- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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見せたデザインをそのまま再現してくれました！
またリピートしたいです！
【長さだし】持ち込みシンプルデザイン120分つけ放題 ¥13800
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
まり様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご希望通りのデザインになり良かったです♪
ぜひ！！
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。
【人気No.2】チークマグネットフレンチネイル ¥5980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
みず様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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当日予約にも関わらず、とても可愛いネイルにして頂きました！またお願いします！
【長さ出し】10本 ★ マグネット/カラグラ/フラッシュ/ラメグラコース ¥9280
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
みみみ様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです。
はい、ぜひお待ち致しております。
ありがとうございます。
M＋Nail新宿スタッフ
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とても親切でした♪デザインも気に入ります！ありがとうございます♪
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
ゆずめ様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ネイルやスタッフのご対応にご満足頂けたようで良かったです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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施術が早くて丁寧だという口コミを見て来訪しましたが、その通りでした。甘皮処理も丁寧にやってくれ、施術をしながら色の相談も丁寧に対応してくれ、満足な仕上がりでした。また次回も楽しみにしてます。
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
みずやん様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けた様で嬉しいです。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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3日目くらいから6本のネイルが剥がれてきました。
また、最後にアルコール消毒をする際に腕まで拭かれたのがよくわからなかったです。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
ぱる様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます。チップがすぐに取れてしまったとの事御期待に添えず、申し訳ございません。
今後は持ち、強度が改善できる様努めてまいります。
また、アルコール消毒につきましても、不安を感じさせてしまった事お詫び申し上げます。
お客様に安心して快適に施術を受けて頂けるよう、スタッフの対応を見直しより良いサービスをご提供できる様努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
M＋Nail新宿スタッフ
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たくさんの色から決めることができ、とてもかわいく希望した通りに仕上げてくださいました。お話してるときも楽しく、お店の雰囲気もよかったです。まだ新しい店舗だそうで、清潔感がありおすすめです。また、新宿でこの価格設定は破格だと思います。また次回もよろしくお願いいたします。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
あやか様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ネイルやお店の雰囲気、価格までご満足頂けまして大変嬉しいです♪
はい！！ぜひまたのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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ネイルサロンなどではまず同意書とかをとってから施術を始めるのが当たり前だと思ってたのですが同意書取らずに初めて施術中にも関わらず同意書入力するように求められました。
またネイルオフが痛くて痛くてしょうがなかったです。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
ミント様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術の流れや同意書の取り扱いに関して不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、ネイルオフの際に痛みを感じられたとの事、
ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、より丁寧なご説明と快適な施術を心がけ、お客様に安心してご利用いただける様努めてまいります。
貴重なご意見を参考に改善してまいりますので、
また機会がございましたらぜひご来店を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
M＋Nail新宿スタッフ
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丁寧な対応ととても綺麗な仕上がりで満足しています。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
あらい様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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ボロボロな爪の状態でお願いしたのですが、適切な提案をいただき、満足のいく施術をしていただけました。
ありがとうございました。
フットバス込み【オフ無料】foot magnetフットマグネット/Flash¥6480
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
cola様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
お爪が綺麗に整って良かったです。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
-
可愛くしてくれましたありがとうございます。
【長さ出し】光沢オーロラ/ミラーコース ¥10800 [パラジェル/フィルイン]
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
きき様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂きありがとうございます！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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スピーディーかつ丁寧な施術で、仕上がりもとっても可愛くて大満足です！また利用させていただきます。ありがとうございました。
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
カクケン様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂き嬉しいです♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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カラーを何種類か選ばせていただいたり、オフの際熱くないか何度も聞いてくださったり、終始笑顔で接客してくださり嬉しかったです。
ワンカラーで予約しましたが、色も凄くかわいいのに仕上がりが横から見たらボコボコしていて少し残念でした。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
ぱむぱむ様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
カラー選びや施術中の快適さに気を配ったことを喜んでいただけたようで良かったです。
仕上がりに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後より一層丁寧な施術を心がけ満足いただける様追求してまいります。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
-
ありがとうございます。
相変わらず、綺麗で長持ちでした。
また、よろしくお願いします。
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
なな様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
このまま補強で1ヶ月待って、亀裂伸びてくれると良いですね♪
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
-
いつもありがとうございます。
とてもきれいな仕上がりで満足してます
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
なな様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♪
これからの季節サンダルですと、かかとの角質ケア大切ですもんね♪
素敵です！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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当日予約させていただきました、
とても早くて丁寧でした、
またぜひお願いしたいです＾＾
ありがとうございます＾＾
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
なな様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
嬉しいです！！はい！ぜひまたのが来店よろしくお願いします！！
スタッフ一同お待ち致しております。
M＋Nail新宿スタッフ
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間違えて時間を1時間早くきてしまったことは申し訳なく思っております。
施術してくれた方が出迎えてくださったのですが、まず名前聞かれず、その後も『本日担当する〇〇です。』と挨拶なし。お会計の時は別の方が担当していましたが、施術してくれた方はどこかへ行ってしまい、ありがとうございましたとも言われませんでした。流石にびっくりです。
また、オーロラネイルのサンプルは、何パターンかでも構わないので、サンプルがあれば嬉しかったです。
こちらの伝えたイメージが悪かったかもしれませんが、思ってたのとちょっと違う仕上がりでした。
そして、UVライトからいつのタイミングで手を離せばいいか全く分かりません。下にあるため秒数カウントも見えないので、せめて声がけしてください。
隣にいらっしゃったスタッフさんは、施術中私の爪を見ている気がしました。おそらく、施術が大丈夫かどうか見ていただいていたのかもしれませんが、いい感じはしません。
レジの担当と、ネイルの値段の説明してくださった方は終始笑顔で対応も良かったです。
スタッフによって接客態度がバラバラ。新しくオープンしたばかりなので早く改善した方が良いと思います。
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたスタッフの挨拶やご案内の不足、施術中の配慮に欠ける点など、すべて真摯に受け止めております。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧で気持ちのよい接客を提供すべきところ、至らない点が多く大変申し訳ございません。
また、仕上がりやご希望との相違につきましても、ご満足いただけるような丁寧なカウンセリングやサンプル提示ができていなかったこと、反省しております。UVライトのタイミングに関してもご不安を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービスの見直しと改善に努めてまいります。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、接客・技術ともに一層の向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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初来店です。とても綺麗な仕上がりに満足しました。ありがとうございました。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
y様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです♪
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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とても丁寧に接客していただきました！
パーツの種類も豊富で、かわいく仕上げていただき嬉しかったです。
また行かせていただきます！
【オフ無料】flash nail〈フラッシュネイル〉 ¥5480
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
まちゃん様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
お好みにピッタリ合って良かったです！！
はい、パーツも沢山あるのでまた色々つけてみてくださいね！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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初めて伺いました！
来店前の電話の対応からとても丁寧で、技術も接客も素晴らしかったです！
やっとお気に入りのネイルサロンができました。
清潔感があって綺麗な店内でそれもよかったです。
【長さ出し】10本 ★ マグネット/カラグラ/フラッシュ/ラメグラコース ¥9280
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
e様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
はい！これからも清潔に落ち着ける環境と
素敵なネイルに仕上がる様に頑張ります♪
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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すごく感じのいい店員さんで仕上がりも満足でした！
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
やよい様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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ここなんで毛が入ってるのに治さないんですか?って聞いたら口答えされたりとか接客も仕上がりもありえない
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
みやかな様
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
毛の混入があったにも関わらず、適切な対応ができず、
接客や仕上がりにおいてもご期待に沿えなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が不快に思われたお気持ちを考えると、大変心苦しいです。
今後は二度とこのようなことがないよう、
衛生管理、技術、接客の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
M＋Nail新宿店長
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オフの時に痛みはなく、何回も痛いか確認してくださるので安心。納得がいくまで何回も色塗りもやり直ししてくださる。画像で見せたものに近いものをこの値段で再現して頂けるのはとても嬉しい！！特に爪の形がこんなにも理想通りになるのは初めてだったのでまた来たいと思います（>_<）ありがとうございました！！
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
♪様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
オフや、カラーにご満足いただけて嬉しいです！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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とても丁寧に仕上げていただきました。厚みのあるネイルが好みなのでちょうど良かったです。次回もよろしくお願いします。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
みゆき様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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今回もワンカラーで仕上げていただきました！スキンカラーとっても可愛くてふと指先を眺めることが増えました！
またどうぞよろしくお願いします。ありがとございました！
フットバス込み【オフ無料】footワンカラー ¥5800
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
なな様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
お好みのカラーネイルに仕上がって良かったです！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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お店の雰囲気がとても素敵でリラックスしながら施術を受けることが出来ました。デザインに困っていると的確な提案をしてくださったり、ハンドケアも上手で眠くなってしまいました。
ジェルの仕上がりも自分のイメージ以上に素敵にしてくださり大満足でした！施術中の会話も楽しくてずっと通いたいと思える素敵なお店でした。またよろしくお願いします＾＾
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
なな様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂き嬉しいです。
ハンドケアは気持ち良いですよね笑
手で触ってるとマッサージ効果があります。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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仕事帰りで遅い時間に直前の予約でしたが丁寧に対応していただけました。
カラーもイメージ通りでとても満足です。
ありがとうございました！
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4980 [パラジェル/フィルイン]
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
はら様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けようで嬉しく思います。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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今日初めて行ったけれど、過去一可愛くしてくれました！！
ちょーかわいいドンピシャにしてくれた～
パーツ？もめちゃ種類あって可愛かったあ
対応も仕上がりも最高でした。
【長さ出し10本】激安！☆チップワンカラー ¥8800
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
すず様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
お好みにピッタリ合って良かったです！！
はい、パーツも沢山あるのでまた色々つけてみてくださいね！！
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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手際良く、可愛く仕上げて頂いて満足です。
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4980 [パラジェル/フィルイン]
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
がらけー様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです♪
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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綺麗にしていただけました。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
ゆき様
この度は、当店にご来店頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂きましてありがとうございます！
ご満足頂けようで嬉しく思います。
スタッフ一同またのご来店をお待ちいたしております。
M＋Nail新宿スタッフ
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