- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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店舗は本当に駅近で何かと便利な最高立地です♪店内は白を基調とした爽やかな雰囲気で清潔感があり大変落ち着けます^_^
担当してくださった素敵なスタッフさんは手際も良く、こちらの要望を聞き入れ的確に施術してくださいました☆
仕上がりは素晴らしくて大満足です☆
確実にリピートします^_^
ありがとうございました♪
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
りぃこ様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます(^^)
その後のお爪の調子はいかがでしょうか？
なにかあればお気軽にご連絡ください(^o^)
またのご来店、心よりお待ちしております。
Nail salon cocco me 石山店
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初めて利用させて頂きましたが、とても可愛い仕上がりです。ありがとうございました^_^
８０色以上から選べる☆HAND人気のマグネットジェルワンカラー
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今回も、色選びから丁寧にアドバイスしていただき、ネイルを見るたびに嬉しい気分になっています(^^)
スタッフさんは、とても感じが良く会話も楽しいです(^^)
ありがとうございました、またよろしくお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ちま様
今回も当サロンにご来店くださり、誠にありがとうございます。
前回のお色とは雰囲気が変わり、とてもお似合いでした♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
Nail salon coccome 石山店
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お店の雰囲気もよく毎回オーダーするネイルデザインはいつも可愛く仕上げてくださって嬉しいです！またよろしくお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
a様
いつも当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます♪
店内の雰囲気やネイルの仕上がりなど気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
また次回のご来店もお待ちしております。
Nail salon coccome石山店
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クオリティ高く、会話まで楽しくて、施術中の時間はあっというまでした！
また行きます
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
たん様
この度はご来店及び口コミをいただきありがとうございました！
施術などお褒めいただきとても嬉しく思います(TT) こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました♪
これからも技術向上に努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
Nail salon coccome 石山
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ずっとしてみたかったミラーネイルでお願いしました。カラーが豊富でいつも色選びが楽しいです♪
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
Smom様
いつも当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます♪
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Nail salon coccome 石山店
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成人式用のネイルをお願いしました。とても可愛いデザインで大満足です！またお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ゆか様
今月もご来店いただき、ありがとうございました♪
大切な日のネイルを当店にお任せくださった事、大変嬉しく思います！
来月はバレンタインデーもあるので、また新しいデザインを準備して
次回のご来店をお待ちしております♪
Nail salon coccome 石山店
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予約内容と全く違うネイルを選んだにも関わらず、気持ちよく施術していただきありがとうございました。初めてのピンクでしたが、私の手に合わせ素敵なピンクを選んでくださり大満足！お店はとても綺麗だしネイリストの方も素敵な方で楽しい時間でした！最後のコートは艶々！
駅から1分なんで次は電車でいきまーす
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
いちぢく様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Nail salon coccome石山店
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ワンカラーでお願いしました。
ネイルの2～3層目より上が1週間足らずでめくれてきたので相談し、お直しをご提案いただき再来店しました。
しかしお直し後も、押すと凹むやわらかいぼこぼことした爪があり、今度は3日ほどで同じように剥がれが起きました。
顔料のせいでかたまりにくい？と説明を受けましたが、扱えないカラーは置かないでほしいです。それを知っていたら他のカラーから選びたかったなと思います。
ネイルは自分で塗り直しましたが、最も、お直しでの来店の際、終始一言も謝罪の言葉がなく見送りまで淡々とされていたことが悲しかったです。
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ちろ様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は仕上がりや持ちの面でご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お直しの際の対応につきましても、ちろ様に「悲しかった」と感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
誠意を持って技術の修正とお詫びをさせていただくつもりでおりましたが、逆に冷たい印象を与えてしまったことは、私どもの接客や配慮が至らなかった結果でございます。
カラーの性質に関する説明につきましても、ご不安を解消するための説明のつもりが、ご納得いただける仕上がりを提供できなかった以上、言い訳のように聞こえてしまったかと存じます。
「扱いにくいカラー」であってもお客様に提供する以上は、技術面での工夫や、リスクのより丁寧な事前説明を徹底すべきでした。
今後このようなことがないよう、商材の選定やスタッフの技術向上、そして何より、お客様のお気持ちに寄り添った接客を店舗全体で見直してまいります。
この度は、度重なる不手際により悲しい思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
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店内は清潔感があり落ち着ける空間でした☆
丁寧に施術していただき、仕上がりはとてもきれいでお気に入りです(^ ^)またお願いしたいです！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
izumi様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです♪
isumi様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Nail salon cocco me 石山店
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店内は清潔感があって好みの雰囲気でとても気に入っています。今回フットネイルで利用しました。デザインも色味もオーダー通り、しかも丁寧な仕上がりでした。次回もお願いしたいと思います。
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
はーる様
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます♪
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
なにかございましたらお気軽にご連絡ください。
はーる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Nail salon cocco me 石山店
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急なデザイン変更でしたが、対応してくださりありがとうございました！
お店の雰囲気もスタッフさんの雰囲気もすごく完璧でした！
また次回もよろしくお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
とまと様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ☆
とまと様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
Nail salon coccome 石山店
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デザインサンプルがたくさんあり悩みすぎてしまいましたが、リクエスト通りに仕上げていただきました！年内にフットもお願いしたいです(^^)
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
Smom様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
マグネット×フレンチ、とても素敵でした☆
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Nail salon cocco me石山店
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今回も綺麗なデザインにしていただきありがとうございました！
丁寧なのにスピーディーで、サロンの雰囲気も大好きです！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ゆか様
先日は2度目のご来店ありがとうございました！
前回のお手入れ後、問題無く過ごしていただけたようで安心いたしました♪
爪表面のダメージを受けられている部分もしっかり伸びて来ているので
元気な爪に生え替わるまであと少し頑張りましょう☆
今回も嬉しい口コミをありがとうございます♪
また次のご来店も心よりお待ちしております。
Nail salon coccome 石山店
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結婚式の前にブライダルっぽいネイルをしていただきました。
とても親切丁寧で細部まで引っかかりや塗り残しがないかなどとチェックいただき、とても安心して施術を受ける事ができました。
色やパーツの提案や、試させていただいたりといたせり尽せりで、技術やセンスも高くトークも面白い、素晴らしいネイリストさんでした。
今後は別店舗へご異動されるとのことで、残念ですが最後にご対応いただきありがとうございました。
めちゃくちゃ可愛くしていただきました！
クリスマスプレゼントまでご用意いただきありがとうございました。
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ゆうこりん様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
お褒めのお言葉ありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがですか？
何かございましたらお気軽にご連絡くださいねo(^-^)o
Nail salon cocco me石山店
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ありがとうございましたぁ。とても可愛く仕上げて頂きました。
《人気No.2》ハンド定額デザインB ¥8,800→¥8,000
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
のりちゃん様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
仕上がり満足していただけて、とても嬉しいです(o^^o)
当店月毎に変わる定額デザインも豊富に用意していますので、またお試しくださいませ♪
Nail salon cocco me石山店
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Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ここ様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです♪
長さ出しした指は自爪と感覚が違うと思うので
慣れるまで違和感があるかもしれませんが
何か気になる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ☆
ここ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
Nail salon coccome 石山店
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デザインを悩みすぎてしまいましたが、思い通りにしてくださってありがとうございました(^^)また行きたいです。
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
Smom様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
豊富なデザインをご用意してお待ちしております(o^^o)
ご要望などありましたらお気軽にお声掛けください♪
Nail salon cocco me石山店
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施術中全く痛みや違和感がなく、デザインもとっても綺麗でした！またお願いしたいです！！
《人気No.１》ハンド定額デザインA ¥7,700→¥7,000
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ゆか様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインや技術など気に入っていただけてとても嬉しいです♪
普段されている部活動で爪に掛かる負担についてお話しましたが
もし何か気になる事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また近くにお越しの際は、ぜひご来店お待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山店
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今回はフットで利用しました！ありがとうございました。次回もお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
りんご様
この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪
その後お爪の様子はいかがでしょうか(^^)
なにかございましたらお気軽にご連絡ください♪
Nail salon cocco me石山店
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綺麗なシルバーにしていただきありがとうございました！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ししゃも様
今月もご来店ありがとうございました♪
全面ミラーネイル、とてもお似合いでした！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
気になる事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ししゃも様の次回ご来店、スタッフ一同お待ちしております♪
Nail salon coccome 石山店
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外の看板を見て初めて予約させていただきました。
店内は清潔でジャズ？が流れており気持ちよく利用しました。
スタッフさんも素敵な方ばかりで、すごく落ち着きました！
仕上がりは今までに無いくらいの艶感、形で見惚れるほどかわいいです！
仕上げのオイル？も素敵なものを利用されておりリピ確定です！
またお願いします。
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
たえちゃん様
この度は当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
また外の看板にも気付いてくださりありがとうございます♪
当店で使用しているアイテムはスタッフお気に入り・イチオシの物も多く
ジェルの仕上がりの艶感と、保湿オイルのボトルの可愛さは
お客様からも好評いただいております！
ぜひ次回はジェルアートもお試しくださいませ☆
たえちゃん様の次回ご来店心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山
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頑固な爪…綺麗にしていただいて感謝
急な予約対応ありがとうございました。ネイリストさんも気兼ねなくお話し出来て楽しい時間でした。また予約します！どんな爪もこんなに綺麗になるかとびっくりです。諦めずよかったです。次回は早く予約するようにします
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
べべちゃん様
先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです♪
べべちゃん様の次回ご来店を心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山店
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仕事終わりに行きました。駅が近いので本当に便利です！オープンしたばかりのお店だからか？心配なコメントも見かけましたが、私は大満足です。仕上がりはもちろんですが乾燥で悩んでいたのでケア方法など教えてもらえて嬉しかったです。次回も楽しみです！
【ご新規様限定】ワンカラー+片手1本ずつアートorお好きなパーツ1個 6,600円
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
りんご様
先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりやホームケアのお話など喜んでいただけて大変嬉しく思います！
お客様に安心・リラックスして過ごしていただけるよう
スタッフ一同、空間作りの見直しや技術力向上に努めておりますので
気になる事がありましたら遠慮無くお伝えくださいませ。
りんご様の次回ご来店心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山店
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口コミを見て少し不安になりながらも予約しました。
口コミとは全然違って、形も塗るのもすごく丁寧で綺麗に仕上げてくださいました。
ありがとうございます♪
プロの方達が揃っているので安心しました！
また次回もお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
とまと様
先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです♪
過去に頂戴したお客様からのお声はスタッフ全員で共有し
技術力向上に努めておりますので、安心してご来店くださいませ。
とまと様の次回ご来店を心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山店
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清潔感があって好みのインテリアで統一されている店内はネイルの施術をしてもらっている間心地良く過ごせました。
ネイルも丁寧に美しく仕上げてくださったのでとても気に入りました！次回はフットをお願いしたいと思います。
人気No.1★【似合わせ/肌馴染み】グラデーションネイル【HAND】
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
はーる様
先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やネイルの仕上がりなど
たくさんの事を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
フットネイルは華やか・鮮やかな色にも挑戦しやすいので
ハンドネイルが出来るお休み期間が終わっても
是非ジェルネイルを楽しんでいただけたらと思います♪
はーる様の次回ご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
Nail salon coccome 石山店
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子供連れでも安心のお店でした。
可愛くしてもらえて満足してます。
【ご新規様限定】ワンカラー+片手1本ずつアートorお好きなパーツ1個 6,600円
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
み様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店はキッズスペースがございますので
小さいお子様もご一緒に来店いただけます☆
最初は緊張気味にお待ちだったお子様が
だんだんくつろいでいかれている様子が見えて安心いたしました(^^)
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
Nail salon coccome 石山店
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本日もありがとうございました！
落ち着いて可愛いネイルで満足です！
次回もよろしくお願いします！
口コミ投稿クーポン¥500引き【お一人様1回まで】
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
ししゃも様
この度はご来店ありがとうございました(^^)
お褒めのお言葉、大変嬉しくおもいます♪
もし、何か気になる事がございましたら
お気軽にご連絡下さい！
Nail salon cocco me石山店
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店内も綺麗で、スタッフみなさん愛想が良く私の希望通りのネイルをしていただけました。
時間も早く、凄く嬉しかったです！
自宅近くに素敵なネイルサロンがオープンしてとても嬉しいです！
また次回もお願いします！
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
しゃーちゃん様
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの接客などお褒めいただき大変嬉しく思います！
オーナーこだわりのフレンチシックな家具を基調に
明るく、ゆったりと過ごせる空間作りを大切にしております。
フルオーダーネイルをご希望の際は
公式LINEから事前に画像をお送りいただくと
ご予算・デザインの相談やお見積もりの計算もいたしますので
お気軽にご連絡くださいませ♪
次回のご来店、心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
Nail salon cocco me 石山店
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セルフネイルと変わらない仕上がりで驚きました。
甘皮処理が異様にはやく終わり不安でしたが、案の定施術してから10日で数本のネイルが浮いてきて、取れそうな指もあります。
お金を取って良い技術ではないと思います。
返金してほしいと思うくらい、ネイルを見るたびに悲しくなります。
【ご新規様オフ込】HAND人気のマグネットジェルワンカラー7,700円→7,000円
Nail salon cocco me 石山店からの返信コメント
i様
先日は数あるネイルサロンからの中から、
当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、お時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず、
i様のご期待に添えないお仕上がり、
対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、お客様に安心して施術を受けて頂ける技術力、環境作りを徹底して参ります。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Nail salon cocco me石山店
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