしてくださったのでとても良かったです！
【フット】マグネットorフラッシュネイル ¥8800 (オフ代込み) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ni様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいですです！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
海っぽいデザインでお色も素敵でした！
まだ暑い時期続きますのでフットネイル楽しんでください(^^)
ni様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
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仕上がりがすごいかわいくて大満足です！！
ネイリストさんがすっごい上人でよかったです。また来たいです
期間限定価格！200色から選べるグラデーションネイル ￥6050(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ミョンア様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
うるつやでかわいいデザインになりましたね＾＾
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ミョンア様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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スピーディーかつ丁寧で可愛く仕上げていただいて大満足です！ありがとうございました！
【Nana限定】デザイン定額ネイル ¥9350(オフ代込) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ゆ様
先日はOne'Nessにご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
大きいパーツは初めてとのことだったので、取れたり何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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凄く良かったです。
ただ駐車場補助券時間分欲しかったかなぁ
【Jr.ネイリスト限定】フット 持ち込みデザイン10本￥3960～
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉と高評価をいただき、大変励みになります。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
持ち込み画像の再現についても気に入っていただけて良かったです。
今後もご期待に応えられるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
また駐車券の補助につきましては、誠に申し訳ございません。
当サロンのグループ全体で本社からの決まりでのサービス券補助のお渡しになってしまう為、お支払い頂く金額に応じて全額サービスではない場合がございまして、ご不便おかけして申し訳ございません。
気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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オフもネイルも丁寧で、早いです！
デザインもお願いしたより可愛くなって大満足です～！
ジェル持ち込みデザイン4本まで 90分 ¥8800～(オフ代込み) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
ワンポイントの水色ストーンとっても可愛かったです♪
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
あみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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がっかり。。まず、入った瞬間、お店は臭い。テーブルで待たせて、テーブルが汚なっ。びっくりするほど汚い。残っているネイルもダストもめっちゃぐちゃあります。キモイ。接客が、やる気なさすぎてヤバい。こんなネイルサロン初めてだ。仕上がりもラフすぎ。色が馴染まない、変なところに色むらなどがまる見えたけど修正もしない。無料にしても二度と来ない。良いとこ一つもない。時間とお金の無駄です。
期間限定価格！200色から選べるグラデーションネイル ￥6050(オフ代込)
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一つ一つ色やデザインを確認しながら進めていただき、とっても丁寧に対応してしていただきました。
またタイミングが合えばお願いしたいです。
ありがとうございました！
期間限定価格【フット】親指のみアートネイル(フットバス付)￥7700(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
miki様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
温かいご感想をいただき大変光栄です。
今後も丁寧な接客を心がけ、安心してご利用いただけるよう
心を込めて対応させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
miki様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
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普段ネイルはしないので勝手が分からない中でしたが、丁寧に対応していただきました。
期間限定価格！ワンカラー ¥5500（オフ代込み）フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
きー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
温かいご感想をいただき大変光栄です。
今後とも丁寧な接客を心がけ、安心してご利用いただけるよう
心を込めて対応させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
きー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
-
急に長さ出しをお願いしたり色々要望したのに全部叶えて頂きありがとうございました！
仕上がりも細かいところまで最高でした！
期間限定価格！200色から選べるグラデーションネイル ￥6050(オフ代込)
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ほっくん様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ほっくん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
-
終始丁寧なカウンセリングで、やりたかったデザインをそのまま可愛く仕上げていただき嬉しかったです！お話も楽しく、あっという間でした！ありがとうございました！
ジェル持ち込みデザイン4本まで 90分 ¥8800～(オフ代込み) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
み様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
デザイン気に入って頂けて嬉しいです！
私もお話楽しかったです！
また次回も可愛いデザイン一緒に作りましょう！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
み様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
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One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
タッキー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
とんでもございません！
こちらもすぐの確認ができずご案内少し遅れてしまい申し訳ありませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
タッキー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
mai
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色味やパーツの相談に乗っていただきありがとうございました。急なパーツ追加も快く受けていただき可愛くしていただいて大満足です。
期間限定価格！ワンカラー ¥5500（オフ代込み）フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
k様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
k様のまたのご来店心よりお待ちしております！
mai
-
やりたいデザインそのまま、とても可愛く仕上げていただき、とても満足です！時間もあっという間に感じました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
期間限定価格！ジェル持ち込みデザイン4本まで ￥7700～(オフ代込)フィルイン
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
れな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました、
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
私も今回のようなデザインのネイル好きなので、気に入って頂けて嬉しいです♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
れな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
mai
-
いつもありがとうございます。
今回は初めてイエロー系のネイルに挑戦させて頂きました。
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
【Nana限定】デザイン定額ネイル ¥8800(オフ代込) フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ちゆ様
いつもOne'Nessにご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
初めての黄色ネイルでしたが、夏っぽくて可愛かったですね！
素敵な夏を楽しんでいただけたら嬉しいです♪
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ちゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて行かせて頂いたのですが色を決めるところからとても丁寧にきいて相談に乗ってくださってありがたかったです！
ありがとうございました！！
期間限定価格！スカルプ長さ出し持ち込みデザインネイル10 本 ¥13750～
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
たろ様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
たろ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてでしたが早くて丁寧でびっくりしました！
大きいモニターでドラえもん見れました！
次回もよろしくお願いします^_^
ありがとうございました！
期間限定価格！ワンカラー ¥5500（オフ代込み）フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ami様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました(^^)
丁寧とのお言葉も大変励みになります！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね♪
今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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流行りのマグネットフレンチとってもスピーディに綺麗に仕上げていただきました。
手際がものすごく良くて、想像していた時間よりだいぶ巻いて終わったのでびっくりしました！
カラーも豊富で選ぶのが楽しかったです。
またお願いしたいです^^
【Nana限定】シンプル定額ネイル ¥7700（オフ代込)フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
あやか様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
あやか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて行かせて頂きました。
ネイルが禿げ自爪も短い状態にも関わらず違和感がなく可愛く仕上がっています。
お店の雰囲気も良く接客・仕上がり共に大満足です。
また機会があればお願いしたいと思っています。
期間限定価格！ジェル持ち込みデザイン4本まで ￥7700～(オフ代込)フィルイン
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
ひでぶ～様
この度は、数あるサロンの中からOne'Nessにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
何か気になることがありましたらお気軽にご連絡ください！
ひでぶ～様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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昔、ネイルをしてましたが理想通りにならなかったことが多かったですが、今回初めて理想以上のネイルをしていただきました。本当に嬉しくて夏が楽しめそうです♪
お店の雰囲気もよく、カウンセリングも丁寧で安心して施術を受けることができました。またお願いします。
【Jr.ネイリスト限定】フット 持ち込みデザイン10本￥3960～
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
aya様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ネイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、スタッフの対応やカウンセリングについてもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
aya様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
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初めての利用で急な予約にも関わらず電話で内容の確認までして下さりました。ありがとうございましたm(__)m！
期間限定価格！ジェル持ち込みデザイン10本 ￥9900～(オフ代込)フィルイン◎
One'Ness ネイル＆まつげパーマからの返信コメント
n様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました！
温かいご感想をいただき大変光栄です。
今後とも安心してご利用いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
n様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ワンネス(One'Ness)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
