- サロン平均
- 3.94
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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なりたい まつ毛になりました。
丁寧な接客で とても満足しました。
【SNSで人気】韓国式まつぱ★マスカラパーマ・ブラックティント¥5000→¥4000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
なりたいまつ毛になったとのお言葉、とても嬉しく思います。
接客についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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施術前の接客での第一印象は、何だか愛想悪い感じがしましたが…施術に入ってからの雰囲気は良かった。最初にもう少し笑顔でお迎えしたりしたらもっと印象良いのに。そこが残念な所だったかなと思います。
種類は相談しながら決めました。まだしたばかりなので、カールがどのぐらい維持出来るかわからないけれど…仕上がりは思っていた感じでした。
【まつげパーマ】パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3500
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とても丁寧でよくしてくれました。
名前が、わからずすみません。
また、同じ人にしてもらいたいです。
【再来】圧倒的持続力★LEDマツエク120本¥7600→¥6200
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LEDマツエクにしてから、数回通っています。
可愛くなれて気分もあがるのでいつも感謝しております。
サロン内BGMがディズニーなのも(たまたまかな？)テンションあがります！
【再来】圧倒的持続力★LEDマツエク100本¥7300→¥5900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
みぴ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
LEDマツエクでの仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。丸目っぽく見えるデザインもとてもお似合いです♪ 可愛くなれて気分が上がるとのお言葉も、とても励みになります。
また、サロン内のBGMにも気づいていただきありがとうございます。音楽で少しでも楽しいお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです♪
今後もご満足いただけるよう、技術・サービスともに努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に相談のってくれて満足いく仕上がりになりました！！
【負担軽減】最高級フラットラッシュ120本¥5500→¥4200/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングにご満足いただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添いながら、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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雰囲気も接客も良く、沁みることもなかったのですが、仕上がりがイマイチというか、私のまつげの問題なのかもしれませんが、３０分で終わり、あまり上がっておらず、周りの人に言うと、３０分で終わることがびっくり、夕方だから雑になったのではないか。と言われました。とても不安ですがナチュラルな仕上がり？ビューラーのような感じなのでそれが好きな人には良いと思います。
【まつげパーマ】パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
西岡様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
施術中に沁みることなくお過ごしいただけた点や、接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、お仕上がりに関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回の施術時間につきましては、メニュー内容やまつ毛の状態に合わせて適切な工程で進めさせていただいており、決して施術を簡略化したり雑に行ったものではございませんので、その点はご安心いただけますと幸いです。
また、仕上がりに関しましては「立ち上がり」をベースにデザインさせていただいておりますが、まつ毛の長さや生え方、まぶたの形状によって見え方に個人差が出ることがございます。
もしご希望の仕上がりイメージと差がある場合は、次回カウンセリング時にしっかりとすり合わせをさせていただき、よりご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。
今回のご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EYELA古川橋店
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説明が分かりやすかったし、接客はとても丁寧で、お見送りの時、深々とお辞儀をして頂いていて印象は良かったです。
しかし…良かったのは接客だけ。
初回クーポンで初めて来店した。
私は、眉毛WAX脱毛とまつパをして頂きました。
初めてでよく分からなかったのもあるかもしれないですが、平行眉を希望してWAX脱毛をした最後の仕上げで、メイクをして頂きました。それが目尻が急激に下がっていて、平行のへの字もない程の出来栄え。さらに、まつパはあがってすらいないし、左右差が酷すぎました。
気持ちとしては返金して欲しいほどの出来で、とてもショックを受けました。もう二度と来ることは無いです。
【学割U24】お得SET☆まつ毛パーマ＆アイブロウ¥5800
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ぽ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
接客面についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思う一方で、仕上がりに関してご期待に添えず、ご満足いただける結果とならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればカウンセリング段階でのすり合わせをより丁寧に行うべきところ、不十分であったと深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに見直し、改善に努めてまいります。
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仕上がり、接客ともに。
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDマツエク100本¥6300→¥4600/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ま 様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・接客ともにご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
このような評価となってしまい深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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全くまつ毛が上がらなかったです。次の日に他のお店でやり直してもらいました。アイリストさんの接客もあまり良くなかったです。
【目元を華やかに】上下まつ毛パーマ¥6900→￥5900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
りんごねぇ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・接客ともにご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
まつ毛が上がらなかったとのこと、技術面においてご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、接客につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧に対応すべきところ、このような結果となってしまい深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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初めてのまつ毛パーでしたが綺麗に仕上げて下さって満足しています！
お店もとても清潔感があり綺麗でしたし、何よりお値段が安いのに綺麗に仕上げて頂いたのが良かったです！
次回も是非お願い致します！
【まつげパーマ】パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ぷんば様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
また、店内の雰囲気や価格についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後もご満足いただける技術と通いやすい価格を維持できるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつ毛の状態をよく見ていだき、色々と教えていただきました。仕上がりもきれいでした。次回もお願いします(^^)
【再来】まつ毛パーマ☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥5500→¥4300
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
さくら様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
まつ毛の状態についてのご説明や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もまつ毛の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な仕上がりをご提案させていただきます。
ぜひ次回もお任せくださいませ(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフの方もとても優しくてよかったです。
仕上がりも綺麗でとても満足です！
【負担軽減】最高級フラットラッシュ120本¥5500→¥4200/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆりあ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も丁寧な接客と施術で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても優しくカウンセリングもして頂いて、担当していただいたお姉さんもめっちゃ可愛くて癒されました！！
マツエクの持ちも良くてぜひまたお願いしたいです！！
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDマツエク140本¥7000→¥5600/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
りおな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや接客についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
エクステの持ちにもご満足いただけて何よりです♪
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
ぜひまたお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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入店のタイミングから最後までほとんど目が合わず、名乗ってはもらいましたが誰に向かって言ってる？という印象でした
施術はとにかくがさつだと感じました
長年別のところでまつげパーマをしていましたが、あんなに目元にガンガンがつがつ当たる感覚は初めてで、次は何をされるんだろうと不安が強かったです
まつ毛が切れてるところがあるので優しく扱ってーとアドバイスをいただきましたが、じゃああなたも優しく扱ってよ、、と思ってしまいました
がさつでも仕上がりが良ければまだよかったですが、次の日には根本からの立ち上がりはほぼないくらい落ちてしまいました
お直しもできるとのことでしたが、もう一度あの施術を受けるのは怖いので行かないことにしました
近所だったので良ければ通いたかったですが残念です
【まつげパーマ】パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
uni様
この度はご来店いただいたにも関わらず、接客・施術ともにご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時から最後までの対応やお声がけが不十分であったこと、また施術中の配慮が足りず、不安を感じさせてしまったことを深く反省しております。
本来であれば安心して施術を受けていただけるよう、細やかな声かけを行うべきところ、このような結果となってしまい大変申し訳ございません。
また、仕上がりに関してもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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久しぶりのマツエク綺麗にしていただき
ありがとうございました。
LEDなので1ヶ月～1ヶ月半くらい
もっと言われたので持ったらいいなぁ～
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDマツエク120本¥6600→¥5000/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あいちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのマツエクをお任せいただき、ありがとうございました。
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
LEDエクステは持続力の良さも特徴ですので、綺麗な状態を保っていただけると嬉しいです。
まつ毛の状態や扱い方によっても持ちは変わりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行った所で道に迷い1～2分遅れ電話がかかって来ました。到着して入ると接客としては必ずしないといけない「いらっしゃいませ」もなく「お名前は？」「グリーンの椅子に座って下さい」等小さな声で言われるので聞こえず。マツエク初心者なので「相談したい」と記載しましたが相談もなく「どうされますか、長さは？どのカール」など矢継ぎ早に言われるも声が小さすぎて何度も書き直し、あちらもイライラしている様子で「どうされますか？」。私としては技術そのものはもうどうでも良くなりました。第一印象が悪く…。道に迷い少し遅れた私もいけませんが、接客がありえません。「仕上がりは」と聞かれてももうどうでも良くなって、サッサと出たい一心でした。
自宅でゆっくり確認すると、やはり思った感じではなく、二度といきません。
こんな所は初めてです。
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDマツエク140本¥7000→¥5600/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ちゃちゃ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、接客対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声がけ、カウンセリングにつきまして、本来であればお客様に安心してお過ごしいただけるよう丁寧に行うべきところ、不十分であったことを深く反省しております。
また、お声の大きさや伝え方につきましても配慮が足りず、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関しましても、ご満足いただける結果とならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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初めてのマツエクで不安でしたが、丁寧に相談に乗っていただき安心してお任せできました。仕上がりもとても満足です。またぜひお願いしたいです。
【負担軽減】最高級フラットラッシュ140本¥5900→¥4800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あめちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお目元の状態やご希望に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのLEDエクステでしたが、私には合っていたようで普通のまつエクでは2週間程度しか保たなかったところ、LEDであれば3週間経ってもまだ半分以上残ってます。私のまつ毛の癖に合わせて丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDエクステ120本¥6600→¥5300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なお様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのLEDエクステとのことでしたが、お目元に合っていたようで安心いたしました。持ちの良さも実感していただけてとても嬉しいです。
まつ毛の生え癖に合わせて装着させていただいておりますので、今後も状態を見ながらより扱いやすいデザインをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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はじめてのまつげパーマで緊張していましたが
お店の雰囲気も良く、清潔感もありました。
スタッフさんの対応も丁寧で、アドバイスもいただき
とても安心して受けることができました。
とても満足しています。
次回もぜひお願いしたいと思っています。
【まつげパーマ】パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
まーみ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
初めてのまつげパーマで緊張されていたとのことですが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
店内の雰囲気や接客についてもお褒めいただき、励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
ぜひ次回もお任せくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
-
お店の雰囲気が良く、清潔感もありました。
スタッフさんの対応も丁寧で、
初めてのお店でしたが
とても安心して受けることができました。
思っていた仕上がりと少し違いましたが、
総合的に、
とても満足しています。
仕上がりに関しては、
これから通って補える範囲だと思っているので、
全然問題ありません。
【お得SET☆】まつげパーマ＆アイブロウWAX¥8300→¥6000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
えな様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や接客について安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのご来店でそのように感じていただけたこと、何より励みになります。
仕上がりがイメージと少し異なったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後さらに理想に近づけられるよう、カウンセリングやデザインの共有をより丁寧にさせていただきます。
通いながら調整できると仰っていただけて嬉しいです。次回は今回の仕上がりを踏まえて、よりご満足いただけるようしっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧に接客してくださり、仕上がりも最高でした！
またお願いしたいです。
【学割U24】何度でも利用可◎ 美眉毛アイブロウWAXスタイリング ¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
いちご様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
「最高」と言っていただけてとても励みになります。
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
ぜひまたお任せくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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初めてのまつ毛パーマでした。メニューの説明も丁寧で、どのメニューがどんな目に向いているのかも説明してくださりました。目元の印象が変わり、仕上がりも良く、嬉しかったです。
まつ毛の普段のケアのアドバイスもいていただきました。
ありがとうございました。
【うるうる束感】選べるデザイン☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ねこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、とても光栄です。
メニューのご説明やカウンセリングにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
目元の印象が変わり、仕上がりにもご満足いただけて何よりです♪
これからもまつ毛の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきます。
普段のケアを続けていただくことで、より綺麗な状態をキープできますので、ぜひ実践してみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
7年間まつげパーマを毎月欠かさずしていますが、こんなに残念な仕上がりは初めてです。こんなに口コミの評価が低く色々と意見されているのに技術の改善はされないんでしょうか？
【うるうる束感】選べるデザイン☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
唐揚げ様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
7年間まつげパーマを継続されているお客様に、このようなお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
口コミでいただいているご意見につきましては真摯に確認し、技術・接客ともに改善に努めておりますが、今回それが十分に行き届いていなかった点、深くお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング内容や技術の見直し、スタッフ間での共有を徹底し、同様のご不快な思いをさせてしまうことのないよう改善を続けてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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初めてでしたが丁寧に施術して頂き有難うございました
満足してます
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDエクステ120本¥6600→¥5300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
YO様
この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中あたたかいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご来店とのことでしたが、施術や接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。少しでも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりましたので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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店内は清潔感があり、可愛い雰囲気で落ち着いて施術して頂きました。
デザインも6種類イメージ写真があり、分かりやすく説明していただき相談にも応えて頂けたので安心できました。
自まつ毛がだいぶ短くなっているようで、施術が大変だったかと思うのですが、ホームケアのアドバイスも受け、次回までに少しでも伸びているよう頑張ろうと思いました。
【うるうる束感】選べるデザイン☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
キキとララ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
店内の雰囲気や施術内容についてお褒めいただき嬉しく思います。
まつ毛の状態に合わせた施術やホームケアのアドバイスもご参考にしていただけたようで
安心いたしました。次回もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
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希望に合ったまつ毛パーマにしていただきとても満足です
【うるうる束感】選べるデザイン☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
けこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご希望通りの仕上がりになり、安心いたしました。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
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すぐ取れて残念でした。
1週間後にはスッカラカンです。
【負担軽減】最高級フラットラッシュ120本¥5500→¥4200/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、エクステの持ちに関してご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。
1週間ほどで取れてしまったとのこと、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい心苦しく思っております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
-
まつ毛パーマをお願いしました。私の好みを聞いていただき、しっかり相談に乗っていただきました。仕上がりも綺麗で満足しています。
【うるうる束感】選べるデザイン☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます。
お好みを伺いながらしっかりご相談させていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
まつ毛の状態やデザインのご希望はその時々で変わることもございますので、気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めて来店しました！
説明もしっかりしてくださり、施術も丁寧なのにスピードも早くてありがたかったです！仕上がりも満足です。ありがとうございました！
【再来】圧倒的モチ≪LED≫フラットラッシュ120本¥7600→¥6200
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ほつ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
説明や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も丁寧さはもちろん、安心してお任せいただける施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお目元の状態やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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LEDでこんなに早く取れたのは初めて
自まつげから抜けているなら周期的な問題だとわかるけど、
マツエクの部分だけがポロポロ落ちてきて、瞬きだけでも取れてくるくらいで
お直しも7日以内やったから連絡して行く時間もなく、10日目くらいにはほぼ取れてた
何回も他のサロンでもLEDをつけたけど、ダントツで取れるの早くて
もはや違うお店のLEDなしの施術の方がまだ持ち良いのではないかってくらいLEDにする意味なかったです
【人気No.1】圧倒的持続力★LEDエクステ120本¥6600→¥5300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
31様
この度はご来店、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
LEDエクステにも関わらず、想定よりも早く取れてしまい、ご不快な思いとご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。
瞬きだけでもエクステ部分が取れてしまったとのこと、またお直し期間内にご連絡・ご来店が難しかった点も含め、心苦しく思っております。
今回の結果を真摯に受け止め、技術・工程の見直しを徹底してまいります。
貴重なお時間を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果をご提供できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の技術向上・サービス改善に必ず活かしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
アイラ 古川橋店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
