- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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本当にできるかどうかは別として、
なんでもできますって言ってくれるところはすごくいいなと思いました。
ですがたくさんスタッフさんなのか?友達なのか人が入ってくるので落ち着かなかったです。
小さな空間なので電話、ビデオ通話は控えるようにしていただいた方がいいと思います。
スタッフさんは中国人の方。日本語のコミュニケーションはお上手です。
ですが亀裂補強で行って勢いよく削ったりでより亀裂が深くなったり、結構周辺削って熱さを感じたりが少し怖かったです。
このデザインは長さがないとできないとおっしゃっていたり、
アートのところをストーンで対応など少しデザイン面でも残念なところもあったので
少し価格が見合わないなと感じることもありました。
[限定]指先から冬気分◇冬限定デザイン◇30種類冬ネイルから選べる *¥7880
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、施術中ならびに店内環境においてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
店内でお電話をされていた方はスタッフの関係者ではなく、他のお客様でございました。
国籍に関わらず、店内での通話は周囲のお客様へ影響を与える場合があるため、今後は状況に応じて丁寧なお声がけを行い、より快適な空間づくりに努めてまいります。
また、亀裂補修の際に熱さを感じさせてしまった件につきましても、大変申し訳ございません。
今後はより慎重な施術と技術確認を徹底し、安全性の向上に努めてまいります。
デザインにつきましては、爪の長さや状態によって再現可能な内容が異なるため事前にご案内しておりますが、ご期待に十分沿えなかった点を真摯に受け止めております。
今後はより分かりやすいご説明と完成イメージの共有を強化してまいります。
いただいたご意見を大切にし、より安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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男性でした。
かなり短くした後で「形はこれでいいですか?」と確認されましたが、短すぎるけれど切ってしまった後に何も言えなかったので長さ出しをしました。そちらの都合での長さ出しに対して料金とられなかったのは良かったですが、よくよく考えれば当然のことですよね。
時間も10分待たされた上に、早く出たいと言っていたのにしたかったデザインができなかったことはとても残念でした。
前回男性ではない方では良かったので、期待を込めての星3つで。
[定額]オフィスOK◇30種類シンプルネイルシリーズ◇持ち込みも可能*¥7050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、施術において、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
より安心してお過ごしいただける空間づくりと、丁寧で分かりやすいご案内を徹底し、技術・接客ともに向上を図ってまいります。
貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるサロンを目指して努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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オフのみでしたが、最後まで丁寧にしていただきました。
細かいところまで気を配ってくださって、安心感がありました。
ありがとうございました。
自爪ジェルオフのみ◎ネイルケア*ネイルクリーム付き*¥2980
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コスパいいし、出来上がりも大満足
12月来店限定パーツプレンゼント♪100色から選べるワンカラー*¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
デザインや仕上がりを気に入っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当店では、お客様のご希望や爪の状態に合わせて丁寧なカウンセリングと施術を心がけております。
今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、引き続き努力してまいります。
また、次回ご来店が1ヶ月以内の場合は付け替えオフ無料 にてご案内しております。
ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
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ワンホン定額20枚目の写真をお願いしました。
写真はマグネットっぽい感じ(じゃなくても控えめのラメ)だったのにお祭りかと突っ込みたくなるくらいギラギラのラメグラになりました。
定額メニューなのに、写真通りのパーツがひとつもない、どんなデザインか店員さんもよくわかっていない。
自爪の1/5ほどしかない大きさのパーツのオフで料金を取られ、後から確認したらポイント利用だったのにポイントも引かれていませんでした。
高評価ばかりだったので期待して行きましたが、高評価の意味が分かりませんでした。
[定額]トレンド◇20種類ワンホンネイル・韓国風ネイルシリーズ*¥7620
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、施術内容および仕上がりにおいてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店は複数のスタッフが在籍するサロンのため、デザインに個人差がございます。
しかしながら、その点を十分にカバーできず、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことは、サロン全体の責任として真摯に受け止めております。
また、当店のブログはすべて実際の施術例を使用しておりますが、今回イメージとの相違が生じてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング時の完成イメージ共有をより丁寧に行い、技術指導・品質管理の強化に努めてまいります。
いただいたご意見を大切にし、より安心してお任せいただけるサロンを目指して改善を続けてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、改めてご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
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ネイルオフでお願いしましたが、オフが下手で爪を削られすぎて怪我しました。規定の時間より15分以上長くかかったのにクオリティが低くて残念でした。
自爪ジェルオフのみ◎ネイルケア*ネイルクリーム付き*¥2980
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただける結果とならず、心よりお詫び申し上げます。
施術内容および対応につきまして、今回のご意見を真摯に受け止めております。
当店では仕上がりの完成度と安全性を重視した施術を行っておりますが、結果としてお客様のご期待に沿うことができなかった点を重く受け止めております。
いただいたご指摘を踏まえ、技術・オペレーションの両面を改めて見直し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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2回目の来店です。今回も大満足でした!
クリスマスネイルで珠光カラーをお願いしましたが、とても可愛く仕上げていただきました!
ネイリストさんもパーツ多めの要望に丁寧に対応してくださり、またお願いしたいです♪
[限定] Xmas気分を手元から楽しむ ◇選べるクリスマスデザイン15種 *¥8330
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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今回初めて伺いましたが、とても満足しています。
当日の爪の状態を見て、シンプルな単色ネイルを提案していただきました。色味の相談にも丁寧に乗ってくださり、肌なじみの良いカラーを選べて安心でした。甘皮処理から仕上げまで一切の無駄がなく、安心してお任せできました。仕上がりはムラがなく、ツヤもきれいで、シンプルだからこそ技術の高さを感じます。落ち着いた雰囲気の中でリラックスして過ごせたのも良かったです。またぜひお願いしたいと思います。
12月来店限定パーツプレンゼント♪100色から選べるワンカラー*¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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今回のネイル体験、本当に大満足でした!
担当スタッフさんのサービスがとても丁寧で心配りが行き届いていて、来店から仕上がりまでずっと居心地よく過ごせました。
冬らしい雰囲気のデザインをお願いしたところ、親身になってデザインを提案してくださり、最終的にシールと手描きアートを組み合わせたデザインに決めました。
仕上がりは期待以上!
優しいヌーディピンクをベースに、繊細なゴールドの装飾、雪の結晶や星、ハートなど冬らしいモチーフが散りばめられていて、季節感がありながらも上品で普段使いもできるデザインです。細部まで丁寧に仕上げていただき、シールの配置と手描きアートのバランスが絶妙でした。
施術中も担当スタッフさんは私の希望や感想を細かく聞いてくださり、とてもリラックスして楽しい時間を過ごせました。
技術力が高く、接客も温かく、本当におすすめのネイリストさんです!
次回もぜひ担当スタッフさんにお願いしたいと思います。
[定額]美大センス◎手描きアート(2本まで)+シールつき放題
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3度目の来店です。
とても丁寧できれいに仕上げてくれます。
また来店する予定です。
12月来店限定パーツプレンゼント♪100色から選べるワンカラー*¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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初回に引き続き、とてもご丁寧に対応してくださりありがとうございました。私の注文も聞いてくださりつつ、季節感も取り入れて、私の爪に合う形やデザインを考えてくださいました。素敵なネイルをしていただき感謝です!
[チップ長さだし]ワンカラーorマグネットorラメグラ◎美フォルム込み*¥10800
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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フットケアも含めて手早く良かったです。ネイルと同時にケアが出来るとやはりありがたいです。
[フット] きらめきパウダー(ミラー・オーロラ)◇フットバス付き *¥7800
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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ご丁寧でありがとうございました。
[定額]美大センス◎手描きアート(2本まで)+シールつき放題
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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今回で2回目の来店です。仕上がりはシンプルなデザインですが、指先がきれいに見えてとても気に入っています。
店内には冬らしい可愛いシールやパーツもたくさんあって、見ているだけでも楽しかったです。
次回はシールを貼るデザインにしてみたいと思います。
また伺います!
[定額]オフィスOK◇30種類シンプルネイルシリーズ◇持ち込みも可能*¥7050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお言葉を大切に受け止めながら、これからもお一人おひとりに心地よくお過ごしいただける時間と、丁寧な仕上がりを積み重ねてまいります。
安心して足を運んでいただけるサロンであり続けられるよう、日々努めてまいります。
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細かいところまで丁寧に仕上げていただき、安心してお任せできました。
今回もありがとうございました。また伺います。
12月来店限定でパーツプレンゼント♪大人気キラキラマグネット*¥7600→¥5660
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今回も満足の仕上がりでした。
これからもよろしくお願いします。
[フット] ワンカラーorラメorフラッシュ(フットバス付き◇2色までOK)*¥6600
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親切で丁寧な施術でした。
きれいに仕上げていただきありがとうございました!
[持ち込みデザイン10本]◇アート・パーツやり放題付け放題*¥11000
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かわいいです!ありがとうございました。
自爪ジェルオフのみ◎ネイルケア*ネイルクリーム付き*¥2980
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気に入った写真がクリスマスの限定デザインで予約時と変更でお願いしましたが対応していただき本当にありがとうございました。ほんと可愛くて綺麗で嬉しいです。お仕事頑張ろうって思います!担当してくださったスタッフさんとても丁寧にデザインや爪の形を確認しながら綺麗にネイルしてくれてありがとうございました!
フレンチorガラスフレンチorきらめきパウダー(ミラー・オーロラ) *¥6880
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度は、当店のデザインを気に入っていただき、誠にありがとうございます。
そのように感じていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
なお、1ヶ月以内に再度ご来店、付け替えオフ無料対応いたします!
またお会いできる日を楽しみにしております。ぜひ遊びにいらしてください。
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この店に二度目の来店です。ここで手と足のネイルアートを試してみました。次回もまた来店する予定です。
[フット] ワンカラーorラメorフラッシュ(フットバス付き◇2色までOK)*¥6600
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はじめて伺いました。
店内のデザインがとても素敵で、リラックスできる雰囲気でした。
施術も、オフからケア、仕上げまでとても丁寧で、仕上がりにも大満足です。
ありがとうございました。
12月来店限定でパーツプレンゼント♪大人気キラキラマグネット*¥7600→¥5660
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このサロンでネイルをしてもらうのは3回目です。滅多にない男性のネイリストさんに指名入店させていただきました!とても丁寧な対応で、今回もピカピカでクリスマス気分たっぷりのネイルに仕上げていただきました。ありがとうございました!
[限定] Xmas気分を手元から楽しむ ◇選べるクリスマスデザイン15種 *¥8330
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パーツの種類も多く、実際に試しながら選ばせていただけたのが良かったです。料金もとても分かりやすく、事前にきちんと説明していただけたので、安心して施術を受けることができました。追加料金についても明確で、全体的にとても納得感のある価格だと感じました。
[定額]オフィスOK◇30種類シンプルネイルシリーズ◇持ち込みも可能*¥7050
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対応は丁寧でしたが、オフ中の摩擦による熱さやガタつきから技術的には不満足でした。
12月来店限定でパーツサービス♪グラデーションorチークネイル*¥7700→¥5880
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お店も綺麗で雰囲気もよく店員さんも優しく接客してくれ良かったです。
ただ、お店が出されているフラワーシリーズの写真通りでお願いしましたがあんなに細かい模様ではなくややイメージと異なりました。また施術1週間後で爪の先から徐々に剥がれてきており、他店ではこれまでなかったため残念です。
1週間以内に取れた場合無料でお直し可能と帰宅時にお伝え頂けましたが仕事の都合もあるので難しいです。
雰囲気・接客は良いだけに残念に思います
[定額]人気No.1◇20種類から選べる Emily Gardenフラワーシリーズ*¥8250
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
接客やサロンの雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同励みになっております。
一方で、施術後1週間ほどで取れてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
また、お忙しくお時間が取れず、ご来店いただけなかったとのこと、私どもとしても大変心苦しく思っております。
本来であれば状態を拝見したうえで、適切なご案内やお直しをさせていただきたかったところ、このような結果となり重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は事前のご説明や技術面の見直しを含め、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Emily Garden Nail
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前回はハンドネイルをお願いして、とても仕上がりが良かったので、
今回はフットネイルもお願いしました。
今回もとても綺麗に仕上げていただいて、大満足です。
[フット] きらめきパウダー(ミラー・オーロラ)◇フットバス付き *¥7800
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相変わらず可愛くしていただきした。ありがとうございました!
[フット] きらめきパウダー(ミラー・オーロラ)◇フットバス付き *¥7800
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今までで1番お気に入りのデザインでした!またよろしくお願いします!
[定額]オフィスOK◇30種類シンプルネイルシリーズ◇持ち込みも可能*¥7050
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男性の方にネイルして頂きました。
綺麗にして頂きありがとうございます。
12月来店限定でパーツプレンゼント♪大人気キラキラマグネット*¥7600→¥5660
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冬デザインが可愛すぎました!
店内には冬らしいパーツもたくさんあって、付けるだけで一気に雰囲気が出ます
今月はこのネイルのまま年越しを迎えようと思います♪
[限定]指先から冬気分◇冬限定デザイン◇30種類冬ネイルから選べる *¥7880
エミリーガーデン 六本木店(Emily Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー