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  7. 2ページ目

VELA nails 川口

ベラネイルズカワグチ

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 埼玉県川口市栄町3-2-26 ライオンズ801
  • 川口駅東口から徒歩2分
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はろさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    OPEN記念【ハンド】パラジェルワンカラーorラメグラデーション¥7,000→¥5,500

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びにご感想をいただき、誠にありがとうございます!「良かったです」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。OPEN記念としてお楽しみいただいたパラジェルメニューも、またのご来店でぜひお試しください。これからも、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • シミンさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初訪問でしたが、とても素敵な時間を過ごせました!
    店内は清潔でおしゃれな雰囲気で、スタッフの方の対応も終始笑顔で心地よかったです。
    デザインのご相談にも丁寧に乗ってくださり、イメージ通りの、それ以上に可愛い仕上がりに大満足!
    ネイルの技術も細部まで丁寧で、仕上がりのキレイさはもちろん、施術中の心地よさまで気遣いが感じられました。
    また絶対にお願いしたいと思えるサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】シンプルアートコース¥6,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、心のこもった素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます!初めてのご来店で、店内の雰囲気やスタッフの対応、デザイン相談から仕上がりまで、ここまでご満足いただけたこと、スタッフ一同大変感激しております。
    「イメージ以上の可愛い仕上がり」とのお言葉や、細部へのこだわりをお認めいただき、何よりの励みになります。
    これからも、お客様に「絶対またお願いしたい」と思っていただけるよう、丁寧な技術と心地よいお時間をお届けしてまいります。
    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!

  • れいこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おそらくご担当してくださった方かと思います。
    丁寧でしたし、出来上がりもとても綺麗で満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    「丁寧だった」「出来上がりがとても綺麗」とのお言葉、担当スタッフ一同、大変嬉しく励みになります。

    お客様にご満足いただけたことが何よりです。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。次回は、ワンカラーやラメグラデーションなど、また違ったデザインもぜひお楽しみくださいませ。

  • sonoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    巻き爪ネイルとワンカラーネイルをお願いしました。
    とても丁寧に施術して頂きました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー¥5,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます!
    巻き爪ネイルとワンカラーの施術につきまして、丁寧に仕上がりご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    これからも、お客様のご要望に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回も、美しい足元を保つためのお手伝いをさせてください。心よりお待ちしております!

  • tigerさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    説明もなにもなく始まり、パラジェルでと伝えるとできないと言われました。
    普通のジェルネイルように磨いているのでと伝えられ、ネット予約の際に言って欲しいと言われました。
    確かにネット予約で言えば良かったと猛省してますが、どのお店もはじめに聞いてくれますし以前のネイルについても聞かれるので不親切だなと思いました。
    そしてスクエアの形を依頼したのですがちゃんと帰ってみると斜めに切られていたりと形が不揃いでした。
    なにより先端ラインを入れてくださいでは話が伝わらず、いれてもやり直しての繰り返し。
    最終的にはこちらが妥協するしかないです。
    技術もさることながら言うとこちらの落ち度ばかりを強調され接客という接客はなくなにも質問や願いは通りづらいのでネット予約の際は全て話しておいた方が良いです。
    シンプルなネイルなはずなのに時間がかかダダ上に仕上がりに問題ありはびっくりしました。
    2度と行きたくないなと思いました。というより行かないです。技術なさすぎます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】シンプルアートコース¥6,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご利用いただきありがとうございます。また、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘の通り、パラジェルネイルは自爪を削らずに行う施術のため、プレパレーション(事前準備)の段階から通常のジェルネイルとは工程や使用する製品が異なります。そのため、事前に施術内容をお伺いしておらず、お客様にご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。
    また、ネイル形状のご要望がしっかりとお伝えできておらず、仕上がりにご不満をお持ちの方へご提供してしまったこと、重ねてお詫びいたします。お客様のご要望を丁寧にお伺いし、技術の向上およびスタッフ教育の徹底をしてまいります。

    ご指摘いただきました点は、スタッフ一同で共有し、二度とこのような不手際が起こらないよう改善してまいります。

    大変お手数ではございますが、ぜひ一度当店までご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

  • sssさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーやデザインは可愛く仕上げていただきましたが、数日後には何本か爪の真ん中ほどから折れてしまいました。他店舗に比べるとトップの塗りが甘いのかな?と思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド/5900円【SNSで話題☆手入困難☆大人気】enoi flash初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    カラーやデザインをご気に入りいただけたこと、嬉しく思います。

    一方で、仕上げ後にお爪が折れてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
    ご指摘のトップコートの塗りや強度について、スタッフ一同で改めて技術の確認と改善に取り組んでまいります。

    お手数ではございますが、[10日以内の無料直し]を承っております。お気軽にご連絡ください。
    貴重なご指摘を真摯に受け止め、より一層の品質向上に努める所存です。

  • ほのさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2度目の来店です。
    今回も丁寧に施術してくださりありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥5,500四週間以内付替オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます!
    2回目のご来店をいただけたこと、そして今回もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様に「また来たい」と思っていただけることが、何よりの励みです。
    これからも、四週間以内の付替えオフ無料など、お得なサービスをご活用いただきながら、末長くお付き合いいただけましたら幸いです。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

  • トキコさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    フットケアとフットネイルをお願いしました。丁寧ながら手早く仕上げていただき、とても満足しています。足がスベスベになりました。ボロボロだったネイルも爪も、とっても綺麗にしていただけて嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー¥5,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、心のこもった素敵な口コミをありがとうございます!
    「丁寧ながら手早く」お仕上げした甲斐があり、ボロボロだったお爪がお綺麗になってご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    足元がスベスベになって、お気に入りのサンダルなどもより一層楽しんでいただけたら何よりです。
    これからも、お手入れにお越しになる度に、清潔で美しい足元を保つお手伝いをさせてください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • みみみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。清潔な店内で、丁寧な施術でした。明るい担当の方で、安心できました。川口駅からもわりと近いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Hand/5900円 マグネットネイル初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、温かい口コミをいただき誠にありがとうございます!
    清潔な店内や丁寧な施術、明るいスタッフの対応で安心していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。川口駅から近いとのお声も励みになります。
    次回は、マグネットネイルなど新たなデザインもお楽しみいただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております!

  • あいちぇるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルをしました。
    単色だったので、色を悩んでいたらゆっくりで良いと言ってくれたので時間をかけて選べて後悔無く、きれいに早く施術いただきました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー¥5,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます!
    色選びをゆっくりお楽しみいただけて、後悔のない仕上がりにご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
    お時間をかけて丁寧にお選びいただくことで、よりお客様にぴったりのネイルをお楽しみいただけるよう心がけております。
    早くかつ綺麗に仕上がったとのお言葉、スタッフの大きな励みになります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。次回も、ご満足いただけるよう丁寧にお仕上げいたします!

  • かのんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気はとても良いです。担当のお姉さんも別のスタッフさんもとても優しく、急ぎめいう希望にも応えてくださって嬉しかったです。あとネイルでは珍しく飲み物が出てきます。
    ただ担当してくださった方の作業スピードがゆっくりなのと、丁寧であるものの技術が低めかなという印象です。施術から2日後に3本爪が折れてしまいました。ずっとジェルネイルしてきましたがネイルをしていて折れるのは初めてです。
    オフの際かなり薄く削るなぁと、またベースやトップのジェルも他店より薄めだと感じました。
    技術が高ければリピートしたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Hand/5900円 マグネットネイル初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご指摘いただきました点につきまして、深くお詫び申し上げます。お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。

    つきましては、お客様のご満足をお取り戻すために、[10日以内の無料直し]を承らせていただきます。ご都合の良いお時間がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    貴重なご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、技術の向上とサービス改善に全力で取り組んでまいります。ぜひもう一度当店にお越しいただき、クオリティの高い施術をお試しいただきますよう、心よりお願い申し上げます。

  • miさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いましたが、各工程ごとに確認のお声がけくださり安心してお任せすることができました。
    店内もきれいで落ち着いた雰囲気でした。
    仕上がりについても、とても可愛いラメグラデーションにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    OPEN記念【ハンド】パラジェルワンカラーorラメグラデーション¥7,000→¥5,500

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    お忙しい中、このような温かい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

    工程ごとの確認のお声がけから、仕上がりまですべてご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    お客様からいただく「可愛い」というお言葉は、何よりの励みになります。

    これからも、お一人おひとりに安心してご来店いただけるよう、丁寧な対応と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • なっちゃんすさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ホットペッパーの目安時間は1時間45分だったのに、実際2時間半かかった。
    予約からのメニュー変更はしてないし、遅刻もしてなく時間通りに始まったので、誤差の範囲超えてるかなーと。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】デザインコース¥8,000初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    貴重なご指摘を誠にありがとうございます。  
    この度はお時間を大幅にお取りしてしまい、深くお詫び申し上げます。  
    今後は「お時間を守る」ことも当サロンの大切な技術と捉え、スタッフ一同改善に努めてまいります。  
    厳しいご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

  • ほのさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めてうかがいました。
    遅い時間の当日に予約したのですが対応していただきありがとうございます。
    ケアととても丁寧にしてくださいました!
    また是非とも利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます!  
    そして心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
    当店のネイリストが特に力を入れている「自爪強化ケア」でお役に立てたようで嬉しいです!  
    お客様の爪の健康こそが美しいネイルの土台と考え、1本1本の状態を確認しながらの施術を今後も徹底します。  
    次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • ranさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしいネイルサロンを見つけました!**  
    駅から近くでアクセス抜群!  
    お店の内装もデザインもおしゃれで、一歩入った瞬間から癒される空間でした。  

    ネイリストさんの技術が本当に上手くて、細かいデザインも丁寧に仕上げてくれました。
    プロの技で、仕上がりの美しさに感動しました!  

    店内の雰囲気も明るくて清潔感があり、
    スタッフの方々の対応も温かくて居心地が最高です。  
    これからずっと通いたいと思う、オススメのサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度はご来店いただき、またこのように心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

    アクセスの良さやお店の雰囲気、ネイリストの技術やスタッフの対応まで、ここまで細やかにお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。お客様に「ずっと通いたい」と思っていただけることが、私たちの何よりの喜びです。

    これからも、お客様のご期待に応えられるよう、技術とおもてなしの心を磨き続けてまいります。次回のご来店も、素敵なネイルでお迎えできることを楽しみにしております。本当にありがとうございました。

  • たっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く綺麗な仕上がりでとても満足です!
    ネイルの色味も豊富で選ぶのに迷ってしまいましたが、
    可愛いラメに出会えました!
    これから通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は、当サロンへご来店いただきまして誠にありがとうございます!  
    さらに、素敵なお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております
    「早く綺麗な仕上がり」とのお言葉、励みになります!  
    お時間を大切にしながらも、丁寧な施術を心がけておりますので、そう言っていただけて安心しました。  
    また、豊富なカラーでお選びいただき、ラメもお気に召していただけたようで何よりです  
    これからも、タッキー様が通いたいと思っていただけるような、  居心地の良いサロンを目指してまいります!  
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な店内で丁寧な施術でした。
    飲み物を出していただいたりハンドマッサージも気持ちよかったです!またいきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】シンプルアートコース¥6,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度はご来店&温かい口コミを本当にありがとうございます!  
    おっしゃっていただいたお言葉一つひとつが、スタッフ全員の大きな励みになります。  
    またのご来店を、心よりお待ちしております

  • TRさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にオフして頂き、自分の爪に合わせた形にして頂きました。
    仕上がりも綺麗で大満足です。
    とても綺麗で清潔感のある店内でした!
    またぜひよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    お越しいただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!  
    ネイルオフから「お客様の爪に合わせた形」での仕上げまで、  
    「丁寧に」お役に立てたようで何より嬉しく存じます。  
    「仕上がりも綺麗で大満足」とのお声、スタッフ一同の大きな励みになります。  
    清潔感ある店内もお褒めいただき、衛生管理へのこだわりが報われました!  
    またのご来店心よりお待ち申し上げております。

  • Virgieさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応して下さってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー¥5,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!  
    丁寧な対応をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。  
    清潔な空間で、お客様の足元を健やかに美しくお手入れすることを  
    何より大切にしております。  
    またのご来店心よりお待ちしております。  
    次回も初回同様、オフ作業まで丁寧にお仕上げいたします

  • ランさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、お店の雰囲気もとっても心地よく、リラックスした時間を過ごすことができました!

    担当してくださったスタッフも、プロ意識が高く、丁寧に手際良く対応してくれました。

    今までいろいろなネイルサロンを渡り歩いていましたが、これからこちらに通わせていただこうと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド/5900円【SNSで話題☆手入困難☆大人気】enoi flash初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    初めてのご来店で「こちらに通わせていただこうと思います」とのお言葉をいただき、  
    スタッフ一同、大きな喜びと責任を感じております。
    ネイルサロン探しの旅を終える場所として選んでくださった信頼を、  
    技術とおもてなしでお返しすることをお誓いいたします。  
    次回はリピーター様特別メニューもご用意し、  
    さらなる上質な時間でお迎えいたします!

  • カクさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルとフラッシュネイルをお願いして大正解でした!特にフラッシュネイルの仕上がりには感動… 細かなラメやデザインが本当に綺麗で、光の加減で表情が変わるのが楽しいです。フットネイルも、足指1本1本まで丁寧にデザインしていただき、細かい作業も手を抜かずに仕上げてくださって感激しました。サロンの雰囲気も良く(落ち着いていてオシャレ!)、スタッフの方もとても親切で話しやすかったです。技術力の高さと温かいおもてなしに心から満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店並びに、このような温かく細やかな口コミをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
    フラッシュネイルの繊細な輝きや光の表情をお楽しみいただけたこと、足指1本1本まで丁寧に仕上げたフットネイルにご満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。
    お客様の「感動」のお言葉が、私たちの何よりの励みです。
    これからも、高い技術力と温かいおもてなしで、皆様に心からご満足いただけるサロンを目指してまいります。
    次回のご来店も、素敵なネイルライフをお手伝いできることを楽しみにしております。

  • エリエリさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてうかがいました。一昨日オープンしたばかりだとのことで驚きました。
    担当スタッフさんにとても丁寧に施術していただきました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!  
    オープン直後に当サロンをお選びくださり、スタッフ一同心より感謝しております。  
    「一昨日オープンしたばかりだとのことで驚きました」*  
    お気づきいただき光栄です!  
    皆様に支えていただきながら、新しいサロンとして歩み始めたばかりです。  
    貴重なご来店を励みに、一層努めてまいります。  
    またお会いできますことを心よりお待ちしております。  
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • amicaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    マグネットフレンチ希望でしたが
    何故かフレンチにならず・・・(笑)
    まぁ、色味もキレイで丁寧に施術していただけたので満足です。
    店内はとっても素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    Hand/5900円 マグネットネイル初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店とお心広いご感想を、スタッフ一同心より感謝いたします!  
    マグネットフレンチのご要望がお伺いできず、期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。  
    それにも関わらず「色味がキレイ」「丁寧な施術」とお認めいただき、  
    さらには店内まで「とっても素敵」とお褒めくださり、本当にありがとうございます。  
    この度のご指摘は真摯に受け止め、スタッフ間で改めて技術確認を行い、  
    次回ご来店時には**完璧なマグネットフレンチ**でお応えすることをお約束いたします!  
    お客様の笑顔で包まれた「(笑)」の優しさに励まされつつ、  
    より一層の技術研鑽に努めてまいります。  
    またのご来店を、心よりお待ちしております

  • ジャカルミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    フットのワンカラーをお願いしました。
    清潔感のあるお部屋で、丁寧に仕上げていただきました。
    フットバス中に飲み物を用意してもらいました。
    カラーも豊富でしたが、ラメに目がいってしまいました。
    お値段がもう少し安いと通いやすいのですが…
    とてもいい雰囲気なので、またの機会にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フット】ワンカラー¥5,500初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    ご来店と貴重なご感想を誠にありがとうございます!  
    フットワンカラーをお選びいただき、清潔な空間で丁寧に仕上げさせていただきましたこと、またフットバス中のドリンクサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。  
    「またの機会にお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。  
    次回はラメをアクセントにしたデザインもご提案できますので、  
    リラックスできる空間で素敵なフットタイムをお過ごしくださいませ。

  • 。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    都度、色味や長さを丁寧に確認してくださり、優柔不断な私はとてもありがたかったです。施術中もこまめに声をかけていただき、不安な点や迷っている部分にも寄り添って提案してくださったので、安心してお任せすることができました。

    途中でデザインを変更したくなってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず柔軟に対応してくださって、本当にありがたかったです。仕上がりも想像以上に可愛く、とても満足しています。

    また、担当してくださったスタッフさんの雰囲気もとても柔らかく話しやすくて、初めての来店でしたが緊張せずに過ごすことができました。サロン全体も清潔感があって居心地が良く、リラックスして施術を受けることができました。

    またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】180分やり放題 長さだし持ち込みデザイン¥15,800初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は初めてのご来店にも関わらず、ここまで温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。  
    初めての空間体験を価値に変えて
    スタッフの「柔らかい雰囲気」  
    「清潔感あるサロン」  
    「リラックスできる居心地」  
    という3つのお褒めの言葉、全て宝物にさせていただきます。緊張せず過ごせたとのお声こそ、私たちが追い求める理想の姿です。  
    「またぜひお願いしたい」との約束、心からお待ちしております。次回はさらにバージョンアップしたおもてなしで、素敵な時間をご提供いたします!

  • kellyさん(未設定・その他/40代/その他)

    [投稿日] 2025/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、店内の雰囲気が本当に良くてびっくり!清潔感がありながらもアットホームな空間で、居心地が最高でした。スタッフの方の対応もとても親切で、質問にも丁寧に答えてくださり、リラックスして施術を受けられました。今回お願いしたフットネイルはデザインも可愛く、足元がパッと華やかにフラッシュネイルも繊細でキレイに仕上がり、光るたびにテンションが上がります!雰囲気と接客を重視する方に特におすすめしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    初めてのご来店でここまで心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同、胸が熱くなる思いです!  
    3つの「初めての感動」を宝物にします:  
    「清潔感×アットホーム」な空間で「居心地が最高」
    「親切で丁寧な対応」による「リラックス体験」
    「華やかなフットネイル」と「光るたびにテンションのフラッシュネイル」
    特に「足元がパッと華やかに」とのお声と、光るたびにキラキラと輝くお爪で  
    お客様のテンションが上がると伺い、私たちまで幸せな気持ちになりました!  
    「雰囲気と接客を重視する方におすすめしたい」との最高の褒め言葉、  
    ネイリストとしてこれ以上の喜びはありません。  
    また素敵な時間をご一緒できる日を、心より楽しみにしております!

  • lyraさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術から1週間たちますが浮きや欠けは特になく、自然な厚さなので満足しています!
    炭酸パックがとても気持ちよくて、また利用したいなと感じました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!  
    施術から1週間経過した今も「浮きや欠けがなく、自然な厚さで満足」とのお声をいただき、スタッフ一同、技術へのこだわりが報われた気持ちでいっぱいです。  
    次回のご来店時も、お客様のご希望に沿った丁寧なサービスをご提供いたしますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

  • ゆなゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人間ドックのためオフのみをお願い致しましたが、とても丁寧にご対応いただけました。
    痛みもなく、最後は爪をキラキラに磨いていただき、大満足です。
    飲み物・マッサージもありがとうございました。
    また利用させていただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VELA nails 川口からの返信コメント

    このたびはご多忙の中、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。  
    「痛みもなく」お仕上げできたこと、そして「キラキラに磨いていただき大満足」とのお声をいただき、何よりの喜びです。  
    お出しした飲み物やマッサージもお役に立てたようで、安心いたしました。  
    「また利用させていただければ」とのお言葉、心より感謝申し上げます。  
    次回のご来店時も、お客様のご希望に沿った丁寧なサービスをご提供いたしますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

  • ミーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にしていただき、仕上がりも大満足です。
    急なデザイン変更も快くしていただけ嬉しかったです。
    また伺いますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    OPEN記念【ハンド】パラジェルワンカラーorラメグラデーション¥7,000→¥5,500

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!  
    丁寧なおもてなしと、お客様のご要望に柔軟に対応させていただいたこと、そして何よりも仕上がりに「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく励みになります。  
    急なデザイン変更にも快くお応えできたとのこと、お役に立てて何よりです。  
    また「伺います」とのお言葉、心よりお待ち申し上げております。  
    次回のご来店の際も、どうぞよろしくお願いいたします。

  • yuikaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の綺麗なサロンで、カウンセリングも丁寧にしていただき、リラックスして過ごすことができました。
    仕上がりもイメージ通りでとても気に入っています!またぜひ伺えればと思います◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション¥4900初回オフ無料

    VELA nails 川口からの返信コメント

    この度は、当サロンへご来店いただき誠にありがとうございました。  
    さらに貴重なお声をシェアしてくださり、スタッフ一同、大変感激しております!  
    お客様に「居心地の良い空間」と「丁寧なカウンセリング」で満足いただけたこと、  
    何よりも嬉しく思います。   
    温かい応援をありがとうございました。  
    皆様に愛されるサロンを目指し、スタッフ一同さらに精進してまいります。

ベラネイルズ 川口(VELA nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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