- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な接客に加え、仕上がりも満足です！
またよろしくお願いいたします。
本日限定【まつげパーマ】韓国束感パリジェンヌ・ラッシュリフトTR付2990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
わかな様、ご来店いただきありがとうございます
丁寧な接客と仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
今回のご来店では、韓国束感パリジェンヌ・ラッシュリフトをご利用いただきましたね。豊富なロッドから理想のまつげを実現できたこと、私たちも嬉しいです
わかな様の理想のまつげを叶えるお手伝いができたこと、心より感謝申し上げます。次回もぜひお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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仕上がりは悪くはない。ダブルフラットのコースに Lカール、下まつ毛（30本）フラットラッシュ、LEDも足しました。オフ無料（ダブルフラットの通常部分オフにしてもらった）※LEDオフではない。なのになってないし...翌日計算したらやっぱり2万近くしてるけど計算が合わないし電話いれたらやっぱり間違えていた。それよりも電話ですごい待たせるし（普通折り返すもんだし）クレーム対応？の仕方が出来てない。言葉遣いなど受け答えを見直した方がいいです。普通は料金も返金取りに来いとは言わないんだよ。普通は池袋に日常的に来てるかもわからないのに...普通は振り込みとかそういった事を提案するとかなんだよね。こちらの好意で取りに行くならわかるけどリピなし。
オフ無料【韓国束感★ダブルフラットラッシュ90分つけ放題】11980円→8990円
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デザインに迷っていたら、いろいろ提案してくれて助かりました！とてもかわいく仕上げていただいて大満足です。ありがとうございました！
【限定/長さだし】チップ＋60分 ワンホンネイル/韓国ネイルやり放題5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
か様、ご来店ありがとうございます
デザインに迷われた際の提案が役立ったとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
とてもかわいく仕上がったとのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます
次回もぜひ、か様のご来店を心よりお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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お世話になっております。
ネイルも可愛く、持ちもよく満足しているのですが何よりお姉さんの人柄が良くてまた是非利用させて頂きたいです！
とても面白くて、爽快で良い時間を過ごせました
ありがとうございました！
オフ無料【ジェル90分】韓国ネイル/Y2K海外ギャル★韓国パーツつけ放題8990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
あっちゃそ様、
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます
ジェル＋アートを気に入っていただけて嬉しいです
chiakiの人柄をお褒めいただき、心から感謝いたします。楽しい時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います
またのご来店を心よりお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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丁寧にデザインを決めてくれて、仕上がりも綺麗でした！
人気【LED/マツエク】Lカール★韓国束感フラットラッシュ60分つけ放題￥8490
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
Ri様
ご来店いただきありがとうございます
丁寧にデザインを決めていただけたとのことで、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しいです
パリジェンヌのような根本からのパッチリデザインを楽しんでいただけたこと、
私たちも光栄に思います
今後もRi様にご満足いただける施術を心がけて参りますので、
またのご来店を心よりお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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わからない事を丁寧に教えてくださったり、丁寧にご対応いただきました。
まつ毛サロンずっと迷ってましたが通おうと思います
本日限定【まつげパーマ】韓国束感パリジェンヌ・ラッシュリフトTR付2990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
べあ様、ご来店いただきありがとうございます
まつ毛サロン選びに迷われていたとのことですが、WOL TOKYOを選んでいただき光栄です
次回もぜひお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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たくさんお話ししていただいて、お話ししながらもとても丁寧に仕上げていただいてありがとうございました！！
とってもかわいくしていただいて大満足です！
またよろしくお願いします！
【学割U24】チップ長さだし＋90分/ワンホン韓国Y2Kネイルやり放題★5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
りり様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
口コミへの投稿も大変感謝しております！
今後も、満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります！
またのお越しを心よりお待ちしております！
WOLTOKYO 池袋店 Yuuka
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今回初めて伺いましたが、仕上がりが本当に可愛くて大満足です！
持参した写真通りに仕上げていただいて、細かいところまで丁寧に施術してくださいました。
施術中もたくさんお話ししてくださって、あっという間でとても楽しい時間でした。
雰囲気も良く、リラックスして過ごせたので、ぜひまたお願いしたいです！
【限定/長さだし】チップ＋90分 韓国Y2Kワンホンネイル10本やり放題6990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
まる様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
とても可愛いデザインでお似合いすぎました♪
是非またのご来店お待ちしております！
WOLTOKYO池袋 担当shizuku
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友人の結婚式に着ていくドレスに合わせて、ネイルをして頂きました！
デザインの方向性など全く決めて行かずにお任せしたにもかかわらず、丁寧にヒアリングして頂きました。上品に仕上げてくださってとても嬉しいです。
自分の提案では到底思いつかないようなデザインで、プロの技に感嘆しております。お任せしてよかったです。
【限定/長さだし】チップ＋90分 韓国Y2Kワンホンネイル10本やり放題6990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
まりあ様、ご来店いただき誠にありがとうございます
友人の結婚式に合わせたネイルをお任せいただき、shioriが丁寧にヒアリングしながら上品に仕上げられたこと、大変嬉しく思います
プロの技術を感じていただけたとのお言葉、私たちの励みになります。
まりあ様の大切な日に華を添えることができ、心より感謝申し上げます。次回もぜひ、特別なひとときをお手伝いさせてくださいね
お待ちしております！
WOL TOKYO 池袋店
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可愛い仕上がりで満足です！ありがとうございました！
【学割U24】チップ長さだし＋90分/ワンホン韓国Y2Kネイルやり放題★5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
？様、ご来店いただきありがとうございます
ジェル＋スカルプの施術で可愛い仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
私たちのサロンでは、お客様一人ひとりのご要望に応じたデザインを心がけております。
特に、ワンホン韓国Y2Kネイルのやり放題プランをご利用いただき、素敵なネイル体験をお届けできたことを嬉しく思います
またのご来店を心よりお待ちしております
次回も素敵なネイルでお迎えいたしますので、ぜひお越しください！
WOL TOKYO 池袋店
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写真通りに素晴らしく仕上げてもらいました。また利用したいです。
【学割U24】チップ長さだし＋90分/ワンホン韓国Y2Kネイルやり放題★5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
サヤカ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます♪
口コミへの投稿も大変感謝しております！
今後も、満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります！
またのお越しを心よりお待ちしております！
WOLTOKYO 池袋店 Yuuka
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綺麗に仕上げていただきました
オフ無料【ジェル60分】シンプル★持ち込みデザイン韓国パーツつけ放題5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
はな様
ご希望通りのお仕上がりになって嬉しいです！
またよろしくお願い致します
WOLTOKYO池袋店
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とてもキレイに仕上げていただきました。
施術はもちろんケアも丁寧にしていただいた印象です。
カラーやデザインの相談にも乗っていただき、かわいいネイルに大満足です。
【定額ネイル】 ハートホロネイルやり放題★4400円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ran様
この度はご来店ありがとうございました！
ケアの仕上がり気に入っていただけて嬉しいです
ぜひまたよろしくお願い致します☆
WOLTOKYO池袋店
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今回もモチいいです。ありがとうございました。
オフ無料【マツエク】韓国束感セーブル/フラットラッシュ100本★ 4990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ゆん様
今回もご来店ありがとうございました。
持ちが良いとのクチコミありがとうございます
またよろしくお願いします
WOLTOKYO池袋店
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色々どんな感じにしたいか、聞いてくれるので仕上がりに満足です。また伺います。
オフ無料【マツエク】韓国束感セーブル/フラットラッシュ100本★ 4990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
K様
また、何でもお気軽にご相談ください。
ご来店ありがとうございました。
WOLTOKYO池袋店
-
してもらったネイル大満足です！
そして持ち良くてまだついてます！またいきます！
【12月限定】ワンホンネイル♪ ちゅるんワンカラー3300円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ゆきな様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりや持ちをご満足いただけてとても嬉しく思います。
次回は3週間前後を目安にまたご来店お待ちしております！
クチコミ投稿のご協力ありがとうございました。
WOLTOKYO池袋店
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丁寧な施術で大満足です！
次回もお願いしたいです！
【学割U24】ジェル★60分★韓国/ワンホンネイル★シンプルやり放題3990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ゆ様、ご来店いただき誠にありがとうございます
丁寧な施術を心掛けておりますので、その点を評価していただけて光栄です。
次回もご来店いただけるとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります
またのご来店を心よりお待ちしております
今後ともWOL TOKYOをどうぞよろしくお願いいたします
WOL TOKYO 池袋店
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電車が遅延しており予約時間に間に合わない旨を伝えたかったのに、一向に電話に出てくれませんでした。
駅から店舗までの間もずっとかけ続けていたのに出てもらえず、そのままお店に着いたので連絡もなしに遅刻した扱いになってた。
それが癪に触ったのかカラーチャートも見せてもらえませんでした。オフが終わったら見せてもらえるのかタイミングも分からずずっと待っていましたが、希望のデザインを見せてそれに近い色にしますねで終わり。好みの色を感覚で伝えなきゃいけなくて不快でした。また他の人にはポイントカードの説明をしていたのに、前回も今回も案内なし。
ここの客になってほしくなかったらしいです。
2回とも浮きや折れが発生し、2週間保ちませんでした。
初回ジェルオフ無料【定額ネイル】韓国ニュアンス★マーブルネイル5500円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ねね様
この度は、せっかくご来店いただきましたにも関わらず、多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた電話応対の不備、カラーチャートのご案内不足、ご希望を十分に伺えなかったカウンセリング、ポイントカードのご説明漏れにつきまして、深く反省しております。また、二度にわたり施術後短期間で浮きや折れが発生してしまい、ご期待に沿えなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフで電話応対、カウンセリング、施術品質、全てのサービス向上に徹底して取り組んで参ります。お客様との出会いを大切にし、心からご満足いただけるサロンであるよう精進いたしますので、もし再びご縁をいただけますようでしたら、心よりお待ち申し上げております。
WOL TOKYO池袋店mai
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施術前にしっかりカウンセリングしていただき理想のまつ毛になれました！ありがとうございました!!
学割U24/驚きの持続力【韓国束感バインドロック】60分80束 5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました！
また次回もお気軽に何でもご相談ください☆彡
ぜひ、またよろしくお願い致します☆
WOLTOKYO池袋店
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夜遅くにもかかわらず、丁寧にスピーディーに仕上げていただきました。はっきりした希望がなかったので相談させていただきましたが可愛い仕上がりにしていただけて嬉しいです！ありがとうございました！
【限定/ジェル】90分 ワンホン/韓国Y2Kネイルやり放題★5990円/池袋東口
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
おつ様
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます。
また、デザイン色々お気軽にご相談ください★
よろしくお願い致します。
WOLTOKYO池袋店
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デザインの仕上がりにあまり不満はないが、爪の長さを全体で揃えてもらうはずが極端に短くなってしまった箇所もあり、伸ばしていたということもあったのでとても残念でした。特に謝罪もなかったです。形もガタガタだったのでまた利用したいとは思えませんでした。
【限定/ジェル】 60分韓国ネイル/ワンホンネイル★シンプルデザイン4990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ちー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を拝読し、深く反省しております。
お爪の長さや形がご希望に沿わず、また大切に伸ばされていたお爪を意図せず短くしてしまい、心よりお詫び申し上げます。その際の配慮とご説明が不足し、ご不快な思いをさせてしまいましたことにつきましても、深くお詫び申し上げます。
デザイン自体はご不満がなかったとのこと、わずかながらも救われる思いでございますが、ご期待に沿えなかった点を重く受け止めております。
今後、技術向上と細やかな確認、丁寧なご説明を徹底し、再発防止に努めてまいります。
WOL TOKYO池袋店 担当shizuku
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初めてのネイルでしたが、色々提案しながら教えてくださり助かりました！とても可愛いマグネットにしてもらえて大満足です！
【学割U24】チップ長さだし＋90分/ワンホン韓国Y2Kネイルやり放題★5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
れおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
マグネット気に入っていただけて嬉しいです。
また、新色を入荷しておきますので
ぜひまたいらしてください。
クチコミ投稿のご協力ありがとうございます
WOLTOKYO池袋店
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初めて伺わせて頂きましたが最初から最後まで凄く丁寧な対応をして頂いた上に仕上がりも綺麗で凄く満足です。
また伺わせてもらいます…！ありがとうございました！
学割U24【まつげパーマ】韓国束感パリジェンヌ・ラッシュリフトTR付◎2990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
レイ様
この度は
数あるサロンの中から当店に
ご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミへの投稿も大変感謝しております！
ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております！
今後も、満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております♪
WOLTOKYO 池袋店 担当mizuki
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理想通りの仕上がりで大満足です。
ありがとうございました！
大人気【定額ネイル】ワンホン♪ベイビーブーマー 6990円→4400円【池袋】
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
m様、ご来店いただき誠にありがとうございます
スタッフのmaiが担当させていただいたジェル＋パラジェルベースの施術で、理想通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
ベイビーブーマーネイルの柔らかい白グラデーションが、m様の指先をより一層美しく彩っていることを願っております
またのご来店を心よりお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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数年ぶりのマツエクで色々相談、試し合わせもあり助かりました。
今後は、本数増やしたりマツパも検討したいと思います！
ありがとうございました。
オフ無料【マツエク】韓国束感★高級セーブル/フラットラッシュ80本3990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
まーむ様
この度は
数あるサロンの中から当店に
ご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミへの投稿も大変感謝しております！
ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております！
今後も、満足していただけるよう
サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております♪
WOLTOKYO 池袋店 担当mizuki
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気泡入りまくり、不格好で初めてサロン選びで失敗してしまいました。
お喋りはいいと思うのですが、技術を優先してほしいです。
【限定/長さだし】チップ＋90分 韓国Y2Kワンホンネイル10本やり放題6990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
はる様
この度はWOL TOKYOにご来店いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足いただけない仕上がりとなり、大変申し訳ございません。ご期待を裏切り、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「気泡入りまくり、不格好」とのご指摘、また施術中の会話と技術のバランスについてのご意見を真摯に受け止めております。お客様にとって最高の技術と心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同、技術指導の徹底と接客の質の向上に一層努めて参ります。
WOL TOKYO 池袋店
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いつも丁寧な施錠をしていただきありがとうございます！
今回もとっても綺麗に仕上げていただき大満足です。
大人気【定額ネイル】ワンホン♪ベイビーブーマー 6990円→4400円【池袋】
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
くら様、ご来店ありがとうございます
いつも丁寧な施術をお受けいただき、今回もmaiによるベイビーブーマーネイルを気に入っていただけて嬉しいです
柔らかい白グラデーションがとてもお似合いでしたね
お客様の満足が私たちの喜びです。リラックスして施術を楽しんでいただけるよう、これからも心を込めてお迎えいたします
次回のご来店も心よりお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
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初めて利用しました。担当してくださった方の雰囲気と、仕上がりも良かったです。タイミング合えばまた次回も利用したいと思います。
【マツエク】韓国束感セーブル/フラットラッシュ140本★ 6990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
r様
この度はご来店ありがとうございました！仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです☆
ぜひまたよろしくお願い致します☆
WOLTOKYO池袋店
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いつも親切で丁寧に対応していただきありがとうございます！仕上がりも毎回大満足です。またぜひお願いします！
【マツエク】韓国束感セーブル/フラットラッシュ100本★ 4990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
ゆん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のお仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪
またよろしくお願い致します！
WOLTOKYO池袋店
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成人式前なのでネイルをしていただきました！
日常生活でも違和感の無いような派手すぎないネイルをお願いしたら、すごく可愛くしてくれて最高です；；
深爪でも丁寧に綺麗に施術して貰えて嬉しかったです。またよろしくお願いいたします！
【学割U24】チップ長さだし＋90分/ワンホン韓国Y2Kネイルやり放題★5990円
WOL TOKYO #池袋#韓国#ワンホン#ネイル#マツエクからの返信コメント
くぼ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます
成人式前の大切なネイルを、maiが担当させていただき嬉しいです
派手すぎない可愛いデザインで、日常生活でも違和感なく楽しんでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
深爪でも丁寧に施術できたことを喜んでいただき、心から感謝申し上げます
次回もぜひ、くぼ様のご来店をお待ちしております
WOL TOKYO 池袋店
ウォルトウキョウ 池袋(WOL TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
