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  6. 口コミ

はあとねいる横浜金沢文庫店

ハアトネイルヨコハマカナザワブンコテン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市金沢区寺前1-5-27小林ビル101
  • 金沢文庫駅から徒歩6分
サロン平均
3.92
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • プルプさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当者さんが上手で可愛い方で、
    おしゃべりもたのしかったです!
    フォトウェディング、手元も撮影したのでかわいくネイルしてもらっておいてよかったとおもいました。
    セルフでやるのと、持ちとかクオリティとかやっぱり全然違うなあとおもったので、またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新規でしたが、とても丁寧に対応してくださって本当に満足しています。カラーや形を相談して決めたり、ラメ感やトップコートの厚みの程度も毎度確認しながら進めてくれたりして、理想通りの仕上がりになりました!確かに時間は長くかかったけど、楽しく会話してくれたし丁寧な対応だったので全く気になりませんでした。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

  • Kさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2歳の子供を連れていきました。
    2人分椅子も用意していただきとても親切でした。

    施術中、ストーンやアートの確認
    色の相談も細かく聞いてくれ
    とても丁寧に仕上げてくれました!
    可愛くて大満足です!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    K様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    小さなお子様がいらっしゃる方も、臨機応変にご対応させて頂き、すべてのお客様にご満足頂ける環境づくりを目指しております。
    まだまだ行き届かないところがあるかとは思いますが、何かございましたら都度、何なりとお問い合わせください!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • nhicさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    先日初めての来店、施術して頂いたのですが、担当して頂いた方が鼻水などの風邪症状がひどく、鼻をすすったり途中で鼻を何回かかんだりしたのですが全て手を消毒などもせずに鼻を噛んだりした手でそのまま直接私の手に触れて施術を続けられ、衛生面での不安がありました。
    顎マスクはしていたのにマスクを上げず終始下げたままで、色々とびっくりしてしまいました。。
    出かける予定などもありネイルという衛生面が大事な場所での事だったので、ネイルは一生懸命仕上げてくださったのですが、あまりにもこれは無いなと思ってしまい口コミさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    nhic様

    この度は、当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    nhic様の、ご指摘があったように衛生面に関しまして、スタッフ全員に周知徹底の上、営業して参ります。
    貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

  • ともちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての訪問。
    この価格でデザインがかなり豊富。
    しかも来月からの仕事の関係でシンプルなデザインを選んだのですが、カラーを始める際に軽く色を塗ってくれて、色はこれでいいか意思確認。
    見本より実際に手に塗ると、かなり地味だったのです。色を変えることにしました。 
    最終的に職場で浮かず、且つ素敵なネイルに仕上げてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ともちゃん様

    この度は、ご来店誠にありがとうございます!
    ともちゃん様の、ご意向に添えるようにヒヤリングさせて頂き、ご満足頂けたようでうれしく思っております。

    今後も、お客様に寄り添った接客、施術が出来るようにして参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

  • あっきーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    フットネイル(オフなし)を予約しましたが、予約時間に行き、施術開始まで20分待たされ、入店からお店を出るまでトータル2時間もかかりました。丁寧にやってくださってはいましたが、仕上がりはムラあり、すじあり、気泡ありでもう行くことはないです。カラーも3色選びましたが、どの指にどのカラーを塗るのか確認せずに塗り始め、ベースを塗っているのかと確認したら、自分が思っていた指に違うカラーを塗っていました…カラーチャートも一通り見たかったのに、全部持ってこられないと見せてもらえず、他も見たいですと言ってやっと見せてくれました。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    あっきー様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    施術時間にお待たせしてしまい、またご満足頂ける内容でなかった点、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見を、今後に活かして参ろうと思います。

    この度は、ご不快の思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

  • MaakoOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白基調で明るくきれいなサロンです。他店ジェルオフからのネイルでしたが、きれいにオフしてもらいました。よく熱くなったり痛いと感じるのですがそういうことは全くなくとても丁寧でした。予約するときにスタッフの経験歴が1年の方ばかりだったので少々不安な気持ちはあったのですが私が担当していただいた方は優しく丁寧で爪の大きさに合わせてストーンの位置や大きさもアドバイスや確認してくれたので安心してお願でき申し分なかったです。とても素敵な方で穏やかでお話も楽しくてまたお願いしたいなと思いました。そしてこれからを応援したいネイリストさん!と思いました。ちょっと気になったのは次の予約の方が施術時間だったからでしょうけど何度も入口を出たり入ったり、後や横を通り、うろうろするので落ち着きませんでした。店舗の広さががあるとしても待合スペース的な場所を作った方が落ち着いて施術してもらえるかなと少し思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    Maako O様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います!

    当店のスペース的な問題で、気にしてしまう事象が起こってしまった点、大変申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を参考にして、皆様が過ごしやすい店舗を目指してブラッシュアップして参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • ハマスタさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    雰囲気も良く施術してもらいました。
    その場では可愛く見えたのですが、もう次の日には爪の先の自爪が見えるくらい落ちていました。もう直していただきたいくらいです。お直ししてくれる期間があったらよかったです。
    ぷっくり感もなくジェルネイルというよりネイルみたいでした。
    他店のネイルは丁寧に落としてくれて、施術も丁寧でしたが
    ごめんなさい。。ちょっぴり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ハマスタ様

    この度は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    ハマスタ様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。

    当店の不手際にてご迷惑をお掛けした際は施術から5日以内にご連絡頂きましたら、お直し可能でございます。
    せっかく来て頂きましたのに、申し訳ございませんでした。
    もし、またお越し頂けましたら、ご満足頂けるように精進して参ります。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

  • lunaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    キレイにマグネットやっていただきましたが、帰ってからよく触ってみると、やはり右手の中指ですがトップコート忘れてます。触り感が違います。どうすればいいですか?

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    luna様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    トップコート塗り忘れとの事、大変申し訳ございません。

    不手際があった際、施術後5日以内にご連絡頂けましたら、無料でのお直しをさせて頂きます。
    その際は、店舗にご連絡頂きまして、お直しをする日程の調整をお手数ですがよろしくお願い申し上げます。

    今後は、この様なご迷惑をお客様にお掛けしないよう、スタッフ一同、気を付けて参ります。
    この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

  • マエカワさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました!!
    ほどよくお話もできてリラックスできる時間でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    マエカワ様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます!

    ご満足頂けたとのお声を頂き、大変嬉しく思っております。

    更に満足度を高めていくよう、今後も精進して参りますので、またのご来店、心よりお待ちしております!

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    はじめての施術でした。ありがとうございました。
    どこかに説明が記載してあったのかもしれませんが、甘皮の処理をニッパーでしていただけなかったのは残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ゆみ様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    ゆみ様にご満足頂けなかった点があったようで、大変申し訳ございません。
    スタッフ間で共有し、今後に活かして参ります。

    またご来店頂きました際には、気になった点などありましたら、スタッフやお伝え頂くか口コミに記載頂けますと幸いです。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • さとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    店内は白で統一されていて音楽も流れていて落ち着いた雰囲気です。余計なお喋りも無く施術に集中している感じが良いです。
    接客も丁寧でデザインやカラーの相談にものってくれてとても素敵な仕上がりにしなりました。前回も綺麗に仕上げてもらったのですが何故か2週間ほどで何本か爪先が割れてきてしまったのでその事を伝えたら、しっかりと対応してくれました。
    爪が伸びるのが早いのでオフ込みのこのお値段は魅力的です。
    何事も無ければまたお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    1か月以内リピート☆【定額ハンド×300種類のデザイン】★4400円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    さと様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    施術した部分が割れてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またお願いしたい。と仰っていただき、大変嬉しく思います。
    今後は、さと様に更にご満足頂けるようにして参りますので、またのご来店心よりお待ちしております。

  • リリさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、メニューも多いし、コスパ良いです。
    スタッフさんもとても丁寧で感じ良かったのでリピしようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    リリ様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
    次回以降も、リリ様にご満足頂けるように精進して参ります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • juriaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    急な変更にも対応していただいて、大満足な仕上がりになりました。
    また来月も伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    juria様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思っております!
    次回ご来店の際も、何なりとお申し付けくださいましたら、できるだけご要望に添えるようにご対応させて頂きます。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • リチャードさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    まだネイリスト歴も浅く、知識が浅いのは仕方ないが、接客面では気遣いや、要望に答える姿勢、一生懸命が伝わり久しぶりに通いたいネイルサロンだと思いました。
    知識や技術力を上げて、頑張って~と応援したくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    リチャード様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    技術面におきまして、まだまだ未熟な点、至らない点がある中でも温かいお言葉を頂けて、スタッフ一同とても励みになりました!

    技術向上をしていき、リチャード様にまた来たい。と思って頂けるような店舗を目指して参ります。

    またのご来店、お待ち申し上げます。

  • こやまっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    良かった点:施術・接客が丁寧、仕上がりも良いです。デザインが豊富で料金がリーズナブル。

    気になった点:15分待たせる。予約時の所要時間が1時間15分と記載されていましたが、実際の施術時間は1時間40分でした。

    またリピートしたいと思いましたのできちんと口コミを書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    こやまっち様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    ご予約時間にご案内が出来なかった点、施術時間が長くなってしまった点、こやまっち様の貴重なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    その中でもリピートしたいと仰ってくださいました事、心より感謝申し上げます。

    こやまっち様のご満足いただけるサロンになるように、技術面の向上を目指して参ります。

    またのご来店、お待ち申し上げます。

  • tyotyoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、とても丁寧にきれいに仕上げてくださり良かったです。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    全員【ハンド】オフ代込み★ワンカラー/ラメグラ/シンプルデザイン★3850円

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    tyotyo様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    ありがたいお言葉を頂けまして、非常に嬉しく思っております。

    次回以降もtyotyo様に、ご満足頂けるようにして参ります。

    またのご来店、心よりお待ち申し上げます。

  • はさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    フットネイルをお願いしました。
    はあとねいるのインスタを見てずっとやりたいと思っていたデザインで、案の定可愛くて満足しています。
    細かいことを言うと、特に親指の仕上がりが左右で若干ズレているのはありますが…フットなので許容範囲です。また施術前に足にアルコールスプレーをふきかけての消毒は思っていたより冷たくてびっくりしました。アルコールアレルギーの有無も聞いた方が良いかと思います。
    オフ込みで60分の予約枠と思ってましたが約90分かかり、速い!安い!のはあとねいるの印象だったのでもう少し時間短縮してもらえると嬉しいです。
    総合的には値段を考えると相応です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    は様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    デザインや施術中の声掛けなどに関しまして貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
    今後の店舗運営におきまして是非、参考にさせて頂きます。

    スピード施術のご提供を売りにしているにも関わらず、お時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。
    日々、お客様に満足頂ける、クオリティーとスピードを目指し、スタッフの技術向上をして参ります。

    またのご来店をお待ちしております。

  • Mさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    出来たばかりの店舗ですので、経験の少ないネイリストさんでしたが、フットはきちんと施術して頂きまして仕上がりも
    持ちも満足しておりますが、前回、ハンドの施術をして頂いた、別の方の時の仕上がりが少し残念でした。本来ならあるべき、
    ストーンの位置の確認、トップの塗り方などの確認がありませんでした。私はぷっくりしたトップが好みで特にストーンの場所は、外れやすいので、念入りに…お願いしたかったのですが、新人さんと聞いていましたので言えませんでした。
    他店と比べて、プロ意識が低いかなぁ、と感じました。
    辛辣なコメントで、ごめんなさい。
    最初は誰もが新人ですが、暇な時間帯にデザイン画像の
    チェックや、練習など最低限のプロとしての準備はお願いしたいと思います。また、一年くらいしましたら、
    伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額フット×200種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    M様

    この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、新規店との事で至らない点も多々あったかとは存じますが、ご容赦頂き、重ねて感謝申し上げます。

    次回、M様がご来店頂いた際には、ご満足いただけるように精進してまいります。

    またのご来店、心よりお待ち申し上げます。

  • nさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げていただき、仕上がりも接客雰囲気も大満足です。また宜しくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    n様

    この度は、ご来店ありがとうございます!
    n様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

    今後もn様にご満足いただける、かわいいデザインをご用意して、お待ちしております。

    ご来店ありがとうございました!

  • ちゃんノブさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    徒歩で行ける距離にオープンしたので
    気になって即予約して行ってみたけど
    ネイルのサンプルの多さに迷い
    悩んでると親身に相談にのってくれて
    とっても素敵なデザインに決めることができました!
    施術中もずっと話を聞いてくれて
    とっても楽しい時間でした!!!!
    またリピートさせていただきます(^.^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    ちゃんノブ様

    この度は、ご来店頂きありがとうございます!

    今回、施術させて頂いたデザインを気に入って頂けたようで良かったです!
    種類豊富なデザインをご用意しておりますので、季節や気分に合わせて、ちゃんノブ様のご要望に添えるようにご提案させて頂きます。

    お気軽に、デザインイメージなどご相談ください。

    またのご利用お待ちしております!

  • はるかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お仕事の関係で1週間限定のネイルでしたがオフするのがもったいないくらいとても可愛く仕上げていただきました。次も機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンドオフのみ】自店/ジェル 2200円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    はるか様

    この度は、当サロンをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

    期間限定のネイルとの事ですが、ご満足頂けたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います!
    また、ネイルをして頂ける期間がございましたら、是非ご来店くださいませ!

    心よりお待ちしております!

    ご来店ありがとうございました。

  • masshhyさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    この度は当店にご来店頂き、ありがとうございます。

    今回の施術は、ご満足頂けましたでしょうか?
    オープン間もないサロンではございますが、お客様の満足の為、スタッフ一同、心を込めてご対応させて頂きますので、またのご来店をお待ちしております。

    ご来店ありがとうございました!

  • sae.さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました!
    早くて安い、に惹かれて予約しました。
    デザインも豊富でどれにするか迷いましたが、選んだものが「このマグの色がないからできない」と言われてしまい…
    新しいお店だったし、仕方ないかな~とも思いましたが、デザインを展開していて、その中からしかできない仕様ならそこは全てのネイルの準備しておくべきでは…
    その時は何も言えませんでしたが、爪の形も少し不自然な箇所があったり、よく見るとネイルの中に気泡も…
    雰囲気も良く、ネイリストさんもカタコトではありながらも優しく丁寧な方だったのにちょっと残念でした。
    ネイルの持ちは良さそうです!
    多分もう行かないかな…と思いますが、次回機会があればよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びくださいまして、ありがとうございます。
    ご来店時にすべての商品をご提案できず心よりお詫び申し上げます。

    今後、ご来店頂ける機会がございましたら、一層、お客様にご満足いただけるよう、店舗として精進して参ります。

    この度は、ご来店誠にありがとうございました。

  • 奈々さんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネイルスタッフさんは感じの良い方でした。
    美容院と併設で直ぐ後ろでシャンプーやそれに負けないおしゃべりがとても気になりました。
    多分もう行かないかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規◎【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★

    はあとねいる横浜金沢文庫店からの返信コメント

    この度は当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、当店スタッフに感じが良いとのお言葉、大変有難く存じます。

    当店はネイルサロンのみの営業となっており、ハンド4席、フット2席をご用意しております。
    美容院との併設店ではない旨、ご理解頂けますと幸いでございます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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はあとねいる 横浜金沢文庫店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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