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  7. 2ページ目

Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】

ネイルサロン シエル

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市中村区名駅南1-23-14 ISE名古屋ビル901
  • スパイラルタワーズから徒歩4分/名駅地下街サンロード6番出口から徒歩4分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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64件の口コミがあります

  • ぽんぽこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生2回目のネイルで緊張していましたが、とても優しく丁寧に施術していただけて安心しました。
    痛い思いをすることもなく、とっても可愛く仕上げていただけました!
    沢山のデザインから選ぶことができて嬉しかったです!
    すごく細かいパーツでしたが、何度も確認してつけてくださいました!大満足です♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト】シンプル定額orスタンダード定額¥6800→¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりのデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    毎月新しいデザインに変わっているので、またぜひお待ちしております♪

    キラキラネイルたくさん楽しんでくださいね♪

    ネイルサロンシエル藤岡

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルは定額のデザインでしたが、どれも可愛いくて色も自由に変えられるしでとても良かったです。
    ただ私が優柔不断で、デザインも色も悩んでしまったのですが、嫌な顔せずにアドバイスもくれながら付き合ってくれて有り難かったです。そして綺麗に仕上げてもくれました!!
    私の担当の方もですが、ここで働いている皆さんが優しくて良いお店だと感じました。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト】シンプル定額orスタンダード定額¥6800→¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    デザインやお色味を一緒に悩ませていただく時間もとても楽しく
    仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!

    嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同励みになります
    またお会いできるのを楽しみにしております!



    ネイルサロンCiel おぶくろ

  • ももさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    Jr.ネイリストさんに丁寧に接客頂いて、すごく可愛くしていただきました。接客やネイルデザインにはすごく満足しているんですが、次の日に気泡が出てきたのが少し残念に感じました…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト】シンプル定額orスタンダード定額¥6800→¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    この度はご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。
    接客やデザインについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    技術面につきましては、ご期待に添えない部分があり申し訳ございません。
    今回はジュニアネイリストの技術向上を目的とした練習メニューでのご案内となっており、ご理解いただけますと幸いです。

    今後も技術向上に努め、よりご満足いただける技術をご提供できるよう精進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    また機会がございましたら、ぜひご来店ください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ネイルサロン Ciel

  • くるみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に手早く作業して下さいました!
    色味の相談も親身に相談にのっていただき、とても可愛いネイルになりました!
    パーツについて、何回か爪に載せていただいたのに、結局無しにしてもらってしまい申し訳なかったです。
    キラキラの冬ネイルで気に入っています!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト】シンプル定額orスタンダード定額¥6800→¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりやカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    パーツにつきましては、こちらこそ何度もお時間をいただきありがとうございました。最終的にご納得いただけるデザインになって良かったです。

    キラキラの冬ネイル、ぜひたくさん楽しんでくださいね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ネイルサロンシエル藤岡

  • ここさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なプラン変更にも対応してもらってすごく嬉しかったです!お話も沢山できておもしろかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    ここ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    施術中沢山お話ができて楽しかったです♪♪

    可愛いネイルで12月満喫して下さい★★
    またお会い出来るのを楽しみにしています!!!

    ネイルサロンシエル 村松

  • マヤさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくなネイリストさんで、丁寧に可愛いネイルに仕上げていただきました!また利用したいと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】スタンダード定額 ¥6800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!


    大変うれしい口コミをありがとうございます!!
    お話の中で店内の内装や仕上がりをお褒めいただき、とても励みになります♪
    今後も丁寧で満足して頂ける接客を心がけてまいります!

    またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております♪♪


    ネイルサロンシエル 坂野

  • シアさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ジュニアさんメニューお願いしました。
    最初、途中、最後に先生のお手本やチェックが入ります。
    ジュニアさんの疑問点も先生にすぐ相談できる環境でした。
    定額デザインも豊富でどれもいいな!って思ってしまい選ぶのに時間がかかりました 笑
    季節ごとにデザイン変わるようなので、またお邪魔したいとおもいます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jrネイリスト】シンプル定額orスタンダード定額¥6800→¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    素敵な口コミを頂き、とても嬉しいです!

    デザイン選びも楽しんでいただけて良かったです。
    まだ至らない点もありますが、これからも喜いただけるよう努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ネイルサロンCiel 小袋

  • むーちょさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛くて大満足です^_^施術も丁寧で楽しく過ごせました♪♪またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Jr.ネイリスト】ジェルチップ長さ出し込 フリーアートコース¥16000→¥7500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    デザイン気に入っていただけて大変嬉しいです♪
    お話も楽しくて一瞬で時が過ぎてました♪♪

    今後も丁寧な接客を心がけてまいりますのでまたのご来店をお待ちしております!!

    ネイルサロンCiel  坂野

  • ちぃー。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なネイルをありがとうございます!
    毎回デザイン画像を持ち込ませていただいていますが、どのデザインも本当に画像通りに仕上げてくださって、毎回とっても可愛くしてもらっています!
    いつも丁寧に対応してくださって感謝しています!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】フリーアート シンプル 1時間30分 ¥7800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます♪♪

    お話も楽しくお持ちいただくデザインもとても可愛く
    毎回ご来店楽しみにしています!!!

    これからもご満足いただけるよう丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

    次回もちぃー。様にお会いできるのを楽しみにしております♪
    今後ともよろしくお願いいたします!!!


    ネイルサロンCiel 村松

  • はるぴさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年もやっている方かのようにスムーズに丁寧にやっていただけて、仕上がりもとても綺麗で、来店してよかったです!!色を迷っていても嫌な顔せず接客していただけました!!
    出来具合?を都度チェックされるお店のネイリストさんも丁寧で優しそうな方で、お店の雰囲気もとても良かったです!!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    この度はとても素敵な口コミをありがとうございます!!
    仕上がりも接客も満足いただけたようで、大変励みになります!

    お色選びも一緒に楽しみながら決められて、素敵なお手伝いができたなら幸いです♪

    今後も丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ♪♪

    ネイルサロンシエル 坂野

  • ちえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    沢山のデザインの中から選ぶ事ができたので
    オフィスでも大丈夫な可愛いデザインを選ぶ事ができました。
    ご対応もすごく丁寧で、仕上がりも綺麗だったので大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】シンプル定額orスタンダード定額¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!

    たくさんのデザインの中からお気に入りを見つけていただけて、とても嬉しく思います♪
    仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります!!

    今後もオフィスでも楽しめる可愛いデザインをたくさんご用意してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております♪♪

    ネイルサロンシエル 坂野

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店が可愛いです。
    丁寧にしてくださって上手だし、お気に入りです。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    お店や施術を気に入っていただけてとても嬉しいです!
    これからも丁寧で心地よい時間をお届けできるように努めてまいります。

    またのご来店、お待ちしております♪

    ネイルサロンシエル 坂野

  • 碧さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お願いしているのですが、丁寧に施術して頂いているおかげで割と雑な動きをしているにも関わらず伸びてきてもネイルが浮いたりストーンが取れたりすることもなくずっと可愛いネイルを保てるので本当に信頼しています!!
    話も面白いのに時間内で完璧に仕上げていただけるのが個人的に凄くありがたいです。いつもありがとうございます!次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】スタンダード定額 ¥6800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    いつもご指名いただき、とても励みになっております!

    お話がとても楽しく毎月お会いできるのを楽しみにしております♪

    これからも碧さんに喜んでいただけるよう技術・接客ともに努めて参りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!!

    次回もお任せください♪

    ネイルサロンCiel 村松

  • ばんのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内とても綺麗でしたし、カラーで迷っているところいくつか提案してくださりとても丁寧な接客でした!
    仕上がりもとても満足してます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    素敵な口コミをありがとうございます。

    今後も居心地の良い空間づくりと、より良い施術を心がけてまいります。
    またのご来店をお待ちしております♪

    ネイルサロンCiei    坂野

  • あぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハードジェルも長さ出しもオフ台かからずしていただけてとっても助かりました!!!接客が丁寧でお話も楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    カラーグラデーション(クリアベース) ¥5500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪♪
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございます!

    素敵なご感想頂きとても励みになります!
    色んなお話が出来てとても楽しかったです!!!

    またあぴ様にお会いできるのを楽しみにしています♪
    次回のご来店もお待ちしております!

    ネイルサロンシエル 村松

  • しゅさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みのデザインでしたが、爪の状態や雰囲気に合わせて色々提案してもらえてとても可愛くしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】フリーアート シンプル 1時間30分 ¥7800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    しゅ様先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミも共にありがとうございます

    デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです!

    これからも通って頂けるよう技術向上に努めて参ります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    ネイルサロンシエル 村松

  • Rinkさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めましてのサロンでJrさんのコースでしたが、施術も雰囲気も大満足です!


    カラーを決めてからも他の色も気になるものがあれば試し塗り出来ますとのご提案も他店にはないですね!


    とても気分良く過ごさせて頂きました。


    ありがとうございました。またリピートさせて頂きますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    また迷った際はお気軽にお声がけくださいませ♪
    またのご来店をお待ちしております。

    ネイルサロンシエル 坂野

  • イズミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ミラーネイルと蛍光色の2色デザインをお願いしました。
    ミラーを全体に塗り上からもう1色を塗り重ねたのですが、肌も強く痛みには強い方で今までジェルネイルで我慢できない程痛みを感じた事がない私でも耐えられない程強く痛みを感じました。

    スタッフさんに聞いたところ色を塗る前にミラーをすると痛いと教えていただきました。
    知っていたなら最初に教えてください。下に色を引いたら痛みが軽減されると知っていてなぜ色の上にミラーを重ねるという選択肢とその相談がなかったのでしょうか。
    通常のジェル硬化以上に痛みが伴うものとわかっているならその注意と前置きは必要では。知らずに最初に遠慮なく光を当てた指がその日1日痛みが取れなかったです。

    あとミラーのラメももう少し周りにつかないよう慎重にしていただきたかったです。2回ほどおしぼりで拭いても全く取れず諦めて帰りました。

    そしてオフに50分はかかりすぎです。ホットペッパーのメニューにもオフ15分とあり誤差ではないです。柄入りデザインを相談しましたが時間が足らないかもと言われシンプルなデザインに変更しました。オフに50分かけるなら間に合わないのも納得です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】フリーアート シンプル 1時間30分 ¥7800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    せっかく足を運んでいただいたのにご満足いただける技術サービスを提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

    ご指摘いただいたミラーの前の段階のジェルですが当店が使用しているメーカーは大変硬化熱が熱くなりやすいものとなりますが他メーカーに比べ発色が高い為ご理解いただけると幸いです。
    説明が足りず申し訳ございません。

    またオフの時間の記述についてですが、削りのネイルオフのみの時間のため、ケアやお爪を整えるカットフォーム、サンディングの時間は含まれておりません。
    シンプルコースですと片手2本ずつ程度のアート量となります。ご了承ください。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    ネイルサロンシエル

  • つちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き2回目の訪問でした。
    ここ3年程信頼していたネイルストさんが
    ご家庭の事情により遠方へ行かれて依頼
    価格とサービスと技術のバランスが取れるサロンに
    中々出会う事が出来ず、
    また運営形態が途中で変わるサロンばかりでした。

    そんな中こちらのサロンは初回訪問の時から
    デザインやカラーや施術に親身に考えてくださいます。
    前回のサロンではどのようにオフをしていたか?どうしたいか?や
    色で迷っていると試し塗りのご提案までいただき
    最後にはトップの厚さもどうしたいか?等
    施術に関して細かく親切に聞いて下さるので
    初めてでも安心出来ました。
    また、デザイン性だけでなくオフから前処理も細かくやったいただけるのでクオリティ高く仕上げていただき大変満足でした。
    今回2回目の訪問でしたが1回目の持ちも良かったです。

    デザインや色も豊富で値段も極端に安すぎず高すぎず、
    サービスや仕上がりを考えるとコスパも凄く良いと思います。

    最後に施術担当していただいた方もハキハキ
    と明るくマスク越しでもニコニコ対応していただけて
    感じまで良かったです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】スタンダード定額 ¥6800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    素敵なご感想をいただきとても励みになります。
    ネイルで少しでも日常が華やかになるよう、これからも丁寧な施術を心がけます。また季節に合わせたデザインもぜひお試しくださいませ♪♪

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ネイルサロンシエル 諏訪

  • Myeさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    雰囲気は明るく良かったですし
    スタッフさん自体悪い方では無かったのですが
    お話があまり噛み合わず気を使いました。

    またお願いしたデザインは工程も多く
    面倒であろうクリアフレンチで
    私自身が詳細を決めきれていないしで
    お手間取らせたとは思うのですが

    後半の工程が雑に感じられて
    こちらから直して欲しい所を何度もお伝えするのも
    気持ち良いものではありませんでした

    仕上がりも気になるところは正直多く
    裏側の先端の処理などの
    正解は分からないですが

    自爪との段差に物が引っかかったり
    挟まったりしてしまっているし

    先端の部分が濁っている指もあり
    そこをお伝えしたところ
    チップでの長さだしだと個体差でそうなることもある
    と最後の段階で説明されたのももやつきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェルチップ長さだし10本込み】フリーアート シンプル ¥12800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたのにご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。

    ジェルチップでの長さ出しの場合お爪の生え方により裏側がチップと自爪の間に隙間がどうしてもできる場合がございます。説明が足りず申し訳ございません。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    ネイルサロンCiel

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で接客も良くとっても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】シンプル定額orスタンダード定額¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    なな様先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    その後剥がれや浮きなど大丈夫でしょうか?

    またのご来店お待ちしております!

  • マナミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    一昨日伺いました。
    昨日の夜の時点ですでに指先から4本浮いてきています。
    ジュニアネイリストさんとはいえこんなに早く浮くのは初めてでさすがに戸惑ってます。
    あと仕上げの際に小指だけベースジェルっぽいものを塗って硬化して、その後間違いに気づいたのか何も言わずにもう一度小指にトップジェルを塗って硬化しました。
    初めて行くサロンなのでこちらも勝手がわからずその場で確認出来ませんでしたが、小指だけという時点で間違えたか何かだと思うので一言欲しかったです。間違いでなく何か理由があったのであれば、それはそれで一言欲しかったです。
    丁寧に施術してくださって、仕上げの小指のこと以外は特に不満もなかったですが、1日で浮いてしまうとは残念です、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度はせっかくご来店いただいたのにご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。

    小指のジェル塗布の際に誤ってベースジェルを使用し、すぐに修正はさせていただきましたが、その時にきちんとお声がけができなかったことを深く反省しております。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後は細かな点でも必ずご説明をさせていただくよう徹底してまいります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ネイルサロンCiel

  • 多香子さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    ・質問したら毎回食い気味で遮られ、客に対して怒り口調(同じサロンの人は何も感じないですか?)
    ・トップコート二本指塗っておらず、こちらから指摘したら謝りもせず塗り始める
    塗ってあったのかな?と思い、「塗ってありました?」と聞くと「塗ってなかったですごめんなさい」と。
    客から言わなかったら謝らないんですか?
    トップコート塗ってもらえないまま帰るとこでした。
    ・全て画像通りの色味でと言ったのですが、全く色が違った為言うと再び怒り口調。

    こうゆうことを書くのは初めてです。少し気になる事があっても今まで書くほどではなかった
    ですが、11,000円払うからには満足して帰りたかった。
    サマーネイル楽しみにしてたのにとても残念です。
    お金をドブに捨てた気分です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】フリーアート ゴージャス 2時間15分 ¥11000

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、接客態度や仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば心地よくお過ごしいただき、仕上がりにもご満足いただけるよう努めるべきところ、至らぬ点が多々あり深く反省しております。

    お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの接客姿勢を改めて見直すとともに、技術面でも改善を徹底してまいります。お客様に安心してご利用いただける環境を整えることが私たちの責任であり、今回のご指摘を今後の改善につなげてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    ネイルサロンCiel

  • Eさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定額デザインですが、色は見本から好きなものを選べました。
    たくさんあって迷っていたら何色かピックアップしていただいてありがたかったです。
    トップはなるべく薄くでお伝えしたところ、希望通りでとても綺麗に仕上げていただき大変満足です。
    夜遅くまで営業しているのと、テレビが見れるのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】シンプル定額orスタンダード定額¥2800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    E様先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    トップもご希望に添えて良かったです♪

    またのご来店をお待ちしております!

  • しいちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。体調悪く、色々ご迷惑おかけ致しました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジュニアネイリストクーポン】ジェルワンカラーorグラデーション ¥2500

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪
    口コミありがとうございます。

    その後体調はいかがでしょうか?

    またのご来店お待ちしております!

    ネイルサロンCiel 西澤

  • めいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    マグネットネイルとホロネイルの組み合わせのデザインでやってもらいました。
    ホロネイルはホログラムのせいで?か、数日後から横側や根元のところが欠けたみたいな状態が気になるようになりました。触り心地も悪いしそこから汚れが着いて見た目も悪くなるしで残念です。
    マグネットは気泡が入ってしまったのと、色もムラになってるしキラキラしてるのも真ん中だけで、綺麗に見える角度がかなり限られた感じの仕上がりでした。

    1週間経ったら指先からネイルも浮いてきてしまいました。

    お店は明るくて綺麗だし、担当してくださった方も親切に接客してくださいました◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプル定額 ¥5800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    めい様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    一方で、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
    技術面でご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、今後の技術向上を目指してまいります。

    マグネットのデザインに関しましては、爪の中央に粒状に光を集めるビー玉マグネットとなります。ご了承ください。

    万が一の不備がございました際は、期間内であれば無料のお直しも承っておりますので、よろしければご相談ください。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    ネイルサロンCiel

  • もちゃさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、ネイルのデザインもとても満足しました!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】フリーアート スタンダード 1時間45分 ¥8800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております★

    ネイルサロンciel 村松

  • みきさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    職場近くに綺麗なネイルサロンがオープンしており前のネイルが取れかかっていたので当日予約で来店しました!

    爪の状態から、いつも自分からネイリストさんにお願いするのですが補強&トップをそんな言わずとも対応してくださって嬉しかったです。

    時間が少々かかりましたがマグネットネイル部分が綺麗でずっと見てられるくらいです(笑)
    すごく丁寧にやってくださったのでまた行きたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプル定額 ¥5800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    マグネット気に入っていただいて嬉しいです(^^)
    予定よりお時間かかってしまい申し訳ございません。


    またのご来店お待ちしております!

    ネイルサロンCiel 西澤

  • すんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色で迷っていたら爪に乗せて何色か試させていただけました。
    手元が綺麗に見える馴染みのいいカラーになり、料金も手頃で満足です。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】シンプル定額 ¥5800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    すん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーやパーツ等迷われた際はまたお気軽にお申し付けください♪
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ネイルサロンCiel 諏訪

  • にしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもはセルフネイルで初めてネイルサロンで施術してもらいました。
    スタッフの方が優しくて店内もきれいで明るくネイルも可愛くしてもらえて満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェル】スタンダード定額 ¥6800

    Nail salon Ciel【ネイルサロン シエル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    色々お話出来てよかったです(^^)
    またのご来店をお待ちしております。

    ネイルサロンCiel 西澤

シエル(Ciel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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