- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧な接客でした！
【OPEN記念】似合わせまつぱor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ゆめ様
この度はご来店頂き、ありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます(*^^*)
接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
お客様一人ひとりが安心してお過ごしいただけるよう、
丁寧なご案内とお仕上がりを心掛けておりますので、
そのようなお言葉を頂けてとても励みになります♪
今後もよりご満足いただけるよう技術・接客ともに努めてまいりますので、
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
RENA
-
2度目の利用でしたが今回も完璧な仕上がりでした！
丁寧な施術で安心してお任せできます。
前回と同じ方を指名してやって頂きましたがこれからもぜひ担当してもらいたいです！
素敵な目元にしてくださってありがとうございました♪
平日10～17時限定☆フラットラッシュエクステ80本¥3600～#札幌#大通り
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
すず様
今回もご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミありがとうございます！
また指名したいと言っていただけて、とっても嬉しいです♪
次回もまつげの状態に合わせて、ぴったりのデザインをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています！！
MIKU
-
まつエクとまつパで迷っていたのですが、親身に相談に乗っていただけました！
パリジェンヌで綺麗にまつ毛をあげていただけてとても満足しています！
オフ無料♪フラットラッシュ120本～140本¥4680～¥5080【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
M様
いつもありがとうございます！
口コミのご投稿ありがとうございます♪
マツエクとパーマで迷われていましたが、パリジェンヌにして気に入っていただけてとても嬉しいです！
まつげの状態に合わせて次回もぴったりなデザインをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
MIKU
-
2回目の利用でした！
前回同様とても仕上がり満足です！
落ち着く空間で担当してくれたお姉さんもとても可愛い方でした＾＾
また取れてきた時にお願いしようと思います！
オフ無料♪フラットラッシュ160本￥5480【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
moko様
２回目のご来店ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです！
まつ毛の状態やお好みに合わせて、ベストな仕上がりを一緒に見つけていけたらうれしいです！
これからも理想のお目元に近付けるよう丁寧に施術させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
MIKU
-
まつ毛は上げたいけど、おちてきた時に虫の足みたいにならないようにしたいと相談したところ、希望通りに施術していただきました。
２週間ほど経ちますが、まだまだかけたてのように綺麗にカールされています！
しみないか等の声掛けも程よくしていただき助かりました。
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
な様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しいところ素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりやモチの良さにご満足いただけてとても嬉しいです！
まつ毛の上がり具合や形は、お客様のお悩みやご希望に合わせて細かく調整させていただいておりますので、理想通りとのお言葉が励みになります♪
また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
今後も状態を見ながら、まつ毛に負担の少ない施術で綺麗を長く楽しんでいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
SANKA
-
4年ぶりにマツエクに挑戦しました！
いつも通り、しっかりとカウンセリングしてもらって理想すぎるマツエクになりました！！
また近々下まつ毛のパーマとエクステに行くのでその時はよろしくお願いします！
オフ無料♪フラットラッシュ160本￥5480【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
し様
いつもご来店頂きありがとうございます！
久しぶりのマツエクとってもお似合いでした！
下まつ毛の方もまたお待ちしておりますね！
MIKU
-
初めてのまつパでしたが、スタッフの方が優しく声を掛けてくれて安心しながら受けることが出来ました！
お店自体の雰囲気もとても良くまた機会があればこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【U24学割】似合わせまつぱ¥3200#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ささ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めてのまつげパーマとてもお似合いでした♪
是非またのご来店お待ちしております！
MIKU
-
初めてのお店でパリジェンヌをしていただきました。
初めてでしたが、仕上がりがとても綺麗で大満足です！
店内もシンプルで可愛く、落ち着いた雰囲気で
担当の方も優しく話しやすくて安心できました。
またリピートしたいです！
【OPEN記念】似合わせまつぱor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
せら様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです♪
次回もまつ毛の状態を見ながら、より理想に近づけるよう施術させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております♪
SANKA
-
丁寧に相談してくださり良かった。初めての方にもおすすめできる雰囲気のサロンだった。
【メンズ美眉スタイリング】眉毛ワックス/アイブロウ¥3200#札幌#大通り
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
すな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そしてクチコミの投稿もありがとうございます！
眉の形また相談しながら施術できたらなと思います！
またのご来店お待ちしております！
MIKU
-
眉ワックスで予約しました。
初めてですが、丁寧に説明していただいて助かりました。
理想以上の仕上がりにしていただきありがとうございました。
退店後待ちわせしてた知人からも眉毛綺麗になってない??
とすぐに気づいてもらえました！
【メンズ美眉スタイリング】眉毛ワックス/アイブロウ¥3200#札幌#大通り
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
サイトウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけて、さらに知人の方にも気付いていただけたなんてとっても嬉しいです！
こらからも似合う眉を一緒に作っていけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております♪
MIKU
-
急な予約にも関わらず対応いただけて助かりました。
仕上がりも綺麗で満足しております。
まつ毛の状態も教えていただけてありがたかったです、また利用したいです。
【U24学割】似合わせまつぱ¥3200#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
き様
ご来店いただきありがとうございました！
とっても可愛いお目元でお似合いでした！
まつ毛ケアしながらまつ毛パーマ続けていきましょう！
またのご来店お待ちしております☆
MIKU
-
初めての利用でした。
スタッフの方の案内から説明もスムーズで丁寧でしたし
施術も素早く丁寧で仕上がりも綺麗で満足です。
メイクをなおすスペースもあり
何か予定のある前でも気にせず利用できるかな、と
思います。
店舗も立ち寄りやすい場所にあるので
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
【OPEN記念】似合わせまつぱor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
スワン様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めてのご利用とのことでしたが、
ご案内や説明、施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
お仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです^^
メイク直しスペースもぜひご予定前などにご活用くださいね♪
アクセス面でもご利用しやすいとのお言葉も励みになります。
またいつでも気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
RENA
-
こちらを利用するのは初めてです。
お店の入り口はちょっと分かりづらいです。階段下りて本当に一番奥です。
久しぶりのまつげパーマでした。普段からしっかりメイクする方ではないので、まつ毛だけが強調されないよう、程良いところを考えて施術してもらいました。説明も丁寧で、初めてのお店でしたが安心して利用できました。ありがとうございました。
【OPEN記念】似合わせまつぱor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ぎしぎし様
先日はご来店頂き、また丁寧な口コミありがとうございます！
入口が分かりづらくご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
無事にご来店いただけて良かったです！
久しぶりのまつげパーマをお任せいただきありがとうございました。
普段のメイクに馴染むよう、自然でバランスの良い仕上がりになるよう施術させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉とても嬉しいです。
また気になるデザインやお悩みがあれば、いつでもご相談ください(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
RENA
-
当日予約にも関わらず、丁寧な接客と施術をありがとうございました！また利用させてください^_^
上下パーマ☆似合わせラッシュリフト＋下まつ毛パーマ ¥5500【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
みん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
接客、お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
MIKU
-
丁寧に仕上げてもらいました！
【メンズ美眉スタイリング】眉毛ワックス/アイブロウ¥3480#札幌#大通り
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
yuki様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
スッキリとした眉で印象もぐっと整いますので、ぜひまたメンテナンスでご利用くださいませ！
またのご来店心よりお待ちしております♪
SANKA
-
安いのに綺麗な仕上がりで学生には嬉しいです！ありがとうございます！
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ここ様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです♪
気になる所があればご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
SANKA
-
急遽予約してたサロンの都合でキャンセルになりお願いしました。
まず施術中に自まつ毛自体を強く引っ張る行為がありました。
「痛い」と伝えたところ帰り際に眼科に行くように言われました。
そもそもアイリストのミスであり、眼科に行く場合サロン負担であるのが一般的ではないかと思いました。
120本エクステつけましたとのことでお店出てみたところ明らかに片目だけ本数が少ないため自宅で本数を数えるも50本しか着いてませんでした。
もう二度と行きません。
オフ無料♪フラットラッシュ120本～140本¥4680～¥5080【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
みき様
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の対応や仕上がりに関してご満足いただけなかったこと、また痛みを感じさせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は同様のことがないよう技術・接客の両面で改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
ラッシュリフトでお願いし、とても綺麗に仕上げて頂きました！
カタログや施術後イメージなどのサンプルが無かったため口頭でのご相談となり最初は少し不安でしたが、イメージ通りに整えていただいたので満足です◎
また、他のサロンでは掛かり具合に左右差があったり、数日したら崩れてしまったりということもあったのですが、3日経っても綺麗なままでそこも安心しています。
場所が思ったより分かりにくく、説明に書かれていたメイド喫茶のドアの前まで歩いてやっとお店の入口がその真隣にあることに気がつくくらいには奥にあります。
またお願いしたいと思いました！
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
miko様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います！
カウンセリング時にはサンプルがなくご不安もあったかと思いますが、
イメージ通りとのお言葉を頂けて安心いたしました。
また、カールの持ちや左右差についてもご満足いただけたようで良かったです^^
お店の場所が少し分かりづらくご不便をおかけしましたが、次回は迷わずお越しいただけるようご案内も見直してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
RENA
-
説明も丁寧でパーマもとても満足のいく内容ですごく良かったです！
固定のまつ毛サロンがなく、色々な場所に行きましたが一番雰囲気もよかったです。また次回もお願いします！
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
たかはし様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです(*^^*)
サロンの雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます！
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
RENA
-
待ち時間なく、スムーズに施術してくださりました。イスもふかふかタイプで心地よかったです。仕上がりも満足しています。
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
のんぴ様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
当店ではお客様にリラックスしてお過ごしいただけるように心がけております！
お仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
SANKA
-
施術していただき、ありがとうございました！
綺麗に仕上がっており満足しています。また、施術後の質問等、丁寧に対応していただきました！ありがとうございます！
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです！
お目元ケアしながらまつげパーマ継続していけたらなと思います！
口コミの投稿もありがとうございました！
MIKU
-
目頭側がいつも上がりにくいのですが、それをお伝えしてしっかり上げてもらいました！全体的な仕上がりもとても良かったです！お店全体的にとても静かで施術も丁寧で爆睡でした！ありがとうございました！！
【OPEN記念】似合わせラッシュリフトor パリジェンヌ¥3200/¥3500#札幌#大通
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ちゃう様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです♪
他にも気になるところがあればお気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
SANKA
-
ギリギリで予約したのにも、関わらず対応してくださって助かりました。
また行きたいと思うお店なので通わせてもらいます！
スタッフさんが染みないですかー？と聞いてくださって安心して施術を受けることが出来ました◎
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
あゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります！
今後もよりご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております♪
RENA
-
久しぶりのまつパで、初めて利用しました。なりたいイメージを曖昧に伝えてしまったのですが、担当の方が色々聞いてくださって、期待以上の仕上がりにしていただきました！またお願いしたいと思います！ありがとうございました^^
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
na様
先日はご来店頂きありがとうございました！
久しぶりのまつげパーマをお任せいただけて嬉しいです！
お仕上がりも気に入っていただけて安心しました(*^^*)
またぜひお会いできるのを楽しみにしております♪
RENA
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初めてでしたが、お店の雰囲気がとっても良かったです。施術もあっという間に終わってしまいました。仕上がりも満足です。また是非お願いしたいです(^^)
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです！
次回また違ったデザインなどご提案させていただけたらなと思います♪
またのご来店お待ちしております！
MIKU
-
今日まつげパーマして頂きました♪
パリジェンヌで根元から立ち上げてもらいカールは優しい感じで仕上げてもらいました。カールも束感もとても綺麗で自分のまつげじゃないみたい、見違えるほど長く見える笑嬉しい♪
まだオープンしたばかりみたいですが、担当して下さったスタッフの方がとても熱心に対応してくれたのと、仕上がり満足度も高かったので、是非また行きたいです♪
ありがとうございました(^^)
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
特になし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います^^
またお褒めのお言葉もありがとうございます！
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております♪
RENA
-
急遽予約できるサロンを探していたのでこちらでお願いしました。
予約日を間違えてしまいご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
その際キャンセル料はかからず対応の良いお店だと思っていましたが…
施術中何度もまつ毛を引っ張られ？痛かったです。
その際のお声掛けはなかったこと、オフ込みで70分の予約だったのに、結局140分掛かっていました…。
120本の付替でこんなに時間がかかったのは人生で初めてです笑
予約時間すぎてるのに謝罪はありませんでした。
お客さんの予定は気にならないんでしょうか？
また、真中長めのデザインでお願いしたのに仕上がりは全て同じ長さでした笑
素人の私からみても長さは均等だったので、カウンセリングとは？と思います。
あまりにも対応が雑だったので投稿させていただきます。
オフ無料♪フラットラッシュ120本～140本¥4680～¥5080【札幌/大通り】
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
yuri様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
施術時間やカウンセリングでの説明不足、また配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術の技術・接客・時間管理の徹底を改善し、お客様に安心して通っていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
-
気さくに優しく声をかけてくださるので緊張せずに施術を受けさせてもらいました。
イメージ通りで大満足の仕上がりです。感謝しています。
リピ確定です。次回もよろしくお願いします。
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
マミ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
また次回のご来店お待ちしております！
MIKU
-
根元からしっかりあげてもらって理想の仕上がりでした♪♪
また絶対行きます！
ありがとうございました！！
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心しました♪
またのご来店楽しみにしています！
RENA
-
当日できる場所を探して、初めての来店でしたが満足のいく仕上がりでした！長持ちするようにケア頑張ります。
【NEWOPEN記念！】似合わせラッシュリフト or パリジェンヌ ¥3400/¥3900
LUNELLA 札幌大通【まつ毛パーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛サロン】からの返信コメント
みったん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
ぜひお伝えしたケアも続けていただいて、長持ちさせていただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
RENA
ルネラ 札幌大通(LUNELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
