シュガーアイサロン 平塚店(SUGAR)の口コミ一覧 (3/3)

このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて丁寧なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご案内やカウンセリングにお時間をいただいたこと、施術準備や施術中の配慮不足によりご不快な思いをさせてしまったこと、さらに仕上がりについてもご期待に沿えなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘は真摯に受け止め、施術前の案内・準備の見直し、施術時の力加減や接触方法の再教育、カウンセリングから仕上がりまでの確認体制の強化にすぐに取り組んでまいります。

いただいたお言葉は、担当スタッフを含め、店舗全体の成長にとって非常にありがたいものでした。ご期待に応えられるよう、今後も技術と接客の向上に努めてまいります。

よろしければ、またの機会にリベンジのチャンスをいただけますと幸いです。

改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。

min様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪

目元すごく綺麗でしたが、まつ毛あげることでより可愛くて素敵でした♪
毛の状態や目の形に合わせてカール感も付けているのでモチもいいかと思います！
まつ毛にスキマが出来ている部分は育毛効果のある美容液塗ってあげると伸びてくるのでオススメです☆
また気になることあればお気軽にご相談ください(*^^*)

お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております♪

SUGAR  綱崎愛音

めい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
「とても可愛くしてくれました」とのお言葉、とても励みになります^^
また気分転換したい時やまつ毛のケアが必要なときは、ぜひお気軽にお越しください♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております！！
SUGAR 児玉美優

りらっくま様

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！

お店の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。

また、接客についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

SUGAR 大須賀 悠香

あさごん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

ご自宅でのケアを続けていただくことで、まつ毛パーマの効果をより長く、実感しやすくなるかと思います。

またのご来店を心よりお待ちしております♪

エリー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

サロンの雰囲気など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。

また、BGMに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より快適な空間づくりに努めてまいります。

来月もお会いできるのを楽しみにしております♪

SUGAR 大須賀悠香

この度は当サロンにて眉毛Waxの施術を受けていただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

施術者の対応にはご好感を持っていただけたにもかかわらず、Waxの仕上がりや間引き、メイクにおいてお客様のご希望に添うことができず、鏡を見たときに悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術向上と再発防止に努めてまいります。