- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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入った瞬間から笑顔で迎えてくださってお店の雰囲気がとても良かったです！マツエクをするのは初めてだったのでどんなデザインがいいかわからなかったのですが、一緒に考えてくださってとても満足なデザインになりました！やってくださったアイリストさんがとても気さくな方で気まずさ等も全くなく、リラックスして施術を受けることが出来ました！！次もまた行きたいと思います
2月限定/オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ100本☆束感仕上げ◎
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デザインが多くてたくさん悩みましたが、ヒアリングで質問にも答えてくださったのでとても思い通りになりました。
【他店オフ無料】韓国ワンホンネイル＊定額アート〈Hand〉
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時間も早くおわり仕上がりも理想的でした。
液剤が少し合わなかったのかかゆみが少し出たましたが我慢できないほどではないしかぶれたりはなく翌日には治まりました。
◆人気NO1◆選べるカール★まつげパーマorパリジェンヌ(上のみ) ¥3,000
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１週間持たずに取れてしまいとても残念でした。
2月限定/オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ120本/束感仕上げ◎
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
chiko様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今回オフのご選択がなく時間がなかった為ご来店の際に付いておられましたエクステはそのままで施術させていただきました。
その際にお伝えしておりました通り、付け足しの場合は取れやすいのとばらつきが出てしまうことはご理解ご了承の上で施術を行っております。
他店リペアの場合はお直し期間も設けていない為大変申し訳ございませんがご理解くださいませ。
植田
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丁寧にカウンセリングしてくださり、施術も早かったです。
次回予約お願いしてますので、また楽しみです。
宜しくお願いします。
オススメ☆【圧倒的モチ×低刺激】LEDフラットラッシュ100本 オフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
パック様
先日はご来店いただきありがとうございました！
施術に関してお褒めの言葉ありがとうございます♪
次回予約もとってくださりありがとうございました^ ^
鹿児島へ行く前にまたぜひお待ちしております☆
植田
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今までマイナスな口コミ書いたことありませんが、腹立たしかったので書かせてもらいます。
久しぶりのネイルだったのでとても楽しみにして行ったのですがとても愛想の悪い方で残念でした。
愛想が良かったと口コミに書かれていたので楽しみにしてたのですが、最初から最後までなんだか不機嫌で、質問しても高圧的に返答されました。なぜお金を払ってるのにこんな対応されないとダメなのかと途中から怒りが芽生えてきてました。お金払ってもらってるんですよね？
接客業ですよね？接客中も喋る気もなし、私自身愛想良く質問していたのにも関わらず何故か高圧的。本当に嫌な気持ちになりました。
色味も2度塗りでこんな感じとパレットを見せてもらいましたが、完成したところ全然色味も違いました。
爪を見るたびに嫌な気持ちになったことを思い出す、色味デが全然可愛くないため翌々日に違う店舗で治してもらいました。お金と時間を返してもらいたいぐらいです。
その後違う店舗のマツエクに行きましたが、やはり全然対応が違い、寒い中ありがとうございます～と。特別良くしてもらったわけではないですけど、これが普通だよな…と感じました。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
＾＾様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
施術中ずっとスマートフォンを触っておられたので話しかけないで欲しいのかと思い、施術に無関係なことはなるべくお話ししませんでしたが、お気持ちを汲み取れていなかったようです。
カラーについては4色の候補を出されたので全てお爪に乗せて確認の上お客様ご自身で選ばれたカラーです。
また、デザインの一部の変更のご希望についても、当グループ全体で各メニューについて明確なルールがあるためお応えできないと説明し、代替案をご提案し、ご了承の上で施術をさせていただきました。それが高圧的に見えたのであれば申し訳ありませんでした。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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仕上がりとても気に入りました。また次回もうお願いしようと思います。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
おうちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけて良かったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
安藤
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優柔不断でなかなかメニューを決められなかったのですが、私のわがままにも時間内に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。久しぶりのネイルをこんなに綺麗にしていただき、ありがとうございました！またぜひお願いしたいです。
チップ長さだし10本＋シンプルアート定額☆ジェルオフ込
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さやか様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました♪
暖かいメッセージをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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お店入った瞬間から笑顔で出迎えてくださってしっかりヒアリングして頂きとても居心地よかったです＾＾
お話もたくさんして楽しい時間でした♪
ありがとうございました！また行かせていただきます！
オフ無料【圧倒的モチ×低刺激】LEDフラットラッシュ160本
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彩様
先日は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございました♪
接客等お褒めのお言葉ありがとうございます！！
私もお話しできてとっても楽しいお時間を過ごさせていただきました^ ^
マツエクの状態などはいかがでしょうか？
またぜひご来店お待ちしております☆
植田
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初めてにもかかわらず、親切丁寧に対応していただき
とっても良かったです
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4うさぎmama様
先日はご来店いただきありがとうございました。
高評価とても嬉しいです！
またのご利用を心より待ちしております！
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初めてのネイル施術でしたが、とても丁寧な施術をして頂きました。爪が伸びたらまた行きたいです。
◇ハンドケアコース◇ジェルネイルができない方にもおすすめ＊オフ＋2200円
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ゆーこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
高評価とても嬉しいです(^O^)
またのご利用を心よりお待ちしております☆
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とても感じのよいスタッフさんで、私のようなおばさんにも優しく丁寧に接し説明してくれる。
作業も早く、仕上がりも持ちも満足しています。
【最高級×軽量】フラットラッシュ100本《付け足しリペアOK》
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りぃ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
技術、接客共にご満足いただけてとても嬉しいです！！
持ちも良いと言っていただけて安心致しました^ ^
またなにかまつ毛のお悩みなどございましたらいつでもご相談くださいね☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
植田
-
いつも希望通りの仕上がりにして頂きありがとうございます。
【最高級×軽量】フラットラッシュ50本《他店付け足し可能》
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ちいちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご来店の際に毎度楽しいお話もいつも楽しみにしております^ ^
お仕上がりも気に入っていただき嬉しく思います♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
植田
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初めてのマツエクでしたがヒアリングなど親身に行っていただき満足できる仕上がりになりました！
ありがとうございました(*^^*)
オフ無料★【最高級×軽量】フラットラッシュ100本/アイシャンプー付☆束感◎
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かわちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、このような嬉しい口コミまでご投稿していただき感謝致します！
初めてのマツエクは楽しんでいただけてますでしょうか？
また次回もマツエクされる際は是非是非お待ちしております♪
デザインもたくさんご提案させていただけるので一緒にお似合いのデザインを見つけていきましょうね^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております☆★
アイリスト 植田
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予約してたのに30分以上待たされました。
もう行かないです。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
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この度は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございます。
先日ご来店の際に大変お待たせしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフの教育に邁進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい、MIKU様の大切なお時間をいただいてしまい
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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色味も親身になったいただきとても可愛いデザインに仕上げていただきました。見本を見ながらでニュアンスネイルでしたが印象が少し違ったのと1週間経ったくらいで左手の爪が5本とも根元から浮いて来ました。こんなことはネイルを13年以上しておりますが初めてです。髪の毛が引っかかる、お風呂がストレスになるくらいですが右手は問題ない分余計に残念です。
選べるニュアンスネイル☆ソフトジェルオフ無料・ドライケア込
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てと様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
色味やデザインについてお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりの印象の違いや左手の浮きによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後の技術向上に活かしてまいります。この度はありがとうございました。
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店内はネイルと併設のためかなり話し声が聞こえて賑やかでした。施術は良かったです。
オフ無料【圧倒的モチ×低刺激】LEDフラットラッシュ120本
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はるちゃん様
この度は数あるサロンの中よりクレアラルーチェ京橋店をご利用いただきありがとうございました。
当サロンはまつげ、ネイル併設の最大6席あるサロンの為話し声が聞こえることがございます。
お休みになられたいお客様には大変ご迷惑をおかけしますがご了承の程よろしくお願い致します。
施術は良かったとのことでお仕上がりにはご満足いただけて良かったです。
そして、2度目のご来店もありがとうございました！
また次回もお待ちしております。
アイリスト 植田
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ネイルの仕上がりとても気に入りました^ ^
また、会話も楽しくあっという間でした。ありがとうございました^ ^
hand＊フレンチネイルクリアベース☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
アンちゃん様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^ ^
こちらこそ楽しくお話しさせて頂きありがとうございました♪
アンちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！！
相見
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急遽予約を取って行かせていただきましたが、丁寧に対応していただき、そしてとっても可愛く仕上げてもらい大満足です！
色味やパーツの位置までほとんどお任せしてしまいましたが、担当の方のセンスで本当にお気に入りのネイルになりました！
お話も楽しかったです！
またぜひ伺います！
hand＊300種類から選べる☆トレンドアート定額☆オフ込
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m様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました！
気に入ってくださり大変嬉しく思います。
私もお話すごく楽しかったです♪
またのご利用を心よりお待ちしております(^O^)
安藤
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店員さんはとても良い方でした。ネイルをしていただいてから4日目に爪先が浮いてきて、その日にお直しをお願いして対応していただきました。爪先が浮いてこないようにしっかり塗りましたと説明され、帰り道爪と指の間にジェルの塊が数ヶ所できてました。少し不快感はありましたが、浮いてこないなら仕方ないかと思い気にせずにいたのですが、お直しの翌日にはまた爪先から浮いてきました。今までこんなにすぐ浮いてきたことはなかったので店員さんが良い人だっただけに残念です。
hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
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まりきち様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変短く整えたお爪に対し、
出来得る限りの誠意を持って先端までしっかり塗らせて頂きましたが
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を元により精進して参ります。
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今回は持ち込みのデザインでお願いしました。
毎回毎回、期待超えてくるのほんとにすごい！！
デザインも色味も全部希望通りどころか、それ以上で大大大満足です！！
パーツもカラーもめちゃくちゃ出してくれて、一緒に悩んでくれて仕上がりはいつも自分の好みを完璧に分かってくれてるかのようなどストライクなネイルで毎回テンションあがります！！
毎回最高更新してくれて感謝でいっぱいです！！
次のネイルが楽しみです。
hand＊SNS映え♪イベントアート定額＊クリスマスネイル★オフ込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
いけだ。様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
いつもいけだ。様のご予約を確認するたび、ご来店の日が楽しみで仕方ありません♪
施術中も一緒にカラーやパーツを選ぶのが楽しくて、こちらこそ感謝でいっぱいです^_^
温かいコメントにも感無量です！！
今後もお役に立てるよう精進して参ります！
いけだ。様のまたのご来店をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
相見
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ニューフェイスの方とは思えないくらい丁寧で満足な仕上がりでした！またお願いしたいです！
【ニューフェイス】チップ長さだし10本＋ワンカラーorマグネット・オフ込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメント、励みになります！ありがとうございます^_^
お話たくさんできて楽しかったです♪
次回お会いできる日を心よりお待ちしております！！
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希望通りのナチュラルな仕上がりにして頂き、ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
オフ無料【圧倒的モチ×低刺激】LEDフラットラッシュ120本
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ちいちゃん様
この度は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございました！
お仕上がり等気に入っていただけてとても嬉しく思います。
またまつ毛のお悩みなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
アイリスト 植田
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初のアンドヘルシー大満足です！
またお願いいたします！
◎【＆healthyアンドヘルシー】フラット80本+ラッシュリフト★束感仕上げ
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
まい様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
初めてのアンドヘルシー、ご満足とのことで大変嬉しく思います^ ^
また、まつ毛のお悩みなどございましたらいつでもご相談くださいませ！
次回のご来店も心よりお待ちしております★☆
お忙しい中の口コミもありがとうございました！！
植田
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オフから最後まですごく丁寧でした！
ありがとうございましたm(_ _)m
【11月限定】hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ドリア様
この度は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます！
素敵なコメントも励みになります♪
いつもはシンプルめということでしたが
今回は少し挑戦的なお色味でしたね！
とてもお似合いでした^_^
今後もご満足いただけるように精進して参りますので
ぜひネイルをされる時にはご連絡ください♪
ドリア様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
田渕
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初めて行くサロンでしたが明るく迎えてくださり、施術中もたくさんお話しできて終始楽しかったです！！
私の好みに合わせてデザインを提案してくださって、ヒョウ柄の可愛い冬ネイルにしていただきました(^^)
これから毎月してもらうのが楽しみです！
【11月限定】hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みゆう様
この度は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございました^_^
お忙しい中のこのような嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がり大満足いただけたとのことで良かったです！
秋っぽいヒョウ柄お似合いでした♪
次回もお話できること楽しみにお待ちしております！
田渕
-
初めての利用でしたが、まつ毛がとても綺麗に上がっていて大満足です！お値段もリーズナブルでありがたいです＾＾
またよろしくお願いします♪
次回予約で同料金♪【似合わせまつげパーマorパリジェンヌ】★束感仕上げ
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
かんぬ様
この度は数あるサロンの中より当店をご利用いただきありがとうございました♪
お忙しい中のこのような嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
お仕上がり大満足いただけたとのことで良かったです^ ^
今回根元から立ち上げのカールでお仕上げさせていただきましたが、デザイン変えてみたいや雰囲気変えてみたいなどございましたらお気軽にいつでもご相談ください☆彡
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
植田
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セルフネイル後の訪問でしたが、綺麗にケアしていただき満足したネイルになりました。また担当スタッフさんの感じもとても良く、次回も伺いたいな思いました。
【11月限定】hand＊100種から選べるシンプルアート定額☆他店ジェルオフ無料
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
しょんぶ様
この度は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵なコメントも頂き、感無量です^ ^
今後もお役に立てるよう、引き続き精進してまいります。
しょんぶ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
相見
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楽しくお話でできてよかったです。
hand＊200色以上から選べるワンカラー・ソフトジェルオフ＋ドライケア込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
なお様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります♪
なお様のまたのご来店を心よりお待ちしております^ ^
相見
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初めてのジェルネイルで伺いました。駅から少し離れますが、お店ページの道案内が親切で迷わなかったです。
悩んでしまうほどデザインが豊富で、漠然としたイメージからでもいろいろ提案してくださり、素敵なネイルに仕上がりました。
浮いてくることもなく、きれいな状態で過ごせました。
一旦オフさせていただきましたが、ネイルがきれいだと気分もよかったので、また予定ができたらお願いしたいです♪
(オフを担当してくださったネイリストさんもありがとうございました！)
【10月来店限定】hand＊100種から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
Crea la Luce 京橋店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
める様
この度は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
素敵なコメントに大変励まされております^_^
今後もご満足いただけるように精進して参りますので
ぜひまたネイルをされる時にはご連絡ください♪
める様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております！
相見
クレアラルーチェ 京橋店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
