- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はまつ毛パーマで予約していたのですが、ちょうど空きがありネイルも一緒にお願いできました。
限られた時間の中で一気に対応してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございます!
まつ毛もとてもきれいに上がっていて、大満足です。
【パリジェンヌラッシュリフト】保湿+ダメージケア美容液付7150円→6600円
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
iku 様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉までお寄せいただき本当にありがとうございます。
まつ毛パーマとネイルの同時施術がお役に立てたとのこと、スタッフ一同とても励みになりました。
お時間の限られた中でも、できるだけ負担なくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、スムーズにご案内できたことを喜んでいただけて何よりです。
まつ毛の仕上がりもご満足いただけたとのことで、安心すると同時に嬉しい気持ちでいっぱいです。
接客についてのお褒めのお言葉も大変光栄で、今後の励みになります。
これからも気持ちよく施術を受けていただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。
またお時間の都合やご希望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております
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デザインがどれも可愛いのばかりで迷っていましたが一緒になって考えてくださり結果とても気に入ったデザインになりました!ありがとうございます!
施術も早くパーツの場所、形、色味など色々と確認してくださって安心して施術を受けられました!
また是非お願いしたいです!
#系列OPEN記念キャンペーン [オフ&ケア無料]定額デザイン ¥6250→¥5700
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いつもこちらでまつ毛パーマを行っています。
今回は特別なクーポンでラッシュアディクトを購入しました。
普段から使用しているのですが、ちゃんと太く伸びてくれるので、施術してくれる方にも褒めてもらえることが多いです!
【ビビビ祭】人気No. 1美容液ラッシュアディクト2本セット¥20000【実質半額】
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今回も希望通りのお色で仕上げてくださいました!ありがとうございました
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少し早めに到着してしまったにもかかわらず、施術していただきありがとうございました。
【新登場!顔の印象コーディネート】眉毛スタイリング+パリジェンヌ11000円
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初めて利用させていただきました。
質問にも丁寧に、分かりやすく説明していただき
安心してお願い出来ました。
店内も落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
またお願いしたいお店でした!
【冬マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
ご質問への説明や対応について、安心してお任せいただけたとのこと大変嬉しく思います。
店内の雰囲気もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
「またお願いしたい」とのお言葉が何より励みになります。
今後も分かりやすく丁寧なご案内と、心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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清潔感が皆無(涙)、、、施術前の消毒も無かったし、スタッフの方の手指消毒も無し、お道具も消毒の痕跡すら無しで使い回しなんだろうな、、、
仕上げは両手で色味も違うし厚みも違う、、、(悲
もう行きません、、、
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、清潔面・施術内容ともにご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来最も大切にすべき衛生管理や施術の仕上がりにおいて、このようなご指摘をいただく結果となり、深くお詫び申し上げます。
施術前後の消毒や器具の管理については、改めて店舗内で確認・見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
また、仕上がりに差が出てしまった点につきましても、技術・確認体制の改善を徹底いたします。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回のご意見を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
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時間変更も快く引き受けて下さり、丁寧に対応していただきありがとうございました。
【メンズもOK★】丁寧なハンドケア(甘皮処理・整爪・ツヤ仕上げ)
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
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今回は バインドロック+LEDで施行して頂きました。
もちが良ければ次回もこれでお願いしたいです。
【エクステ史上最高の軽さと持続力】フラットラッシュ120本保障 ¥8160
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店、口コミをありがとうございます。
バインドロック+LEDの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
モチの様子を見て、ぜひ次回もご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
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初めてのネイルでしたが、ぷっくりかわいく仕上げてくれて満足です。
【冬マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度は初めてのネイルに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ぷっくりデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
大切な初ネイルのお手伝いができて光栄でした。
またぜひ季節や気分に合わせたデザインもお楽しみくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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少し時間がかかりましたが丁寧にして頂きました。
またお願いします!
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お時間をいただいてしまいましたが、施術について丁寧と感じていただけて嬉しいです。
今後も仕上がりと心地よさの両立を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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下まつ毛のエクステをお願いしました。
プラス1100円でとれにくくなると説明を受けお願いしましたが次の日には全てとれてしまいお直しに伺いましたが
その次の日には全てとれてしまいました、、
お直しに伺った際、顧客管理ができていないのか前回は何ミリだったかなどこちらに聞かれてしまい困惑しました。
2日前のデータすら管理できていないのでしょうか?
5500円で1日のためならつけまつ毛の方がいいのでは、、?
もちに関しては個人差があるため仕方ないことだとは思いますが
顧客管理、特典の説明はもっとしっかりすべきだと思います。
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、度重なるご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
下まつ毛エクステの持ちに関して、ご説明の内容と結果が伴わず、またお直し後も同様の状態となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お直しの際に施術内容の確認が十分にできておらず、ご不安・ご不信感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。本来であれば前回の施術内容をこちらで把握した上で対応すべきところ、配慮が欠けておりました。
特典やオプション内容のご説明、顧客情報の管理についても、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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丁寧な施術をありがとうございました。
少し塗りムラが気になりましたが、手早く仕上げて頂きました。
【冬マグネットネイル】ぷるぷるワンカラー期間限定¥7680→¥6800
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術についてのお言葉をいただき感謝いたします。
一方で、塗りムラが気になったとのこと、申し訳ございません。今後は仕上がりの確認をより丁寧に行い、満足していただける施術を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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お手頃価格でとても可愛いデザインと色に仕上げてもらえたのですごく満足してます!
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインやカラー、価格面も含めてご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!
また可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まつ毛パーマとまゆげのお手入れをお願いしました。
初めてでしたが、今の状態を見ていただき、とても満足いく仕上がりにしてもらいました。
ぜひまたお願いしたいです。
【新登場!顔の印象コーディネート】眉毛スタイリング+パリジェンヌ11000円
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのまつ毛パーマと眉のお手入れをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も状態に合わせたご提案と、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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仕上がり時間も早くきれいに仕上げてくれました。
【LEDマツエクお試しクーポン】1度体験してみたい方におすすめ¥8320→¥6710
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!(^^)
仕上がりの早さや仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております!
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スピードも早く、仕上がりも綺麗でした。店舗の雰囲気が物が無さすぎて少し寂しい感じはしましたが、ネイルはとても良かったです。
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます!(^^)
施術スピードや仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
また、店舗の雰囲気についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます!
ぜひまたお任せくださいね♪
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他店では出来ないと言われたまつげパーマをしてくれて、今回2回目でしたが、前回今回とも満足な仕上がりでした。してくれるスタッフによって仕上がりは違いますが、これからも通おうとおもいます!
【&Healthyアンドヘルシー】マツエク×まつ毛パーマ最新技法¥14780→¥13200
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます!(^^)
他店では難しいと言われたまつげパーマにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
仕上がりについてのご意見もありがとうございます!今後も安定した技術をご提供できるよう努めてまいります。
これからもぜひお任せくださいね!♪
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予約した当時、年始で料金が高くなると書いておらず、お店に行って施術するために座った時に年始料金になることを知りました。
また、掛け物をかけてくださいましたが、お部屋が寒かったです。
出来上がりは、マツパしてます!という感じにしてほしいとお伝えしたのですが、あまり上がっておらず、左目は少し上がってる?という感じで、右目は上がっているかわからない微妙な感じでした。旅行に行くためにしたのですが、意味なく、他のところでやり直そうと思います。しかし店員さんがとても良い方で、なんとも言えなかったです。支払いも現金かpaypayのみで大変困りました。支払い方法もバリエーション増やしていただきたいです。
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
料金のご案内不足や、室温、仕上がりに関してご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お支払い方法につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫びいたします。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内方法や環境・技術・サービス改善に活かしてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます(^^)
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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まつ毛が綺麗に上がってとっても満足です!周りからも好評でとても嬉しいです。眉毛は4パターンから選択でき、丁寧にデザインしてくださりました。
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!(^^)
まつ毛の仕上がりにご満足いただけて、周りからも好評とのこととても嬉しいです♪
眉毛のデザインも気に入っていただけて安心しました!
またぜひお任せくださいね!ありがとうございました!♪
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初めて行かせていただきました。
2人でネイルしてくださったため、早くて良かったです。
お店に入ったときにあまりに殺風景なお部屋だったのと、スタッフさんの元気の無さに少し戸惑いました。
また、わたしの前にネイルをされた方に使ったであろうアルミホイルがしばらくわたしの席に放置されていたのも気になりました。
スピードかつ予約の取りやすさを求める方には良いと思います。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション¥6050→¥5500♪
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。(^^)
店内の雰囲気やスタッフの対応、また清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、接客や環境面の改善に努めてまいります。
施術スピードや予約の取りやすさについてお言葉をいただきありがとうございます!
今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました!
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今回もLEDで施術していただきました。
施術がスピーディーで丁寧で 持ちも良いので大変満足しています。
【エスクテ史上最高の軽さと持続力】フラットラッシュ 100本保障¥7140
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
LED施術の仕上がりや持ちの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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可愛いカラーを作ってくれて、気に入りました!また次回は違うデザインをお願いしようと思います。
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーを気に入っていただけて大変嬉しいです。
次回はぜひ違うデザインも一緒にご相談しながら決めていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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トップはガタガタだし、ジェルネイルなのにもやがかかったみたいに曇ってるし、ツヤがない。
全体にガッカリしかない。
車では行きやすいので立地的にはいいですが、もう行きません。
【新規人気No.2】ワンカラーorグラデーション¥6050→¥5500♪
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
トップの仕上がりやツヤ感について、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ジェルネイルの仕上がりには細心の注意を払い、ご満足いただける状態でお仕上げするべきところ、このようなお声をいただく結果となり、重く受け止めております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・仕上がりの確認を徹底し、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
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お名前がわかりませんが、担当していただいたアイリストさんが素晴らしいなと思いました。
私の質問にきちんと安心できる解答をしてくれて施術も速かったです。
あとはLEDエクステのもちがどれだけ長いのか楽しみです。
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
担当アイリストへのお褒めのお言葉、大変励みになります。
施術前のご質問にも安心していただけたとのこと、また施術スピードにもご満足いただけて嬉しく思います。
LEDエクステの持ちについても、ぜひ今後の経過をお楽しみください。
気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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マグネットワンカラーお願いしました。
長さ出しもしましたが時間がスピーディなので助かります。
また次回もよろしくお願いします。
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
マグネットワンカラーと長さ出しの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
施術時間についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
次回もご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつものサロンの予約を忘れていて、焦って探しました。
夜遅くまでやっていて予約が取りやすかったです。
マツパとセットのメニューでリーズナブルで驚きました!
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を見つけていただき、また夜遅いお時間でもご利用いただけて光栄です。
マツパとのセットメニューや価格面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も通いやすく、仕上がりにもご満足いただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております
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今まで行ったマツエクの中で1番早かった
【エクステ史上最高の軽さと持続力】フラットラッシュ120本保障 ¥8160
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「今までで一番早かった」とのお言葉、大変励みになります。
仕上がりとスピードの両方にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます!♪
ご予約が取りやすいと感じていただけて、とても嬉しいです(^^)
これからも通いやすいサロンを目指してまいります!
またのご来店をお待ちしております!♪
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ありがとうございました!
【新規人気No.1】系列店オープン記念キャンペーン♪¥6250→¥5700
NAIL&EYELASH SALON Annie&Gino imazato【まつげパーマ/マツエク/ネイル/パラジェル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました!♪
ご満足いただけていれば嬉しいです(^^)
またのご来店をお待ちしております!♪
アニーアンドジーノイマザト(Annie&Gino imazato)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー