- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも新宿店を利用しているのですが、通いやすい大宮にオープンするとのことで予約しました！パーツの種類や色も豊富でいつも迷ってしまいますが、担当してくれるお姉さんが親身になって提案してくださるのが個人的にとても嬉しいです。店内も広くかわいい空間でテンション上がりました！来月もよろしくお願いします。
【オフ込み】パーツ選べるシンプルコース90分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました！！
また、新宿店に行っていたとの事でいつもありがとうございます♪
是非次も可愛いネイルを、作りましょう！
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今回もありがとうございました。
次回も楽しみにしています。よろしくお願いします。
パーツ/シール選択可 ジェル60分シンプルコース ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
オール5の評価ありがとうございます！
是非また次回もよろしくお願いします♪
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仕上がりはとても良かったのですが対応にたいしてところどころ？？と思うことがありました。
シール/パーツ選択可 シンプルコース ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように改善に努めてまいります。
また技術面に関しては星5ということで大変嬉しく思います！
お忙しい中貴重な口コミをありがとうございます。
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2回目で来店しました！！
ネイルもピンクで春っぽくて
大満足な仕上がりでした(*'▽'*)
おはなしも楽しくてまた担当してもらいたいです！
ありがとうございました♪
【豊富な種類から選べる★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル90分 ¥7900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
とても気に入って貰えたようでこちらも大変嬉しく思います(*^^*)
また次回も是非よろしくお願いします。
お忙しい中貴重な口コミをありがとうございました！
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いつも、すごく形とデザインにこだわってくださり、仕上がりも大満足です
今まで色々なネイルサロンに行きましたが、こんなに理想通りに仕上げてくださるところは初めてなので通います
【オフ込み】パーツ選べるシンプルコース90分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ちい様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりを気に入ってくださり嬉しいです！
今回の色もとても可愛くお似合いでした！
またお待ちしております♪
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オフの際に強い痛みがあり、その際「すいません」とは言われましたが、実際に出血しているにも関わらず、そのことに対する対応や謝罪はありませんでした。施術の始まりからとても不安な気持ちになりました。
また、デザインを決めていなかった自分にも非はありますが、決まっていないと伝えた際に明らかに機嫌が悪いような態度で、終始怖い雰囲気でした。一緒に相談しながら決められたら嬉しかったのですが、提案の仕方や話し方も冷たく感じ、こちらも相談しづらかったです。
仕上がりも残念で、ワンカラーでも凹凸があり、爪の淵まで塗れていない部分がありました。花柄のデザインも左右で非対称でした。
正規料金で予約しましたが、以前担当していただいたジュニアネイリストの方の方が、技術・接客ともに丁寧だったと感じます。
最後に担当者のお名前を伺った際も、「普段は池袋勤務なので」と言われ、初めは名前を教えていただけませんでした。その対応にも疑問を感じ、モヤモヤした気持ちが残りました。
これまで気に入って通っていたサロンであり、大宮店のスタッフの方には特に不満はなかったため残念です。接客態度や対応が改善されることを願っています。
【大人気♪】アートあり無料パーツも付け放題♪ ￥7900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりや接客にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに改善してまいります。
出血に関して医療費請求の話がありましたが、初回来店時にカルテ記入で注意事項などご了承頂いた上で施術させて頂いているので納得のいく対応ができず大変申し訳ございません。
お忙しい中貴重な口コミをありがとうございます。
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長時間ご丁寧にありがとうございました！
お名前伺い忘れてしまって選択できないのですが、素敵なネイルに仕上げてくださりありがとうございます
危うい爪が多くて補強していただいたのですがとても丁寧で助かりました。また伺いたいです！
【大人気★長さ出し】スカルプネイル150分 ¥15900→¥13900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
YUMI様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！前回の担当者はゆうりさんです^_^
ぜひまたのご利用お待ちしております♪♪
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いつも可愛くしてくださりありがとうございます！
好みをわかってくれて、可愛くしてくれるので流石エジソンだなと思います^^
途中で体調不良になってしまって、時間がとてもかかってしまったのですが最後まで優しく対応してくださいました。
ご迷惑おかけしてすみませんでした、、、
また行きます！！！
【大人気♪】アートあり無料パーツも付け放題♪ ￥7900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
かぱ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
とんでもないです！
体調が良くなって良かったです^^
またのご来店お待ちしております♪
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2回目です！以前定額のパーツ減らすことできるとお伺いしたので今回お願いしました。
めっちゃ満足です！またお願いいたします！
【豊富な種類から選べる★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
nyano様
ご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪♪
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本日は施術して頂きありがとうございました。丁寧な施術で仕上がりにも満足しております！
雰囲気もよく担当していただいた方とは楽しくお話ができました。ありがとうございました。
【パーツ込み春デザイン定額3.4以外ご希望の方】スカルプ¥14900～¥15900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
りん様
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや雰囲気を満足していただけてよかったです♪
色やチェックのネイルとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
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とても可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました！
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
yun.様
ご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪♪
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4回目です。
接客もあまりよくなくネイルしてから3日目ですがサイドも根本も全く塗れていないのでもう浮いてきています。3日以内に行かないとお直し有料とのことなので諦めますが1週間ももたないのにこのお値段は高すぎるなと思いました。
今までいい方だったので指名したいのですが名前も分からず、、、皆さん技術が同じだったらいいのですがセルフネイル以下でした。とても残念だったので次回はお試しで指名してみようか悩みます。
【オフ込み】豊富なパーツから選べる★シンプルコース90分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
T様
ご来店いただきありがとうございます！
ご来店していただいたのにも関わらず、仕上がりや接客にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。数日で浮きが出てしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに改善してまいります。
前々回担当したスタッフをご希望の場合、過去の口コミの返信に記載があるのでご確認お願いいたします。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
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今回もありがとうございました。
施術いただいてから少し経ちましたが、特に問題なく過ごせています。
次回もよろしくお願いします。
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ひな様
いつもYveil大宮店をご利用いただきありがとうございます。
白フレンチとってもお似合いでした♪
仕上がりや接客にご満足していただけてよかったです！
お忙しい中口コミまでありがとうございます。
またのご来店お待ちしております♪
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推しネイルする人多いですよ、って聞いて私も推しと同じ色にしてみました。
可愛いしお値段もお手頃価格なのでまた次もお願いしようと思います
【100種以上から選べる♪】★つやつやマグネットワンカラー60分 ¥6900→¥6400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
美味しい牛乳様
いつもご利用ありがとうございます♪
仕上がりをご満足いただけて嬉しいです！
推しネイルもオールシーズン人気なので是非またお試しください！
またお待ちしております！
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1~3回目までの来店の際は仕上がりもよかったですし、会話もしてくださったり爪の形をすすめてくださったりしてとてもよかったです。できれば最初の来店の時に担当してくださった方を指名したかったのですが、名札をしていなかったのでその後できていなくて残念です。
ですが4.5回目を担当してくれた方【同じ方】は補強をして欲しいと言ったのに補強してくれなかったり【その後有料で直しにいきました】、先日は時間が押していたのか次のお客さまがきてから急に作業がはやくなり適当？な感じで仕上げに入りました。時間が無い中作業しているのはわかっておりますがもう少し丁寧にお客様と向き合った方がいいと思います。
また担当してくれた方の名前なども覚えておきたいですし、指名もしたいので名札をつけていただけると助かります。
家も近いですし、お店の雰囲気も大好きでお店で流れている曲もいいのでこれからも通わせていただきます(*^^*)
【18種類から★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
まめ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
1～3回目までの施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、担当者を指名したいと思っていただけていたこと、本当に励みになります。
しかしながら、4.5回目の施術では補強のご希望に沿えなかったことや、最後のお仕上げの際にご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様お一人おひとりと丁寧に向き合い、ご要望をしっかり確認したうえで施術を行うよう、スタッフ一同改めて徹底してまいります。
また、名札につきましてもご意見ありがとうございます。安心してご指名いただける環境づくりを検討してまいります。
お店の雰囲気や音楽を気に入ってくださっているとのお言葉、とても嬉しいです。これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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一緒にデザインを考えてくださってすっごく大満足な仕上がりになりました！お気に入りです！ありがとうございました！
Jr.ネイリスト施術 スカルプコース15900→8900円
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
せいちゃん様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりや接客にご満足していただけてよかったです！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
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希望していたデザインよりとても可愛くしていただきました！
迷っているとこのラメ可愛いですよとか画像を見せてくれてこれだとこんな感じですよと分かりやすく伝えていただきとても丁寧な方でした。
時間的に難しいと諦めていたのもあったのですがこの時間でアート片手一本ずつとたくさん可愛いデザインの提案をしていただいて大満足でした^ ^
少しジェルがはみ出していたのとサイドまでしっかり塗っていただけなかったのが気になりましたが、担当してくださった方がとても良かったので次回指名したいと思いました（お名前がわからなくて指名できないのが残念です）
【大人気♪】アート120分無料パーツも付け放題♪ ￥7900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
T様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやデザイン提案にご満足いただけてとても嬉しいです^ ^
また、ジェルのはみ出しや塗り残しについてのご指摘もありがとうございます。今後より丁寧な施術を心掛けてまいります。
今回の担当者はayakaさんです！また機会がありましたらご指名よろしくお願いいたします♪
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お姉さんがすごく優しくて、相談しながら決められました！
ネイルの仕上がりもかわいくて、大満足です！
またお願いします
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ヒナ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりや接客にご満足していただけてよかったです！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
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普段はセルフネイルですが、久々にサロン利用で緊張でしたがとっても可愛くなったので大満足です！担当してくれた方がずっとお話に付き合ってくれて最後まで楽しかったです^^また絶対利用します！ありがとうございました！
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル90分 ¥6900→¥6400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
あすか様
ご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ぜひ次回もお待ちしております♪
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手際もいいしパーツも取れなくてよき
【バレンタインデザイン定額】¥8900～¥10900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ゆなちゃん様
ご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ぜひ次回もお待ちしております♪
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紹介してもらった新色のマグが可愛くて気づくとずっと爪見てます。
長さだしあまり早くなくて～って心配されてたけど、予定より45分も早く終わらせてくれて、プロフェッショナルでした。
仕上がりも綺麗！
またお願いします！
【シンプル★長さ出し】スカルプワンカラー120分 ¥12900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
美味しい牛乳様
先日はご来店ありがとうございました！
またカラーや仕上がりについて気に入ってくださったようで
大変嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております♪
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先日はありがとうございました！
2回目の来店でしたが、今回の担当の方もとても丁寧で技術力も高くて改めて感動しました。
やっと安心してお任せできるお店に出会えて嬉しいです。
次回もまたよろしくお願いします！
【18種類から★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル60分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
れ様
二度目のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪
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初めて行ったのですが、テキパキとして下さって直ぐに終わりました！めっちゃ満足です…価格も通いやすいのでまた次行きます！
【オフ込み】パーツ選べるシンプルコース90分 ¥5900→¥5400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
nyano様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪
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全指スカルプお願いして、マグネットもお願いして、2本パーツつけてもらってパーツはカラーチェンジのために色塗りしてくれて、2時間半目安だったのに1時間半で終わりました。素晴らしいです。
仕事が早いです。仕上がりも綺麗で可愛いです。
お名前聞いておけば良かったと後悔。でもきっとここのお店は全員上手だと思います。伸び具合みてまたお願いしたいと思います。
【大人気★長さ出し】スカルプネイル150分 ¥15900→¥13900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや施術スピードにご満足いただけてとても嬉しいです！
また伸び具合など見ていただき、ぜひ次回もお任せください♪
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バレンタインの定額ネイルをしてもらいました。
仕上がりはとても可愛く気に入っています。
ですがジェルがはみ出ており皮膚についていた部分があり気になりました。
2回ほど利用してますがその度にジェルのはみ出しがあるのでアレルギーを発症しないか気が気でないです。
定額デザインが可愛く通いたいと思っているので、共有していただいで次回以降気をつけていただければいいなと思います。
そこだけ残念でした。
【バレンタインデザイン定額】¥8900～¥10900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
sz 様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけた一方で、ジェルのはみ出しによりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は共有し、今後はより一層注意して施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
デザインの相談にも乗っていただいて可愛くしてもらってます！
【オフ込み】豊富なパーツから選べる★ご褒美コース120分 ¥6900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
らん様
いつもご来店ありがとうございます！
接客や仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪
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先日はありがとうございました。
デザインやカラーのイメージを最後まで寄り添っていただき、新年一発目のネイルは満足する仕上がりにさせていただきました。
お忙しい中ありがとうございました、今後も頑張ってください！
また機会があればよろしくお願いしたく思います。
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
またのご利用お待ちしております♪
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先日は可愛く仕上げていただきありがとうございました。
ライブに合わせて初めての水色カラーに挑戦しましたが、想像以上に可愛くなって大満足でした。友人にも褒められました^^
パーツや色味についても可能な範囲で変更していただいたり組み合わせ方を提案していただいて有難かったです。
全ての工程が丁寧でとても良かったです。
また次回もよろしくお願いします！
【OPEN限定★】定額で楽しめる♪パーツ込みネイル90分 ¥6900→¥6400
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
れ様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
またぜひお待ちしております♪
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いつもお世話になってます！！
毎回可愛いネイルしていただいてありがとうございます！
またお願いします
【大人気♪】アート120分無料パーツも付け放題♪ ￥7900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
らん様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりを気に入り通っていただけること大変嬉しく思います！
これからも可愛いを一緒に作っていきましょう！
またお待ちしております♪
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親身に相談乗ってくれるし、可愛くて綺麗です！
ありがとうございます。
【オフ込み】豊富なパーツから選べる★シンプルコース90分 ¥5900
ネイルサロン YVeil 大宮店【長さだし/ワンホン/フィルイン】からの返信コメント
ゆい様
ご来店ありがとうございました！
接客と仕上がりについてのお褒めの言葉ありがとうございます！
またお待ちしております♪
ワイベール 大宮店(YVeil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
