- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎回、理想以上の仕上がりにしていただいて本当に感謝しています。
カラーやデザインの相談にも親身に乗ってくださり、
安心してお任せできます。施術中の会話も楽しくて、
ついつい時間を忘れてしまいます♪
また次回もよろしくお願いします！
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
毎回楽しみにしてくださっているとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました！
カラーやデザインのご相談も、一緒に考える時間が私たちにとっても楽しいひとときです。
リラックスして施術を受けていただけているようで何よりです(*^^*)
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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初めての来店で緊張していましたが、温かく迎えてくださったのでリラックスして施術を受けられました。
色味に関しては曖昧なイメージでお伝えしていましたが、色味のサンプルをたくさん見せていただいたのもあって、希望のデザインどおりに仕上げていただけました！ネイルみてるだけで幸せな気分になれます！
施術中も楽しくお話できてストレス発散にもなったので、是非またお願いしたいです！！
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
緊張されていたとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
イメージが曖昧でも、お話ししながら一緒に形にしていけるのがネイルの楽しいところですよね♪
ご希望どおりに仕上がったとのことで、私もとても嬉しいです！
ネイルを見るたびに幸せな気分になっていただけるなんて、技術者冥利に尽きます！！
またお話しできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております^_^
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まず、ないパーツが多く、色味もイメージ通りになるか不安なるようなヒアリングであったため、予定してたデザインを変えて施術していただきました。
系列店で何度もお世話になっていましたが、クオリティ、接客態度には差を感じました。
ですが、当日割でお安くやっていただいたので飲み込める程度の仕上がりです。正規の価格でしたら満足度はかなり低いです。他の方も書かれていますが、ライトに入れる前に色味やパーツの位置は問題ないか確認するべきかと思います。
【6/11.12限定】 日にち限定/フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご希望のデザインに添えなかった点や、ヒアリング・仕上がりにおいてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
系列店をご利用いただいていた中で、クオリティや接客に差を感じさせてしまったことも、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました「パーツや色味の確認」「ライトに入れる前の仕上がり確認」につきましては、
今後の施術において改善を徹底し、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来店いただけますと幸いです。
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いつも可愛いネイルにしていただきありがとうございます！
毎回理想通りで、施術中のおしゃべりも楽しみにしています！
これからもよろしくお願いします♪
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
も様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
ネイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
私も毎回も様とのお話が楽しみで、時間があっという間に感じています♪
これからも理想のネイルをご提供できるように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！！
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丁寧に対応してくれたのでカラーの相談などしやすかったです！可愛くなりましたありがとうございました！
［hand/オフ込］ フレンチorカラーグラデーション ￥6380[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店、そして嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！！
カラーのご相談もリラックスしてしていただけたとのことで、とても嬉しいです♪
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！
またぜひ可愛くなるお手伝いをさせてくださいね^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
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カウンセリングを丁寧にしていただき、とても可愛く仕上げてもらい大満足です！
お店も綺麗でまたこちらでお願いしたいと思います！
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！デザインコース ￥6490[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上りや店舗の雰囲気等、お褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います！！
キレイなグレージュのネイルとてもお似合いでした♪
これからもご満足頂けるよう努めて参ります(*^-^*)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
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持ち込みデザインで迷っていましたが、沢山提案して頂いて想像以上に素敵なネイルになりました！！
店舗の雰囲気もとってもかわいかったです！
楽しく会話して下さってありがとうございます～！！
またお願いします(*^^*)
【6/6.7限定】 日にち限定/フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々なお話ができて、とても可愛いデザインをお持ち頂きとても楽しく施術させて頂きました！！
店舗の雰囲気も気に入って頂けたとの事たいへん嬉しいです！！
次回からもお迷いの際はお気軽にご相談くださいね(*^-^*)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
来月も楽しみにお待ちしております。
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カウンセリングが丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした！
また伺います！
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
ko様にとてもお似合いのパステルカラーのネイルとてもお似合いでした♪
仕上りにご満足頂けたようでとても嬉しいです！！
次回からもカラーなど一緒に考えっさせてください！！
気に入って頂けるようご提案させていただきます☆
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
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こちらの要望通りめちゃくちゃ可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします！
【hand/5/22.23限定】 日にち限定/フリーアート90min ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上りにご満足頂けたようでたいへん嬉しく思います！！
rinchan様にとてもお似合いのネイルになりましたね☆
次回からもご要望にお応えできるよう努めて参ります♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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オシャレな店内でリラックスできました！！
色を迷いましたが丁寧に提案してくれて
思った以上の仕上がりになり大満足です^ ^
ドリンクサービスも嬉しいです！
来月もお願いします♪
［6.7月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
カラーや仕上がり、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います！
この時期らしい爽やかなカラーのネイル、とてもお似合いでした♪
これからもご満足頂けるよう努めて参ります！！
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^ ^
来月のがご来店時も楽しみにお待ちしたおります！
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フットネイルのお部屋が暗めなので終わった時は気付きませんでしたが、帰ってからちゃんと見たら塗れてない所はあるわ、削った跡が表面にあるわ、ミラーネイルなのに自爪は透けて、離れてみても爪の表面がギザギザ？ボコボコしてますね。爪に沿って埋めつくしはされてないわで散々な仕上がりでした。フットネイルってハンドと違って何ヶ月か持つので楽しみにしてましたが早くオフする事になりそうです。
本当に仕上がり汚すぎて返金して欲しいくらいです。
8年も歴があるとは思えない仕上がりです。本当に悲しいです。
［foot/オフ込］ フット/フリ―アート90min ￥7980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりがご希望に添えず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を見直し、技術向上に努めて参ります。
せっかくご来店頂いたのに残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご満足いただける技術を提供できるよう、より一層努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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持ち込みデザインでお願いしました。
結果全然違うネイルになりました。
他の口コミにもありますが…
カラーの確認なしで進んでいきました。
一度塗ってから固める前にどうですか？と一言あるか
あまりにも違う色だったのでこっちの色の方が…
など提案してもらえる所にしか行った事なかったので
少し驚きました。
もう少しこうして欲しいと言えない私も悪かったです…
喋り方も少し高圧的な印象でした。
とっても残念な気持ちです。
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店頂いただき誠にありがとうございました。
仕上がり、カウンセリング接客に関してご指摘頂いた点は
真摯に受け止め改善に努めて参ります。
せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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こんな思いは初めてです。
とにかく、残念に尽きますね。
現在新たにネイルサロンを探しており予約してみました。お値段はお安いのは承知していますし
取り立てて過剰なサービスなど期待していませんでした。普通で良いと、、
ですが、とにかく感情が表情に出る方でした。
ネイルオフの際も摩擦で熱く「痛いっ、、、」と言えば、「爪が弱ってますね。ネイルしない方が良いですよ？」とか、「長さはどうですか？」「この指とこの指はもう少し短くお願いします」と言ったら、ブスっとした表情。挙句、色の選択で助言を求めても全く興味なし、、といった具合で、、、
こんな人にアドバイス求めた私がダメでしたが、プロ目線のアドバイスはどうなのかと期待したのも事実で、最終的に徒労に終わりました。また仕上がりネイルもがたついてますが、お直しに行く気も湧きません。ネイルに行って気持ちが上がらないのは本当に残念。
［4.5月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、接客対応により不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
数あるサロンより当店を選んで頂いたにも関わらずご期待を裏切るような対応と
なってしまい大変心苦しく思います。
今回のご指摘を真摯に受けとめ接客マナーの見直し全てのお客様にとって居心地の良い空間の
ご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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可愛く仕上げていただきありがとうございました！
店員さんがすごく話しやすく居心地がよかったです！
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
色々なお話ができたいへん楽しく施術させて頂きました！！
ありがとうございました♪
仕上がりも気に入って頂けたようでとても嬉しいです♪
これからもご満足頂けるよう努めて参ります(^_-)-☆
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
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初めて行くお店は緊張しますが全然そんなことなくまた行きたいと思えるお店でした！
ネイルもとても可愛いしていただきました！
次もお願いしたいです！
[Hand/オフ込] ホロフラワーネイル ￥7150 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
みづき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお褒めの言葉もありがとうございます(^^)
マグネットカラーにホロのお花のデザインとてもお似合いでした♪
またぜひカラーなどご相談ください！
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
Usui
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甘皮処理の時？皮膚が切れた事に気づいてくれて、500円引きをしていただいた。
時間が経つにつれ、痛痒くなり…炎症起きて残念。
他の指も痛痒くて見たら切れてた…。
[5.6月限定/hand/オフ込] OPEN記念！シンプルアート ￥3980 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、甘皮処理の際に不手際があり不快な思いと不安な気持ちにさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
施術時の確認とお声がけが十分でなかったこと深く反省しております。
技術の見直しと再発防止の徹底に取り組んで参ります。
今後はより一層注意深く安全で安心な施術を心掛けて参ります。
この度はたいへん申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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持ち込みでお願いしたのですが、色味をほとんど確認されずどんどん進められてしまい、いつのまにか写真と全く雰囲気の違うネイルになっていました。
表面もボコボコですごく雑な仕上がりで不満でした。
［hand/オフ込］ フリ―アート90min ¥8360[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかく数あるサロンから選んで頂いたにも関わらずネイルの仕上がりにご満足頂けず、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう今一度カウンセリング、技術を見直し、
お客様のイメージをしっかり共有できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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とっても素敵に仕上げてくださいました！お話もたのしかったです！ありがとうございます
[4.5月限定/hand/オフ込] OPEN記念！シンプルアート ￥3980 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
色々なお話しができ楽しく施術させて頂きました。
仕上がりも気に入って頂けたようでたいへん嬉しく思います！！
次回からもご満足頂けるよう努めて参ります♪
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
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かわいく仕上げてくれました。
ありがとうございます！！
リラックスできる空間でした。
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！デザインコース ￥6490[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
この度はご来店頂き、そして嬉しい口コミをありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたとの事たいへん嬉しく思います！
リラックスしてお過ごし頂けたとのお言葉もサロン創りに励む私たちにとってとても励みになります！！
これからもココア様に喜んで頂けるよう技術、接客ともにより一層丁寧なサービスを心掛けて参ります♪
また新しいサンプルも増えしていきますので是非お気軽にご来店下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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デザインが全部可愛くて
どれを選ぼうかすごく迷いました！
仕上がりとても綺麗で大満足です！
来月もお願いします♪
[5.6月限定/hand/オフ込] OPEN記念！シンプルアート ￥3980 [矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
デザインを気に入って頂けたようでたいへん嬉しく思います♪
可愛い雰囲気のアートとてもお似合いでした！！
これからも色々なネイルを楽しんで頂けたらと思います！
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました(*^-^*)
またのご来店、心よりお待ちしております。
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綺麗な仕上がりで大満足です。また来月お願いします！
［5.6月限定/hand/オフ込］OPEN記念/全色から選択ワンカラー ￥4640[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
キレイなピンクのネイルとてもお似合いでした！！
仕上がりにご満足頂けたようでたいへん嬉しく思います♪
次回も気に入って頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
来月もお待ちしております！！
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オープンしたばかりのとても可愛いお店でした！デザインも可愛くて選ぶのが楽しかったです。また利用したいです！
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
店内の雰囲気等、気に入って頂けたようでたいへん嬉しく思います！！
今回のクリアベースのデザインとても可愛くお似合いでした(*^_^*)
次回もご満足頂けるよう努めて参ります、
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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少しボコボコしている爪があり、やや厚めの仕上がりでした
［4.5月限定/hand/オフ込］OPEN記念/200色から選択ワンカラー ￥4640[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお仕上がりご満足いただける施術ができずたいへん申し訳ございません。
今後このようなことのないよう技術向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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おしゃれなデザインが多くて、おしゃれなネイルにして頂けました！
店内も綺麗でドリンクサービスが嬉しかったです。
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
店内の雰囲気、仕上がりについてお褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います！
えり様にとてもお似合いの優しいカラーのネイルおてもお似合いでした♪
次回もご満足頂けるよう努めて参ります！！
この度はお忙し中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
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いつも色味で悩んでしまうのですが、優しくアドバイスしていただいたおかげで可愛くなりました！
接客も丁寧で話しやすかったです。また伺います！
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ふみ様の雰囲気にとてもお似合いの素敵なネイルになりましたね！！
次回もお迷いの際はお気軽にご相談くださいね♪
これからもご満足頂けるよう努めて参ります(*^-^*)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
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要望通りでキレイに仕上げていただけました！
フットバスがあるのもいいです♪
店内も綺麗でリラックスした時間を過ごせました。
また次もお願いしたいです。
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
店内の雰囲気や仕上がりにお褒めの言葉を頂きたいへん嬉しく思います。
これからサンダルの季節になるのでフットネイルを楽しめましね！！
真っ赤なカラーとデザインとてもお似合いでした♪
次回もご期待に添えるよう努めて参ります！
この度お忙しい中、とても嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
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転職を機にネイルサロンも近場にしようと変えた所とても素敵なサロンと出会う事が出来ました。
スピーディーかつ丁寧な施術で毎回仕上がりも良く周りからもネイルを褒められる事が多いです。
本当にいつもお世話になってます。ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します！
［4.5月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！30色限定ワンカラー ￥3980[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
chiii様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
またお褒めの言葉もありがとうございます！お仕上がりご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるようさらに技術向上に励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております！
Usui
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オープンしたばかりのオシャレなお店でした。
ドリンクサービスもあって嬉しかったです。
悩んでいたら親身になって相談に乗ってくれました！
とても可愛くなって嬉しいです。
［foot/オフ込］ フット/アートコース ￥5940[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
明るいカラーのフットネイルとてもい似合いでした！！
これからサンダルを履く季節になるので楽しみですね♪
次回もご満足頂けるよう努めて参ります！
この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
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サンプルも可愛くてカラーもたくさんあるので
選ぶのが楽しいです！！
楽しくお話ししてくれてありがとうございました♪
店内の雰囲気も素敵で通うのが楽しみなサロンです！
また来月もお願いします^_^
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
リボンのデザインとてもお似合いでした♪
色々なお話ができとても楽しく施術させて頂きました！！
次回もご満足頂ける努めて参ります。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
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キレイな店内でリラックスできました！
デザインの好みのものばかりで選ぶの楽しかったです！！
また来月お願いします。
［5.6月限定/hand/オフ込］ OPEN記念！スタンダードコース ¥5390[矢場町]
illu【イル】パラジェル/フィルイン/マグネット/ワンホン/持ち込みからの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございまし。
店内の雰囲気やサンプルを気に入って頂けたようでたいへん嬉しく思います♪
可愛いピンクのネイルになりましたね！！とてもお似合いでした(*^_^*)
これからもご満足頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！！
イル(illu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
