- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも可愛くしていただきありがとうございます。
今回も色々こんな感じでというざっくりなオーダーでしたがめちゃくちゃ可愛く仕上げてもらって大満足ですー！
また来月よろしくお願いします。
［9/17限定/日にち限定］ フリーアート90min ￥5940
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
rinchan様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ざっくりしたイメージからでもお任せいただけて、とても嬉しいです(^-^)
今回も気に入っていただけて安心しました！
来月も可愛いネイルをご一緒に作れるのを楽しみにしています！
また迷われた際はご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Usui
-
いつも担当スタッフさんにお世話になっています！
仕事用ネイルから推し活ネイルまでたくさん相談させてもらっています^ ^
持ち込みのデザインを完璧に再現してくれますし、さらにそこから私好みの提案までしてくれます(>_<) 話も尽きないし毎月通うのが楽しみです。
いつも可愛い爪にしてくださってありがとうございます！
［hand/オフ込］ フリ―アート120min ￥9350
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
a 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕事用から推し活ネイルまで幅広くお任せいただけて、とても嬉しいです！
デザインのお持ち込みも毎回楽しみにしていますし、お好みに合わせてご提案できるのも私もとても楽しい時間になっています(^^)
これからも“毎月通うのが楽しみ”と思っていただけるよう技術向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
Usui
-
初めて伺いました。
友人も付き添いで来たのですが、一緒に楽しくお話しながら、ネイルしていただきました。
めちゃめちゃ仕上がりが綺麗で、何回もかわいい、かわいい、と見てしまいます笑
持ち込みデザインで、手際もめちゃ良くて、あっという間でした。
担当していただいたお姉さんが素敵な人で、友人と共にニッコニコでした。
新婚旅行楽しめそうな感じに仕上げていただき、ありがとうございました！！
［hand/オフ込］ フリ―アート120min ￥9350
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます♪
お友達と一緒に楽しい時間を過ごしていただけて良かったです！
新婚旅行も素敵な思い出になりますように…♪
またぜひお会いできるのを楽しみにしております。
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました♪
[9.10月限定/平日限定] シンプルアート ￥3980
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またリラックスしにいらしてください！
-
とっても可愛くしてもらいました！
アニメトークも楽しかったです^_^
また行きます！
［hand/オフ込］ フリ―アート120min ￥9350
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
アニメトークも楽しかったですね♪
また色々なお話をしながら可愛いネイルを作らせて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
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はじめてやっていただきましたが、大満足です！
デザインも好きそうなデザインを提案してやってもらえて嬉しかったです♪
どの人に担当していただいても、可愛いネイルになって嬉しいです！！
［9/2限定/日にち限定］ フリーアート90min ￥5940
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日は来店ありがとうございました！
デザインも気に入っていただけて本当に嬉しいです。
これからもお客様に似合うネイルをご提案できるよう頑張りますので、
またぜひお越しください♪
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ホットペッパーで予約して伺いました。サロンはとても綺麗でした。お店では気づけなかったのですが、家に帰ってからよく見ると気泡？汚れ？のようなものがほとんどの爪に入っていました。
また、当日に「次の予約とられますか？」と聞かれたので予約したのですが、後日、予約の確認をしようとして電話で聞くと、「予約できてません」と言われました。残念です。
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
ご来店頂いただき誠にありがとうございました。
この度は、ご予約の件で確認不足によりお客様には大変ご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後は、予約管理の見直しを徹底し、二度とこのような不手際がないよう、徹底いたします。
また仕上がりに関してご指摘頂いた点は真摯に受け止め今後の技術向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひご来店いただけると幸いです。
-
先日はありがとうございました!
持ち込み画像以上の仕上がりでとっても可愛いです!!
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
持ち込みデザイン以上に可愛いと思っていただけて、とても嬉しいです。
次回も喜んでいただけるよう丁寧に施術させていただきます！
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お店の場所に迷ってしまいギリギリの到着でしたが、快く対応して頂いて、担当の方もとても優しくてお話しやすかったです。
シンプルアートでしたが丁寧に仕上げて頂いて大満足です。
また宜しくお願い致します。
[9.10月限定/平日限定] シンプルアート ￥3980
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご来店時は迷われて大変だったと思いますが、無事にお会いできて良かったです。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
ぜひまたお待ちしております♪
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とっても優しい方でした！
ありがとうございます。
[8.9月限定/平日限定] うるうるマグネットorミラーパウダー ￥6270
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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やりたいデザインを叶えてくださってありがとうございました。時間内ではできないと思ってたのでとても嬉しかったです。
［8/11.12限定/日にち限定］ フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご希望のデザインをお時間内に仕上げることができて、とても嬉しく思います。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしております！
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駅から近くて通いやすく、おしゃれで落ち着いた空間でした。ドリンクも頂き、iPadで動画を見ながらリラックスできて、とても居心地が良かったです。
ネイルのデザインもすごく可愛くて大満足でした！
またお願いしたいです！
［hand/オフ込］ 30色限定ワンカラー ￥4640
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます♪
サロンでリラックスしてお過ごしいただけたこと、
またネイルデザインも気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も居心地の良い空間づくりと、素敵なデザインをご提供できるよう努めてまいります！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ネイリストさんによるのかもしれませんが、表面の仕上がりがボコボコなのと、爪の横？サイドもジェルがきちんと塗られてなくて、、1週間でジェルの根本？が浮いてきてしまいました。終わったあともネイルオイル塗られなかったです。初めてネイルサロン失敗しました、、リピはないです。
［7.8月限定/平日限定］ デザインコース ￥6490[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店頂いただき誠にありがとうございました。
仕上がり、お仕上がり後のネイルオイルの塗布に関してご指摘頂いた点は
真摯に受け止め改善に努めて参ります。
せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に対応していただきました！
お話しもたくさんできて楽しかったです！
またよろしくお願いします★
［7.8月限定/平日限定］ 30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
丁寧な対応を感じていただけて嬉しいです！！
お話もたくさんできて私も楽しかったです♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました(^^♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もとても可愛くしていただきました。
細かい要望をお伝えせず、こんな感じで！とお写真を見せたのですが、提案していただいたカラーやパーツ写真そのものに再現されていてとても可愛くて満足です。
折れないことを祈ります。
［7/24.25限定/日にち限定］ フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回もとても可愛く仕上がり、喜んでいただけて嬉しいです^_^
お写真のイメージを元にカラーやパーツをご提案できて良かったです！
折れないようにしっかりケアもサポートいたしますので安心してくださいね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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会話も楽しく仕上がりも満足でした！
ありがとうございました！
［7.8月限定/平日限定］ 30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お話も楽しんでいただけて、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです(*^-^*)
こちらこそありがとうございました！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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カラーに迷ってしまったのですが、色々お話聞いて頂いて、コースを変更して頂きました。施術もスムーズで仕上がりもとても綺麗でしたし、お安いコースだったのに満足でした！
ありがとうございました。また来月お願いしたいです！
［7.8月限定/平日限定］ 30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーでお迷いの中、ご相談いただきコースの変更もスムーズに対応できて安心しました^_^
仕上がりや価格にもご満足いただけてとても嬉しいです！
また来月のご予約も心よりお待ちしております♪
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
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ネイルし始めて間もないので、他店もそんなに知りませんがドリンクサービスとNetflixがありビックリしました。
私のワガママなオーダーのせいで時間が予定よりかかってしまい、お店に申し訳なかったですが快く施術してもらえました。仕上がりも想像通りで満足しております。来月の予約もするとお値引きあり、お得感ありました。来月も楽しみです！
［7/8.9限定/日にち限定］ スタンダードコース ￥4620[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
ドリンクサービスやNetflixなども楽しんでいただけたようで嬉しいです♪
オーダーにお時間をいただいてしまったとのことですが、こだわりを伺いながら施術させていただけるのは私も楽しい時間でした！！
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
来月のご予約もありがとうございます！次回もご期待に添えるようしっかり準備してお待ちしております♪
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初めての来店で、丁寧にメニューの説明をしていただきました。急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりもとてもよくてお気に入りです。
[7.8月限定/平日限定] シンプルアート ￥3980 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました.
初めてのご来店でご不安な点もあったかと思いますが、メニューのご説明等ご満足いただけたとのことで
安心いたしました！！
仕上がりもお気に入りとのお言葉、大変嬉しく励みになります^_^
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります！
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
-
色やデザインなど細かいところまで、伝えやすい雰囲気で毎回可愛いネイルにしていただいています！
ネトフリ見れるのも嬉しいです♪♪
またお願いしたいなと思うサロンさんです！
【7/1限定】 日にち限定！ フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
細かいご要望まで気軽にお伝えいただける雰囲気を感じていただけて、とても嬉しく思っております！
毎回ネイルを気に入っていただけているとのこと励みになります！！
施術中にNetflixをご覧いただきながら、リラックスしてお過ごしいただけるのも、私たちが大切にしているポイントの一つです。
これからも心地よく、満足していただける時間をご提供できるよう努めてまいります^_^
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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施術中
色味なども確認してくれたり、丁寧に仕上げて
くださり安心してお任せできました。
ありがとうございます！
お店の空間も落ち着けて
リラックスできました！
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！！
色味の確認や仕上がりにご満足いただけたこと、そしてリラックスしてお過ごしいただけたことが
私たちにとって何よりの励みになります^_^
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
-
とてもきれいに仕上げていただきました！
なかなか色が決まらず悩んでいたのですが、色々おすすめしてくださったおかげでとてもお気に入りのネイルになりました！また次回もよろしくお願いします！
［7.8月限定/平日限定] スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております♪
お色選びに悩まれていた中で、お気に入りのカラーに出会っていただけて何よりです！！
今後も季節感やトレンド、お客様の雰囲気に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪
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可愛くしていただきありがとうございました!
[6.7月限定/hand/オフ込] OPEN記念！シンプルアート ￥3980 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思っております♪
これからも、お客様のご希望やお好みに寄り添いながら、毎回ワクワクするような可愛いデザインを
ご提案できるよう努めてまいります(*^^*)
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
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とても親切に対応してくださって、仕上がりも満足です！ドリンクサービス嬉しかったです♪また来月もお願いします。
[7.8月限定/平日限定] うるうるマグネットorミラーパウダー ￥6270
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました^ ^
ドリンクサービスもお楽しみいただけて嬉しいです♪
これからもご来店の時間が少しでも心地よいものになるよう努めてまいりますので、
また来月もどうぞよろしくお願いいたします(*'▽'*)
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持ち込みデザインだったので色々迷いましたが、理想通りの
ネイルにしてもらえました！丁寧な接客がよかったです。
また次回もお願いします！
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
理想通りのネイルに仕上がったとのことで、とても嬉しいです！
持ち込みデザインも一緒に迷いながら決められて、こちらも楽しい時間でした(*^▽^*)
接客面もお褒めいただきありがとうございます。
また次回もぜひお待ちしております！
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初めてのお店でしたが、雰囲気が良く、担当してくださった方も落ち着いた方でお話もしやすかったです。
一緒に色味やデザインを考えてくださってありがとうございました！また次回もお願いしたいです。
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
お店の雰囲気や接客対応についてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！
デザインや色味を一緒に考える時間も楽しかったですね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
-
今回の担当スタッフの方の表示がなく選択できませんでしたが、歴8年の方でした。
終始ムスっとした表情でネイルオフ時に私の指の向きがやりにくかったのか、キレ気味に肘おきの位置を乱暴に変えられ目を合わすこともなく「力抜いてもらえます？」とボソッと言われた時には驚いて声も出ませんでした。
カラーを迷っている旨を伝えても興味なしという感じでアドバイスすらいただけませんでしたし、仕上がりもサイドのジェルが皮膚についていたりと散々な気持ちになりました。
一方、他の席のお客さんはスタッフの方と楽しく会話されておりお店の問題というより、私の担当をされた方個人的な接客対応の問題だと思います。
場所も通いやすく、雰囲気もいいお店なのでとても残念でした。
【6/10.11限定】 日にち限定/フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、担当スタッフの対応や施術にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、当日のご様子や対応を社内で共有・確認し、再発防止に努めてまいります。
技術面・接客面ともにご期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当店の雰囲気や立地についてご評価いただきながらも、そのようなお気持ちにさせてしまったことが
心苦しく、今後はどのスタッフが担当しても安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ教育を改めて
徹底いたします。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
-
他の店舗にいたときから担当してもらってたネイリストさんに久しぶりにやってもらいました。優柔不断でデザインとか決めれない私にいつもドンピシャな可愛いネイルをしてくれます！いろんなところで今回のネイルも褒められて嬉しいです！休みがバラバラで直近でしか予約しないので…次も空いてる日を狙って絶対予約します！！毎回可愛いネイルをありがとうございます。またお願いします＾＾
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！デザインコース ￥6490[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
ら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお褒めの言葉もありがとうございます(^^)
今回のデザインもキラキラで夏っぽくとてもお似合いでした♪
カラーなど迷われた際またぜひご相談ください！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
Usui
-
いつもお世話になってます！
ネイリストさんのお話が楽しくて、デザインの相談もしやすいのでリピートさせてもらってます！
似合う色を提案してくれて本当に大満足です！！
来月もお願いします！！
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
楽しいお時間を過ごしていただけているとのこと、大変嬉しく思います^_^
デザインのご相談もしやすいとのお言葉、光栄です♪
今後もご満足いただけるよう、似合うカラーやデザインをご提案させていただきます！！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
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本当にフィルインなのか、と不安になるくらい元のネイルを削られ、下地の硬化もいままで経験したことがない程熱くなり、2,3秒LEDランプの中に入れるだけで辛かったです。
また、仕上がった表面はガタガタ、爪の表面が凹んでいる部分もありました。爪先は丸でお願いしてましたが、爪先が広がったような形や左右非対称なっておりとても不格好です。
爪の根元や左右部分にまで塗られておらず施術直後ですがもう1,2週間経った様なカラーの範囲で、雑さを感じ、爪を見るたび悲しくなります。
細かい技術面に関しては素人なので何もわかりませんがここ2年やっていただいた方達とは比にならない乱雑さだったと思います。
引越しに伴い新しく通えるネイルサロンを探していましたがとても残念です。
その場で直してもらうことも考えましたがまた爪を削られたりするのも辛かったのでこちらで失礼します。
色の相談や適宜相談に応じていただけたのは良かったです。
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！デザインコース ￥6490[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
技術不足によりお仕上がりがご満足ただけず、残念な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました「カラーの際までの塗布」「フィルインの技術」につきましては、今後の施術において改善を徹底し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。
イル(illu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
