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  6. 口コミ

eclore 【エクロール】

エクロール

  • まつげ・メイク
  • ネイル
  • 神奈川県秦野市今泉323-11 103号
  • 秦野駅から徒歩10分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Hanaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    まず10分程遅刻してしまった私が悪いのは前提です。
    駐車場ありと書かれていたので店舗前かと思い伺ったところ、駐車場はなく探しても近くにはなく確認しても記載しておらず電話をかけたところ住所を口頭で伝えられ、またナビ入力。
    車で行く方は事前に連絡したほうが良いです。
    入店後は次のお客さんもいるのでバタバタしますと説明され、デザインだけでも伝えたく写真を見せたら「あ、これは…」と言い掛け沈黙。
    その後「わかりました」と了承していただいたため施術へ。
    急いでいたのは理解できますが、施術中にライトがいきなり点灯し目を閉じていてもまぶしかったです。
    まつパでの放置時間中にリクライニングソファにぶつかった時も無言で立ち去り正直気分が悪かったです。
    その後、頭に手がぶつかったりととにかく雑にされている気持ちでした。
    終了しお店を出ると、来店してから40分でした。
    まつエクのオフも事前に伝えていたので、もしその時間で厳しいならキャンセルしたかったです。
    帰宅後に鏡を見るとテープの接着剤なのか薬剤なのかわかりませんが糊のようなものがまぶたにたくさんついており、残念以外の感想が浮かびません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)トリートメント付きまつげパーマ

    eclore 【エクロール】からの返信コメント

    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。

    15分ほど遅れてのご来店でしたので、お時間の制約があることをお伝えしたかったのですが、
    言葉足らずでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    当方の配慮不足により、焦らせてしまうような対応となってしまったこともお詫び申し上げます。

  • まいさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どこのサロンに行ってもすぐに浮いたり欠けたりしてしまい、自分の爪に合うジェルに出会えず悩んでいました。
    ですが、担当の方が「一緒に合うものを探していきましょう!」と言ってくださり、信頼して通ってみたところ、2回目で全く浮きも欠けもない状態で一ヶ月過ごすことができました!やっと自分に合うサロンが見つかって本当に嬉しいです。
    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。

    今回は初めてマツパとエクステもお願いしました。私の要望にプロのアドバイスを加えてもらい、仕上がり満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    持ち込みネイル(オフ別)¥9.000~

  • みゅう太郎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。他のお客さんがいないので、落ち着いて施術を受ける事ができました。丁寧な施術で仕上がりも大満足です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)ダブルフラット50束(シングル100本)

  • うららさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    初めてのまつパで緊張とどんな感じが似合うなどまぶたが重いのもあって上がったこともないまつ毛で、実際やって頂いてはじめてその実感を感じられました。これからがすごく楽しみです。
    ありがとうございました!また行った時はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)トリートメント付きまつげパーマ

  • ちーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマでお伺いしました。周りを気にせず会話をする事が出来て楽しい時間を過ごせました。
    仕上がりも凄く気に入りました!またお願いしたいと思います。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)トリートメント付きまつげパーマ

  • yukidamさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定額デザインがとても好みで伺いました!
    クリスマスネイルがしたかったと伝えたら、ストーンの色などオススメを提案してくれ、見本よりも可愛くなりました。
    空間も広くて、椅子もふわふわで良かったです。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    定額ネイル(オフ別)¥7000

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    yukidam様、

    嬉しいご感想をありがとうございます!  

    定額デザインを気に入っていただけたこと、そしてクリスマスネイルのご提案を気に入っていただけてとても嬉しく思います!

    ゆったりとした空間で過ごしていただけて何よりです。
    次回も季節にぴったりのデザインをご提案できるよう準備してお待ちしています。

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。落ち着いた雰囲気の中、施術が終わり鏡で見てみると…私のまつ毛?と思うほど、すっごく綺麗な仕上がりで驚きました。毎日、見入ってます!!自分が理想とする形をうまく言葉にできずにいたので、担当スタッフさんからの提案に助けられました~ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)トリートメント付きまつげパーマ

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    なな様、

    素敵な口コミをありがとうございます!  
    初めてのご来店でそんなふうに感じていただけたなんて、本当に嬉しいです。

    仕上がりを毎日眺めてくださっていると聞いて、励みになります( ;  ; )☆

    理想のイメージを一緒に形にできてよかったです。
    次回もリラックスできる空間と丁寧な施術を心がけますので、ぜひまたお越しください。

    心よりお待ちしております。

  • Loidaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足ですしか言えません^_^
    優しいし、丁寧、自分がやりたいデザインをしっかり聞きながら施術してくれました。束間が好きって今になって気づいたり楽しかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ダブルフラット80束(160本)オフ込&アイシャンプートリートメント付¥8500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    Loida様、

    嬉しいお言葉をありがとうございます!  
    施術の時間を楽しんでいただけて、とてもほっとしました ^^

    お好みのデザインを共有できてうれしかったです!!!

    また次回も丁寧に施術させていただきますので、ぜひお気軽にいらしてくださいね。
    お会いできるのを楽しみにしています!

  • ぐらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前からお世話になってて個人でお店をオープンすると聞いてた
    のでオープンしたので新しいお店で初めてやってもらいに行きました!
    仕上がりは相変わらず完璧で可愛くしてもらえました!
    耳つぼジュエリーもやっといるとの事で当日にもかかわらず
    やっていただきました!耳つぼなので貼ったあとは少し痛いですが
    耳がおしゃれでかわいくなったので我慢します^^

    また次回もお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ダブルフラット100束(200本)オフ込&アイシャンプートリートメント付¥9500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    ぐら様、

    素敵な口コミをありがとうございます!  

    オープンしたばかりのお店に足を運んでくださり、本当に嬉しいです!

    仕上がりや耳つぼジュエリーも気に入っていただけたようで安心しました。
    痛みも「おしゃれでかわいいから我慢します」と言っていただけるお気持ちがとてもありがたいです。  

    また次回も心を込めて施術させていただきます。

    ぐら様のまたのご来店を楽しみにお待ちしています^^

  • まぁさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行ったネイルサロンで1番良かったかも!
    施術がとにかく丁寧で仕上がりが凄く綺麗!シンプルなネイルなのに爪の形も私好みで色も可愛くてとても気に入りました!担当スタッフさんもかわいいしお話しも楽しくて良い時間が過ごせました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルマグネットワンカラーorフラッシュワンカラー(オフ込)¥5500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    まぁ様、

    この度は、すごく嬉しいお言葉ありがとうございます^^

    満足していただけて私も嬉しいです!
    そして私自身もたくさんお話しできてたのしかったです!

    今後もご希望をしっかり伺いながら、さらに心地よい時間を作れるよう努めます。
    次回もまぁ様のご来店楽しみにお待ちしています。

    ありがとうございました!

  • .さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらのサロンを利用しました。夫の眉毛を整えてほしく、男性のお客さまも大歓迎と伺いこちらにお願いしました。

    店内の雰囲気は落ち着いていて、男性でも入りやすいと感じました。

    仕上がりは眉がキリッと整い、本人もうれしそうで大満足です!

    次回は私もまつげパーマをお願いしたいと思っています。これから夫婦でお世話になりたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    眉毛ワックス¥5000

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    . 様、

    この度はご来店と嬉しいお言葉、ありがとうございます^^

    ご主人さまの眉毛を担当させていただき、落ち着いた雰囲気の
    店内も含めてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    眉の仕上がりを気に入っていただけて、
    旦那さまも喜んでおられる姿を想像して私も励みになります。

    次回は奥さまのまつげパーマもぜひ!!!
    お二人でご来店いただけるのを楽しみにしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 0525さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした
    マツエクもやってもらいました!
    付けて数日経ちましたが全然取れなくて最高です!
    いつも1週間くらいで取れてしまうのですが、既に持ちの良さを実感してます♪

    お姉さんも優しくお話ししてくれて施術時間もあっという間に感じました!
    通い続けたいと初めて思えたサロンでした!
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ダブルフラット100束(200本)オフ込&アイシャンプートリートメント付¥9500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    0525様、

    この度はecloreをご利用くださいましてありがとうございました。
    また 嬉しい口コミありがとうございます!

    初めての来店でマツエクを気に入っていただけて、
    持ちも実感してもらえたようで本当に嬉しいです。

    私も楽しくお話しできてあっという間でした^^

    これからもずっと通いたいと思っていただけるサロンを目指します。

    0525様の次回のご予約も心よりお待ちしています。
    ありがとうございました。

  • yoyoyooooonさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術していただいたのは今回で3回目になりますが、いつも希望通りの仕上がりにしてくださいます。最後まで仕上がらないと完成のイメージがなかなか掴めない私なので、カラーの本数やアートの本数を「お任せで」と頼んでしまうのですが、めちゃくちゃ気に入ってます。何なら爪さえ伸びなければオフしないでおきたいくらい笑 また、自爪が薄くてすぐに折れてしまう悩みを解決してくだり、通い始めてから1度も折れない最強爪になりました!次回と更次回の予約もさせていただきました。今後も末永く私のネイル&まつ毛をよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルマグネットワンカラーorフラッシュワンカラー(オフ込)¥5500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    yoyoyooooon様、

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
    3回目のご来店もご満足いただけて、とても嬉しいです^^

    ネイルの持ちをよくする工夫や自爪の強化にもご満足いただけていると聞き、施術者として励みになります。
    今後もお客様のライフスタイルやご要望に合わせて、最良のデザインと長持ちするケアをご提案していきます。

    次回・更次回のご予約もありがとうございます。
    これからも、何かご希望があれば、いつでもお気軽にお知らせください。

    今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

  • Loidaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しく出来たサロンでしたので気になって行ってみました、落ち着いた雰囲気でした、マツエクつける前にしっかり自分が本当にやりたいデザインを丁寧に聞いていただき嬉しかったです。仕上がりは可愛く出来ました!やりたかったデザインでしたので大満足。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    (初回限定)ダブルフラット50束(シングル100本)

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    Loida様、

    この度は当サロンを選んでいただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたと聞き、安心しました^^

    今後もお客様の「なりたいイメージ」を大切に、丁寧なカウンセリングと
    最高の仕上がりを追求してまいります。次回もまた、お任せいただけると嬉しいです。

    Loida様にお会いできるのを楽しみにしております。

  • ナナミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内はとても綺麗で落ち着いた雰囲気でした!
    とても居心地が良かったです!
    そしてオーダーもちゃんと聞いてくれて、すごく優しくお話してくださいました!!
    仕上がりもめちゃめちゃに可愛くてほんとに大満足です!
    またお願いしたいです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ネイルマグネットワンカラーorフラッシュワンカラー(オフ込)¥5500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    ナナミ様、

    この度はご来店ありがとうございました。
    また嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます!

    お店の雰囲気や居心地、お仕上がり等ご満足いただけて良かったです!

    次回もご希望をしっかり伺い、素敵なお仕上がりになるよう努めますので、どんなことでもお気軽にお知らせください。

    ナナミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。

  • キコリーヌさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    店内がとてもおしゃれで居心地が良かったです。
    丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です♪
    施術中も違和感や痛みもなく、安心してお任せできました。

    またお願いしたいと思える素敵なサロンでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ダブルフラット80束(160本)オフ込&アイシャンプートリートメント付¥8500

    eclore 【エクロール】からの返信コメント


    キコリーヌ様、

    この度はご来店いただき、そして温かいお言葉ありがとうございます^^

    店内の雰囲気や施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
    お客様にご安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ安心感のある施術を心がけてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしています。
    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

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エクロール(eclore)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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