- サロン平均
- 3.95
-
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きました
丁寧な接客と対応だったのでとても良かったです
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客や対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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初めてまつげパーマをしてもらいました！
緊張してたんですが担当の方がとても優しくて、リラックスして施術を受けられました！！
仕上がりは想像以上で、まつげがくるんと自然に上がっていて、鏡を見るたびに嬉しくなります！ありがとうございました！！
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
みう様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのまつげパーマをお任せいただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました！
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
また鏡を見るたびに嬉しくなるようなまつげをお届けできるよう、今後も丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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いい感じに上がってると思ったら内側のまつ毛中で折れてるのあって悲しいです～、
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、内側のまつ毛に折れが見られたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、技術・確認ともに一層丁寧に行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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初めてのマツエク方法でしたが、めっちゃ早く仕上がって満足です
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
むつみ様
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのマツエクをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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種類を6種類のうちどれがいいですか？と聞かれましたが、違いを細かく説明してほしかったです。
上がりにくいところはないかや、こうして欲しい等の希望を聞いてほしかったです。
値段相当の仕上がりかと思われます。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆっぴ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご説明やカウンセリングが不十分で、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お仕上がりやご要望にしっかりお応えできるよう、今後はデザインの違い・特徴のご案内をより丁寧に行い、ご希望を細かくお伺いできるよう努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサロンづくりを目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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初めて行かせてもらいました。
またお願いします
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆみ様この度はご来店ありがとうございました！
初めてのご来店をお任せいただき嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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とても丁寧に接客して下さり、雰囲気も落ち着いていて良かったです
仕上がりも大満足です
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マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
林様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄です。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております！
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丁寧な接客、施術で仕上がりもとても綺麗に仕上げて頂きました。
店内もリラックスして過ごす事が出来ました。
ありがとうございます。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、丁寧な施術や仕上がり、サロンの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います♪
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、こちらも安心いたしました。
今後もご満足いただけるよう、技術はもちろん接客や空間づくりも大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
-
初来店でまつげパーマを注文。気になった点を書きます。
・接客について
1ヶ月ほど前から予約。来店の数日前に何度も電話がかかってきて、留守電には「お伝えしたいことがあるので折り返し連絡がほしい」との事。連絡すると、理由もなく不躾に「予約の時間を変更させて欲しいんですけど」との事でした。流石に理由を聞くと、“他のお客さんの都合”との事。スタッフさんの体調不良や私が来店の直前に予約してしまったならまだしも、説明もなく、申し訳ありませんが等の言葉もなく予約を変更させてくれというのはどうかと思いました。来店してもその際の対応について一言もなく...悪気は無いのかもしれませんが、接客業としてこの対応はどうかと思いました。
・施術について
まつ毛が色んな方向を向いていたり、カールのかかり具合も毛によってまちまちでバラツキが酷いです。当日中にお直しの申し出をしましたが、直近で改めて伺える日程が合わずそれ以上の対応は断念。
まつげパーマ後はいつもマスカラを塗るのが楽しいですが、今回は鏡を見る度に悲しくなります。これまで他店でこんな事はなかったですがこちらは料金お安めなのでお値段相応なのかなと思いました。
[先行予約]うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト ¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
kn様
この度は数あるサロンの中からEYELA古川橋店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、折角ご来店いただいたにも関わらず、接客・施術ともにご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご予約変更のご連絡に際しまして、十分なご説明もなく、配慮に欠けた対応をしてしまったこと、また当日のご来店時にもフォローがなかったこと、大変申し訳ございません。
施術に関しましても、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、まつ毛が不揃いであるとのご指摘について、技術面での見直しを行い、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。
このたびのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・技術向上に役立ててまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
パリジェンヌですがパリジェンヌ風なのか他店と比べると立ち上がりが少なくまつ毛パーマみたいです。当日からすでに左のまつ毛は上がってなかったのですが、左のまつ毛が少ないと言われたのでそのせいかと思いましたが４日程で左はビューラーが必要に‥右も少し下がってます。
お直し希望ですが１週間以内の来店が無理なので諦めました。
お店は駅からも近く、綺麗で落ち着いた雰囲気です。担当の方の接客も良かっただけに残念です。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ゆかこ様
この度は、EYELA古川橋店にご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりやモチの面でご不安を与えてしまい、せっかくお時間をつくってお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
左右差や立ち上がりに関しては今後しっかりと技術・施術の見直しを行い、改善に努めてまいります。
そんな中でも、サロンの雰囲気やスタッフの接客について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お言葉に甘えることなく、よりご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
またご機会がありましたら、ぜひご相談だけでもお気軽にご連絡くださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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初めて利用させてもらいました。まつ毛パーマをお願いしたのですが、担当の方が丁寧に説明してくれて一緒にデザインも悩んでくれました。ありがたかったです。施術中も大丈夫ですか？しみたりしませんか？とこまめに声かけしてくれてました。ありがとうございました。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
はな様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます♪
また、口コミにお時間をさいていただき
ありがとうございます！
ラッシュリフトは１ヶ月～2ヶ月が掛け直しの
タイミングになります！＼(^o^)／
ばらつきなど気になりましたら、
またご相談ください☆
はな様のまたのご来店お待ちしております！
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自然にクルンッとあげていただきました。
もう本当に綺麗に！カウンセリングも丁寧で、私があまり要求せずにいたら、こんなのもいいですよ、とオススメしてくださいました。またコンタクトはいつもつけたままでひたが、液があるから外してもどちらでもいいですよ、と言ってくださり、お言葉に甘えて外させてもらいました。整理整頓が行き届いていて、お手洗いも綺麗で、清潔感あふれていました。建物は古いけど、中は美容向けにリフォームされていて寛げました。
わたしは絶対次回からこちらのお店でお世話になりたいです！
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ぷー様
この度はEYELA古川橋店にご来店頂き誠に
ありがとうございます！
カウセリングに技術お褒めの言葉
とても嬉しいです＾＾
その後モチなのどはいかかでしょうか？
毎日コーティング剤を塗るとバラツキや
枝毛、切れ毛のダメージケアや、バラツキを
抑えられるので、是非やってみてきださい(^o^)
ぷー様のまたのご来店お待ちしております♪
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とても手早く、希望通りに綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なおちゃん様
数あるサロンの中からEYELA古川橋店を
ご利用誠にありがとうございます♪
今回のデザイン気に入っていただけて
とても嬉しいです☆
持続力が4週～6週となりますのでこの期間での
パーマリンクのかけ直しがおすすめとなっております＾＾
ぜひご参考にしてみてください☆
なおちゃん様のまたのご来店お待ちしております！
-
眉毛とまつ毛パーマをして頂きました。
左右形の違う眉毛が悩みでしたが
すっぴん眉でも綺麗になり
まつ毛も目の形に合わせてあげてくれました！！
久しぶりのまつ毛パーマも満足です！
ありがとうございました。
[先行予約]お得SET☆パリジェンヌ/ラッシュリフト&アイブロウWAX¥8300→¥4900
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
いわち様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます！☆
ご満足いただけたこと嬉しく思います♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？
デザイン豊富にございますので、
気になるデザインございましたらお気軽にご相談ください☆
いわち様のまたのご来店心よりお待ちしております
-
初めていかせていただきました。
カウンセリングもしていただき綺麗に仕上がりました。
もちを見ながらまた来店したいです。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なつ様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます！
また口コミに時間を割いていただきありがとうございます。
嬉しい口コミ励みになります。
コーティング剤を塗るとモチも変わってくるので
お試しください！
また気になることがあればお気軽に相談ください＼(^o^)／
なつ様のまたのご来店お待ちしております☆
-
店内の雰囲気は、とても可愛いかったです。
15分前に着いたにも関わらず
待ち時間はあまり無くて
疾風な対応をして頂けました。
私個人的には、また行こうと思ってます。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
kee様
この度はEYELA古川橋店にご来店いただき
ありがとうございました。
またクチコミに時間をさいていただき
ありがとうございます！☆
カールのもちはその後いかかでしょうか？
コーティング剤を塗っていたたくことで、
カールのもちも変わってくるので、ぜひお試しください！(^^)
kee様のまたのご来店お待ちしております♪♪♪
-
仕上がり大満足です！ありがとうございました！！
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
maachan様
この度はEYELA古川橋店にご来店いただき
誠にありがとうございます。
お仕上がりよろこんでいただけて、嬉しいです。
今回はらリフトロッドであげさせていただきました。
また気になるところがございましたらお気軽に
ご相談ください！
maachan様のまたのご来店お待ちしております♪
-
まつげパーマをお願いしましたが、思ったよりパッチリ上がってなくて右目は1部少しまつ毛が下がって来ているのが残念です
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
Y様
先日は、EYELA古川橋店にご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミを5投稿いただいましたこと
心より感謝申し上げますり
仕上がりに満足いただけなかったこと、
深くお詫び申し上げます。
ご期待に添えず、大変申し訳ごさいませんでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後の技術とサービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、
ありがとうございました。
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仕上がりはよかったが
1週間でマツエクが半分くらい取れてしまいました
長持ちしない点残念です。
【OPEN記念価格】最高級フラットラッシュ120本¥5500→¥4500 初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
なほ様
先日は、数あるサロンの中から当サロンをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にあてていただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、なほ様のご期待に添えられず大変申し訳
ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、技術向上に努めてまいります。
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まだまつ毛が生え揃う前で乱れてましたが、自然なカールをしてくださりありがとうございます。
また予約出来そうならよろしくお願いします。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
くるり様
先日は、EYELA古川橋店にご来店頂き誠に
ありがとうございました！
また口コミの投稿ありがとうございます(o^^o)
デザインのご変更も、可能ですので
また、お気軽にご相談ください！
くるり様またのご来店お待ちしております☆
-
普段マツエクに行くと爆睡してしまう私ですが、こちらはカーテン1枚で仕切られているだけでしたので、少しガヤガヤ感はありましたが、個人的には雑音がある位が丁度良い私には良かったです。少し気になったのが音楽が近くで大きな音で流れる時とスピーカーが切り替わって違う方から小さく聞こえてくる時が定期的にありました。
エクステをしましたが、とてもスピーディーでとても早く感じました。
なので、仕上がりが少し不安でしたがすごく綺麗な仕上がりでした。まだ付けて１日なので、取れたりとかはありませんが、どれくらいもってくれるのか、もちが良ければお値段もお安めなのでまた利用しようと思います。
【OPEN記念価格】圧倒的持続力★LEDエクステ120本¥6600→¥5300/初回オフ無料
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
トモちゃん様
この度はご来店いただき、またとても丁寧な口コミをありがとうございます。
施術中の空間について率直なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はより心地よい空間づくりができるよう、音量やスピーカーの調整にも配慮してまいります。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。スピーディーな施術でも丁寧さを大切にしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。
エクステのモチについても、今後様子を見ていただけたらと思います。もし気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。
トモちゃん様またのご来店を心よりお待ちしております。
-
ニューオープン価格でいつものお店より半額以下で施術してもらいましたが仕上がりは綺麗にまつ毛が上がっていてとても満足しています。
また機会があれば利用したいと思いました。
[先行予約]うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト ¥4500→¥2500
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あやまま様
この度はEYELA古川橋店にご来店頂き
ありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて嬉しいです。(o^^o)
１ヶ月～2ヶ月がかけ直しのタイミングになります。
気になるところなどありましたらまたお気軽に
ご相談くださいませ♪
あやまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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中学生の娘が利用しました。
希望通りにラッシュリフトを施術していただきました。
とても似合っており大変満足しております。
ぜひまた利用したいとおもいます。
[先行予約]うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト ¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
えり様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(＞∀＜）
お仕上がり喜んでいただけてよかったです☆
毎日コーティング剤を塗っていただくと、モチも変わってくるので
おためしください！
またのご来店お待ちしております♪
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次の日の朝にはパーマも下がってきておりました（前日夕方に施術）。直後の上がりも普段よりも上がっていない状態で良く言えば自然という感じです！直後の仕上がりに「大丈夫です」と言ってしまったので…しょうがないですね。
当日に急に予約を入れた私も悪いですが、「新規様は10分前にはお越しください」との事でしたので10分前に到着したのですが前の方で詰まっており予定時間より10分程度遅れてスタートしました。急な予約ですみませんでした。。
施術ありがとうございました。
【OPEN記念価格】うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
ち様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
仕上がりに満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のいただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術向上と
サービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
-
オープン日に行かせていただいたので
少し不安でしたが、店内は清潔感があり
担当してくださった方もとても丁寧に
説明してくださいました。
まつげの仕上がりも好みの感じにしていただき
満足です。また定期的に行かせていただきます。
ありがとうございました。
[先行予約]うるうる束感☆パリジェンヌ/ラッシュリフト ¥4500→¥3000
マツエク・まつげパーマ・アイブロウ専門店/EYELA【アイラ】古川橋店からの返信コメント
あ様
先日はEYELA古川橋店にご来店いただきありがとうございます。
また口コミにお時間を割いて頂き、誠にありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただき嬉しいです。(^o^)
また気になるところがございましたらお気軽にご相談ください！
あ様またのご来店お待ちしております！
アイラ 古川橋店(EYELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
