巣鴨整体院 ミカタ(MIKATA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/6/25
- 定期的に研修を行っております。
- 【日々の研修について】
当院では、患者さまにより良い施術とサービスを提供できるよう、定期的に研修を行っています。
今回の研修では、まず日々の業務の振り返りと確認を行いました。施術前後の対応やご案内、カルテの記録など、基本的な流れを再確認することで、スムーズで安心感のある対応ができるよう徹底しています。
また、施術中の動きや対応についての改善点を出し合い、「もっとこうすれば患者さまに安心していただけるのでは？」「この説明の仕方の方がわかりやすいかも」といった意見を出し合い、日々の業務の質をより高められるよう取り組んでいます。
施術技術に関しては、実際の症状を想定した整体の練習を行い、身体の使い方や力加減、改善までの過程やセルフケアなど細かな部分まで再確認しました。お一人おひとりの症状や状態に合わせた施術ができるよう、技術の向上を続けています。
さらに今回は、コンプライアンス（法令遵守・個人情報管理など）についての再確認も行いました。患者さまに安心して通っていただくためには、技術や接客だけでなく、情報の取り扱いや説明の明瞭さといった面も非常に大切です。
これからも、皆さまに信頼していただける院づくりを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
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