- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も想像以上に素敵に仕上げて頂きました！！いつも楽しい時間を過ごさせて頂ける上に、ネイルの持ちも完璧でいつもウキウキです！！次回も楽しみです。ありがとうございました♪
【持ち込みデザイン120分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
にこにこぷん様
先日もご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつも楽しいお時間ありがとうございます♪
次回も素敵なネイル楽しみにしております♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
ネイルラボ Eclat AIKA
-
今回も有難う御座いました♪
ネイルサロンいろんなところに転々としてましたが初めてリピートしたお店です！
これからもよろしくお願いします！
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
もも 様
先日もワンカラーのコースでご来店いただき
ありがとうございました
リピートしていただけてすごく嬉しいです！
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします☆
またご来店楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
何回も行ってたのですが、今回働いてる年数が高い方でした。
接客に関しては、まず案内が適当で硬化する際に私がぶつけてしまってそれはこちらがわるいのですが、謝って伝えたところ「最悪」と言われました。こちらが悪いのはありますがお客さんに対して言うことではないと思います。
爪が最近折れると相談をしましたが、「ネイルをやめた方がいい」と言われました。
相談をしているのだからアドバイスをもらえるとおもって言ったのに
そのようなことを言われてすごくショックでした。
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
ななみ様
この度はご来店、そして率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
硬化の際のお声がけや言葉の伝え方につきまして、配慮が足りなかったと深く反省しております。発言自体は前後の会話の流れの中でのものでしたが、お客様にそのように受け取らせてしまったことは事実であり、真摯に受け止めております。
また、お爪のお悩みに対しても、寄り添ったご提案ではなくご不安にさせてしまうお伝え方となってしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、状態に合わせた具体的なケア方法や選択肢を丁寧にご説明すべきでした。
いただいたご意見を無駄にせず、今後はより言葉遣いや対応に配慮し、安心してご相談いただける接客を徹底してまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
-
いつもありがとうございます♪
毎回超可愛く仕上げてくださり、楽しくお話ししながらいつもあっという間に時間が過ぎてます！！！
また次回もよろしくお願いいたします！(o^^o)
【持ち込みデザイン120分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
ことみ 様
先日もアートコースでご来店いただき
ありがとうございました
こちらこそいつも楽しいお話ばかりで施術させていただいて
時間があっという間に過ぎてしまいます！
また次回もお会いできること楽しみにしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
いつも楽しくお話ししている間にとっても可愛いデザインに仕上げてくださいます！
施術も丁寧で、「お痛みないですか？」など細かく声掛けしてくださるのでいつも安心してお任せできます！
次回もよろしくお願いします＞＜
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
ま 様
先日はアートコースでご来店いただき
ありがとうございました
こちらこそいつもお話楽しくてあっという間です！
これからも丁寧を心掛けて施術させていただきます
嬉しいお言葉ありがとうございます
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
いつもこちらの要望をしっかり聴いて施術して下さってありがとうございます。会話も楽しみに毎月お邪魔してます。また来月もよろしくお願いします。
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
チルスケ 様
先日はマグネットのコースでご来店いただき
ありがとうございました
いつもたくさんお話させていただいて
私もすごく楽しいです！ありがとうございます☆
また来月もご来店楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ ＲＩＮＡ
-
まじでお姉さんの対応が神。コスパも良いし初めてネイルサロンリピートした。次も行くならここやなって感じ！
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
さら 様
先日もワンカラーのコースでご来店いただき
ありがとうございました
励みになるお言葉ありがとうございます！
凄く嬉しいです！
また是非次回もご来店お待ちしております☆
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
今回も迅速かつ綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました！
デザインに悩んでいたのですが、顧客の目線に立って最適な料金のコースを提案してくださり、とてもありがたかったです。
【持ち込みOK＊アート2本コース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
さんちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
デザインに悩まれている中で、安心してお任せいただけたこと、そしてご提案もお役に立てて何よりです＾＾
悩まれたらなんでもご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております★
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
励みになります♪
MINI
-
今回も理想のネイルにしていただきました♪
ありがとうございます。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
次回も理想のデザインを作らせて頂ければと思います！
またのご利用お待ちしております。
-
すごく丁寧に施術、接客をしてくださりました。
ありがとうございます。
ワンカラーorラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
タタ 様
先日はワンカラーのメニューでご来店いただき
ありがとうございました
嬉しいお言葉ありがとうございます
これからも丁寧を心掛けて施術させていただきます！
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
とっても楽しくお話ししながら素敵なネイルをしていただけて仕上がりも大変満足でした。ネイルサロン初めてでしたけどとても優しくアドバイスしていただきました。また行きたいです！ありがとうございました！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
りか 様
先日はマグネットのコースでご来店いただき
ありがとうございました
たくさんお話させていただいてすごく楽しかったです！
仕上がりも満足との事で嬉しいです、ありがとうございます☆
また是非ご来店楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ ＲＩＮＡ
-
持ち込みの画像通りにしてもらえました！
色味とデザインも再現してくれて、持ち込み画像はチップだったのですが自爪でもできる限りで同じような形にやっていただけました。
ネトフリもみれるし半個室になっていて落ち着ける空間だと思います。
ありがとうございました！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
みらそ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
色味やデザインの再現にご満足いただけて嬉しく思います◎*
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
MINI
-
とっても手際が良く、画像と全く一緒のネイルにしていただきました！大満足ですまた次もお願い致します
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
まなか様
この度はご利用ありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです◎*
お持ち込み画像のイメージに近づけられて安心いたしました♪
また次回もぜひお任せくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております★
MINI
-
カウンセリングも丁寧でしたし、自分が気になってる指の確認もしてくれましたし安心感すごかったです！丁寧にやって下った上にお話もたくさんできて楽しかったです！またお願いします！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また気になる部分などありましたらお気軽にご質問ください(^^)
またのご利用お待ちしておりますね！
-
タブレットがあってNetflixとかが見れるので嬉しいです。
ネイルの色味もイメージ通りになりました。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
ブヒタロス様
先日はご来店ありがとうございました,
ネイルの色味もイメージ通りとのことでとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
ネイルラボ Eclat AIKA
-
いつも丁寧にしていただきありがとうございます！
毎月の楽しみになっています！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
S様
いつもご来店ありがとうございます。
マグネットネイルとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボ Eclat AIKA
-
シルバーとネイビーの冬っぽいネイルをオーダーしました。
今回もベースの色をどうするか、どの指にどういうデザインにするか、担当スタッフの方と一緒に相談しながら決めれて楽しい時間でした！
【持ち込みデザイン90分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
na02様
先日はご来店ありがとうございました。
シルバー×ネイビーの冬デザイン、とてもお似合いでした！
私もすごく楽しいお時間でした♪
またのご来店お待ちしております。
ネイルラボ Eclat AIKA
-
いつも仕事終わりにリフレッシュになるほど楽しくお話しながら綺麗に施術してくださるのでとても満足しています。カラーも親身に相談に乗っていただけるので優柔不断の私には心強いです。爪が弱い方ですが、ネイルも浮いてきたりなど無いので助かります。タブレットも常備してあり、NetflixやYouTubeなどで好きな動画を流して鑑賞もできます！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます！
毎回話す事が尽きなくてこちらこそほんとに楽しいお時間を過ごさせていただいております(^^)
これからも技術などの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！！
またのご来店心からお待ちしております！
-
別のネイルのお店の仕上がりが気に入らず、今回初めて利用しました。
まさかの亀裂が入っておりそちらの対応とアバウトな注文にも丁寧に答えてくださりとても感謝です。。
仕上がりもとても可愛く大満足です！
周りからもたくさん褒めてもらいました。
ぜひ次回からもお願いできればと思ってます！
【持ち込みデザイン120分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
あみ様
先日はご来店ありがとうございました♪
左右非対称カラーとてもお似合いでした！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
またのご来店お待ちしております♪
ネイルラボ Eclat AIKA
-
毎回とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！ありがとうございます！！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉とても励みになります！
これからも技術や接客など向上に努めてまいります、またのご来店お待ちしております！
-
いつもお世話になっています。
担当してくれる方はどの方もとても丁寧に対応してくださいます。
iPadを用意してくださり、ネトフリから自由に好きな作品の視聴が可能なので、施術時間もあっという間に感じます。
ネイルも可愛くしてもらえていつも満足です。
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
stst様
いつもご来店ありがとうございます！
施術やお時間の過ごし方もご満足いただけて嬉しいです。
ネイルも気に入っていただけて安心しました。
またのご来店お待ちしております♪
ネイルラボEclat AIKA
-
爪がボロボロの状態でお願いしたのですが快く施術してくださってカラーも悩んだのですがすぐ試させてくださりお願いしてよかったなと思いました！
施術もすごく早くて痛みだったり気になることもなく安心してお任せできました！
有難うございます♪またお願いします！
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりや施術にご満足いただけて安心しました♪
またのご来店お待ちしております
ネイルラボEclat AIKA
-
接客も丁寧で仕上がりも思い通りに可愛く仕上げていただきました。
またお願いいたします！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるような接客やサロン作りを心掛けております、またご来店頂けると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
-
写真を持ち込んだのですが、色やパーツが好みのものになるように相談しながら進めてくださいました！
かわいい爪になって嬉しいです♪
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
yu 様
先日は90分アートコースでご来店いただき
ありがとうございました
かわいいと言って頂けてうれしいです！
また何でもお気軽にご相談下さい☆
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
-
持ち込みデザイン通り仕上げていただきとても満足です。
カラーも画像を見てすぐに提案していただけて、色味までバッチリでした！
ありがとうございました♪
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます、とても励みになります！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
-
いつもお伝えした通りのデザインを再現してくださってとてもありがたいです！
お店の雰囲気も明るく綺麗で、これからも通わせていただきます！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
これからも技術等の向上をしていき、お客様にリラックスして頂けるようなサロン作りをしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
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リピート確定です。半個室で、他人の会話や飛んでくる粉などを気にせずとても落ち着いて過ごせます。初めて利用させていただきましたが、担当いただいたスタッフさんがとても親切でした。私の爪の状態をしっかり説明してくださったうえで、浮いている爪は専門のサロンなど行ったほうがいいかもと、適当に誤魔化してまた来させようとするのではなくしっかり爪のことを考えて教えてくれました。また、デザインも写真を見せながら雰囲気を伝えると私の好みをよく理解してくださり、爪に乗せてよりイメージに近いものを丁寧に聞いてくださいました。スタッフ皆さん終始快く対応してくださり、仕上がりも最高に可愛く完璧です。最近はサロン迷子でしたが清潔感・対応・値段・技術などすべて◯のサロンが見つかり最高です。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
こち様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます**
お爪の状態につきまして、大切なお爪だからこそ、今後のことも含めて正直にお伝えさせていただきました。
デザインもお写真を見ながら一緒にイメージをすり合わせ、仕上がりにご満足いただけて何よりです＾＾♪
また、落ち着いてお過ごしいただけた様で安心いたしました。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております◎
MINI
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やりたいネイルが、想像以上の可愛いさで仕上げて下さいます！！施術段階から可愛いが連発出来るくらい安心しています♪また次回が楽しみです。よろしくお願いします！
【持ち込みデザイン120分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
にこにこぷん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
デザインお任せいただけるのとても嬉しいです☆
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボEclat AIKA
-
いつもありがとうございます！
成人式、可愛いネイルで行けて大満足です！
またお願いします
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
S様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
成人式に合わせたいつもより派手なネイルとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております☆
ネイルラボEclat AIKA
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今までお世話になったネイルサロンの中で一番感じが良かったです！！！手際も良くて気配りも最高でした！値段も仕上がりも満足してます！また通いたいと思うネイルサロンに初めて出会えました！
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】スカルプ・アート特化サロンからの返信コメント
さら 様
先日はワンカラーのコースでご来店頂き
ありがとうございました
励みになる嬉しいお言葉ありがとうございます！
満足していただけて嬉しいです☆
また是非ご来店楽しみにお待ちしております
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました
ネイルラボエクラ RINA
エクラ 大阪梅田(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
