- サロン平均
- 3.94
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回はじめて利用させていただきました。
お店の雰囲気などはよく落ち着いた空間でした。
施術してもらってから時間が経っていないのですが数本
とれてしまったのが残念でした、、
【OPEN記念価格】最高級フラットラッシュ100本¥5200→¥3800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
みなみ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めいただき嬉しく思います。
施術後、間もない段階でエクステが取れてしまったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・持続力の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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接客も仕上がりもです。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
○○○様
この度はご期待に添えず申し訳ございません。
接客、仕上がりともにご満足いただけなかったとのこと、重く受け止めております。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
丁寧に説明してくれて、また仕上がりも満足です。
店の雰囲気もすごく良かったです。ありがとうございます。
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
せのみ様
この度はご来店、そしてうれしい口コミをありがとうございます！
施術の説明や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
-
まつげパーマで予約をしました。
お店の雰囲気は清潔でとても良いものの、スタッフの接客態度は適当にあしらうような態度で、十分な相談もして貰えませんでした。
仕上がりも左右で違いますし、中には折れている毛もあったり、上がりきっているものや全く上がっていないものなど、とにかく不揃いでした。
1週間以内になおせるそうですが、別のお店を探そうと思っています。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
毛玉様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客対応や仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
カウンセリングが十分でなかったこと、左右差や仕上がりの不揃いによりご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば安心してお任せいただける施術をご提供すべきところ、このような結果となり重ねてお詫びいたします。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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施術前に色々教えてくれて希望通りの仕上がりでとても満足です。またよろしくお願いします。
【再来】まつ毛パーマ☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥5500→¥4000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
まり様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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エクステLED140本、バーガンディ色を付けていただきました。
いつも仕上がりバッチリで可愛く丁寧に、しかも手が早いので驚いています。
黒だと印象キツめですが、バーガンディは優しい印象で、私が赤やピンクが好きで、髪色がボルドーピンクなので
バーガンディがしっくりきます。
触れられる感じもソフトで、優しく動きが丁寧で
心を込めてしてくださる感じがとってもお気に入りです。可愛い方に施術していただくと、自分も可愛くなれる様な気がして毎回お願いしています。駅から近い、サロンは美しく可愛くておススメサロンです。
いつも可愛いエクステをありがとうございます。
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なぎさ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりや施術についてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝見いたしました。
バーガンディカラーは、おっしゃる通り優しく柔らかい印象になり、ボルドーピンクの髪色とも相性抜群でとてもお似合いでした。
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけていたとのこと、安心いたしました。
これからも丁寧さとスピード、そして「可愛くなれる時間」を大切に施術させていただきます。
いつもお任せいただきありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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初めてマツエクをさせていただきました！
分からないことだらけで不安だったのですが、店員さんが優しく丁寧に1から教えてくれたので分かりやすかったです。
これからもよろしくお願いします！
【学割U24】何度でも利用可◎ フラットラッシュ100本 ¥3000 初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
TOMMY様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのエクステで不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。
これからも分からないことがれば、いつでもお声掛けください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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久しぶりのマツエク。まつ毛があまり良い状態ではなかったので、様子を見ながら施術してもらいました。施術時間も早くて助かりました。素敵なデザインに仕上げてもらえるように、次回までにケア頑張りまーす。
【OPEN記念価格】圧倒的持続力★LEDエクステ120本¥6600→¥5300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
まつ毛の状態に合わせた施術でしたが、これからデザインの幅を広げていけるようサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
LEDマツエクの施術をしてもらいました。
初めてのLEDでした。1週間程経ちますが普通のグルーと違って取れにくいと感じてます。
1時間程で時間終わりましたし、施術時間も大満足です
近場で探してましたのでまたリピートします。
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ジュンコ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
LEDエクステの仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
施術時間についてもお褒めいただき嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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接客態度もとても良く、まつげパーマの仕上がりも大満足でした。
【学割U24】何度でも利用可◎ パリジェンヌorラッシュリフト ¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
iいちご様
この度はご来店いただき、そしてうれしい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧な接客をしてくれます！
わかりやすく説明してくれるのでカール感もいい感じでした。
【再来】まつ毛パーマ☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥5500→¥4000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客や説明についてそのように言っていただけて、とても励みになります。カール感も気に入っていただけたようで安心しました。まつ毛の状態やデザインのお好みに合わせて、次回はさらに細かい調整も可能ですので、ぜひまたご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
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初めてのLEDマツエクでしたが親切に説明
して下さり。仕上がりにも満足です
ありがとうございました
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
kuu様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのLEDマツエクとのことで、不安な点もあったかと思いますが、カウンセリングや説明に安心していただけて何よりです。仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
LEDエクステはモチの良さや仕上がりの安定感が特徴ですので、これからの様子もぜひまた教えてくださいね。まつ毛の状態に合わせて、次回もより綺麗に長持ちするデザインをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
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まつ毛パーマしました。
自分のまつ毛が想像以上に少なくて驚きました
まつ毛パーマは、綺麗でした。
ボリュームが少ないので、次回は
マツエクにしようとおもいました。
ありがとうございます
次回も宜しくお願いします
【SNSで人気】マスカラパーマ・ブラックティント¥3500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
はっち様
この度はご来店、そして口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
本数やボリューム感についても、次回はマツエクで理想に近づけるご提供をさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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お店も綺麗で、スタッフの方の説明もわかりやすく、仕上がりも良かったです！
また利用したいと思いました！
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
a.y.様
この度はご来店と嬉しいお言葉をありがとうございます！
説明や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めてのサロンでしたが、静かで丁寧なスタッフさんのおかげでとてもリラックスできました。K-POPのBGMは詳しくない私でも心地よく、施術中は寝落ちしそうになるほど快適でした。まつげはソフトな仕上がりで自然な印象に、眉毛は理想通りで大満足です。駅からすぐの立地も便利で、全体的に満足できる時間でした。
【OPEN記念価格】お得SET☆まつげパーマ＆アイブロウWAX¥8300→¥6000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ほ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける施術と空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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マツエクで2度目の来店をさせていただきました。
前回よりデザインを変えたかったので、今のまつ毛の状態等も教えてもらいながら相談をさせてもらいました。
仕上がりはとても良くすごく気に入っています。
次はどんなデザインにしょうかと楽しみにしてます。
その時はまたよろしくお願いします。
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
のんた様
この度はご来店いただきありがとうございました！
デザイン変更についても、ご相談いただきながらお任せいただけて嬉しく思います♪
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
次回のデザインにつきましても、ぜひご相談くださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ちりちりだったまつげが整いました。丁寧にカウンセリングしてくださり、新たなデザインに挑戦できてよかったです。
【再来】まつ毛パーマ☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥5500→¥4000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ちりつきが気になっていたまつげが整ったとのことで、安心していただけて本当によかったです。状態を見ながらデザインをご提案させていただきましたが、新しいデザインにも挑戦していただけて嬉しく思います。
今後もまつ毛の状態に合わせて、より似合う仕上がりをご提案できるよう努めますので、またいつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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仕上がりは目尻だけ少しパーマがゆるかった気がしますので次回は目尻しっかり目にしてもらおうと思います。
どれだけパーマがもつのか今はまだ分かりません。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あっか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりについて、目尻のカールが少し緩く感じられたとのこと、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。次回は目尻までしっかりとカール感が出るよう、ロッド選定や巻き上げをより丁寧に調整させていただきます。
パーマのもちに関しては、まつ毛の状態や生活環境によって個人差がありますので、また様子を見て教えていただければ嬉しいです。より長持ちしやすい仕上がりをご提案できるよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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初めての来店でしたが雰囲気も接客も
また行きたいと思える程とても良かったです。
ありがとうございました。
【OPEN記念価格】最高級フラットラッシュ100本¥5200→¥3500/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
みぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で雰囲気や接客についてそのように言っていただけて、とても嬉しく励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう心地よい空間づくりと、満足いただける施術を心がけてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。
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とても丁寧に接客していただきました。3日で5本くらい取れてしまいましたが、これくらいが普通なのかな？と思います。綺麗に付けてもらえてとてもよかったです。
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、接客や仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
3日ほどで数本取れてしまったとのことで、ご心配をおかけし申し訳ございません。まつ毛の状態や毛周期、ご自宅での環境によって多少の抜けは起こることがありますが、気になる抜け方の場合は一度状態を見させていただくことも可能です。次回ご来店時やメッセージでもお気軽にご相談ください。
より安定したモチやデザインをご提供できるよう、今後もしっかりまつ毛の状態をみながら施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
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まず初めに来店した時点の出迎えで「いらっしゃいませ」等の挨拶もなし。
担当してくれた方は話し方は丁寧でしたが、愛想がなくニコリともしないため、めんどくさいのかなと感じる印象でした。
施術途中に音楽が切れましたがすぐ付けるわけでもなく、無音の中でただ黙々と作業をされていました。
まつ毛や眉毛についての説明は丁寧でしたが、数本上がりきっていないまつ毛もあれば、パーマを当てたのか？と思うほどの上がり具合。施術後すぐにバラつきも目立ちました。
オプションを付けて長持ちするようにした分、残念に思いました。
退店する際もお辞儀は丁寧でしたが、次回予約等の説明もなく、お店の方針なのかもしれませんが、来なくてもいいと思われているように感じました。
仕上がりに納得がいってなく、お直しも受け付けているようですが、また同じようにされる気がして行く気もないです。
お店の雰囲気もよく綺麗だっただけに勿体ないと思いました。
文句を言うつもりはありませんでしたが、あまりにも気になったので書かせて頂きました。
【OPEN記念価格】お得SET☆まつげパーマ＆アイブロウWAX¥8300→¥6000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
りょーか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
にもかかわらず、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご来店時の挨拶や施術中の対応、音楽が止まったままの環境など、基本的な部分が徹底できておらず深く反省しております。施術後の仕上がりにつきましても、ばらつきや上がり具合がご希望に添えず申し訳ありません。技術面の確認と共有を改めて見直し、改善に努めてまいります。
退店時のご案内についても配慮が足りず、不快に感じさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
せっかくお時間をいただいたのに残念な思いにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後の改善に必ず活かしてまいります。
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説明も施術も丁寧にしていただきました(^-^)
仕上がりも良かったです？
ベットが寝心地が良くて施術中は
うとうとしてしまいました。
当時の時間変更で申し訳なかったのですが
快く対応して下さいました。
ありがとうございました♪
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ユカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
当日のお時間変更にもご対応させていただけてよっかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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マツエク施術してもらいました。
1週間も経ってないけど数本取れてしまったのとばらつきが出ました。
【1500円引きクーポン】最高級フラットラッシュ120本¥6500→¥5000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
りおん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
持ちやバラつきについてご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいたお声は今後の施術改善の参考にさせていただきます。
貴重な意見をありがとうございました。
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丁寧な接客、施術でとても満足しています。
まつ毛の状態について、一緒に考えてくれたりアドバイスをくれるのも嬉しいです。
ありがとうございました。
【再来】まつ毛パーマ☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥5500→¥4000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
みき様
この度はご来店いただき、うれしい口コミをありがとうございます。
まつ毛の状態についてもご相談いただけて良かったです。
今後もご希望に合わせてご提案させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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しっかりとまつ毛が上がっていて、仕上がりに満足しています。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
かずちん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とっても早く仕上げてくれました。
ありがとうございました。
【OPEN記念価格】圧倒的持続力★LEDエクステ100本¥6300→¥4800/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
たえ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
スムーズに施術をお受けいただけて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
丁寧な接客、施術をしていただきました。ありがとうございます。お店の場所が少しわかりにくいので、建物の外部に看板などの案内があれば良いかと思いました。
【パリエクの進化版】リフエク◆100本¥8900→¥7900 初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
牛様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
接客・施術についてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
場所の分かりにくさにつきましては、ご意見をいただきありがとうございます。
今後の案内や改善の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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アイブロウワックスとラッシュリフトで予約しました。
自分のまつげの状態でロッドの変更の提案をしてくださりよかったです。
右目が短いようで、初日はしっかりあがっていましたが今現在は少し弱かったかなと思っています。
アイブロウは初めてだったので、値段仕上がりは満足しています。
また、うかがいますのでよろしくお願いします。
【OPEN記念価格】お得SET☆まつげパーマ＆アイブロウWAX¥8300→¥6000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆみちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
まつ毛につきましては、右目の上がり具合が現在少し弱く感じられているとのこと、
貴重なご意見として今後の施術に活かしてまいります。
アイブロウの仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております
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今回はじめて施術をしていただきました。
まつげパーマが30分ぐらいしたらすぐに取れてしまいました。
元々まつげが下がり気味というのとありますが、施術前と変わらない程まつげパーマが取れてしまいました。
お直しに行く時間が無いため、今回は諦めます。
お家の近くにお店ができたので、通いたかったのですが残念です。
お店の雰囲気はとてもよかったです。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
Ｋ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お直しのご案内も難しかったとのことで、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声は真摯に受け止め、今後の施術・技術向上に努めてまいります。
お店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお待ちしております。
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選択可能な時間の初っ端から予約させていただいたのですが、丁寧に施術していただいて満足です！
値段もお手頃なので、何かあればこちらで施術して頂きたいです！
【1500円引きクーポン】圧倒的モチ≪LED≫フラットラッシュ100本¥7300→¥5800
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
3g様
このたびはEYELA古川橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お時間の早い枠からのご予約でしたが、施術にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく思います。
また、価格面についてもご評価いただきありがとうございます。
今後も通いやすく、安心してお任せいただけるサロンであるよう努めてまいります。
まつ毛の状態やデザインのご相談など、どんなことでもお気軽にお申し付けください。
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アイラ 古川橋店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
