※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.56
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ハンドネイルは初めてで少々不安でしたが、色々ご説明&ご提案頂き、仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました！
プライベートサロンでリラックス出来ましたし、気さくで明るく楽しい方だったので、過ごしやすかったです。
サブスク見ながら施術を受けられるのもいいですね。
ここを選んで良かったです☆また利用したいです。
≪OPEN記念≫平日限定【ハンド】＊定額マンスリーデザイン＊
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
ルミ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
初めてのハンドネイルとのことで不安もあったかと思いますが、
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです＾＾
今後もお客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ume nail
-
会話も楽しく、綺麗に仕上げてもらいました！
次回もよろしくお願いします！
☆平日限定【ハンド】＊ワンカラー/カラーグラデーション＊
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
ゆーちゃん様
先日のご来店並びに嬉しい口コミをありがとうございます♪
楽しくお話ししながら、仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです！
お姉さまからのご紹介でお会いできて、本当にご縁を感じました＾＾
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております♪♪
ume nail
-
初めて伺いましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき安心して過ごせました。
デザインも想像以上に可愛くなって、ずっと眺めてしまいます…！
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
もも様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
最初から最後まで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います＾＾
デザインも気に入っていただけて何よりです。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。
楽しみにお待ちしております♪♪
ume nail
-
今回フットネイルをお願いしました！
最初はワンカラーにしようと思っていたのですが、新色のマグネットが入ったと教えていただき、色味が可愛すぎてその場で変更してもらいました♪
急な変更にも「こちらはお時間大丈夫ですよ」と対応してくださり、丁寧に施術していただきました。
仕上がりはうるうるで本当に可愛いです！
落ち着いて過ごせる雰囲気で、今回もリラックスできました。
またよろしくお願いします！
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
なあ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
新色のマグネットカラー
気に入ってくださり、とても嬉しいです♪
仕上がりや施術中の雰囲気についても
嬉しいお言葉をありがとうございます☆
今後もなあ様にご満足いただけるよう日々精進していきます。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
-
正直、こういった口コミを書くのは初めてですが、今回はあえて書かせていただきます。
まず、ところどころタメ口で話されるのが本当に気になりました。
こちらはお客として行っているのに、接客面での丁寧さに欠ける印象を受けました。
事前に施術時間は3時間と伺っていましたが、実際には超えていました。
さらに、ロング料金についても事前説明がなく、施術中に「かかります」と言われて正直驚きました。
仕上がり以前に、説明や対応の基本的な部分を見直していただきたいと感じました。
☆平日限定【ハンド】＊2時間盛り放題＊ ￥9,800→￥9,300
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
M様
この度はご来店、そしてお忙しい中口コミを
ご投稿いただきありがとうございます。
接客の際にフランクな言葉遣いになってしまい、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な対応を心がけ、改善に努めてまいります。
また、施術時間が予定より長くなってしまった点につきましても、追加の長さ出しなどによりお時間をいただくこととなり、事前のご案内が不足しておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
ロング料金につきましては、施術中にご希望の長さを確認した際、当店の無料範囲（2cm）を超えるため10本で550円のロング料金がかかる旨をその場でご説明し、ご了承をいただいた上で施術を進めさせていただきました。
ご来店前にあらかじめご説明できていなかった点につきましては、配慮が行き届かず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
ume nail
-
通える距離に新しくオープンして、とても便利で嬉しいです。デザインも可愛く、施術から2週間経とうとしていますが、もちも良く大満足です！ネイリストさんも気さくで話しやすく、居心地の良いサロンでした。またぜひ利用したいと思います。
≪OPEN記念≫平日限定【ハンド】＊定額マンスリーデザイン＊
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
yu様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
デザインやもちの良さにもご満足いただけたとのことで、安心しました！
ピンクにお色替えでしたがとっても可愛く仕上がり、サンプルより可愛くなりました(笑)
お話もたくさんできて、私も楽しいお時間を過ごさせていただきました＾＾
また次回も季節や気分に合わせて、
かわいいネイルをご提案できたら嬉しいです♪
お会いできる日を楽しみにしております☆
ume nail
-
オフだけでしたが、すごく丁寧にしていただいてお話するのもすごく楽しかったです！
デザインもとても可愛いものがサンプルであったので、次ハンドをしてもらおうと思います！
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
みの様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます！
フットネイルは一旦お休みとのことでオフのみのご来店でしたが、
初めてとは思えないくらい沢山お話できてとても楽しい時間でした(*´艸`)
こちらこそ、楽しいお話をありがとうございました＾＾
サンプルも可愛いとのお言葉、とても嬉しいです♪
ニュアンスからシンプルまで幅広くご用意しておりますので、
次回はぜひハンドネイルもお楽しみください＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております☆
ume nail
-
とても可愛いネイルをありがとうございました(*^^*)
お値段もリーズナブルで助かります。
メニューに普通のフレンチだけでなく、スキニーフレンチもあるのは嬉しいです♪
またお願いします！
≪OPEN記念≫平日限定【ハンド】＊スキニーフレンチネイル＊ ￥5,550→5,000
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
ななな様
先日のご来店並びに嬉しい口コミのご投稿
ありがとうございます♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
ラメラインのカラーを変えたり組み合わせで
楽しめるのでぜひまたいろいろお試しくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
ume nail
-
お店の雰囲気、お姉さんの接客、技術どれもとても満足です。
また行かせて頂きます！
プライベートサロン ume nail【ウメネイル】からの返信コメント
なあ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
雰囲気や接客・技術までご満足いただけてとても嬉しいです(^o^)
今回はフットのご予約でしたが
グリッターのキラキラすごくお似合いでしたっ♪
気になられていた黄色も可愛いかったので
また別の機会にぜひ試されてみてください＾＾*
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
ume nail
ウメネイル(ume nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
