- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行きましたが、丁寧な技術と施術でコスパ大満足です！スタッフさん皆さん感じがよかったです。ありがとうございました。また利用させていただきます！
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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なんか気になるところは ちょこちょこありましたが 価格、かんじのよさでまた行ってみたいと思います。
お直ししてくれた方が上手そうなので次回頼もうかなーと考えてます。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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このネイルサロンは本当に私を縛っている！ネイルアートを変えるたびに、まずここを思い浮かべます。スタイルの更新が早くて、いつも流行に追いつくことができる。しかもサービスが細やかで、ドアに入ってから帰るまで、体験感がいっぱいで、ネイル愛好家の皆さんに強く勧めます！
【人気NO.1】ワンホンネイル/ 韓国定額 ￥6980
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初めてお店でネイルしていただきました！！
イメージの曖昧なオーダーだったにも関わらず、担当スタッフさんにとっても可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました！
お店の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです
【人気No.2】チークマグネットフレンチネイル ¥5980
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持ち込みデザインでしたが、再現度が高く感動しました。
細かい部分までとても綺麗で、プロだなと感じました。
次回も同じ方にお願いしたいです
【初回オフ無料】 プチやり放題60分 持ち込み画像ok! ￥6980
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こちらの要望に対して、とても丁寧に対応をしてくださいました。
こちらの店舗でしていただけて本当に良かったです！
ありがとうございました！
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額 ¥8480 [パラジェル/フィルイン]
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優しい雰囲気でとても可愛くしていただきました！また来ます^_^
【長さ出し10本】激安！☆チップワンカラー ¥8800
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とても丁寧に施術していただきました！
ありがとうございます
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随所で声をかけていただきました。
ありがとうございました。
【初回オフ無料】 プチやり放題60分 持ち込み画像ok! ￥6980
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色合い等細かく相談にのって仕上げてくださいました
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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とても可愛いネイルにしていただきましたー！
【平日15時迄/土日祝OK】チップ長さだしワンカラー★¥ 8800→ ¥ 6980
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今回も可愛くしてもらいありがとうございました。
またよろしくお願いいたします
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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まず何度も聞き返さないと
分からないくらい声が本当に小さい。
定額なのにパーツがないと言われるし
事前にこのデザインは時間かかりますと言われたが2時間半はかかり過ぎです。
仕上げのサンディングで皮膚を思いっきりやられて小指は出血、薬指は出血しなかったがぱっくり割れてます。
その際に申し訳ございませんの言葉は1度もなく、ええ…なんで…と言い訳をされました。
技術は置いといてまずは接客態度を見直してください。
星1すらつけたくないです。
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額 ¥8480 [パラジェル/フィルイン]
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
あや様
この度はエムプラスネイルにご来店いただいたにもかかわらず、数多くのご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
施術中の説明が聞き取りづらく、またパーツのご用意ができていなかった点、施術時間が大幅に超過してしまった点につきまして、いずれも当店の配慮・体制不足であり、深くお詫び申し上げます。
特に、サンディング時にお怪我をさせてしまったにもかかわらず、適切な謝罪や誠意ある対応ができていなかったことは、技術以前に接客姿勢として決してあってはならないことであり、スタッフ・店舗として重く受け止めております。お痛みやご不安なお気持ちを与えてしまい、本当に申し訳ございません。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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複雑な説明も上手にネイルにしてくださいました、、！
私はあまり喋らないのが好きなのでありがたかったです。
優しい雰囲気でしたネイルもかわいいです泣
ありがとうございました！
《HAND》選べるパーツ1000種☆持ち込デザイン 90分つけ放題 ¥9480
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今回3回目です。
施術も対応も、いつも丁寧で落ち着きます。こちらに寄り添ってデザインの提案をしてくださいます。ニュアンスネイルとても気に入りました。またよろしくお願いします。
【初回オフ無料】 プチやり放題60分 持ち込み画像ok! ￥6980
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とても親切に迅速に仕上げて頂きました。
カラーもとても気に入りました。
ありがとうございます。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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とても綺麗に仕上げていただき大満足です！
ご対応いただいたネイリストさんも大変丁寧で嬉しかったです
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ブロンズ色にしていただいて気に入っています♪
ありがとうございました！
またよろしくお願いします^ ^
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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施術もとても丁寧で、予定していた時間よりも早く終わり大変助かりました。仕上がりも麗で満足しています
。ありがとうございました。
【人気No.2】チークマグネットフレンチネイル ¥5980
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いつも何かしらで気に入らなくてサロンを転々してきましたが、このサロンが1番良かったです！サンプル通りにとても可愛く仕上げていただきました。
ありがとうございました！
定額ネイルのデザインもどれも可愛くて、選ぶのに迷ってしまいました。
フットバス込み【オフ無料】foot magnetフットマグネット/Flash¥6800
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当日予約でいきなりにも関わらず
かわいくしてくださり
ありがとうございます。
クリスマスネイル好評でした！
また、来月もおねがいします。
【長さ出し】10本 ★ マグネット/カラグラ/フラッシュ/ラメグラコース ¥9280
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かわいいクリスマスネイルにしていただきました。
持ち込み画像だったのですが、ないパーツなどは上手くご提案していただきとっても気に入りました。
またお願いしようと思います。
《初回オフ無料》両手アート6本 / 持ち込みデザイン ¥7980
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初めて伺いました。お見せした希望のデザインの再現度が高く、大満足です！！とても気に入りました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
【初回オフ無料】 プチやり放題60分 持ち込み画像ok! ￥6980
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今回は猫目ネイルとフレンチのデザインをお願いしました。色味や輝き方まで一緒に丁寧に相談してくださって、最初から最後までとても安心してお任せできました。猫目のきらきらが角度によってふわっと光る感じが本当に可愛くて、つい手元を眺めてしまいます。フレンチラインもすごく綺麗で、バランスが整っていて大満足です。サロンの雰囲気も落ち着いていて、施術中ずっとリラックスできました。また次回もお願いしたいです
《初回オフ無料》長さだし / チークマグネット ¥10480
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初めてのチップ長さ出しでしたが仕上がり、金額ともに満足です。
【平日15時迄/土日祝OK】チップ長さだしワンカラー★¥ 8800→ ¥ 6980
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いつもありがとうございます！
とても可愛いチークマグに仕上げてくださいました^_^
またお願いします！
【人気No.2】チークマグネットフレンチネイル ¥5980
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綺麗に仕上げていただいて満足です。
【初回オフ無料】ちゅるんワンカラー/ラメグラ ネイル ¥3980
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施術全体として、技術面が少し残念でした。
ヤスリが皮膚に当たってしまい血が出てしまったのですが、謝罪と傷に塗り薬のようなものを塗っていただいたものの、その後のフォローやサービスなどは特にありませんでした。
また、他のスタッフさんは両手の長さ確認をされていましたが、担当の方は確認がなく、パーツの値段説明も事前にありませんでした。
予定時間の倍ほどかかってしまったこともあり、今回は満足とは言えませんでした。
M＋Nail 新宿【エムプラス】ワンホン/長さだし/ニュアンスからの返信コメント
あー様
この度はエムプラスネイルにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術中にお怪我をさせてしまい、大変なご不快とご心配をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ヤスリが皮膚に当たり出血させてしまったことは、技術者としてあってはならない出来事であり、心より反省しております。
その後のフォローやお声掛け、ケアのご案内が十分にできていなかった点も重ねてお詫び申し上げます。
さらに、長さ確認の不足、パーツの料金説明が事前に行われなかったこと、施術時間が大幅に延びてしまったことなど、多くの面でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を受け、
・技術基礎の再研修
・安全施術の徹底
・料金説明の標準化
・施術時間配分と事前案内の見直し
を全スタッフで即時改善してまいります。
せっかくご来店いただいたのに、ご満足いただける仕上がりや時間をご提供できず、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
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クリスマスっぽい可愛いデザインにしていただけて満足です！ありがとうございました。
【初回オフ無料】 プチやり放題60分 持ち込み画像ok! ￥6980
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カウンセリングもとても丁寧ですごく対応もよくありがとうございました！
【長さ出し10本】激安！☆チップワンカラー ¥8800
エムプラスネイル 新宿(M+Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
