- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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かわいいデザインがたくさんあったので定額ネイルにしました！色を悩んでたところイメージ通りのものを提案してもらえて施術もとても丁寧で大満足です！またよろしくお願いします！
ぷりん様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
当店の定額ネイルにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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デザイン通りかわいくて満足です！カラーの提案から一つ一つの行程を行う度に確認してくださって丁寧でよかったです！また伺います！
かぽかぽ様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます。
当店のネイルにご満足していただけたようで嬉しく思っております。
お客様のご希望に沿えるよう、一つ一つ確認を大切にして施術を行うことを心掛けております。
またのご来店お待ちしております。
iDoll nailスタッフ一同
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とっても可愛くしていただき大満足でした！
色味もパーツも可愛くてお気に入りです！ありがとうございました！
わ様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます。
当店のネイルにご満足していただけたようで嬉しく思っております。
これからも色味やパーツなどお客様の好みに合ったものを選び、可愛いネイルを沢山作っていきたいと思っております。
またのご来店お待ちしております。
iDoll nailスタッフ一同
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とあちゃん様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠ににありがとうございます。
当店は丁寧にできるだけ素早く施術を行える様心がけております。
またご来店していただけるとのこと大変嬉しい気持ちです。またのご来店をお待ちしております。
iDoll nailスタッフ一同
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初対面なのにタメ口混じりだったり、○○なんでという言い方など担当してくれた方の友達感覚のような言葉遣いがすごく気になりました。
もちろん敬語な部分もありましたが、ふいに出てしまったタメ口とかではなかったです。
担当者は他の店員さんの接客を確認したりしていたので立場が上の方だと思いますが、尚更そういう方が取る態度でないと思いました。
途中から接客始めた定員さんは良さそうな感じでした。
仕上がりのデザインは良かったですが、コーティングが薄かったと感じました。
（早く帰りたかったので自分からお願いはしませんでした）
接客態度を改めて見直した方が良いと思います。
るん様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます。
折角ご来店いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございません。
接客の言葉遣いや態度に関しまして、今一度見直し指導いたします。
すべてのお客様に対して丁寧な接客を心掛けて参ります。
iDoll nail スタッフ一同
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Twitterで見かけたネイルデザインが可愛くて安かったので来店しました。
接客はラフな感じで、1時間半程で終わりました。
可愛く仕上げてもらいましたが、スクエアを裏から見ると真っ直ぐではないです。
みう様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただける施術や接客ができておらず、大変申し訳ございません。
これから更に丁寧な接客や施術確認を心がけて参ります。
iDoll nailスタッフ一同
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ありがとうございました。
とても感じの良いスタッフさんがお話しながら施術していただき、デザインも可愛くて気に入ったのですが、パーツが１つ、1日で取れてしまった為、問い合わせたのですが、その対応が遅く、結局自分で接着剤で付け直したので綺麗ではない状態で過ごす事になりました。
デザインは他のも可愛くて気になるので、また期間をあけてお願いしたいです。
碓氷様
この度はご来店誠にありがとうございました。
パーツがすぐに取れてしまった事、お直しのご連絡への対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
お直しに繋がらない仕上がり技術、ご連絡いただいた際の迅速な対応がいつでもできる様務めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
iDoll nailスタッフ一同
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少し前から通わせていただいてますが、ネイルの持ちもよく手際良く進めてくださります。細かい要望も快く対応いただけるのでとても有難いです！
話しやすく、何でも聞きやすい雰囲気です。
あまね様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
ネイルの待ちや施術にご満足していただけているようで嬉しいです。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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施術をお願いしたのは2回目ですが、自分のことを覚えて下さっており、大変楽しく会話しながら施術いただきました！
定額メニューに関しても、この値段で良いの！？と感じるくらい可愛くて豪華なデザインばかりで大変満足しております
仕上がりもとても綺麗です！
是非またよろしくお願いいたします
もえ様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
メニューや対応にご満足いただけているようで嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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11:45からの予約だったのですが来ても空いておらず数分外で待っておりました。その時点で11:35位は立っておりちゃんと施術出来るか不安でした。待っていたら店員の方が来て入れるかと思ったらそのまま外で待機させられました。
ネイルの出来栄えは可愛いけど、施術中硬化後親指にゴミが付いているのを見つけたところ、｢取りますか？取る場合はまた削るところから始まりますけど｣｢10分経過する度に1000円ですけど｣のように面倒くさそうな対応を取られて、しまいには｢冬なのでセーターの繊維がつくのでTシャツなど着てきて下さい。｣と、言われました。こちらのせいにしてくる圧が凄かったです。硬化する度にゴミなど確認お願いします。と言われたのですがあなたもしっかり確認したらどうですか？全責任こちらに押し付けられてる様な感じでとても不愉快でした。
や様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます。
まずはお越しいただいたのにも関わらずご不快な思いでご退店いただく事となってしまい、大変申し訳ございません。
ご予約のご案内時間についてですが、予約サイトのサロンデータの備考に記載させていただいている通り予約時間より前にご来店された場合は時間になるまで案内ができかねる為ご予約時間に合わせたご来店をお願いしております。
また、施術についてはネイリストの一存のみでの確認ですとお客様のご希望に沿わない可能性がある為、ネイリストがしっかりと確認をした後に二重でお客様にも確認をしていただく場合がございます。仕上がりにより満足していただける様行っている取り組みでありますので、ご理解いただけますと幸いです。
今後は更に、カウンセリングや確認の際にお客様がご不快にならない様なお伝えの仕方に努めて参ります。
iDoll nail スタッフ一同
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定額デザインを予約しましたが、最初に選んだデザインに使われているパーツがなく、別のものを選ぶことになりました。そのデザインに使われているパーツも見本と同じ大きさのものがなく、あるものを使って対応する形でした。
チェーンパーツはつなぎ目に隙間があり、ベースカラーもムラが目立ちました。見本では程よい透け感のある仕上がりだったのに対し、実際はベタ塗りでマットな印象になってしまい、イメージと大きく違いました。
施術全体を通して手つきに慣れていない印象を受け、仕上げでもトップのがたつきやムラが気になりました。皮膚にジェルが付いたままになっている箇所もあり、正直クオリティには満足できませんでした。
また、ライトがつきにくくすぐ消えてしまうことがあり、照射時間にも不安が残りました。後日、案の定パーツが外れて残念でした。
価格が安い分仕方ないのかもしれませんが、個人的にはJrネイリスト以下の仕上がりに感じてしまいました。お話自体は楽しかっただけに、全体的に残念です。今回はリピートはしないと思います。
まなてん様
この度はiDoll nailをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらずご不満な気持ちを感じさせてしまう事となり大変申し訳ございません。
当店は全スタッフに対して定期的に技術の確認を行っており、改めて指導が必要な場合は個人で指導するなどの対応をしております。以後入店時の技術チェックも厳しく行いこのようなことがないよう努めて参ります。
iDoll nail スタッフ一同
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n様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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2度目に伺いましたが今回も素敵なネイルにして下さいました！！
途中で細かくヒアリングして下さるのでありがたいです。
また次回も宜しくお願いいたします！
naru様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
繰り返しご利用いただいているとのこと、とても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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Xで見たデザインが可愛かったので、定額ネイルをしていただきました！
アートネイルの線がサンプルより半分くらい細かったので、不安だったのですが、私の爪のサイズに合わせていただいたようでした。ありがとうございます^^
私の様子を察して完成後に「デザイン大丈夫ですか？」と尋ねていただきました。
またネイル頻度の相談にも、「このままじゃ爪ボロボロになりますよ」と言いづらいであろうことも教えてくださってありがとうございました！
れれ様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございます！
お客様のお爪に合わせたカウンセリングを行っておりますのでどんな爪の方でも可愛い仕上がりになるよう意識してご対応させていただいております。
またのご来店をお待ちしております♪
iDoll nail スタッフ一同
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初めてお伺いしました。開始時間が遅れてしまったのですが
誠意を持ってご対応してくださいました。
施術中もネイルについてたくさんお話しできて熱意を感じました！
定額にて予約しましたがパーツ追加にも対応してくださりオリジナリティあるネイルにしていただき大大大満足です！また来月もお願いしたいと思います＊この度は素敵なクリスマスネイルにしていただきありがとうございました！
かんちゃん様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
素敵なクリスマスネイルで冬を楽しんでくださいね♪
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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ゆ様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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安かったので予約しましたが、態度も冷たい上、パーツの硬化や表面のボコボコ感が酷かったので別のネイルサロンで再予約する羽目になりました。
りぼん様
この度はiDoll nailにご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご予約してくださったのにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
接客サービスや技術向上の為、指導強化を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
iDoll nailスタッフ一同
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毎月ネイルでお世話になってます！
いつも綺麗で可愛い店内なので、ネイルの時間が楽しみになる素敵なお店です。今回もワンホンネイルにしたんですが、種類が沢山あって毎回悩みます…スタッフの方と相談して今回も素敵なネイルになりました！ありがとうございました！！
ゆか様
いつもiDoll Nailをご利用いただき誠にありがとうございます♪
これからもかわいいネイルを一緒に作っていけるようにいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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期待以上の仕上がりでした！
雰囲気も好きだったのでまたネイルする時はお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
ちぃ様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
期待以上の仕上がりと嬉しいお言葉ありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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前回のネイルがとても可愛くて、どのサロンに行っても1ヶ月もった事ない私が初めて1ヶ月無傷でいられるくらいとにかく持ちが良かったです！
お話も楽しくて毎月の楽しみになりそうです！
またよろしくお願いします！
ももち様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
持ちが良かったとの事でご満足いただけて幸いです。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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数日以内に亀裂が入ってしまったり、長さ出しした箇所もガタガタで変な固まり方をしています。トップも薄く、塗りこぼしもあったため、2週間で他店でネイルを変えることにしました。
N様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
わざわざお越しいただいたのにも関わらず、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。
亀裂や塗りこぼしなどの細かい部分の確認や技術面を今後更に強化して参ります。
貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
iDoll nail スタッフ一同
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n様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
お褒めの言葉いただきとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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初めて伺いましたがオフから施術までとても丁寧にして下さいました！
出来上がったネイルもとても可愛くてお気に入りです。
また宜しくお願いいたします。
naru様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
ネイルお気に入りと言っていただけてとっても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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前回定額ネイルでとても丁寧に施術していただいたので、今回やりたいデザインがあり10本アートお願いしました。
パーツも作るところからやっていただいて、私よりもデザインこだわって考えてくださいました。ありがとうございます。途中でお直し2本お願いしてしまったのですが嫌な顔一つせず最後まで丁寧にやっていただいて本当に大満足です！！担当ではないスタッフさんもパーツ作ってくださってありがとうございました。
過去一可愛いデザインで本当に気に入ってます。
会う人みんなに自慢してます。また伺います！
ジェル10本アートやり放題 11,800円→10,800円
れれれ様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
デザインや対応とてもご満足していただけたようで嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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初めてお伺いしましたが、スタッフの方も親切でスピーディーに仕上げて頂きました。定額デザインがとても可愛く他のもやってみたいと思いました！
かな様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
施術にご満足いただけたようでよかったです。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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前回がとても良かったのでリピートしました！
ネイリストさんはとても素敵な方で楽しかったのですが、インスタに乗っている定額デザインのはずが、実際にお店で見るとパーツがかなり減らされた簡素なデザインに変更されており…来月はこのデザインにしよう！と1ヶ月楽しみにしていたのでとても残念でした。お店で見て初めてパーツを減らされていると知ったらもうどうにもなりませんよね。ネイリストさんはとても丁寧で素敵な方でしたので、ネイリストさんがどうこうということでは本当になく、お店自体への意見です。インフルエンサーさんもたくさん来店されているようですが、その方々にはもちろんこんなことしないんだろうなと。雑に扱われている感じがひしひしと伝わってとても悲しくなりました。
たる様
この度はリピートでご来店いただき誠にありがとうございました。
デザインについて残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらの手違いでお客様が選ばれたデザインの一本のみチップが入れ替わってしまっており、想像されていたデザインと違う物となっておりました。
普段は必ずインスタグラムに載せているものと同じサンプルを店頭でもお見せしております。
今後はこのような事がない様、施術前の確認や管理を徹底して参ります。
当店は全てのお客様に平等に良いネイルを提供できる様サービスに努めております。
その事を実感していただける様な接客やサービスを提供できる様改善して参ります。
iDoll nail スタッフ一同
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みれい様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました♪
施術に満足いただたとのこと、嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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先週施術していただきましたが、翌日には浮いてきてしまいました。そのためお直ししていただきましたが、それでも1週間も持たずに複数ヶ所が浮いたり、パーツが取れてしまいました。長さ出しもお願いしましたが、こちらも同様に浮いてしまい、仕上がりに大変不満が残りました。
これまで一度もこのようなことはなく、接客や雰囲気には満足しているだけに、技術面でこのような結果になったのは残念です。
り様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、技術面でご不満が残ってしまったこと大変申し訳ございません。
以後しっかりとスタッフの技術面を見直し、このようなことがないように努めて参ります。
iDoll Nailスタッフ一同
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アイドル衣装が展示されててすごく可愛かったです。
仕上がりをよくみたら気泡が入って表面モコモコしていたり、パーツで付けて頂いたハートのスパンコールが次の日に取れてしまったのがちょっと悲しかった。でもデザインすごく可愛くしていただけました！
あすか様
この度はiDoll Nailにご来店いただき誠にありがとうございました。
内装をお褒めいただきとても嬉しく思っております。
仕上がりについてご不満を感じさせてしまう事となり大変申し訳ございません。
気になる部分がありましたら1週間以内でしたらお直しを無料でさせていただいておりますので、ぜひご活用くださいませ。
可愛いデザインと仕上がりの美しさや長持ちする事のバランスの取れたネイル作りの向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
iDoll Nailスタッフ一同
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定額のメニューが画像でみて可愛かったので初めて伺いました。爪の形を整える際に、左右の長さや角度を確認されず、どちらのネイルサロンに伺っても必ずある工程が無かったので驚きました。ジェルネイルも所々指に付いたまま施術を進められ、表面にムラがあり、気泡も入っていて、正直Jrネイリストレベルの仕上がりです。また、施術途中でライトの部品が上から手に落ちてきて痛かったのですが、そのまま部品を取り付けて施術を再開され、また落ちてこないか怖い思いをしました。一つ一つの工程が雑であり、楽しみにしていた分残念です。
せいせい様
この度はIDollNailご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや施術に関してご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の施術工程や仕上がりの確認をより丁寧に行い、改善に努めてまいります。
iDoll nail スタッフ一同
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