- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。まだまつ毛パーマの経験が浅く、普通のまつパとパリジェンヌの違いもよくわかっていないような私ですが、担当してくださった方は丁寧に聞き取りをしてくださり、上記2つの違いや私の目にどちらが合っているかの説明もしっかりしてくださったので、その上で私がやりたい方を納得した上で決めることができました。
結果、とてもリラックスして施術を受けられましたし、仕上がりもめちゃくちゃ綺麗にできていて感動です！
この仕上がりでこの値段でいいのかなってくらいクーポンのお値段もリーズナブルで助かりました。
またお願いできたら嬉しいです。ありがとうございました！
【OPEN記念価格】デザインラッシュリフト★トリートメント付き￥3980
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久しぶりのエクステですが、綺麗につけて頂きました！
お店の雰囲気も良く大満足です。
LEDエクステ★フラットラッシュ80本 ¥6400
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仕上がりが自然なのにしっかりボリュームが出て大満足です！
持ちも良くて毎日のメイクがすごく楽になりました♪ またお願いします！
LEDエクステ★フラットラッシュ100本 ￥6980
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初めてのまつげパーマでした。もともと下がりまつ毛なのですが、ぱっちり理想的なカールになりました！お店の雰囲気も落ち着いていて安心してお任せできました。また利用させていただきます。
【OPEN記念価格】デザインラッシュリフト★トリートメント付き￥3980
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とても綺麗にあげてくださります！
ここの仕上がりが1番気に入っています(^^)いつもありがとうございます！
スタッフの方もとても丁寧に要望を聞いてくださるので安心して任せられます。
またお願いします！
【お目元完璧】ラッシュリフト＆美眉スタイリング￥10800
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非常に不快な気持ちになりました
(1)片耳イヤフォンをされている模様
(2)終始鼻息が気になるほどの距離感
(3)ライトが近かすぎるせいか目を瞑っていても眩しく感じる
(4)施術中の携帯使用
(1)に関しては
ネイル側で流れてるアニメの映像とは異なる音声だったこと
施術終盤に会話をしてからは音が止まったこと
この2点で勘違いではないことが考えられます。
(4)に関しては
携帯のクリック音が聞こえました
携帯を触れた後、スタッフの手指消毒の有無が分からない状況(目を瞑ってる為)で、再び施術をされたことも非常に不快でした。
仮に、携帯使用が勘違いだったとして
こちらのサロンでは、勤務中マナーモードにしない方針なのでしょうか。
利用者が目を瞑ってるのを良いことに
その間スタッフは自由にされてもいいのでしょうか。
大事な自分の目をお願いするにあたって不適切な対応だと思います。
髪や爪とは異なり目元は慎重になる利用者の気持ちをよく考え対応していただきたいです。
【OPEN記念価格】デザインラッシュリフト★トリートメント付き￥3980
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点についてですが、施術中にスタッフが装着していたものは医療上の理由による補聴器であり、私的なイヤホン使用ではございません。誤解を招く形となってしまい申し訳ございません。お客様と円滑にコミュニケーションをとるために一時的に使用していました。
また、施術中の距離やライトの位置につきましても、お客様に不快感を与えてしまったことを真摯に受け止めております。今後はより一層配慮を徹底してまいります。
携帯電話の使用に関しましては、施術に影響が出ないようルールを設けておりますが、今回のご指摘を受け、改めて管理体制の見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
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ネイルまつげの同時施術で初めて利用しました。
丁寧に相談に乗っていただき、楽しく安心して過ごせました。
久しぶりのまつげは自分の希望もうまく伝えられず、直接のせて見せてくれたのにやり過ぎてしまいました。実際の太さ、長さ、デザインの見本があったら嬉しいです。ですが、工程ごとにお声掛けしてくれて不安なく過ごさせてもらえました。また次回もお願いしたいです。
【平日限定価格】SNSで大人気★新パリエク・＆healthy￥8980
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ネイルとまつげの同時施術を安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術中もリラックスしていただけたようで何よりです。
一方で、まつげのデザインにつきまして、ご希望のイメージを十分に共有できなかった点、申し訳ございませんでした。今後は実際の太さや長さ、デザインのイメージがより分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ぜひ次回はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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駅からも近く、落ち着いてシンプルなお店です！
ネイルもすごく可愛いです！
期間限定★100色以上から選べる♪マグネットワンカラー¥5980
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お店の雰囲気もとても良く、カラーのバリエーションがとても多くカラー選びが楽しかったです。結構悩むタイプなんですがスタッフの方が提案してくれて大満足の仕上がりです。
次回の予約もしてきたので次にまた行くのが楽しみです。
期間限定★100色以上から選べる♪マグネットワンカラー¥5980
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前回他店(12月中旬)でやったマツパの癖が強く取れず、直角やL字で逆さまつげになってるものもありました。
そのひどい状況をお伝えしてから、まつ毛の状態を確認して施術して貰いました。
癖ついたまつ毛の癖を取って貰い！
びっくりするぐらいキレイな仕上がりでした！！！
毎朝アイメイクをするのが楽になりましたし、自分のまつ毛が好きになりました！
【OPEN記念価格】デザインラッシュリフト★トリートメント付き￥3980
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かわいいデザインですごく満足してます！ありがとうございました！
【ハンド】人気NO1★アートコースA ¥7800→ ¥5500
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担当のお姉さんが一緒に似合う色を考えてくれて理想通りのネイルになって嬉しかったです♪カラーも沢山あり、他にもやりたい色があったのでまた行きたいなと思いました！
【OPEN価格】ハンド★100色から選べる♪マグネットワンカラー¥8900→¥5500
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色が沢山あって迷いましたが、スタッフさんが親身になって相談にのってくださいました！
お話も楽しくてまたお願いしたいです！ありがとうございました！
【来店した事のある方】500色から選べる★マグネットワンカラー
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初めて予約しましたが、丁寧に対応してくださいました。まつげのメニューも詳しく説明してくださり、とても親切でした。
【期間限定価格】フラットラッシュ120本¥5000
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初めて伺いました。
Jr.さんのお名前をお聞きせずでしたが
最初から最後まで
きめ細やかでとても丁寧な対応でした。
約8週間ぶりのネイルでしたので
爪が切れていたり、ネイルも剥がれていたりと
申し訳ないくらい酷い状態でしたが
丁寧に補強もしていただき
可愛く仕上げていただきました。
またこのJrさんにお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。
このたびはありがとうございました！
★Jrネイリスト施術ワンカラーorラメグラ¥2500※長さ出し不可
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すごく丁寧にやってくれたり、ネイルのそうだんにも乗って頂いて、すごく良かったです！
【ハンド】ジュニアネイリスト施術★マグネットワンカラー￥3000
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先日はありがとうございました。
お店が綺麗で雰囲気も良く楽しみでしたが、担当のスタッフの方の対応が悪く残念でした。まず初めに不信感を持ったのは、オフの際です。リムーバーの液が掌まで垂れてきたりジェルを剥がす際に力強くガリガリやられたりと大変雑で驚きました。仕上がり後、指によってグラデーションの濃さにバラツキがあるのが気になったため、担当のスタッフの方に伝えてみました。しかし、「曇っているだけかと。」（曇っているという表現もよく分かりませんでした。）と言われただけで、直す気もなく、すぐに支払い方法は何にするか聞かれました。その後、もう1度こちらからお願いすると直してくれましたがそれも適当で表面がガタガタしたまま終わりました。満足のいかない仕上がりで他にも気になる部分がありましたが再度支払い方法は何にするか急かされたため、伝えるのは諦めました。こちらが仕上がりに満足していないのを担当のスタッフの方は気付いていたと思います。いくら安いとはいえ、お金を払っている以上丁寧に接客をしていただきたいと思い、書かせていただきました。長くなり申し訳ありません。
【ハンド】★初めてご来店の方★シンプルコース ¥ 6700→ ¥4500
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マツエクすごく丁寧でした！！！
今のまつ毛状態も話してくださり、助かります！！
また、リピートさせて頂きます！
ありがとうございました。
【OPEN価格】人気No,1★LEDエクステ★フラットラッシュ120本¥5500
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きれいに仕上げていただきありがとうございます！
【ハンド】人気NO1★アートコースA ¥7800→ ¥5500
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現状のまつ毛の状態をしっかり確認していただき、アドバイスしていただきました。お陰で目元がスッキリしてマツエクの仕上がりにも満足です。
手際もよく時間もかからなくて助かりました。
またタイミングが合えばお願いしたいと思います。
【OPEN価格】人気No,1★LEDエクステ★フラットラッシュ120本¥5500
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初めて行きましたが雰囲気も良くて話来てくれて緊張がほぐれました！
★人気★【長さ出し10本＋シンプルコース】¥16500→¥14000
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
らちゃ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ楽しくお話しさせていただきありがとうございました♪
ピンクのお色味もとてもお似合いでした！
また機会ございましたらご予約お待ちしております！
口コミ投稿もありがとうございます♪
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綺麗にしてくださりありがとうございました◎！推しの話出来て楽しかったです(^_^)！
【ハンド】人気NO1★アートコースA ¥7800→ ¥5500
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
あやぽん様
この度は、ご来店いただきありがとうございました！
推しの話楽しかったです♪
ネイルの方もとてもお似合いでした。
"可愛い"のお手伝いができて嬉しく思っております！
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております^ ^
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急遽時間を変更したのにも関わらず丁寧に対応していただきました。
オフもあつくなくて、綺麗にオフしてもらいました。
ありがとうございました。
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パラジェル扱い店が限られてる中で、価格も仕上がりもキレイで大満足です！仕事帰りにできることも有難いですし、ムラなく薄付きなのも私好みで嬉しいです。
技術も高いですが、担当の方が話しやすくあっという間でした。
来月またお願いします！
【ハンド】★初めてご来店の方★シンプルコース ¥ 6700→ ¥4500
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雰囲気がとてもよく、綺麗なサロンでした！
一緒に私のしたいカラーに近づけようと考えてくださり、可愛くマグネットネイルをして頂きました。
本当にありがとうございます！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
【OPEN価格】ハンド★100色から選べる♪マグネットワンカラー¥8700→¥5500
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まつげでお世話になって、ネイルもお願いしてみました！
丁寧かつスピーディーに対応してくださり、またお願いしたいなと思いました！
【来店した事のある方】500色から選べる★マグネットワンカラー
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
冬らしい素敵なお色味とてもお似合いでした！
次回のご来店もお待ちしております！
口コミ投稿もありがとうございます♪
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カラーも沢山あって、どれも可愛くてとても迷いました！担当のスタッフの方も相談に乗ってくれながらでとても満足のいく仕上がりです！
またお願いしたいです！ありがとうございました！
【来店した事のある方】500色から選べる★マグネットワンカラー
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
もー様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりの方満足して頂き大変嬉しく思います♪
口コミ投稿もありがとうございました！
また機会ございましたらご予約お待ちしております！
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満足のいく仕上がりでした！
相談にものってくださり、安心して施術を受けることができました！
またお願いしたいです(^^)
【OPEN価格】ハンド★100色から選べる♪マグネットワンカラー¥8700→¥5500
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
mmmm様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
冬らしい深めのお色味とてもお似合いでした！ご満足頂けたようでよかったです！
また機会ございましたらご予約お待ちしております！
口コミ投稿もありがとうございました♪
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毎月行かせてもらっています。
デザインも可愛くて選ぶのが楽しいです。
清潔感がある店内でとても居心地がいいし気に入って通わせてもらっています。
まつ毛もあるし同時でできると聞いたのでまつ毛も次回は
予約しました！
毎月楽しみにしています。
また宜しくお願いします。
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
きりん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
デザインなどご満足頂きうれしく思います！
デザインも定期的に変わるのでぜひまたご来店の際にご覧になってください！
口コミ投稿もありがとうございました♪
次回のご来店お待ちしております！
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デザインがどれも可愛くとても迷いました！
親身になって相談に乗って頂き、とても可愛いネイルに仕上げてくれました。
年内最後のネイルが可愛く仕上がり大満足です！
【ハンド】スタッフおススメ♪デザインコース ¥ 10900→¥7980
Rairia nail＆eyelash 川越店からの返信コメント
みくちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます♪
冬らしいデザインとってもお似合いでした！
また機会あればお待ちしております♪
口コミ投稿もありがとうございました！
ライリア 川越店(Rairia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
