- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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オフや甘皮のお手入れが優しく丁寧で、安心して施術を受けられました。
サンプルを見ながら私の好みの相談にのって下さり、ワンカラーからオフィスへの変更も快く対応していただきました。ネイルもすごく綺麗に仕上がって、指先を見る度に気分が上がります。
清潔感のあるかわいいサロンで、楽しくお話ししてたらあっという間でした。他のデザインもかわいいので、また次もお世話になります!
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ちくちく様
この度は、数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、
ありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々とても嬉しいです(*^^*)
また、私もちくちく様とお話とても楽しかったです♪
これからもますます努力し、
また来たいと思っていただけるデザインをご提供できるよう努力してまいりますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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毎月お世話になってます!
ネイル可愛くてテンション上がるし、施術中も楽しく会話させて貰っています。ありがとうございます
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ユエ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけて、施術中も楽しいお時間を共有できたことを嬉しく思います。
これからも毎回ご満足いただけるネイルと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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今回は年末年始に楽しむ華やかさと落ち着きを兼ね備えたデザインにしていただきました。素敵に仕上げていただき、ありがとうございました!
自分の好きな色はあるのですが、サンプルの色が可愛すぎてついつい自分では選ばない色にもトライして、意外な色をすごく好きになったりします。毎回違う雰囲気に仕上がるので、サロンに通うのが楽しみです!これからもよろしくお願いします。
【ハンド】12月限定★定額プティリュクス+美爪を育てるウォーターケア☆
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ちくちく様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
年末年始にぴったりの華やかさと落ち着きを兼ねたデザインを気に入っていただけて嬉しく思います。
サンプルの色にも挑戦して、新しいお気に入りを見つけていただけるお手伝いができたことも光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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2回目です。
いつも丁寧に対応いただけます。楽しくお話しいただいてありがとうございます。
値段がとても安くてリピートしやすいです!毎月変わるネイルもかわいいです。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
るんちゃん様
2回目のご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも丁寧に対応できているとのお言葉、大変嬉しく思います。
ネイル中のお時間も楽しんでいただけたようで何よりです。
毎月変わるデザインも含め、リラックスしてお過ごしいただける時間をご提供できるよう、これからも努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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丁寧で仕上がりもすごく気に入っています。
お話も楽しくて良かったです!!
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ネイル中のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も丁寧な施術と落ち着いた空間で、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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気になっていたデザインが含まれていたので選びました
次も楽しみにしています
【ハンド】定額シンプル系アート+美爪を育てるウォーターケア☆
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
いつもご来店いただきありがとうございます。
気になっていたデザインをお選びいただけて、とても嬉しいです(^^)
これからも楽しみにしていただけるデザインをご用意できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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足を出す季節ではないのですが、良い色に仕上げてもらえて満足です
【フット】ワンカラー+フットバス&甘皮ケアで美爪へ♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
いつもご来店いただきありがとうございます。
足を出す季節ではない中でも、お色味にご満足いただけたとのこととても嬉しいです(^^)
季節を問わず、気分が上がるネイルを楽しんでいただけるよう心を込めて施術しております。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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今回も施術中に楽しいお話の中ステキなネイルに仕上て頂きありがとうございます。
またよろしくお願いします。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ふじき様
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
こちらこそ、楽しいお話をしながら施術させていただき、ありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける時間と、素敵なネイルをご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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とてもスピーディーにしていただきました。
仕上がりも綺麗でとても満足しています!
毎月変わるデザインも今後楽しみにしています(^^)
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
秋ヤッコ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです!
毎月変わるデザインも楽しみにしていただけるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
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初めて来店し、丁寧に説明して頂き良かったです。
アフターフォローも満足でした。
気さくな方なので、ネイル中も楽しかったです。
また、利用されて頂きます。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ふじき様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やアフターフォローについてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ネイル中のお時間も楽しくお過ごしいただけて、とても嬉しいです。
これからも分かりやすいご説明と、安心して通っていただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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足の爪のケアについて相談することが出来て良かったです
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
いつもご来店いただきありがとうございます。
足の爪のケアについてご相談いただけて、少しでもお役に立てていたら嬉しいです。
今後も気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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今回、気になっていたデザインが入っていたのでそれを選ぶことが出来て満足です
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
いつもご来店いただきありがとうございます。
気になっていたデザインをお選びいただけて、ご満足いただけたとのこととても嬉しいです。
これからも楽しんでいただけるデザインをご用意できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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前回、第2希望だったデザインをサンプルで見たらそれもすごくかわいかったんです。両方楽しみたくて月末日に駆け込みでそのデザインをチョイスしました。思った以上にキラキラに仕上げていただき大満足です!
毎月変わるデザインは、1つに絞れないくらい素敵で、カラー見本も見ていて楽しいです。次回どれにしようか悩み中で、毎回楽しみです。またよろしくお願いします。
【ハンド】定額トレンド系アート+美爪を育てるウォーターケア☆
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ちくちく様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回第2希望だったデザインも選んでいただけて、とても嬉しかったです。
キラキラな仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
毎月のデザインやカラー見本も楽しんでいただけて何よりです。
迷われる時間も含めて、ネイルの時間が楽しみになっていたら嬉しいです。
次回も一緒に悩みながら、ぴったりのデザインを見つけましょう。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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たくさんある色のサンプルの中から選べるのも楽しく、
カラーもデザインもイメージ通りの可愛いネイルに
仕上げてくださいました。
スタッフの方も話しやすく、お値段もお手軽なので、
毎月気軽に通えるのもいいなと感じています。
これから毎月通うのが楽しみです。
どうぞ宜しくお願い致します。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
mayu様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
たくさんのカラーサンプルの中から選ぶ時間も楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりもイメージ通りと感じていただけて安心しました。
お話もしやすいと感じていただけて何よりです。
これからも毎月楽しみにしていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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担当スタッフさんは、お優しく気さくな方だなぁという印象で話しやすかったことや、料金も比較的に優しいので通いやすいと思いました!また、お部屋がすごい白で統一されていてシンプル且つ可愛らしい感じで居心地よかったです!
【ハンド】ワンカラーorグラデーション+美爪を育てるウォーターケア
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ユエ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました。
私自身の接客についてそのように感じていただけて、とても嬉しく読ませて頂きました。リラックスしてお話しいただけたようで安心いたしました。
料金についても通いやすいとのお言葉、励みになります。
また、白を基調としたサロンの雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。落ち着いて過ごしていただける空間づくりを大切にしていますので、居心地が良かったと言っていただけて本当に嬉しいです。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
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とても派手でかわいいネイルにしていただけました!
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
あかつか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
「派手でかわいい」と気に入っていただけてとても嬉しいです!
また気分を変えたい時や、新しいデザインを試したい時はぜひお任せください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
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他店のジェルオフをお願いしました。担当の方は感じが良かったのですが、自爪まで削れてしまい、日常生活にも支障が出るほど痛い状態です。雰囲気は好きだっただけに残念でした。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
もと様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をくださりありがとうございました。
施術後にお爪が痛む状態になってしまったとのこと、大変つらい思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
雰囲気や接客面でお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、このような結果となってしまい本当に残念で、深く反省しております。
今後同じことが起こらぬよう、施術手順や道具の扱いを改めて見直し、技術の向上に努めてまいります。
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初めて伺いました。
とても丁寧に接客していただき、話しやすい方で、安心して過ごせました。
店内も綺麗で落ち着く空間で居心地が良かったです。
仕上がりもとても丁寧で、すごく気に入っています!ネイルを見るたびにテンションが上がります。色の見本も沢山あり、してみたい色がいっぱいありました。
是非次回もお願いします☆
【ハンド】定額オフィス系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
みぽ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
接客やサロンの雰囲気についてそのようにおっしゃっていただけて、とても嬉しく拝見しました。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりも気に入ってくださり、ネイルを見るたびに気分が上がるとのお言葉、本当に励みになります。
カラーサンプルもたくさん見ていただき、次回のデザイン選びも楽しんでいただけたら嬉しいです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
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ネイリストさんは落ち着いた方で、ゆったりと施術することができてよかったです。2週間経ちましたが浮くこともなくもちも良いです。またお願いしようと思います。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
きのまゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
また、2週間経っても浮きがなく、もちの良さを実感していただけて安心いたしました。
これからもリラックスして過ごせる空間づくりと、長持ちする丁寧な施術を大切にしてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております
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前回から5週間弱付け替えに行けなかったのですが、1本も浮いたり取れたりすることがなかったです。素敵なデザインを楽しみ続けられてよかったです。
サンプルとは違う色を希望すると色の使い方を細かく打合せてくださり、イメージした通りの色や配置で大人かわいく仕上げていただきました。ありがとうございました。
【ハンド】定額オフィス系アート+美爪を育てるウォーターケア☆
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
5週間ほど経っても浮きや取れがなかったとのこと、とても安心いたしましたし、デザインも長く楽しんでいただけて嬉しい限りです。
また、カラー変更についても細かな打ち合わせにお付き合いいただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりと感じていただけたことが、何よりの励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、長く安心して楽しめるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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先日はありがとうございました
色々相談に乗っていただき、じっくりサンプルから選べたのでありがたかったです
大雨だったので自転車をふくタオルも貸していただき、細やかなサービスに感激しました
また次回もよろしくお願いします
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
まっちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
お足元が悪い中、ご来店いただきまして、ありがとうございました!
また、うれしい口コミをありがとうございます。
どんな些細な事でもご相談いただけると幸いです。
まっちゃん様の次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
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フットネイルケアは初めてだったのですが、
足指の爪がピカピカになり、気分も上がります。
急遽巻き爪対策もオプションで追加させて頂き、
ご対応頂きました。ありがとうございました。
またお伺いしますので、よろしくお願い致します。
【フットケア】美爪を育てるケアコース※自爪の方向け
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
mayu様
ハンドケアに続き、フットネイルケアでもご来店いただきまして、
誠にありがとうございます!
フットケアの仕上がりにご満足いただけたこと、とてもうれしく思います♪
また巻き爪対策もお任せいただきまして、ありがとうございます!
ご期待に沿えるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
mayu様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は、うれしい口コミをありがとうございました。
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ネイル初の未知な私に、とても丁寧に対応して下さいました。有難うございました!
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
キョンシーマン様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきましてありがとうございます!
ジェルネイルが初めてということで、ご不安等もおありになられたかと思いますので、
対応につきまして嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
これからもキョンシーマン様をはじめ、
すべてのお客様に安心してご来店いただけますよう、
丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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巻き爪が気になったので冬でブーツ履く前状態確認で足もお世話のなろうと思います
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
今回はフットでご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
巻き爪が気になられるとのことで、ご相談をいただきましたので、メニューにはまだ未記載ですが、フットのジェルネイルとあわせて巻き爪対応をさせていただきました。
冬のブーツの時期に直すことを目指したいですね。
次回もご来店お待ちしております。
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自爪の状態も良いので次回もよろしくお願いします
【ハンド】定額シンプル系アート+美爪を育てるウォーターケア☆
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
草薙様
いつもご来店ありがとうございます。
自爪の状態がよいとのこと、とても嬉しいです。
こちらこそ、次回もまたよろしくお願いいたします。
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白を基調とした明るく清潔なサロンで、落ち着いた雰囲気の中とても心地よい時間を過ごせました。
カウンセリングから施術までとても丁寧で、こちらの希望もしっかり聞いてくださいました。
スタッフの方の優しく丁寧な接客にも癒され、初めてでも安心してお任せできました。
またぜひお願いしたいと思います。
【ハンド】ワンカラーorグラデーション+美爪を育てるウォーターケア
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ぷう 様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
サロンを気に入っていただけて嬉しいです。
また、カウンセリングや施術、接客につきましても、お褒めのお言葉、とても嬉しく、励みになります。
今後ともぷう様に安心して通っていただけるよう精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
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こちらの予約ミスにもかかわらず、良心的な対応とお色の変更等も聞いていただき大変満足しています(^^)
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
くにこ 様
いつもご来店ありがとうございます。
こちらこそ、快くお時間ずらして再度ご来店いただきまして、感謝しております。
そして、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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施術者の方の雰囲気や話していてとても良かったので通い続けるつもりでしたが、3日でネイルが浮いてきてしまいました。元々短い爪でお願いしていたので取れやすいことは承知しておりましたが根元と爪先両方から浮いたあとに欠けたため残念でした。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
な 様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
3日で根元と爪先からネイルが浮いてきてそのあと欠けたとのこと、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
一方で施術者の雰囲気や話していてとても良かったとのお言葉、大変励みになります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう技術面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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前回の仕上がりがよかったので、引き続きお世話になりました。
爪が健康的に伸びるように今回はウォーターケアもお願いしました。自宅ケアとしてネイルオイルを教えていただいたので、こまめに塗ってこれからの乾燥に備えようと思います。
ケアも詳しく教えてくださり、デザインセンスも良くて、お気に入りサロンです。
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
ちくちく様
2度目のご来店、誠にありがとうございます。
ケアのご説明やネイルのデザインについて、ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
これからもご期待にお応えできるよう、ますます精進してまいりますので、今度ともよろしくお願いいたします。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
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店舗は綺麗でお話しやすく心地は良かった。希望したサンプルのデザインとは違った。数日経ってからの浮きが多く、ムラやガタつきが気になった。お値段も安かったので非常に残念。ハンドパックをいただけたのは有り難かった。
【ハンド】定額シンプル系アート☆毎月変わるサンプルより選べます♪
CIEL NAILS【シエル ネイルズ】からの返信コメント
aya 様
この度は当サロンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、またジェルの浮きやムラ・ガタつきがあったとのこと、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
一方で店舗や話しやすさ、お値段についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は技術面の改善に努めてまいります。
次回はより安心してお任せいただけるよう日々努力して参ります。
このたびはご指摘いただき、本当にありがとうございました。
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