- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
施術翌日から一部の爪の表面が浮いてガタつき始め、翌々日には全ての爪がかなりボコボコした目立つ状態になってしまいました。
接客も問題なく、可愛いデザインに仕上げていただいたのですが、このような状態になり残念に感じております。今後のお客さまのためにも、技術向上につなげていただければ幸いです。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
Yu様
いつもご利用頂きありがとうございます。
担当させて頂きましたネイリストのyokoです。
せっかくご指名まで頂いたにも関わらず
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
表面がボコついていた原因として考えられますのは
大きめのラメを先端に散りばめたデザインでしたので
コーティングが薄かったのが原因ではないかと考えられます。
厚みは薄めがご希望との事で
厚くなりすぎないようにコーティングさせて頂きましたが
もし厚みやボコつきが気になる様でしたら仕上げの確認の際にお申し付け下さい。
その場でお直し出来る所は対応させて頂きます。
また、その場で気づかずお帰り頂いた場合でも
ご来店日を含めた5日以内にお電話頂ければ
無料でお直しご対応させて頂きます。
もしご機会頂けるのであれば技術向上のために
どのような状態なのか拝見させて頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネイリストyoko
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レッドのマグネットネイルをお願いしました！
マグネットの色も豊富にあり、光の出し方も選べ
手際よくキレイに仕上げてくださいます。
クリスマス時期にも合うし、「赤かわいい」とお友達からも褒められました～！
来月はライブもあるのでデザインをお願いしたいです！
手元が整うと仕事のときの気分も違うし毎月の楽しみです
ありがとうございました！
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
まる様
口コミのご投稿ありがとうございます！
マグネットネイルお友達からも褒められたとの事で
担当させて頂いた私もとても嬉しいです☆
また来月気分の上がるデザインを一緒に考えていきましょうね♪
ご予約お待ちしております。
ネイリストyoko
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施術してくださった方が新人さんだと思うので、今後の技術力の向上を期待してコメントします。ネイルした翌日から左手の人差し指のネイルが剥がれ始めました。1週間経つ頃には右手の中指のネイルが剥がれてしまいました。ネイルをしてもらっている時に、親指のジェルが垂れていることを伝えたのですが、「わかりました」とおっしゃった後、修正されることはありませんでした。ハートのチップは黒い汚れや指紋がついています。あと、待っている時に裏でスタッフの方が話されている声が聞こえてきて、あまりいい気持ちはしませんでした。
明るい雰囲気で接客していただいたし、爪の形も綺麗に整えていただいていたので、それ以外は特にありません。これからも通いたいと思っているので、技術向上とともに末長く頑張っていってもらえたらと思っています。応援しています。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
eri7様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフの技術の見直しやサービス向上の取り組みを行って参りますので、また当店をご利用頂けますと幸いです。
お客様の口コミのご投稿が励みになります。
貴重なご意見ありがとうございました。
はあとねいる福岡西新店
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前回、前々回の方はとても良かったのですが今回の担当してくれた方は少し残念でした。ふ
手を前に出すよう言われるのは分かるのですが言い方と行動が少しきついかなと思いました。
終始、なにも言われないように気を遣ってしまいました。
技術面は爪がとても薄くなっちゃいました。押したら簡単に曲がるくらい。最後のジェル厚くしようかと思ったけど何も聞かれず、仕上げられました。
爪の長さ整える時は最後左右の手を確認した方がいいと思います、、
次回は指名させていただきます！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
はるか様
この度は貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
ご期待に沿うことができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、情報を全スタッフで共有し、仕上がりの確認の徹底やお客様がご利用しやすい雰囲気作りに取り組んで参ります。
貴重なご意見は反映させて頂きますので、また西新店をご利用頂けると幸いです。
お待ちしております。
はあとねいる福岡西新店
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はあとねいる自体好きでいつも他店舗に行っていましたが今回はタイミングが悪く行けず西新店に伺いました。
まず挨拶、担当名を言わない。
メニューを把握しておらず間違える。
オフが強く雑で痛い。
甘皮は綺麗に除去できていない。
デザイン選びで迷ったのでどれが合うか聞いても、どれでもあうんじゃないですかねー、まぁこれでもいいんじゃないですか？と言われ早く決めろよという態度。
終始不快でした。
他のベテランっぽいネイリストさんはかなり愛想よく対応されており施術も早く、本当ハズレに当たりました。
ネイルでこんな嫌な気分になったのは初めてで、ある意味いい経験ができました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
pp様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
今後は担当者含め、スタッフ全員で共有し、よりご満足いただけるサービスを目指して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
はあとねいる福岡西新店
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キラキラ可愛いラメグラネイルをありがとうございました！
初めて来店しましたがお店も片づいていて居心地がよいし、オフも丁寧にしてくださり安心感がありました。
仕上がりもとても綺麗でうれしいです(≧∀≦)
引き続きお世話になろうと思います！
まる様
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しいです。
ラメグラのラメも粒が大小Mixされたカラーを選ばれてましたね♪
散らばり方がとても可愛い人気のカラーとなってます。
また来月お待ちしておりますね☆
ネイリストyoko
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うさうさ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
1カ月以内のご来店でオフ代が無料になりますので
初回と同じお値段でご利用頂けます！
またのご来店お待ちしております。
ネイリストyoko
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初めてお伺いしました
豊富なサンプルの中から選ぶのが難しいくらい
素敵なデザインばかりでした
スピーディーで仕上がりも綺麗で大満足です
料金も良心的で気軽に通えそうです
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
なかやん様
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです♪
1カ月以内のお付け替えでオフ代は無料ですので
初回と同じ料金でご利用頂けます。
またのご来店心よりお待ちしております☆
ネイリストyoko
-
とにかくスピーディーなのに綺麗な仕上がりで大満足です。ほんとうにありがとうございます！
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
M様
口コミのご投稿ありがとうございます。
新色のマグネット気に入って頂けて嬉しいです♪
またお待ちしております！
ネイリストyoko
-
丁寧にして頂いてありがとうございます！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
C様
嬉しい口コミありがとうございます。
チェック柄とぷっくりお花のデザインとってもお似合いでした♪
また来月もお待ちしております！
ネイリストyoko
-
今回も綺麗な仕上がりありがとうございました
また宜しくお願いします
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
れいこ様
当店をご利用頂きありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます。
お色いかがでしたでしょうか？
次回も一緒に色やデザイン考えていきましょうね♪
お待ちしております。
ネイリストyoko
-
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
時間が早いのでほんとに助かります^_^
ママくんさま
いつもご来店いただきありがとうございます♪
お仕上がりやお時間面でもご満足いただけて嬉しいです。
これからも心地よくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 Hitomi.U
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リニューアル後初めて利用しましたが、サロンの雰囲気も以前より良い感じで、何より手際が良く平日は仕事で遅く忙しい私にとっては週末の時間を有効に使えて、仕上がりもバッチリ大満足です。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
やっちんさま
先日はご来店ありがとうございました。
リニューアル後のサロンを気に入っていただけて光栄です。
お忙しい中でお越しいただけることに感謝しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 Hitomi.U
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初めて来店しました。オフが基本的にマシンとのことで、削りすぎや熱の伝わりが少し不安でしたが、ピッチを調整していただき、熱さを感じることもなく安心できました。
定額デザインの中でカラーやパーツの変更に可能なものには柔軟に対応していただき、可愛く仕上がったので、とても有り難かったです。スタッフさんも優しいお人柄で、ぜひまた伺いたいと思います。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
Yu様
嬉しい口コミありがとうございます！
2回目のご来店もありがとうございました♪
オフの際熱を感じやすいとの事でしたが、お客様の爪の状態に合わせて見極めさせて頂いてます。浮いてなければダメージの少ないフィルインも可能です。
また来月も一緒にデザイン考えていきましょうね☆
お待ちしております！
ネイリストyoko
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ママくんさま
ご来店ありがとうございました。
仕上がりや施術時間にご満足いただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Hitomi.U
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フォルムも綺麗でデザイン共に仕上がりに大満足！
おしゃべりも楽しかったです♪
ありがとうございました(^^)
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
akiさま
ご来店ありがとうございました。嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて何よりです。
私も楽しいお時間をご一緒できて嬉しかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Hitomi.U
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娘がお世話になり、どうもありがとうございました！リクエスト通りの仕上がりに満足しています。また伺いたいと申しております。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
Mel様
ご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです♪
西新店限定デザインも増えて参りますので
ぜひまたお待ちしております☆
ネイリストyoko
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今回も可愛く、スピーディーに楽しい時間でした。ありがとうございました
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりとお時間ともにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当Hitomi.U
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娘がお世話になりました。
推しの舞台があるとの事で推しの色の可愛いネイルにしてもらいました。
クリームソーダデザインで可愛い！可愛い！と言っています！！！
来週は私が伺います！
よろしくお願いします！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ハム太郎さま
先日は娘さまをご紹介頂来ましてありがとうございました！推しカラーのクリームソーダネイル、気に入っていただけて嬉しいです！
来週はお母様にお会いできるのを楽しみにしています！
担当Hitomi.U
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移転オープンされて間もないとの事で、まだ体制が整っていない様子でした。
フットをお願いしたのですが、ネイリストさんは床に直接座り込んで前のめりの状態。こちらは終始申し訳なかったです。案の定やりにくい体勢だったからか、ちゃんと端まで塗れていない部分もあり残念でした。ストーンを乗せる直前に同サイズの在庫がないと言われ、結局違うサイズのものをつけてもらったので、仕上がりも少し違う雰囲気のものになってしまいました。
久しぶりのネイルを楽しみにして行ったのですが、お安いのでこんなものなのかなぁと感じました。次回は違う店舗に行ってみようと思います。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
みゆ様
この度は当店にご来店頂きありがとうございました。
久しぶりのネイル楽しみにされてらっしゃったのに、ストーンの在庫切れに気づかずに進めてしまい申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう改善して参ります。
貴重な口コミありがとうございました。
はあとねいる西新店
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何年ぶりかに行かせて頂きました
少し残念だったのが私を担当してくれた方は
優しくいい方でしたが違う人がもう1人いてその方が
施術していたお客様が帰る時私を担当したいた方は
手を止めて「ありがとうございました」と振り向いて
挨拶しましたが私が帰る時もう1人のスタッフの方は
お客様とずっと話しをするのはいいと思いますが
帰る時くらいは一言ありがとうございましたの挨拶は
大事だと思いました
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
れいこ様
久しぶりに当店をご利用頂きありがとうございました。
挨拶などのお声掛けがなく申し訳ございませんでした。
今後は改善して参りますので、またのご来店お待ちしております。
はあとねいる西新店
-
リニューアル前から利用しており、リューアルして2回目の利用です。 いつも口コミなど記述はしませんが、施術の雑さに愕然としました。コスパ、タイパ共に良いサロンなのでずっと利用していました。今までいろんな方に施術していただいてますが、前回同じスタッフさんで前回も多少違和感はありましたが、今回は残念すぎました。なので前回も今回もデザインは選ばずにカラーのみにしました。道具を2度落下させ、硬化を何度もしてました。オフした後の爪はザラザラ。手順も要領を得ず。人の指もマネキンの様に扱い雑。爪の長さも合わせた割にガタガタ。道具のメンテナンスもしていない感じが見て取れました。部屋の隅やアダプターに埃がすごく、人を綺麗にする場所とは到底思えませんでした。最後何も言う気になれず、もう行かない。と言う決断です。右手はヨレている上にTOPを塗って硬化した感じがわかります。何度かやり直していましたしね。安いから我慢するのは違うと思うのではっきり記述させていただきました。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
めぐ様
この度はご満足頂ける仕上がり、接客とならず大変申し訳ございませんでした。
めぐ様のご意見真摯に受け止め、改善して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
はあとねいる西新店
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初めて伺いました。ネットでたくさんのデザインがあることは分かっていましたが店舗で実際にみると迷うくらいでした。色などアドバイスをもらえたのでよかったです。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
アメchan様
ご来店ありがとうございました。
実際にデザインを見て楽しんでいただけたようで何よりです。
これからもご希望に合ったカラーやデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当者Hitomi.U
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ママくん様
再び当店をご利用頂きありがとうございました！
来月もまたお待ちしております♪
ネイリストyoko
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細かく確認しながら施術していただけて良かったです♪
どうもありがとうございました
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
aki様
フットも当店にお任せ頂きありがとうございます！
オフのクーポンをご提示頂きますと
オフ代が1カ月以内で無料となってますのでまたお待ちしております！
ネイリストyoko
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手早く可愛いく仕上げて頂きありがとうございました
また伺います^_^
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
aki様
ご来店ありがとうございました。
西新店限定デザインご満足頂けて嬉しいです！
またお待ちしております。
ネイリストyoko
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初めてのフットネイルだったので正直不安もありましたが、気になっていたネイルでしてもらえたのと、写真で見るよりも可愛くて凄く嬉しかったです。
値段もとても良心的で駅からも近いので通いやすいなと思いました！
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
あお様
ご来店ありがとうございました。
初めてのフットネイルに当店を選んで頂けて嬉しいです！
分からない事は何でも聞いて下さいね♪
またのご来店お待ちしております。
ネイリストyoko
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マグネットネイルで予約しましたが、ラメの方が種類豊富だったので急遽ラメグラに変更させていただきました。
爪の状態やデザイン具合等も都度確認してくださったのでとても満足のいく仕上がりになりました。
帰りの心配もしてくださりありがとうございます。
1点だけ要望があるのですが、可能であれば来店時に提示してくださるカラーチャートをブログやインスタに掲載していただけると嬉しいです。
数時間前の予約だったのにも関わらず快くご対応してくださりありがとうございました。
また1ヶ月後よろしくお願いいたします。
【マグネットネイルワンカラー×30分仕上げ】ハンド 3850円★
あ様
この度はお足元悪い中ご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミ頂き大変嬉しく思います。
カラーチャートについてですが、
今後新色も増えて参りますのでご意見参考にさせて頂きます！
またのご利用お待ちしております。
ネイリストyoko
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普段ははぁとねいるの他の店舗を利用していますが、急遽こちらの店舗で予約しました。
最近中指のネイルがとれやすかったのですが、今のところとれる気配もなく、綺麗に仕上げてくださり大満足です。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ゆりなぴや様、ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けた様で嬉しいです！
来月もまたお待ちしております♪
ネイリストyoko
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夏らしく仕上がりました
来月もよろしくお願いします
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
サトルリ様
ご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです。
新しいデザイン準備して来月もまたお待ちしております。
ネイリストyoko
はあとねいる 福岡西新店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
