- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
受付のような場所はないので全員施術中の場合は誰も対応しません。スリッパに履き替えさせられますが、靴は片付けてもらえないのでそのまま放置されます。自分で靴箱に置きましょう。
上着も特に声掛けはないので自分で勝手にハンガーにかけます。
ワンカラーを頼んだのですが、ところどころ色が薄かったり濃かかったりして独特な色合いです。
特に親指、上はツルっと、下は液体がたまったかのようになっていて面白みがあります。そういうデザインなのかも。
長さ出しのオフはジェルネイルのオフとは別料金で2500円かかるそうなので注意が必要です。
なぜか私の担当者の方のライトだけ左側に設置されてたので
右手を入れるのが少し大変でした。真ん中だったとしてもあの位置で親指だけ入れるのは大変な気がします。
店内はさすが土足厳禁なだけあってとてもキレイでかわいらしい雰囲気でした。
これでお金とるんだなと驚きました。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
みさと様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
当日はスタッフ全員が他のお客様の施術中であったため、靴や上着のご案内にお時間をいただいてしまいご不便をおかけいたしました。
靴につきましては、ちょうど靴箱が満杯で靴箱内にお入れできなかったため、横のスペースに置かせていただきました。
また、上着はスタッフがお預かりしてハンガーにお掛けしておりますが、当時はスタッフ全員がお客様対応中であったため、ご自身でお掛けいただく形となってしまいましたこと、説明が不足してしまい失礼いたしました。
長さ出し付替オフ料金につきましては、3,300円になる旨を、予約時の付替オフ選択欄にて明記しております。
次回以降はご希望のメニューに合ったご選択いただけますと、当日のご案内がスムーズになりますので、ご確認のほどお願いいたします。
ライトの位置やワンカラーのお仕上がりに関するご意見も真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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パーツの種類やカラーが豊富で好みのデザインにしやすかったです！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
こにちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
当店では豊富なカラーをご用意しておりますので、ぜひ次回はまた違ったお色味もお試しくださいませ♪
季節やお好みに合わせてお客様にぴったりのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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若干高圧的でこだわりが強い部分があり、やりづらかったです
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
なな様
この度はご来店いただきありがとうございました。
デザインやカラーを迷われていたご様子でしたので、少しでもイメージが掴みやすいよう、いくつかご提案をさせていただきましたが、結果的にお気持ちに沿わない受け取り方をさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様のペースやご希望をより丁寧に伺いながら、心地よくお過ごしいただけるよう対応を改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めて行きました。当日コーティングが剥がれてしまったのですが、電話したらすぐに対応してくれました。丁寧にご対応いただいて嬉しかったです。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
らきはぴちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
また、当日のコーティング剥がれでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術とアフターサポートに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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パーツも一緒に選んでくださりとても綺麗な仕上がりになりました！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
Hina様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからもお客様にリラックスしてお過ごしいただける時間と、
素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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ワンカラーも沢山の色から選ぶことができました！どなたにおまかせしても仕上がり綺麗でまたお伺いします。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
M様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
当店では豊富なカラーをご用意しておりますので、ぜひ次回はまた違ったお色味もお試しくださいませ♪
季節やお好みに合わせてお客様にぴったりのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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2回目伺いました。可愛い店内で癒されます。
色の相談にも乗って頂き今回も綺麗にして頂きました。また利用します。ありがとうございました。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
kk0920様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次回も季節やお好みに合わせて素敵なデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
さら様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次回も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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施術が予約時間より20分遅れてスタートしました。これほど長くサロンで待たされたことはないので少し驚きましたが、きちんと謝罪していただので、遅れても丁寧に施術していただければ問題ないと思っていました。しかし、急いでいて処理が甘かったのか、長さだししていただいた部分も10日も経たないうちに根元から浮いてきて取れてしまいました。お店の雰囲気や接客そのものは丁寧だったので、とても残念です。
[Hand]マグネットベース×グラデーションorフレンチ
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
さー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お待たせしてしまったこと、さらに長さだしした箇所の持ちの悪さでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、このような仕上がりになってしまったことを大変残念に思っております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はご案内の時間管理や施術の見直しを徹底し、同じことが起きないよう改善してまいります。
もしよろしければ、状態を確認のうえお直しのご提案も可能でございますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
雰囲気や接客について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
-
付けたいパーツがあり、その他はざっくりとしたイメージをお伝えすると、上手く汲みとってくださり、色も雰囲気もすごく好みの感じに仕上がりました。お話も楽しかったです！
またぜひよろしくお願いいたします。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
クラリス様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
次回も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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どの担当の方でも間違いないサロンです！
今日担当していただいた方は、丁寧なのに施術が早く、仕上がりもモチもいつも完璧なのでとても信頼できる方だなと毎回思っています^ ^
次回も伺います！よろしくお願いいたします！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ここあ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉が励みになります。
次回もご満足いただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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2度と行きたくない。
爪の長さはバラバラ、オフもまともにできない、フィルインを謳いつつフィルインが成立していない、表面もボコボコだしざらつきあり、色ムラが激しい、爪のキワはガタガタのライン、イメージ画像はマグネットなのにマグネットかどうかがわからない。
どうしたらこんな技術でお金を取ろうと思うのですか？ネイル施術やったことありますか？
10年ほどネイルをしていますが、こんなに技術が乏しい人は初めてでした。
デザインも難しいものではなく(マグネットにチーク、フレンチ)しかも予約する前にインスタのDMで画像を送り、どのメニューで予約したらいいのかも聞きました。
大人しくいつも通ってるサロンの予約できる日を待てばよかった。
それか、担当スタッフさんのみこのような技術なのでしょう。
行かなきゃよかった。
[Hand]チークフレンチ/マグネットorオーロラorガラスorミラーフレンチ変更OK
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
まる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
頂戴した口コミを拝見しましたが、実際の施術内容と異なる点がございましたため、当店として事実をお伝えいたします。
当店スタッフは全員が資格保持者で技術研修を経て施術しております。また、今回ご利用のクーポンには「マグネットフレンチ」と記載がありますが、お客様は当日マグネットデザインを選択されておりませんでした。
フィルインにつきましては、浮きが強い箇所や安全に施術できない状態では成立しないため、一度オフしてから施術することが正しい手順となります。こちらは爪の健康を守るための対応であり、技術不足によるものではございません。
長さのバラつきやガタつきについては、施術中に工程ごとの確認を行い、お客様からご了承をいただいたうえで進めております。気になる点はその場でお伝えいただければすぐに修正可能な内容で、後から事実と異なる形で記載されている点は大変残念に感じております。
いただいたご意見は真摯に受け止めつつも、事実誤認のある内容については看過できない部分がございます。今後も誠実に技術とサービス向上に努めてまいります。
bijou nail
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定額のサンプルが可愛かったので初めて伺いました！
パーツの大きさや色味なども丁寧に確認してくださって、可愛い爪になりました。楽しくお話ししてくれながらも手早く施術してくださいました！また次回もお願いしたいです。ありがとうございました！
[Hand]★定額デザイン★大人モテシンプルコース
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
まゆか様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
今後も季節に合わせた可愛いデザインをご用意してまいりますのでぜひお気に入りのデザインを見つけていただければ幸いです。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めて行ったのですか綺麗で素敵な空間でした！
なお、GoogleMapの案内のままいくと、隣のビルに案内されてしまうので注意してください。新しい細いビルです。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
にゃん様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
当店は新しいビルのため、GoogleMapでは隣の建物へ案内されてしまう場合がございます。入り口にはサロンの看板を出しておりますので、ご来店の際はそちらをご確認いただけますと分かりやすいかと思います。
次回も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
-
いつもありがとうございます。
イベント前だったのですが、リボンが引っかからないようにしていただき、ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
[Hand]★定額デザイン★大人モテシンプルコース
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
あ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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お願いしていたデザインとは全く別のものになりました。
こちらでいかがですか？等の確認もなくuvで固められていたので、既にやり直しが出来ない状態でした。
その都度自分から確認した方がいいです。
リピートはないです。
[Hand] グラデーション or ベイビーブーマー
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ノリス様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、せっかくお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中にはいくつか確認をさせていただいておりましたが、最終的なイメージと相違が出てしまったことは、今後の改善点としてしっかり受け止めております。
より安心してお任せいただけるよう、確認の仕方やご提案の伝え方を見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
bijounail
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他のお店で施術したネイルが1日で浮いてしまい、こちらでやり直していただきました。もともと浮きやすいタイプなのですが、施術から2週間たった今も浮きもなく快適に過ごせています。
ワンカラーも、希望の色をお伝えしたところ何色か提案してくださり、とても可愛い仕上がりになりました。
またお願いしたいです！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ゆかりす様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
お仕上がりが2週間経っても綺麗な状態とのことで、快適にお過ごしいただけていると伺い、とても嬉しく思っております。
当店では豊富なカラーをご用意しておりますので、ぜひ次回はまた違ったお色味もお試しくださいませ♪
季節やお好みに合わせてお客様にぴったりのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
-
スピーディーに仕上げて頂き助かりました。
ありがとうございました。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
遙様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めて伺いましたが、形や色、パーツの相談にも親身に乗ってくださりとても嬉しかったです。施術いただいてから1週間以上経ちましたが今のところ特にトラブルや気になるところもありません。綺麗に可愛く仕上げてくださりありがとうございました！またお願いしたいです
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
みゆみゆ様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
次回も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めてでワンカラーをお願いしました。シルエットもバラバラ。色の濃さも左右差があり、濃い指と薄い指、やたらと濃い指がバラバラに。シルエットが横にポテッと広かったり細かったりと、とにかくバラバラの仕上がり。残写真を見せてこの長さにしてください。と初めに伝えたら、それ以降削り終わってから長さどうですか？と聞かれました。明らかに初めにみせた写真よりも短すぎる始末。。左右も長さが違います。長い分には指摘できますが、短すぎるので取り返しのつかない羽目に。残念でした。その都度確認した方がいいと思います
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
み様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シルエットや左右差、長さの確認など、施術者の説明や確認が十分でなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。いただいたご意見は、今後の技術向上とサービス見直しの大切な参考とさせていただきます。
もしよろしければ、店頭にて改めて状態を拝見し、可能な範囲で対応させていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、お電話かLINEの方からご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後は同じことのないよう、より丁寧な確認と施術を徹底してまいります。
bijounail
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技術も高くとても可愛い爪にしていただき大満足です！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ことね様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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この度はありがとうございました！
ずっと気になっていたベージュ系のカラーをしていただき嬉しかったです！
またお願いします
[Hand] グラデーション or ベイビーブーマー
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
かな様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
当店では豊富なカラーをご用意しておりますので、ぜひ次回はまた違ったお色味もお試しくださいませ♪
季節やお好みに合わせてお客様にぴったりのカラーをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めて伺いました！とても可愛く丁寧にして頂き満足してます！またお願いしたいです^^
[Hand] グラデーション or ベイビーブーマー
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
に様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
次回も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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前回と違う方にしていただきましたが、とてもフォルムも綺麗に仕上げていただきました！
マグネットの光らせ方もとても気に入ってます！
ありがとうございました。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ゆき様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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数回通いました。予約が取りやすく、店内も白を基調としてて清潔感があります。一回目の時は仕上がりがよく、色味も理想的でした。二回目も同様に仕上がりはよかったのですが一週間ほどで爪先、根本が浮きました。すぐ予約をし、みてもらいましたが特段保証の案内もなく、通常料金での施術でした。こんな短期間で剥がれたのは初めてでした。一回目は綺麗に仕上がっていたので、私のライト内での手の位置が悪かったのかなと思いました。担当者は指定していませんが毎回同じ担当者です。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
リュリ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
その一方で、2回目の施術後に浮きが出てしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、施術後5日以内のお直しにつきましては無料保証の対象となっております。ただし、5日を過ぎてからのお直しは有料でのご案内となります。
また、ライト照射時の手の位置までお気遣いいただき、ありがとうございます。
今後はより安心してお過ごしいただけるよう、施術中の確認やご説明をこれまで以上に丁寧に行ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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いつもかわいいネイルをありがとうございます！
月替わりの定額デザインも毎月とてもかわいくて、毎回デザインを考えていかなくて良いのが嬉しいです！
引き続きよろしくお願いします！
[Hand]★定額デザイン★大人モテシンプルコース
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
k様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も季節に合わせた可愛いデザインをご用意してまいりますのでぜひお気に入りのデザインを見つけていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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初めてでしたがとても丁寧で上手でした！
お値段も良心的なのでまた行きたいと思います！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
S様
初めてのご来店ありがとうございました。
数あるサロンの中からbijou nailを選んでくださり、とても嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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形がめっちゃきれいなのといつも想像以上に可愛くしてくれるのでこれからも通い続けます！
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ゴン太様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後も素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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亀裂などでボロボロだった爪を綺麗にしていただきありがとうございました。次回もまた伺いたいと思います＾＾
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
ai様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もさらにご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
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今回は持込デザインでお願いいたしました。
具体的なプランを事前にあまり考えていなかったのですが、その場で色々ご相談に乗っていただき、デザインやカラー、パーツのセレクトを提案してもらいました。
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いいたします。
【パラジェル・フィルイン取扱店】bijou nailからの返信コメント
R様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
デザインや仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回も季節やお好みに合わせて素敵なデザインをご提案いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
bijounail
ビジューネイル(bijou nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
